Diferentes clases de perfiles

Kely Alejandra Ramírez Guzmán, Nikol Stephany Espinosa Muñoz, Ricardo

Andrés Oviedo Rey y Stefannia Ospina Barrios

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

2694341- Tecnólogo Gestión Empresarial

María Leyda Lozano Oyuela

28 de junio 2023
¿QUE ES EL NIVEL ESTRATEGICO?

Se trata de la visión que mueve las acciones de la empresa. Establece los objetivos a
cumplir y las líneas maestras para alcanzarlos. La dirección juega un rol principal en la toma de
decisiones a la hora de definir la estrategia, por lo que debe actuar con suma precisión para que
toda la organización comprenda su visión.

¿QUE ES EL NIVEL TACTICO?

Solo los departamentos se encargan de desarrollar este nivel. Se definen los objetivos y se
crean las acciones a realizar para hacer realidad la estrategia de la empresa. Es un tipo de
planificación específica y que atiende en profundidad a los detalles.

¿QUE ES EL NIVEL OPERATIVO?

En este último nivel aparecen los agentes encargados de ejecutar las

acciones desarrolladas en el nivel táctico. Realizan acciones de corta duración y todos en la
empresa tienen un rol que desempeñar en este nivel.

¿QUE REQUIITOS DEBE DE TENER UNA PERSONA EN EL NIVEL ESTRATEGICO?

El nivel estratégico es conducido por la gerencia y los directores de la organización, como

así también sus dueños o socios.

El pensamiento de una persona con visión estratégica tiene flexibilidad y objetividad. Un estratega
se traslada fácilmente al futuro, hace planes e identifica los puntos clave. La herramienta más
importante del pensamiento estratégico es el análisis.

Las personas que piensan de forma estratégica, tienen la capacidad de visualizar diferentes
escenarios y tomar decisiones ajustadas a estos. Su visión a largo plazo está dirigida al logro de
objetivos puntuales, a la creatividad y la colaboración con sus equipos de trabajo

¿QUE REQUIITOS DEBE DE TENER UNA PERSONA EN EL NIVEL TACTICO?

Está a cargo del nivel operativo y se ocupa de supervisar los procesos y proyectos
ejecutados por los colaboradores de este nivel inferior. Ejecutan planes organizacionales conforme
a las políticas de la empresa y los objetivos estratégicos de la alta dirección.
Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u operativo, se realiza el control de
la gestión realizada, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o
departamento específico.

¿QUE REQUIITOS DEBE DE TENER UNA PERSONA EN EL NIVEL OPERATIVO?

Un talento operativo debe contar con el tiempo suficiente tanto para desarrollar las
múltiples tareas asignadas, como para solventar cualquier contingencia que suceda en su área. Es
necesario que quién opte a un trabajo operativo cuente con el tiempo suficiente.

Capacidad de respuesta

Los talentos operativos también deben contar con las herramientas físicas y mentales que les
permita tener capacidad de respuesta inmediata a cada solicitud o problema que se presente.

La capacidad de respuesta es muy importante en un cargo de tipo operativo, pues de esa área
depende, en buena medida, el desempeño de toda la organización o empresa.

Esto ocurre con especial atención en los casos donde se ofrecen servicios o productos. Mientras
más rápida sea la atención a los usuarios mayor es la cartera de clientes con la que se contará.

Facilidad de herramientas para la movilización

Otra característica importante a considerar en la selección de talento para un cargo operativo es

evaluar la disponibilidad y facilidad de movilización de la persona de un lado a otro.

Teniendo en cuenta este aspecto, quien posea vehículo o transporte propio a disposición, cuenta
con un punto extra y a su favor para lograr desempeñarse mejor en cargos operativos.

Equilibrio y objetividad

En los cargos operativos siempre deben tomarse decisiones, aspecto que en ciertos casos resulta
muy complicado, y para hacer lo mejor y lo más indicado es importante ser equilibrado y objetivo,
a fin de tomar la decisión acertada para cada caso.

Ingenio

Otro aspecto que se debe considerar a la hora de seleccionar un talento para un cargo operativo
es el ingenio, es el que precisamente le otorga a la persona las ideas para solventar contingencias,
establecer una estrategia adecuada de abordaje o trabajo, atender un caso específico y para
innovar cuando sea necesario.

El ingenio no es una característica común en toda persona, inclusive en profesionales certificados;

es prácticamente una fortaleza que solo algunos desarrollan al máximo, por eso cuando se trata
de ubicar a un talento para un cargo operativo hay que evaluar y tratar de buscar esta
característica en alguno de los aspirantes.

PERFILES

PERFIL 1 PERSONA NIVEL ESTRATEGICO

Se busca persona mayor de 20 años con experiencia laboral de 5 años, con bachiller, título
en tecnología y profesional en Administrador para administra un mini supermercado con
capacidades para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de
soporte y apoyo a la organización. Además, tareas de control y seguimiento y atención telefónica.
Se requiere que sea una Persona resolutiva, dinámica. Responsable, adaptación al cambio,
profesional en el manejo de la información. Tendrá un sueldo de 2500000 con seguro, afiliación, y
todas las de la ley. Horarios de 7:00 am a 12:00 pm y de 1:00 pm a 5:00 pm.

PERFIL 2 PERSONA NIVEL ESTRATEGICO

Se busca profesional de marketing en ventas mayor de 25 años con experiencia laboral de

2 años con título profesional, que tenga la capacidad de trabajar con estrategias de comunicación
y ventas en la empresa mini supermercado Isabel. Su función es muy importante, tanto para el
posicionamiento de la marca en el mercado, como para cualquier tipo de comunicación y para el
rendimiento financiero esperado en el negocio. Que cree enfoques y campañas de marketing en
redes sociales, desarrollando las ideas para crear contenido, planificar las finanzas, y programar la
implementación. Que proporcione los servicios y productos de la marca en numerosos canales de
redes sociales y diferentes sectores de la región. Además deberá capacitar a la fuerza de ventas;
dar seguimiento a los indicadores de ventas; trabajar en conjunto con mercadeo y atención al
cliente para personalizar la atención, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer servicio
postventa. Tendrá un salario de 2900000 sus horarios sera de 7:00 am a 12:00 pm y de 1:00 pm a
5:00 pm

PERFIL 3 PERSONA NIVEL ESTRATEGICO

 Se busca persona con máxima de edad de 40 años, con título de bachiller, profesional y
experiencia de 5 años, se requiere que sea un Contador para gestión de todas las transacciones
financieras de la empresa: gastos fijos, gastos variables, depósitos bancarios y presupuestos. Que
diseñe, gestione y ejecute las estrategias económicas y financieras de la empresa mini
supermercado Isabel. Igualmente que Interprete la información contable para el planeamiento, el
control y la toma de decisiones. Tendrá un pago de 2500000 horarios de 7:00 am a 12:00 pm y de
1:00 pm a 5:00.

PERFIL 1 PERSONA NIVEL TACTICO

Auxiliar contable

Estamos buscando un asistente de contabilidad para apoyar al departamento de

finanzas en el manejo de las tareas contables del día a día. Formarás parte de un equipo de
profesionales comprometidos con el orden y la transparencia en las finanzas de la empresa.
Necesitamos un profesional en el área de finanzas o contabilidad para este puesto, con un
horario que va de 7 a 12 y de 2 a 7 durante los días laborales. El pago mensual será de dos
salarios mínimos legales vigentes durante el proceso de admisión se realizarán algunas
pruebas y si es necesario se realizará la debida capacitación para garantizar su buen
desempeño en el cargo.

PERFIL 2 PERSONA NIVEL TACTICO

Auxiliar administrativo

Estamos buscando una persona profesional en atención al cliente administración de

empresas soporte de eventos negociación de agenda la persona que aplique para este cargo
tendrá un pago de 3 salarios mínimos legales vigentes con un horario en días laborables de 7 a
3 Durante el proceso de admisión se realizará una inducción y capacitación para mejorar su
desempeño en el cargo potenciando sus capacidades.

PERFIL 3 PESONA NIVEL TACTICO

Auxiliar en marketing de ventas

Estamos buscando un técnico capaz de apoyar la gestión del negocio con todo lo
relacionado con la comercialización de un producto o servicio. Sus objetivos principales son
contribuir a lograr las metas de ventas de una empresa, además de la fidelización de los
usuarios o clientes. la persona que aplique para este cargo tendrá un pago de 1 salario mínimo
legal vigente con un horario en días laborables de 7 a 12 y de 4 a 7

Durante el proceso de admisión se realizará una inducción y capacitación para potenciar su

desempeño en el cargo a aplicar.

PERFIL 1 PERSONA NIVEL OPERATIVO

Se busca mujer que tenga título en administración de empresas, con mínimo dos
años de experiencia, que tenga destreza en archivo, contabilidad y demás procesos
administrativos, que tenga de 20 a 30 años, productiva, alegre, trabaja bajo estrés, con
aspiraciones salariales del salario mínimo legal vigente, con prestaciones de EPS sin ARL,
se encargará de todos los procesos administrativos del mini mercado Isabell.

PERFIL 2 PERSONA NIVEL OPERATIVO

Se busca hombre que tenga un título en contabilidad, para que ocupe el cargo de
cajero en el mini mercado Isabell, se solicita que cuente con un mínimo de 1 año de
experiencia en el cargo, que tenga de 20 a 30 años, con disponibilidad desde las 7 am
hasta las 7 pm , resolución de conflictos, sin problemas para movilizarse, que cuente con
un medio de transporte y disponibilidad por si necesita hacer un traslado de un lugar a
otro, que sea alegre, empático y amable.

Perfil 3 PERSONA DE NIVEL OPERATIVO

Se busca hombre con título en Producción de medios audiovisuales, con una

explicación mínima de 5 años en empresas reconocidas del sector en la ciudad de Ibagué,
debe tener de 25 a 40 años, alegre, productivo, trabaja bajo presión, creativo, con todas
las prestaciones de la ley y aspiraciones salariales de 2.500.000, con compromiso y
disponibilidad 24/7, se encargará de todo el contenido audiovisual del mini mercado
Isabell, se desempeñará como productor de medios audiovisuales en la empresa.