Escuela de Contadores Auditores de Santiago

Desarrollo de Habilidades Blandas: comunicación, trabajo en equipo, liderazgo y

productividad

El objetivo general de este curso es entregar a las y los participantes las posibilidades de
desarrollar y/o potenciar distintas habilidades y herramientas a nivel social y personal, las
cuales son necesarias de poner en práctica a la hora de desarrollar su rol profesional. Sin
embargo y como en el objetivo se señala, el correcto desarrollo de habilidades de
comunicación, trabajo en equipo, liderazgo y productividad, las cuales serán ejes centrales
de este curso, les permitirá a quienes participen aplicarlas más allá de su rol profesional y
serán herramientas transversales en sus vidas.

Duración: 20 horas

Módulo 1: Habilidades de comunicación efectiva (5 horas)

 ¿Qué son las habilidades sociales?

 ¿Qué es y por qué es importante la comunicación efectiva?
 Etapas de la comunicación efectiva
 Cómo mejorar la comunicación verbal y no verbal
 Comunicarse con eficacia en situaciones difíciles

Módulo 2: Habilidades de trabajo en equipo (5 horas)

 ¿Qué es y por qué es importante el trabajo en equipo?

 Elementos que se conjugan en un equipo de trabajo
 Cómo construir equipos de alto rendimiento
 Cómo fomentar la colaboración y la resolución de conflictos
 Técnicas para mejorar la toma de decisiones en equipo

Módulo 3: Habilidades de liderazgo (5 horas)

 ¿Qué es y por qué es importante el liderazgo?

 Cómo identificar el estilo de liderazgo propio y adaptarlo a diferentes situaciones
 Cómo establecer metas y objetivos y fomentar el compromiso de su equipo
 Técnicas para motivar y proporcionar retroalimentación efectiva
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Módulo 4: Habilidades de productividad y buena gestión del tiempo (5 horas)

 ¿Qué es y por qué es importante la productividad y la buena gestión del tiempo?

 Aspectos claves de una buena productividad
 Cómo priorizar tareas y establecer un horario efectivo
 Cómo reducir la procrastinación y las distracciones

Preparado por:

- Fernanda Lemunguir
- Jorge Lagos