UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA

LICENCIATURA EN GASTRONOMÍA

TEMA: USOS DE UNA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA Y CASUAL

NOMBRE: SORIA CABADIANA LISSETTE ANDREA
DOCENTE: ING. MERY SOTOMAYOR C., Mgtr.
PARALELO: GAS-S-NO-5-3
CICLO I
2023-2024
 INTRODUCCIÓN
3

INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA
4 - 11
INVESTIGACIÓN
DESCRIPTIVA

ÍNDICE 12 - 19
INVESTIGACIÓN
CAUSAL
20 - 27

CONCLUSIÓN
28
BIBLIOGRAFÍAS
29
INTRODUCCIÓN
El propósito de este estudio es analizar
tipos de investigación y destacar su
importancia en el proceso de la
investigación científica.
La mayoría de las investigaciones pueden
clasificarse en tres categorías diferentes:
exploratoria, descriptiva y causal. Cada
una tiene un propósito diferente y solo
puede utilizarse de determinadas formas.
En el mundo de las encuestas en línea, el
dominio de las tres puede brindar
percepciones más claras e información de
mayor calidad.

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 INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA:
La investigación exploratoria es una parte importante de cualquier estrategia comercial o de marketing. Se centra en el
descubrimiento de ideas y percepciones en lugar de recopilar datos estadísticos precisos. Por este motivo, la investigación
exploratoria es ideal como primer paso en un plan global de investigación. Se usa comúnmente para definir con mayor
profundidad los problemas de una empresa, las áreas potenciales de crecimiento, las medidas alternativas que se pueden tomar y
para priorizar áreas que requieren investigación estadística.

Cuando se trata de encuestas en línea, las preguntas abiertas son la forma más común de investigación exploratoria. Piensa en
las preguntas exploratorias de tu encuesta como un medio para expandir tu entendimiento de las personas a las que estás
encuestando. Es probable que no puedas medir las respuestas de texto de forma estadística, pero estas te proporcionan
información de mayor calidad que puede llevarte a descubrir nuevas iniciativas o problemas que deben abordarse.
 CARACTERÍSTICAS:
• Características clave de las investigaciones
exploratorias
• Estas son algunas de las principales características de
las investigaciones exploratorias:
• Las preguntas exploratorias están diseñadas
para comprender más sobre un tema desde un
punto de vista cualitativo.
• Las respuestas cualitativas pueden ayudar a descubrir
problemas desconocidos o nuevas soluciones.
• Los datos no son cuantificables.
• Ayudan a comprender más detalles sobre los
problemas existentes.

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 PARA QUE SIRVE:
La investigación exploratoria es muy importante
para que puedas hacer un estudio previo a otra
investigación más profunda. De ese modo, te
mostraremos a continuación los principales usos
de la investigación exploratoria:
•Es útil para analizar fenómenos de las Ciencias
Sociales. Eso se debe a la naturaleza impredecible
del ser humano, de sus actos y comportamientos.
•La investigación exploratoria te permitirá
organizarte mejor, y administrar tus recursos de
ser escasos.
Lo último, pero no menos importante: son
investigaciones menores. Eso significa que son de
menos gastos en todos los sentidos, de recursos,
de tiempo, etc. Te servirán para explorar y
después decidir que harás.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN PRIMARIOS
Encuestas/sondeos : Las encuestas/sondeos se utilizan
para recopilar información de un grupo predefinido de
encuestados. Es uno de los métodos cuantitativos más
importantes. Se pueden usar varios tipos de encuestas
o sondeos para explorar opiniones, tendencias, etc.
Entrevistas: aunque puede obtener mucha información
de fuentes públicas, a veces una entrevista en
persona puede brindar información detallada sobre el
tema que se está estudiando. Tal investigación es
un método de investigación cualitativa.
Grupos de enfoque: el grupo de enfoque es otro
método ampliamente utilizado en la investigación
exploratoria. En tal método se elige un grupo de
personas y se les permite expresar sus ideas sobre el
tema que se está estudiando.
Observaciones: la investigación de observación puede
ser observación cualitativa u observación cuantitativa.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SECUNDARIOS

Investigación en línea: En el mundo actual, esta es una de las

formas más rápidas de recopilar información sobre cualquier
tema. Hay muchos datos disponibles en Internet y el investigador
puede descargarlos cuando los necesite.
Investigación de la literatura : la investigación de la literatura es uno
de los métodos más económicos utilizados para descubrir una
hipótesis.
Investigación de estudios de casos: la investigación de estudios de
casos puede ayudar a un investigador a encontrar más información
mediante el análisis cuidadoso de casos existentes que han pasado
por un problema similar.

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 VENTAJAS:
El investigador tiene mucha flexibilidad y puede adaptarse a los cambios a medida que
avanza la investigación.

Por lo general es de bajo costo.

Ayuda a sentar las bases de una investigación.

Permite al investigador comprender en una fase temprana si el tema merece la pena

invertir el tiempo y los recursos.

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 DESVENTAJAS:

A pesar de que puede apuntar en la dirección correcta hacia lo que es la

respuesta, por lo general no es concluyente.

La principal desventaja de la investigación exploratoria es que

proporciona datos cualitativos. La interpretación de dicha información
puede ser crítica y sesgada.

La mayoría de las veces, la investigación exploratoria involucra una

muestra más pequeña, por lo tanto, los resultados no pueden ser
interpretados con precisión para una población generalizada.

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 EJEMPLO:
Imaginemos que queremos conocer el grado de éxito de una experiencia
educativa al aire libre. Antes de movilizar a un número considerable de
alumnos, llevamos a cabo un estudio exploratorio con unos pocos.
Tomamos, por ejemplo, a los alumnos de una clase concreta de un
instituto concreto y observando qué sucede.

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 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
La investigación descriptiva abarca la mayor parte de las encuestas en línea y se
considera concluyente dada su naturaleza cuantitativa. A diferencia de la
investigación exploratoria, la investigación descriptiva se planea previamente y
tiene un diseño estructurado para que la información recopilada pueda
atribuirse estadísticamente a una población.

El principal objetivo detrás del uso de este tipo de investigación es definir con
mayor precisión la opinión, la actitud o el comportamiento de un grupo de
personas sobre un tema dado. Pensemos, por ejemplo, en un tipo de pregunta
que usamos de forma regular: la pregunta de opción múltiple. Como existen
categorías predefinidas entre las cuales el encuestado debe elegir, se considera
investigación descriptiva. Estas preguntas no proporcionarán percepciones
únicas sobre los problemas como lo haría la investigación exploratoria.

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 CARACTERÍSTICAS:
• Las investigaciones descriptivas constituyen la
mayor parte de los métodos de encuestas en
línea.
• A diferencia de las investigaciones exploratorias,
que se enfocan en los motivos por los que
sucede algo, las investigaciones descriptivas
buscan averiguar qué, dónde, cuándo y cómo.
• Estas investigaciones son de naturaleza
cuantitativa.
• Debido a que se usan preguntas cuantitativas, se
consideran investigaciones concluyentes.

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PARA QUE SIRVE:
La investigación descriptiva puede ser utilizada para
múltiples propósitos y de diversas maneras. Sin duda
alguna, este tipo de investigación es muy útil dentro del
campo de la observación y el análisis de la naturaleza de
los fenómenos.
A continuación, te daremos una lista con las principales
cuestiones para la que se utiliza esta investigación:
Definir las características del individuo
Si realizas una encuesta, lo más adecuado es que hagas
preguntas cerradas a fin de obtener la mayor cantidad
de información en el menor tiempo posible. Lo útil es
hallar comportamientos, patrones rasgos u opiniones
sobre determinados fenómenos.
Medir las tendencias
Puedes medir las tendencias de los datos gracias a la
capacidad estadística y cuantitativa que posee
la investigación descriptiva. Más adelante ahondaremos
en esta cuestión.
Hacer comparaciones

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 ¿CUÁLES SON LOS DISEÑOS DE LAS
INVESTIGACIONES DESCRIPTIVAS?

Se utilizan dos tipos de diseños:

Diseño transversal o transeccional
Los investigadores únicamente observan al
objeto de estudio y, luego, lo analizan. De esta
manera, las variables no son afectadas, sino que
solo se describen.
Diseño preexperimental
Como su nombre lo indica, este diseño suele
utilizarse como modo de prueba sobre un
objeto de estudio. En otras palabras, se utiliza
como ensayo.
Por este motivo, su validez interna no es muy
confiable. Asimismo, solo puede ser aplicado a
un grupo.

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 ¿CÓMO LLEVARLA A CABO?
• Existen diferentes maneras. En este sentido, cada
empresa, organización, institución, etc., elegirá
cómo hacerlo según sus objetivos. Veamos unos
ejemplos:
• Utilización de preguntas cerradas. Estas sirven para
obtener una información muy concreta. De modo
que, si están bien formuladas, es posible encontrar
los patrones de conducta del grupo estudiado.
• Medir los datos a lo largo del tiempo. Gracias al
análisis estadístico, es posible comparar los estudios
para poder ir optimizando la investigación.
• Realizar comparaciones. Un negocio o una
empresa que quiera medir el comportamiento de
sus clientes, por ejemplo, comparará las respuestas
para comprender sus elecciones.

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 VENTAJAS:

Una de las grandes ventajas de la investigación descriptiva es, por ejemplo, que es de bajo presupuesto. La
recopilación de datos no resulta tediosa puesto que es breve y, además, no requiere de muchas herramientas.
En este sentido, al acudir al campo donde se encuentra la población estudiada, se conserva la seguridad y
fiabilidad de la información recopilada.

asimismo, en las investigaciones descriptivas pueden utilizarse pruebas cuantitativas o cualitativas para la
recolección de datos, lo que arroja una visión más integral del objeto de estudio.

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 DESVENTAJAS:

Sin embargo, estas investigaciones también

presentan algunas desventajas. Hay que saber
hacer las preguntas que desencadenan la
investigación, solo así las pruebas de
recopilación de datos podrán brindar
información útil. Asimismo, sucede que
los encuestados, muchas veces,
pueden inventar información, lo que genera
una evidente alteración en los resultados.

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 EJEMPLO:

Una empresa quiere conocer la cantidad de horas que los niños pasan jugando
con la computadora. Como sólo interesa la cantidad de tiempo, y no los motivos
por los que ellos juegan, con una encuesta bastará para recabar la información.

De esta manera, la empresa conocerá los hábitos e intereses de los niños. Así, si
fuera el caso, podrá crear nuevos videojuegos o nuevas consolas especiales que se
ajusten a esas necesidades.

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 INVESTIGACIÓN CAUSAL
La investigación causal es aquella que estudia la
relación que se encuentra entre variables. Su objetivo
es conocer el efecto positivo o negativo que puede
producir un cambio inesperado de las variables
independientes en un producto o servicio.
La investigación causal es tanto experimental como
estadística, y se puede realizar tanto bajo el control del
investigador en un laboratorio o en el campo donde la
manipulación se encuentra limitada.

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 CARACTERÍSTICAS:

Tiene el objetivo de definir las causas Es un tipo de investigación

del por qué y cómo sucede una cuantitativa que requiere de pruebas
acción. Es decir, indaga el efecto que estadísticas y experimentación para
una variable tiene sobre otra. conocer las causas del fenómeno.

Son muy rígidas al recolectar los

Las variables deben poder ser
datos y analizarlos, ya que requieren
manipuladas para que los efectos
información confiable y
que provocan se eliminen.
comprobable entre las variables.

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 IMPORTANCIA EN ESTUDIOS DE MERCADO

Mejorar la retención de clientes. Muchas tiendas utilizan este tipo de investigación para
determinar si ciertas prácticas pueden contribuir a fidelizar a sus clientes. Por ejemplo, el
hecho de tener una conversación personal con ellos mientras adquiere un producto.

Crear publicidad más eficaz. Este tipo de investigación también se emplea para medir el
funcionamiento que puede tener una campaña publicitaria en una ubicación concreta
antes de lanzarla a un público mucho más amplio.

Detectar el origen de un problema. En ocasiones debemos localizar el origen de un

problema que está afectando a nuestro negocio y una muy buena forma de hacerlo es
ayudándonos con este tipo de investigación.

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 BENEFICIOS:

Puedes predecir situaciones hipotéticas y mejorar tu estrategia comercial

Evitarás campañas ineficaces y costosas

Puedes resolver problemas, optimizar estrategias y mejorar la experiencia

general

Puedes desarrollar un proceso informado

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 CÓMO IMPLEMENTAR UNA INVESTIGACIÓN CAUSAL DE
FORMA EFICAZ
La investigación causal debe tomarse como una investigación
experimental. Recuerda, el objetivo de esta investigación es probar una
relación de causa y efecto. Teniendo esto en mente, se vuelve de verdad
importante tener parámetros y objetivos estrictamente planificados. Sin
una comprensión global del plan de investigación y lo que intentas
demostrar, tus hallazgos pueden ser poco confiables e incluir un gran
nivel de sesgo del investigador. Prueba utilizar la investigación
exploratoria o la investigación descriptiva como una herramienta en la
cual puedes basar tu plan de investigación.

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 VENTAJAS:

Reconocer las variables que pueden causar efectos en el fenómeno.

Manipular las variables de forma controlada con el fin de eliminarlas o minimizar el efecto
que tienen.

Entrometerse en la naturaleza de las variables independientes con el fin de predecir las

dependientes.

Controlar las variables y conocer sus causas y efectos es muy fácil gracias al diseño de su
estructura.

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 DESVENTAJAS:

En ocasiones las variables

La sincronía de los eventos
pueden identificarse con la
puede afectar los resultados
causa y efecto cuando no lo
de la investigación
son.

Es complicado llegar a Algunas veces es difícil

conclusiones debido a la gran identificar o reconocer si la
cantidad de variables que variable es una causa y el
existen. impacto que tendrá.

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 EJEMPLO:
Saber cómo los cambios en los productos afectan las
ventas. Y es posible que desees profundizar más para ver
cómo los tipos específicos de cambios afectarán a tu
público objetivo. ¿Qué variaciones de productos hacen que
los clientes potenciales estén más interesados en comprar?
Utiliza la investigación causal para obtener más información
sobre tu público objetivo. ¿Qué quieren de ti y de tu
producto o servicio? Una vez que sepas que existe una
relación de causa y efecto, podrás teorizar por qué los
clientes toman ciertas decisiones.

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 CONCLUSIÓN
Una técnica de investigación es un proceso sistemático que le
agrega rigor científico al método, en tal sentido debe cumplir los
criterios de validez y confiabilidad que responden al diseño
estructurado a realizar. De tal manera que no se trata solo de
capturar información a través de un instrumento sino estudiar
fenómenos dentro de un contexto a partir de procesos
sistemáticos.
La realización del instrumento incluye además de tener un
propósito determinado, diseñar el cuestionario, hacer una prueba
piloto, socializar la herramienta, aplicarla y analizar los datos
obtenidos.

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 BIBLIOGRAFÍAS

• https://cepymenews.es/investigacion-causal-guia-completa/
• https://economipedia.com/definiciones/investigacion-
exploratoria.html
• https://prezi.com/bjfkkwnpftof/investigacion-exploratoria-
descriptiva-y-causal/

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MUCHAS GRACIAS¡¡¡