AYUDEMOS A

ALIGERAR LA
CARGA
CHARLA DE
5 MINUTOS
No es difícil ser bueno de vez en cuando, lo que es difícil es ser bueno todos los días.

Como integrantes de un equipo debemos tener claro que el éxito depende del grado en el que
asumimos responsabilidad en el trabajo. Todos sin excepción, tenemos cierto grado de
responsabilidad, pero alguna vez nos hemos preguntado cuál es el nivel de responsabilidad de
nuestros jefes. Nuestros jefes pueden dejar de hacer muchas cosas, pero lo único que no puede
hacer es evadir la responsabilidad final, y si de algo podemos estar seguros, es que la
responsabilidad final de un líder es muy grande.
Como empleados, podemos hacer dos cosas, podemos hacer que la carga de nuestro jefe sea
más ligera, o podemos hacer que sea más pesada. No significa que absorbamos la responsabilidad
total de nuestro jefe, significa que ayudemos con acciones reales a llevar la carga. Eso no quiere
decir que las personas que son buenas con el jefe y esperan que eso les ayude tengan malos
motivos. Sólo significa que no han utilizado bien sus energías. Y un buen líder conoce la diferencia
entre alguien que realmente desea ayudar y alguien que está tratando de quedar bien.

Si ayudamos a levantar la carga, haremos que nuestro líder triunfe; cuando un jefe triunfa, el
equipo también lo hace. De la misma forma, es casi imposible que nosotros ganemos si nuestro
jefe fracasa. Ayudar con esa responsabilidad tiene muchos beneficios para el equipo, pero sin
duda el más beneficioso es uno mismo:

• Ayudar con la responsabilidad hace que nos reconozcan.

• Ayudar con la responsabilidad demuestra que sabemos trabajar en equipo.
• Ayudar con la responsabilidad aumenta nuestro valor e influencia.
• Ayudar con la responsabilidad demuestra gratitud de pertenecer al equipo.
• Ayudar con la responsabilidad nos hace parte de algo significativo porque
contribuimos con un cambio.
La pregunta que queda por hacernos:

¿Cómo ayudar con la carga de nuestro líder?

De muchas formas podemos convertirnos en alguien que ayuda a nuestro líder con la carga que
él lleva, sin embargo, estas son las principales maneras:

Primero hagamos bien nuestro trabajo

No es difícil ser bueno de vez en cuando, lo que es difícil es ser bueno todos los
días. Ser bueno todos los días es el primer paso; estamos evitando que nuestro
líder tenga que levantar nuestra carga. A veces hay persona que quiere ayudar
continuamente, pero a pesar de sus constantes peticiones parecen nunca
poder hacer bien su trabajo. Y aunque la mejor forma de ayudar es haciendo
su propio trabajo, siguen preguntando cómo ayudar, pero sin lograr hacer lo
que les corresponde. Al final hay que entender que lo que desean es pasar más
tiempo con el líder y no ayudar. Estas personas hacen daño en el equipo.

Ante un problema, proveamos soluciones

En las organizaciones abundan personas que saben perfectamente cuáles son
los problemas, pero si se les pregunta qué podemos hacer ante estos, lo
primero que responden: «No estoy aquí para aconsejarte sino para señalar el
problema». Si realmente queremos ayudar con la carga, debemos ser de esas
personas que no solo llevan problemas, sino que además traen soluciones
potenciales. No quiere decir que el líder no deba ayudarlos, es para ayudarse a
sí mismos. Una persona así pronto se convertirá en creativa e ingeniosa. Con el
tiempo necesitará menos ayuda y se convertirá en un potencial líder.

Digamos a nuestro jefe lo que necesita oír, no lo que quiere oír

Un líder necesita personas de confianza que le informen lo que necesitan
saber. La forma para ser una persona de confianza es decir la verdad, más
cuando se trata de malas noticias. Aunque es cierto que se necesita valor para
llevar la verdad, debemos ser un embudo, no un filtro; es decir, reducir la
información hasta la esencia, de tal forma que podamos ahorrar tiempo al
líder, pero sin «colorear la situación». Actuar de esta manera ahorra mucho
tiempo en la solución de problemas y evita que se hagan más grandes.
 Demos un paso más
Cuando hacemos más de lo que nos piden, sobresaldremos de los demás.
Cuando tenemos una actitud de esfuerzo total a ayudar a la organización,
emergeremos como jugadores ofensivos valiosos. Las personas que sobresalen
de la multitud se convierten generalmente en parte del círculo íntimo del líder.
Los líderes esperan más de su círculo íntimo. Esperan una actitud mental de
dar un paso más. Esperan el esfuerzo extra, la responsabilidad extra, y el
pensamiento extra, pero los buenos líderes también dan un paso más a cambio,
y reconocen el esfuerzo extra con recompensas extras.

Apoyemos a nuestro líder cada vez que podamos

Ayudar al líder significa apoyarlo y defenderlo cuando sea necesario. Cuando
se está debatiendo algo con el líder, la lealtad significa dar una opinión honesta,
sin pensar si le gustará o no. El desacuerdo en ese momento es estimulante,
pero una vez que una decisión ha sido tomada, el debate acabó. De allí en
adelante, la lealtad significa ejecutar la decisión como si fuera la nuestra.

Sustituyamos al líder cuando podamos

Cada empleado en una organización es un representante de esa organización.
Y los individuos de todos los niveles también representan a los líderes para
quienes trabajan. Por eso, ellos pueden decidir dar un paso al frente y sustituir
a sus líderes, representándolos bien y sirviendo a la organización.

Es bueno anticipar lo que nuestro líder quiere o necesita, pero es aún mejor ir y preguntarle. Si
estamos haciendo bien nuestro propio trabajo, es muy probable que nuestro líder asiente si
queremos ayudar con más. Cuando ayudamos con la carga, se va a notar. Aun cuando otros no
se den cuenta de lo que estamos haciendo, nuestro líder sí lo hará. Por supuesto que ayudarlo
con la carga no es algo de una sola vez. Se necesita de un proceso continuo si queremos que el
valor que añadimos regrese a nosotros. No podemos un día ayudar con soluciones creativas y al
día siguiente fallar en nuestro trabajo. Tal vez pensemos que no es nuestra responsabilidad, pero
alguien inteligente escogería hacerlo. Tal vez esto no garantice recompensas personales
inmediatas, pero ciertamente trae ventajas y beneficios que nos agregan valor en el largo plazo.