Elaboración de Informes Técnicos.

Lectura # 1
Redacción comercial y tipos de textos.
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Prof. Isaías Quintero.
1. Redacción Comercial.
1.1. Concepto de la redacción.
Redactar es poner en orden nuestras
ideas por escrito. Para ello se requiere
seguir una secuencia lógica, coherente
y cohesionada. La redacción implica
desarrollar las frases y oraciones con
precisión, exactitud, claridad y que expresamos y dejar registrada la
concisión. Incluye, además, la
capacidad de expresar las ideas en
forma completa, respetando los límites
de espacio y forma establecidos
convencionalmente, ciñéndose a las
normas de ortografía, sintaxis y
gramática.
La redacción es un escrito en el que se
desarrolla de una manera completa,
clara, precisa y ordenada un trabajo, de
manera de expresar idóneamente loque
se desea comunicar
Tipos de redacción.
Existen diversas formas de redacción,
entre las cuales podemos nombrar:
redacción periodística, redacción
científica, redacción publicitaria,
redacción literaria o “creativa”,
redacción comercial. Cada una de estas
variantes o formas poseen sus propias
características y estilos que se ciñen a
un objetivo global, cual es lograr una
eficaz y efectiva comunicación.
1.2. Importancia de la
redacción.
Si bien vivimos en un mundo dominado
por los avances tecnológicos y la
instantaneidad en las comunicaciones,
los medios escritos siguen siendo
necesarios; lograr la comprensión en lo
información para beneficio de nuestros
destinatarios es un objetivo vital tanto
ahora como lo fue en tiempos pasados.
Y en esta tarea la redacción ocupa un
rol activo y preponderante dado que es
una herramienta imprescindible en
distintas áreas del conocimiento, los
negocios y el mundo de la información
en general.
1.3. Redacción Comercial
Es la técnica de comunicación
lingüística que atiende las relaciones
empresariales, econó – micas, laborales,
sociales y administrativas que surgen
entre distintos individuos, instituciones
y organizaciones.
Características de la Redacción
Comercial.
La necesidad de elaborar un mensaje
eficaz, que motive a la lectura y cumpla
con el doble propósito de informar y
convencer al lector, requiere del
cumplimiento de ciertos requisitos o
características bien definidas.
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Entre estas cabe señalar :
1.- Claridad: El mensaje se debe leer
y entender fácilmente, debe tener una
sola interpretación. Esto se logra como
resultado de un ordenamiento lógico y
metódico de las ideas y un uso correcto
del lenguaje. Implica, además, la
presentación de ideas desarrolladas por
completo sin que falten detalles
necesarios para una cabal comprensión.
2. Brevedad: El mensaje se
caracterizará por contener un número
limitado, pero necesario de palabrasque
comuniquen un sentido completo a la
información. El tema se debe presentar
de manera directa, evitando rodeos y
vaguedades.
3.- Unidad temática: Se logra al
incluir todas las ideas y datos
importantes vinculados con el tema del
texto. Un documento con unidad
temática es claro, preciso y completo.
4.- Precisión: Significa utilizar el
lenguaje con justeza, estableciendo un
equilibrio al emplear los conceptos
adecuados y las palabras que portan de
manera más abarcadora la idea que se
requiere transmitir. En un documento
formal, como lo son la mayoría de los
que se utilizan en la redacción comercial,
implica no caer en la redundancia, la
vaguedad o el laconismo.
5.- Sencillez: Con esto se alude al uso
de una expresión fluida, espontánea y
no afectada, evitando vicios como la
impertinencia o la impropiedad.
6. Coherencia: Se le define como la
capacidad para manejar la información
en su conjunto, donde cada elemento
del texto nos remite a la significación
general de este. Se relaciona con el
sentido lógico de las ideas planteadas,
con la manera en que se ordenan los
enunciados para que los pueda
comprender el lector.
7. Cohesión: Se relaciona con la
manera en que las ideas de un texto se
unen a fin de que se les pueda entender.
En esto es muy importante el uso de los
conectores o ilativos, los signos de
puntuación y el uso de vocablos que
sirvan de enlace o e correspondencia
semántica.
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1.4. Tipos de Redacción.
Escribir correctamente require de una
ardua tarea de análisis, investigación,
corrección y constante aprendizaje,
hasta lograr una adecuada y una
coherencia lógica para la creación del
texto. Para saber como estructurar o
entender los textos que leemos a diario,
debemos primeramente conocer que
hay diversos tipos de redacción.
Mencionaremos 5 tipos de redacción:
1.Redacción académica.
Es aquella cuyos textos se caracterizan
por describir una información en forma
sistemática y lógica. Es propia del
ambiente científico y universitario.
Ejemplos frecuentes de redacciones
académicas son las monografías, las
tesis, entre otros.
2. Redacción literaria.
Es la que tiene por finalidad la expresión
artística a través del lenguaje escrito.
Una obra literaria, como, por ejemplo,
un poema, puede expresar un
sinnúmero de sentimientos, emociones
o ideas del escritor.
3. Redacción periodística
Llamado también género periodístico.
Es la utilizada en los medios de
comunicación escritos.
Los textos periodísticos se caracterizan
fundamentalmente por relatar noticias
o sucesos actuales o bien por
manifestar una opinión tales hechos.
Ejemplos comunes de este tipo de
redacción lo encontramos en las
crónicas periodísticas, en los artículos
puramente informativos de un
periódico, en los artículos de opinión de
un columnista, etc.
4. Redacción formal o
administrativa.
Es aquella empleada en los
documentos, notas de diversa índole,
currículos, y otros escritos de uso
frecuente en los lugares de trabajo y
otros ámbitos similares.
Los escritos administrativos suelen
poseer un formato de redacción
determinado debido a su carácter
formal. En ellos el redactor debe
abstenerse de expresarse en un
lenguaje personal.
5. Redacción técnica.
La redacción técnica hace referencia a
los escritos propios de una determinada
ciencia o disciplina.
Los textos de este tipo de redacción se
caracterizan por poseer un lenguaje y
una estructura de redacción exclusiva
del ámbito científico al cual pertenecen.
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2. EL TEXTO.
2.1. Definición
Todo producto de un discurso es susceptible de ser
texto siempre que se cumplan ciertas condiciones,
sobre todo la ser una unidad de comunicación
completa y coherente.

La concepción del texto depende de la intención

comunicativa. Así pose, un examen, un poema, un
anuncio publicitario son ejemplos de la variedad de
textos que pueden formar parte de nuestro análisis.
No existe una definición inequívoca del texto, pero
es evidente que el texto posee:

1. Un carácter pragmático: forma parte de un

proceso comunicativo en el que adquiere su
sentido.
2. Un carácter semántico: lo caracteriza por tener
un sentido y un significado global.
3. Un carácter sintáctico: organización en su
estructura interna, ya que los enunciados se
relacionan en función de unas reglas.

El texto es el resultado de la actividad verbal concreta de un emisor que actúa con

una intención comunicativa: explicar algo que le preocupa, convencer, informar, ...

Antes que nada debemos distinguir entre Texto oral / Texto escrito. A pesar de todas
las diferencias que hay entre ellos, a veces la frontera no es tan clara. Por ejemplo
en una conferencia predominan los rasgos lingüísticos de un texto escrito, pese a
formularse oralmente.

No existe una clasificación única y ninguna es más válida que otra. Vamos a proponer
tres clasificaciones dependiendo de los factores o criterios que tomamos como punto
de partida.

1. Clasificación temática:
• Textos técnico-científicos.
• Textos humanísticos.
• Textos jurídico-administrativos.
• Textos periodísticos.

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• Textos publicitarios.
• Textos literarios

2. Clasificación dependiendo de la intención comunicativa.

3. Clasificación basada en la intención comunicativa, análisis de recursos

linguisticos y formas textuales.

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 4. Texto narrativo

Narrar consiste en contar un suceso, una historia. Por ejemplo cuando le contamos a
un amigo una película, o lo que hicimos este verano, ... elaboramos textos narrativos.

El texto narrativo puede ser oral o escrito, según el canal, y ficticio o real,según la
naturaleza del suceso contado. Observemos el siguiente cuadro que puede servirnos
como guía:

Complicación
Situación inicial Situación final
acción

Planteamiento Desenlace
Nudo
o marco

Las características lingüísticas del texto narrativo podemos sintetizarlas en:

• Relevancia de los conectores temporales
• Abundancia de verbos de acción ordenados en un sistema coherente.
• Predominio de formas verbales en pasado. (pretérito perfecto simple e
imperfecto de indicativo)
• Uso del diálogo.

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 5. Texto descriptivo.

Se define como un tipo de secuencia comunicativa en la que el emisor pretende

mostrar cómo es un ser, un objeto o una realidad.
Los textos descriptivos son secuencias textuales que se incluyen dentro de otro texto
(narración, exposición, ...).
La estructura suele responder al siguiente esquema:

Por otro lado debemos tener presente que no hay una clasificación única. Así podemos
hablar de descripción paisajística, de personas (prosopografía, etopeya, retrato, ...)
etc.
Las características lingüísticas podemos resumirlas en:
• Abunda el adjetivo, ya que es la categoría que nos permite conocer las
cualidades o propiedades del objeto.
• Predominio de verbos en pretérito imperfecto o presente de indicativo.
• Uso de comparaciones, metáforas, ...
• Se utilizan oraciones copulativas o atributivas.
• Los conectores textuales nos ayudan a relacionar las distintas partes del texto.

6. Texto expositivo.

Transmite la información sobre algún aspecto de la realidad. Puede adoptar distintas

formas según el género textual al que pertenezca: una carta, un trabajo monográfico,
una ponencia.
Se suelen insertar secuencias descriptivas, argumentativas, ...

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El siguiente esquema nos puede servir como base para ver cómo se organizan este
tipo de textos:

Introducción Desarrollo Conclusión

Tesis nueva.
Presenta el Argumentos Recuerda
tema y tesis aportados para la argumentos y
defensa de la tesis confirma la validez
anterior
de la tesis.

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