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EMPRESA Revisión
SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE CODIGO DOCTO
Elaboró: Elaboró: Revisó: Aprobó:
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
Cargo Cargo Cargo Cargo
CENTRO DE
TRABAJO-REGION
Firma Firma Firma Firma
NOMBRE EMPRESA
PLAN DE SEGURIDAD, SALUD Y

MEDIO AMBIENTE
AÑO xxxx
INDICE
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Antecedentes generales de la empresa 3

Propósito y alcance 4
Aplicación 4
Responsabilidades 4
Organigrama
Documentos Aplicables 6
Elementos del plan 7

Elemento N°1 Política, liderazgo y compromisos 7
Elemento N°2 Identificación de peligros, aspectos y control de riesgo 10
Elemento N°3 Requisitos legales 15
Elemento N°4 Metas, objetivos y gestión del desempeño 17
Elemento N°5 Capacitación, sensibilización y competencia 22
Elemento N°6 Comunicación, participación y consulta 24
Elemento N°7 Control de datos y documentos 25
Elemento N°8 Control operacional 26
Elemento N°9 Preparación y respuesta ante emergencias 28
Elemento N°10 Informe e investigación de incidentes 30
Elemento N°11 Monitoreo, auditoria y revisiones 31
Elemento N°12 Medio ambientes, entorno y comunidad 32
Elemento N°13 Gestión en Salud Ocupacional e Higiene Industrial 32
Referencias Normativas 33
Registros 33
Bitácora de actualizaciones 34
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1. ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA REVISAR Y MODIFICAR CARGOS SEGÚN CORRESPONDA
2. PROPOSITO Y ALCANCE REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
El plan busca implementar un sistema que aporte a los objetivos de maximizar la rentabilidad de los negocios, desde la
perspectiva de evitar o minimizar la generación de accidentes/incidente y enfermedades profesionales a cualquier
trabajador de NOMBRE EMPRESA como también evitar la generación de incidentes de carácter ambiental. Asimismo, se
busca un aporte para el cumplimiento de los objetivos adquiridos por la organización, cumpliendo los requisitos legales
aplicables, preservando el ecosistema y promoviendo el desarrollo sustentable de los recursos naturales.
El presente documento debe ser difundido, conocido y aplicado por todo el personal perteneciente a NOMBRE EMPRESA, ,
los cuales deben dar cumplimiento a los requisitos, actividades y parámetros establecidos en él.
Este plan considera la participación activa de toda la organización, en particular, gerencias, supervisores y trabajadores. A
demás se manifiesta que toda operación debe ser realizada bajo riesgos aceptables controlados. Cualquier trabajador que
detecte una operación con un riesgo inminente para las personas o el medio ambiente, debe informar de lo ocurrido a su
superior directo, quien adoptara las medidas necesarias para mejorar el servicio.
3. APLICACIÓN
El plan es de aplicación a todas las personas que realizan labores NOMBRE EMPRESA, las cuales deben cumplir con todas las
actividades establecidas en los elementos presentes en el plan, diseñados para ser utilizados como guía en la prevención de
accidentes/incidentes del trabajo, enfermedades profesionales e incidentes ambientales.
4. DIAGNOSTICO
El proceso de aplicación del plan debe comenzar con el análisis de cada uno de sus elementos de éste, de manera de visualizar
anticipadamente los riesgos y peligros existentes, para realizar un adecuado control además de aplicar continuamente
mejoras a las falencias detectadas.
5. RESPONSABILIDADES SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
CARGO ACTIVIDAD
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Establecer y validar las políticas de la organización a nivel corporativo.

Gerente General Aprobar objetivos y metas del periodo.
Ejercer un liderazgo visible en la organización, que garantice el éxito del plan SSMA.
Asignar responsabilidades y autoridades en la línea de mando.
Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento del plan.
Liderar y controlar que las políticas sean difundidas, entendidas y acatadas.
Liderar y controlar la difusión del plan de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Liderar y contratar que las herramientas de gestión del plan general sean cumplidas.
Gerentes de Negocios, Zonales
Verificar la eficiencia del plan de la organización.
y SSMA
Controlar objetivos y metas.
Planificar y ejercer un liderazgo visible en la organización que garantice el éxito del plan.
Organizar y planificar responsabilidades y autoridades en la línea de mando.
Estructurar las comunicaciones.
Controlar permanentemente el mejoramiento continuo del sistema.
Plan los recursos necesarios para el cumplimiento del sistema.
Cumplir con tareas asignadas en los Plan de Actividades Mensuales de SSMA, a nivel
corporativo.
Elaborar el plan personalizado de Seguridad, Salud y Medio Ambiente mensualmente.
Evaluar y difundir los resultados del plan de SSMA.
Asesorar e involucrar a la línea de mando en la implementación y cumplimiento del plan
SSMA.
Experto en Prevención de
Riesgos Realizar una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos de Seguridad Y Salud y
Matriz Ambiental, en conjunto con el personal.
Coordinar y ejecutar los programas de capacitación entrenamiento y educación de la
supervisión y de los trabajadores.
Controlar el correcto uso de los elementos de protección personal
Apoyar la investigación de Accidentes/Incidentes.
Realizar charlas operacionales y de 5 minutos al inicio de cada jornada laboral.
Informar e instruir periódicamente al personal en los diferentes aspectos de la Protección
Ambiental.
Supervisor – Jefe de Patio – Cumplir y controlar la realización de los programas personalizados que se establecen en su
Coordinadores – Capataces. área de responsabilidad.
Participar en reuniones de seguridad.
Apoyar la Investigación de Accidentes/Incidentes en su área.
Controlar y asegurar el cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas.
Controlar el correcto uso de los elementos de protección personal.
Realizar charlas operacionales y cinco minutos al inicio de cada jornada laboral.
Detener todo trabajo que represente un riesgo inminente para las personas en cualquier
lugar.
Controlar a los contratistas y subcontratistas.
Organizar, controlar, coordinar el plan de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Definir las actividades de los programas personalizados de la línea de mando.
Evaluar y controlar el cumplimiento de los programas especializados.
Administrador
Definir y controlar las actividades correctivas.
Estructurar, administrar, planificar y asignar los recursos entregados por la gerencia, para el
cumplimento del plan en su área de responsabilidad.
Detener todo trabajo que represente un riesgo inminente para las personas en cualquier
lugar.
Participar en la investigación de Incidentes.
Controlar a los contratistas y subcontratistas.
Materializar la entrega de los recursos y otorgar las facilidades para el desarrollo de las
diferentes actividades del plan.
Determinar en conjunto con el Asesor SSMA, las situaciones de riesgo potencial de
contaminación y elaborar los planes a seguir para prevenirlas.
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Planificador Dar cumplimiento a lo establecido por nuestra Empresa en su normativa para el Control de
Riesgos Operacionales, verificando el cumplimiento de procedimientos de trabajo y
actividades de Prevención de Riesgos.
Es responsable de hacer cumplir los estándares propios y los establecidos por el mandante
Trabajadores en general Informar a su supervisor sobre toda condición insegura que detecte en su área de trabajo.
Informar de inmediato a su supervisor sobre cualquier incidente que acurra o que le ocurra
dentro de la jornada laboral.
Ejecutar todas las normas y procedimientos establecidos.
Usar los elementos de protección personal para todas las actividades que se encuentre
definido su uso.
Permanecer informado permanentemente de las actividades del comité paritario. (si aplica)
Participar activamente en el control de los riesgos de su área de trabajo.
Proponer al supervisor, todas aquellas mejoras factibles de implementar.
Participar activamente en las capacitaciones.
Comité Paritario de Higiene y Asumirá y desarrollará las funciones que la ley les otorga y exige, debiendo presentar al
Seguridad Administrador de Contratos el plan y programa anual de trabajo.
Promover el conocimiento e implementación de este documento en todos los niveles que les
corresponda.
6. ORGANIGRAMA
PEGAR ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
7. DOCUMENTOS APLICABLES SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

8.
 Reglamento interno de Orden, Higiene y Seguridad.

 Decreto Supremo N° 594, “Condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo”
 Ley 16.744 “Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales”
 Ley 19.300 mod. 20.417 “Bases Generales del Medio Ambiente”.
 Estándares y procedimientos internos de la Cia y Cliente.
9. ELEMENTOS DEL PLAN
ELEMENTO Nº1: POLÍTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO.
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La Alta Gerencia, debe demostrar liderazgo y compromiso proactivo con la seguridad en línea con la visión, su Política de
Gestión integrada, Política de Alcohol y Drogas, los Valores y las Reglas de Oro, para de esta forma desarrollar una cultura
interdependiente.
Políticas.
Las políticas de NOMBRE EMPRESA demuestran el compromiso de la organización, es por esto que deben ser difundidas para
el conocimiento de cada uno de los miembros de la organización.
1. Las políticas a las cuales se les hace mención son: SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA
EMPRESA
 Políticas del Sistema de Gestión Integrado.

 Políticas de Alcohol y Drogas.
 Valores.
 Reglas de Oro.
Estas deben permanecer en un lugar visible y de fácil acceso con el fin de que todo el personal tenga conocimiento de su
existencia y adquirir el compromiso de cumplirlas.
1. Misión y Visión. SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
NOMBRE EMPRESA establece lo siguiente:
Visión: “Llegar a ser una empresa ambiental multinacional líder en economía circular”.
Misión:
 Personas: ser una empresa que captura talentos y que provoca orgullo a sus colaboradores
 Empresa: ser una compañía con crecimiento sostenido y rentable
 Clientes: Manejar tecnológicamente los recursos residuales de las empresas para mitigar su impacto ambiental en
el marco de una economía circular
 Planeta: mediante acciones concretas en el ámbito de la Economía circular, aportar a un planeta más sustentable
 Productividad: ser una empresa de alta eficiencia productiva
 Servicios: Innovar con tecnología en diferentes ámbitos de la sustentabilidad.
Liderazgo.
El liderazgo siempre ha sido un factor importante en las organizaciones, por lo que se ha acrecentado la necesidad de líderes
en la dirección de las empresas.
En NOMBRE EMPRESA el liderazgo corresponde a todos aquellos que posean personal o actividad bajo su cargo, los cuales
deben impulsar y motivar a los trabajadores a cumplir con las metas y objetivos que posean, de acuerdo con las políticas y
necesidades existentes.
1. Los líderes dentro de la organización deben asegurar: SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE
LA EMPRESA
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 Hacer participar a los miembros de la organización, independientemente de su orden jerárquico.

 Favorecer la cohesión de los equipos de trabajo.
 Estimular la interacción entre los miembros.
 Hacer énfasis entre los intereses comunes de la organización y trabajadores.
 Aclarar los objetivos al grupo de trabajo.
 Entregar apoyo, confianza y motivación a los trabajadores.
La línea de mando tiene el deber de utilizar dentro de sus actividades mensuales una herramienta de seguridad llamada
“Liderazgos visibles”, el objetivo de esta es exigir la presencia constante en terreno y desde ahí detectar desde una mejor
perspectiva tanto las acciones como las condiciones subestándares y corregirlas al instante, trabajar directamente con las
personas hace que el grupo se cohesione y logre el compromiso de todos ellos.
Compromiso.
El liderazgo requiere el decidido compromiso e involucramiento de la Gerencia y la supervisión, para guiar en todo momento
o circunstancias a sus trabajadores, aumentando la motivación y el apoyo, de forma tal que cada persona tome conciencia de
su responsabilidad acerca de prevenir accidente/ incidentes y enfermedades profesionales dentro de la organización.
ELEMENTO N° 2: IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, ASPECTOS Y CONTROL DE RIESGOS.

REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
Los peligros deben ser proactivamente identificados, evaluados y gestionados adecuadamente en forma sostenida. Cada
vez que se realice y actualice la matriz IPER se deberá efectuar una reunión en conjunto con trabajadores para identificar
los peligros y evaluar los principales riesgos a los que se encuentran expuestos en sus tareas.
Los procesos de evaluación deben incluir lo siguiente:
a. Informes de incidentes y situaciones de emergencia.

b. Actividades generales rutinarias y no rutinarias.
c. La evaluación del comportamiento humano, las capacidades y otros factores humanos.
d. Actividades de todo el personal que tiene acceso al sitio de trabajo incluye al personal de las empresas
contratistas, subcontratistas y a las visitas.
e. Las instalaciones y servicios en el sitio de trabajo, que afectan a la seguridad y a la salud de las personas
(Infraestructura, equipamiento y los materiales en el lugar de trabajo, proporcionados por la organización u
otros).
f. Los peligros y riesgos de las emergencias en que participan los trabajadores.
g. Peligros identificados originados fuera del lugar de trabajo (aspectos externos) capaces de afectar adversamente
la seguridad y salud de los trabajadores, bajo el control de la organización.
h. Peligros identificados en el entorno (inmediaciones del lugar de trabajo) bajo el control de la organización.
i. Modificaciones del sistema de gestión, incluyendo los cambios temporales y su impacto en las operaciones,
procesos y actividades.
j. Obligaciones legales aplicables.
k. Diseño de las áreas de trabajo.
Existen diversas metodologías para lograr identificar peligros y riesgos asociados a las diversas labores generadas dentro de la
organización. Estas deberán ser utilizadas específicamente para medir la magnitud del riesgo en el ámbito de seguridad y
salud del trabajo dependiendo de la actividad realizada, además del daño ocasionado al medio ambiente.
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Para dar cumplimiento cabal a lo planteado anteriormente se deberán realizar actividades de seguimiento como:
Observaciones Preventivas de Trabajo e Inspecciones, que permitan agilizar el proceso de identificación de peligros e
impactos y evaluación de los riesgos asociados.
A demás se deben elaborar matrices que permitan la identificación de peligros y aspectos para la evaluación de riesgos e
impactos respectivamente, que existen en las distintas tareas de cada proceso.
PEGAR Imagen Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de medidas preventivas
PEGAR Imagen Matriz de identificación y evaluación de los impactos ambientales.
PEGAR Imagen plan SIG 2021
PEGAR Imagen programa de actividades preventivas mensual
1. Higiene industrial. SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
La higiene industrial es la ciencia de la anticipación, la identificación, la evaluación y el control de los riesgos que se originan
en el lugar de trabajo o en relación con él y que puede poner en peligro la salud o el bienestar de los trabajadores.
Se debe realizar periódicamente mediciones ambientales para verificar el estado actual de dichos agentes, además de un
monitoreo permanente de las medidas preventivas y correctivas según corresponda la situación.
Los niveles máximos permitidos para los distintos agentes físicos, químicos y biológicos en ningún caso deben superar los
límites permisibles establecidos en el D.S. 594 “Aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en
los lugares de trabajo” o cualquier actualización referente a este punto.
Existen diversas metodologías para identificar el peligro de generación de un posible impacto ambiental creado por la
organización. Estas deberán ser utilizadas para medir la probabilidad de ocurrencia y la magnitud de la consecuencia,
dependiendo de cada actividad realizada.
Para dar cumplimiento a este requisito, se debe presentar un Plan de Higiene y Salud Ocupacional, con los Objetivos, Metas y
actividades a desarrollar en el año en curso.
Agentes.
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Existen distintos tipos de agentes que pueden dañar la salud de los trabajadores, por lo que deben ser controlados por la
organización. Dentro de estos agentes encontramos:
 Agentes físicos.
 Agentes químicos.
 Agentes biológicos.
 Agentes ergonómicos.
Identificación de los aspectos ambientales y evaluación de los impactos ambientales.
Un aspecto ambiental se refiere a un elemento de una actividad que interactúa con el medio ambiente, mientras que el
impacto ambiental es el cambio que ocurre en el medio ambiente como resultado del aspecto. Se deberá identificar todos los
procesos productivos y procesos en general, la relación de esto con el medio ambiente y su posible impacto.
a. Reconocimientos periódicos en terreno.

Se realizarán visitas de reconocimiento, a fin de recabar información sobre las condiciones ambientales existentes y
áreas de riesgos ambiental mediante inspecciones, con el fin de agilizar el proceso de identificación de posibles
impactos.
b. Medidas de protección al ambiente.

El cuidado al medio ambiente requiere de la participación de todos los integrantes de NOMBRE EMPRESA , cada una de
las actividades realizadas generan impactos al medio ambiente, por lo que es fundamental concientizar a los
trabajadores respecto a esta problemática mundial. Se deben establecer medidas preventivas en donde se adoptarán y
se llevaran a cabo con el fin de evitar impactos ambientales, estas deben quedar debidamente documentadas y
registradas. Se debe realizar seguimiento de estas para verificar la eficacia de la medida tomada.
Prevención de la contaminación.
Se tomarán todas las medidas necesarias a fin de prevenir la ocurrencia de eventos de contaminación y daño ambiental, tales
como derrames u otros eventos que puedan generar un impacto negativo sobre el medio ambiente.
ELEMENTO N°3: REQUISITOS LEGALES

Toda operación debe asegurar todos los requisitos aplicables, ya sea, legal, normativo y otros de seguridad, sean identificados,
documentados y mantenidos, accesibles, comunicados y comprendidos y que se cumplan con ello.
Proceso de Inducción en Faena:
Este proceso tiene el Objetivo de entregar una Inducción específica en faena en formulario de proceso de inducción (ODI),
donde especifica e identifica las responsabilidades por cada cargo al personal nuevo.
Nota: El personal además debe participar en el proceso de inducción del cliente y el proceso interno de la empresa (si aplica)
1. Charla para trabajadores nuevos (obligación de informar los riesgos Laborales art. 21, Decreto supremo N° 40).
Todo trabajador recién contratado recibirá una orientación, la que será otorgada por el Experto en Prevención de
Riesgos ANTES de la iniciación de su trabajo en la obra.
La orientación deberá incluir, como mínimo, el siguiente temario:
 Requisitos de seguridad del cliente.
 Normas básicas de seguridad y conducta personal.
 Nociones básicas de Primeros Auxilios Información de Accidentes.
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 Plan de Emergencia de NOMBRE EMPRESA y del cliente.

 Riesgos del trabajo que va a realizar y propios en ejecución de los trabajos.
 Uso de elementos y equipos de protección personal requeridos en los trabajos.
 Disposiciones sobre prevención y combate de incendios, información sobre lugares donde no debe fumar.
 Políticas de gestión integrada de NOMBRE EMPRESA
 Valores, Reglas de Oro, Código de Conducta Ética.
 Nociones básicas de Reglamento Interno de Orden e Higiene y Seguridad de la empresa
 Disposiciones legales, ley 16.744 y sus reglamentos complementarios.
 Concepto de autocuidado.
 Herramientas Preventivas.
 Protocolos MINSAL aplicables a la UN.
2. Inducción Operacional por parte de los Supervisores.

Todos los supervisores asignados al proyecto deberán entregar inducción de hombre nuevo con respecto a las
operaciones y responsabilidades según el cargo. La información contemplada deberá incluir a lo menos:
 Inducción Operacional en terreno.

 Procedimientos de Trabajo.
 Cumplimiento de las Normas de Seguridad.
 Motivación de la seguridad.
 Análisis de riesgo del trabajo.
 Normas básicas de Prevención de Riesgos aplicables a la faena.
 Exigencias específicas para su grupo o especialidad.
 Herramientas preventivas.
Todos los supervisores deberán entrenar a sus trabajadores para que trabajen en forma segura, durante las Reuniones
de Seguridad, o bien en la oportunidad que sea necesario.
3. Entrega de Estadísticas (E-200, estadísticas OAL y a clientes).

Se deberá elaborar la estadística mensual de accidentalidad (formulario E-200, interno del cliente o mutualidad),
entregándose de forma presencial en 2 copias, donde el cliente recepciona una con timbre, como respaldo de entrega,
donde especifique fecha y persona que recepciona; o enviada de forma digital por medio de correos electrónicos o
plataformas de subcontratación.
Esto deberá ser entregado el primer día hábil del mes siguiente o según requerimiento de NOMBRE EMPRESA
10. Envío de índices de seguridad. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

4.
Se deberá elaborar la estadística mensual de accidentalidad, esta deberá ser subida al Sistema documental ISOTOOLS,
hasta el quinto día hábil del mes siguiente, con los respaldos solicitados de la Gerencia SSMAC. Además, se deberá
generar una presentación en power point, con los índices de seguridad mensuales de la UN, para ser enviado al cliente.
11. Identificación y Revisión de Requisitos Legales. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
5.
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Todas las operaciones deben contar con, o tener acceso a personas competentes para la interpretación y aplicación de
los requisitos legales, normativos u otros.
La Administración de contrato, debe identificar requisitos legales aplicables al contrato, incluyendo decretos y leyes
vigentes.
6. Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.

La organización debe generar reglamentos internos de higiene y seguridad. Este debe ser documentado, revisado y
actualizado anualmente, dicha documentación debe ser entregada y conocida por todo el personal de NOMBRE EMPRESA.
12. Reglamento Especial de subcontratistas. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

7.
Es responsabilidad de NOBRE EMPRESA cumplir con el Reglamento Especial de Empresas Contratistas.
Si existiesen lazos de contratos con empresas que presten servicios a NOMBRE EMPRESA, es responsabilidad de nuestra
organización entregar el Reglamento Especial de Empresas Contratistas a la empresa colaboradora y mantener control
según la Ley de Subcontratación (Ley 20.123).
1. ELEMENTO N°4: METAS, OBJETIVOS Y GESTION DEL DESEMPEÑO. SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN
REALIDAD DE LA EMPRESA
Para dar cumplimiento a las expectativas definidas en la política del Sistema de Gestión Integrado NOMBRE EMPRESA, es
necesario enfocar adecuadamente los esfuerzos y las acciones a realizar. Esto se logra con una planificación de los objetivos y
metas establecidas, los que deben ser realistas y trazables, además de contemplar la participación de todos los trabajadores
para su cumplimiento.
Requisitos generales.
Los requisitos generales aplicables al Negocio son los siguientes:
Objetivos:
 0 accidentes con tiempo perdido.
 0 incidentes con daño ambiental.
 0 enfermedades profesionales.
 Eliminar o minimizar los riesgos para los trabajadores, con el fin de evitar incidentes con pérdidas personales o
materiales.
 Establecer el concepto de mejora continua en seguridad y salud ocupacional.
 Desarrollar continuamente a nuestro personal y entregarles un buen ambiente laboral.
 Cumplir con la legislación vigente en materias de seguridad, aplicables al desarrollo de todas nuestras operaciones y
servicios.
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 Fortalecer el compromiso, participación y liderazgo de la Gerencia de Negocios.

 Reconocimiento, motivación y participación de los trabajadores a través los índices de sugerencias y evaluaciones de
terreno los cuales determinen actitudes proactivas.
 Aumentar las herramientas para motivar a los supervisores y exigir el cumplimiento de los estándares y
procedimientos.
 Alcanzar una cultura de seguridad en la empresa, poniendo especial énfasis sobre la salud, seguridad, medio
ambiente y comunidad como una filosofía de vida.
 Minimizar costos por daños materiales y baja de costos de operación manteniendo la rentabilidad del negocio.
 Lograr en auditorias una óptima calificación del Sistema Integrado de NOMBRE EMPRESA.
 Fomentar el trabajo en equipo, realizando capacitaciones por especialidad y necesidad creando valor agregado a
nuestro personal. Motivar a los trabajadores hacia el empleo permanente de las prácticas seguras en sus actividades
cotidianas.
 Cumplir con los requisitos de los Estándares de Seguridad del cliente (si aplica).
13. Metas: SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
Las metas establecidas en este cuadro están relacionadas con los controles críticos de SSMAC, generados por la matriz de
riesgos, las que se reducen en actividades establecidas en el PROGRAMA SIG, actividades que se bajaran a los supervisores, en
el programa de actividades personalizadas.
Nº Indicador Meta Plazo

1 100% Mensual
Cumplir con las Metas e Indicadores del año 2021, del Sistema de
Gestión Integrado de NOMBRE EMPRESA
2 Cumplimiento de Programas de Actividades Preventivas de la UN 95% Mensual
2021
3 100% Mensual
Cumplir con el 100% de los requisitos del cliente aplicables al
contrato.
4 95% Mensual
Cumplimiento del Plan SGI anual.
5 Cumplimiento Programa de Observaciones Conductuales OPT. 100% Mensual

6 Auditorías Internas del SGI Corporativo. 100% Anual
7 Programa Simulacros 100% Trimestral
8 Programa Actualización de Procedimientos e Instructivos 100% Anual
9 Informe de Estadística internas, Clientes 100% Mensual
10 Informe de Gestión Interno NOMBRE EMPRESA y Externo para el 100% Mensual
cliente.
11 Difusión y evaluación de Procedimientos 100% Mensual
12 Programa de Evaluación de Herramientas preventivas del cliente 100% Mensual
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(Toma 5, pare y piense, 5 pasos, AST, ART, entre otras)

13 Programa de Inspecciones de SSMA en Terreno 100% Mensual
14 Programa de Gestion de CPHS/ Representante SSO 100% Mensual
15 Plan de Higiene y Salud Ocupacional 100% Mensual
16 Implementación de Protocolos MINSAL 100% Mensual
1. Metas por Cargo: SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
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Programa general de actividades (Programa SIG). REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
Para lograr el cumplimiento de los objetivos y metas planteada anteriormente se requiere de planificar actividades
específicas para cada elemento del plan que se llevaran a cabo en los periodos de tiempo definidos en el calendario de
este plan.
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Programa personalizado (Programa de Actividades Preventivas Mensuales). REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA
EMPRESA
El programa personalizado es el cronograma de las actividades previstas que le corresponde realizar a los distintos niveles
de responsabilidad dentro de la organización, por cada periodo de tiempo definido en el programa general de actividades
y para cada uno de los elementos del programa de control de riesgos operacionales del NOMBRE EMPRESA . La frecuencia
de ejecución de cada una de las actividades será el resultante de la evaluación de los riesgos presentes durante el
desarrollo de las operaciones del negocio de la organización. Así en cada periodo mensual considerado en el programa
general de acciones se realizan actividades diarias, semanales, mensuales, etc. Dependiendo si el nivel de riesgo es mayor
o menor.
Plan de Salud Ocupacional e Higiene industrial.

Se realizará plan de salud ocupacional con el objetivo de velar y promover un adecuado nivel de bienestar físico, mental y
social de los trabajadores de NOMBRE EMPRESA en el desempeño de sus funciones laborales.
Programa de Liderazgos Visibles de la Gerencia NOMBRE EMPRESA.

Se realizará programa de visitas mensuales de la gerencia de NOMBRE EMPRESA, con el propósito de asegurar que la
gestión de SSMAC sea acorde a los compromisos establecidos en este programa. Dentro de las actividades relevantes a
desarrollar, se establecerán las siguientes:
- Generar en el equipo Gerencial, el compromiso visible en el ámbito de la Seguridad, con el propósito de mejorar día a
día, nuestra cultura de seguridad en NOMBRE EMPRESA .
- Asegurar a través de las visitas, que se estén cumplimiento las tareas de SSMAC encomendadas a la administración de
la UN.
- Mantener al mas alto nivel, la percepción que los clientes tienen, del compromiso del equipo gerencia de NOMBRE
EMPRESA , en el ámbito de SSMAC.
Tareas del Equipo Gerencia el Terreno REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
- Observar Orden y Limpieza (siempre). Dejar registro bajo formato del cliente o de Inspección Housekeeping NOMBRE
EMPRESA.
- Reunión con Personal de la UN, y entregar mensaje de Seguridad. Dejar registro bajo formato de Comunicación
NOMBRE EMPRESA.
- Revisar Funcionamiento de Equipos Críticos (Elegir 3).
 Condiciones de COT, caja Recolectora, CAC, CCM, CCE, estanques, entre otros.
 Condiciones de orden y aseo de equipos móviles.
 Neumáticos de Equipos.
 Sistema Ampliroll.
 Condición de Enfardadora.
 Condición de Compactadora.
 Operatividad de GPS de Equipo Móvil.
 Sistema de Freno de Carros de Arrastre.
Registros Relevantes (Elegir 3) REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
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- Cumplimiento del Plan Preventivo de la UN.

- Cumplimiento de los Estándares de Seguridad del cliente.
- Matrices de riesgos analizadas (último semestre). Ver tres tipos de controles críticos.
- Cierre de últimas auditorías internas y externas.
- Registros de chequeo diario de equipos.
- Cierre actividades del Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la UN.
- Registros de entrenamiento y capacitación (incluye contratistas).
ELEMENTO N° 5: CAPACITACION, SENSIBILIZACIÓN Y COMPETENCIAS. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA

EMPRESA
Aumentar las capacidades y competencias de los trabajadores es fundamental para poder dar cumplimiento a los objetivos de
la organización, ya que a través de esta aumenta no tan solo el desempeño de los mismos, sino que también el grado de
satisfacción de ellos y por tanto se acrecienta el correcto y eficiente funcionamiento de la organización.
Determinación de necesidades de capacitación.

El propósito de detectar las necesidades de entrenamiento y capacitación es mejorar aquellas falencias detectadas para
aumentar la eficiencia en el proceso, además de acrecentar las capacidades de los trabajadores.
Capacitación Externa. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

Este plan involucra capacitaciones externas, NOMBRE EMPRESA se compromete a enviar a los trabajadores a los cursos de
seguridad impartidos por OAL dándole énfasis a los cursos de Primeros Auxilios, Uso y Manejo de Extintores, Orientación
Prevención de riesgos, además de incluir las capacitaciones del Plan de Capacitación Corporativo creado por el Comité
Paritario. Dicho plan estará establecido detalladamente en el PROGRAMA SGI 2019.
Capacitación y Entrenamiento interno. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

El Experto en Prevención de riesgos en conjunto con el Supervisor, serán los responsables de cumplir con las siguientes
actividades:
 Charla de inducción hombre nuevo.

Para educar preventivamente a todos los trabajadores que formen parte de la Empresa NOMBRE EMPRESA y a
aquellos que ya lo son, pero, que por distintos motivos cambien de funciones, es necesario realizarles charlas de
inducción general o inducción al lugar de trabajo para el conocimiento de sus labores, mediante la que se les
informara acerca de los riesgos asociados a la organización y de esta manera evitar la ocurrencia de accidentes/
incidentes que cause lesiones en las personas, en el medio ambiente o en las instalaciones.
 Charlas de 5 minutos.
El supervisor debe reunirse diariamente con sus trabajadores para dar una charla exclusiva sobre los
Procedimientos de Trabajo Seguro de las labores que realizarán durante el día y cualquier tema de seguridad que sea
necesario según las actividades que realizarán los trabajadores. Tiene la responsabilidad de asegurarse que todos
sus trabajadores participen y dejar registro firmado de la asistencia y lo tratado, de acuerdo al formato
establecido, lo que es obligatorio para dar cumplimiento a lo dispuesto en el Decreto Supremo Nº 40, sobre la
necesidad de informar a los trabajadores de los riesgos y medidas de prevención y control de riesgos
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requeridas para la ejecución de su trabajo. En estas charlas, se deben incorporar todas las acciones derivadas de los
controles críticos de la matriz de riesgos del contrato.
 Charlas Operacionales.
El supervisor realizara charlas operacionales, enfocado a los aspectos técnicos de las actividades operacionales, con el
objetivo de asegurar la comprensión de los procedimientos de trabajos y los aspectos de seguridad según
corresponda.
 Charlas de Salud Ocupacional.
El experto en prevención de riesgos será el encargado de realizar charlas correspondientes a temas de higiene y salud
ocupacional, dándole especial énfasis en los Riesgos Biológicos, Químicos, Físicos y Psicosocial.
Evaluaciones.
Para verificar que las capacitaciones han sido eficaces, es responsabilidad de la NOMBRE EMPRESA realizar evaluaciones
a los trabajadores:
 Procedimientos: Los procedimientos operacionales deben ser difundidos a los trabajadores que realicen dicha labor.
Además, deben realizarse evaluaciones para verificar la toma de conocimiento de los procedimientos a lo menos una
vez al año. Estas evaluaciones pueden ser mediante pruebas escritas, orales o control en terreno por parte del Jefe
Directo. Se debe dejar registro.
 Capacitación: Las capacitaciones internas como externas deben tener una evaluación asociada al tema de
capacitación, con el objetivo de verificar que las horas de capacitación fueros suficientes para el aprendizaje de los
trabajadores. Es responsabilidad del Jefe Directo, evaluar la eficacia de la capacitación, una vez realizada.
 Competencias: La Unidad de Negocio, deberá levantar una matriz de competencias asociadas a las tareas que cada
cargo realice en la UN. La matriz de competencias debe quedar cerrada según plan de mejoras.
ELEMENTO N°6: COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
NOMBRE EMPRESA mantendrá siempre canales abiertos y transparentes de comunicación de sus asuntos de seguridad y salud
en el trabajo que permiten informar, consultar y mantener una colaboración efectiva y permanente con las distintas partes
interesadas, tanto en su organización interna, como hacia las partes externas, estableciendo para ello los medios formales más
idóneos y efectivo de acuerdo a los grupos de interés identificados.
Toda operación debe comunicar, consultar e involucrar proactivamente a todos los empleados y contratistas en materias de
seguridad.
Reuniones.
 Reuniones mensuales de seguridad con los trabajadores y la línea de supervisión.
La reunión mensual de seguridad de supervisores será dirigida por el Administrador de Contrato con la ayuda y
asistencia del Experto en Prevención de Riesgos. Estas reuniones quedaran definidas en el Programa SIG.
Las materias que deberán ser consideradas para discusión son:
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 Un repaso eventual de incidentes ocurridos y flash entregados durante el último mes transcurrido, para determinar
las áreas que necesitan mayor atención, o tendencias indeseables observadas en su desarrollo y que requieren
acciones correctivas inmediatas.
 La información sobre los incidentes que han ocurrido recientemente cuyas medidas correctivas pueden aplicarse a
las operaciones de la organización.
 Un análisis estadístico de los resultados logrados a la fecha, mostrando los índices de Frecuencia, Gravedad y Tasas
de Siniestralidad y Accidentalidad.
 Discusiones que indican las medidas de precaución que pueden necesitarse para una determinada operación.
 Señalar las prácticas inseguras que se han observado.
 Resultados de la inspección y condiciones de la prevención de accidentes de los meses transcurridos.
 Determinar si los integrantes del grupo tienen comentarios sobre el equipo, condiciones o prácticas inseguras.
 Divulgar o propagar la información traída referente a la prevención de accidentes.
 Asegurarse que los equipos de protección personal sean apropiados para las actividades que normalmente se
realizan y exista disponibilidad de ellos en cantidad suficiente.
 Reuniones SSMAC Semanales.

Semanalmente el Asesor SSMAC, debe asistir a reuniones impartidas por los clientes o Gerencia SSMAC encargada
del área de Servicios de la Unidad de Negocio, o cuando sean requeridas.
 Reuniones SSMAC Mensuales.

Mensualmente el Administrador de Contratos y el Asesor SSMAC, deben asistir a la reunión mensual dirigida por la
Gerencia SSMAC del cliente.
Mensualmente el Gerente de Negocios o Gerente de SSMA , debe asistir a reunión mensual de SSMAC, dirigida por
la Gerencia General de Unidad de Negocio, o cuando sea requerida.
Mensualmente, el responsable de la UN, deberá realizar reunión de planificación y revisión de la gestión, con su
equipo de trabajo, donde se analizarán los resultados de la gestión e implementación de mejoras.
 Difusiones de circulares, fichas, etc.

Periódicamente se informarán y publicará las fichas de comité paritario de NOMBRE EMPRESA Unidad de Negocio y
demás información en temas seguridad.
 Estadísticas de Seguridad.
Mensualmente se publicarán las estadísticas de seguridad de NOMBRE EMPRESA en los paneles informativos.
 Consulta a los Trabajadores.

Periódicamente cada Unidad de Negocio debe realizar consulta a los trabajadores relacionados a:
o Política SSMAC.
o Objetivos SSMAC.
o Determinación de los controles aplicables en temas de seguridad.
o Procesos relevantes para la UN.
o Entre otros temas determinados en Procedimiento de Comunicación, Participación y Consulta.
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 Participación a los Trabajadores.

La Unidad de Negocio debe asegurar la participación de los trabajadores en:
o Caminatas de seguridad.
o Procedimientos Operacionales.
o Identificación de Peligros, evaluación de riesgos y determinación de medidas de control.
o Investigación de incidentes.
o Entre otros temas determinados en Procedimiento de Comunicación, Participación y Consulta.
 Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

El objetivo principal, es ser una canal de comunicación de los trabajadores, para poder generar mejoras en temas de
Orden, Higiene y Seguridad en la Unidad de Unidad de Negocio.
Mensualmente 01 representante del CPHS de NOMBRE EMPRESA , debe participar en reunión del CPHS de Faena de
Unidad de Negocio.
 Representante SSO
Toda Unidad de Negocio, que no tenga CPHS, debe contar con un representante de los trabajadores, quien debe ser
designado por el Administrador de Contrato de la UN en conjunto con el Experto en Prevención de Riesgo. Dicho
representante tendrá como función:
o Fomentar la participación y consulta al interior de la organización.
o Informar a los miembros de la organización sobre los acuerdos, en materias de Seguridad o Salud
Ocupacional, que se tomen en las reuniones mensuales.
o Representar a los trabajadores en los temas referentes a Seguridad o Salud Ocupacional que la organización
o UN adopte.
Cada Unidad de Negocio generará una Plan de Trabajo con el Representante SSO para asegurar la participación y
consulta de los trabajadores en actividades relevante para la Organización.
ELEMENTO N°7: CONTROL DE DATOS Y DOCUMENTOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
Toda información relevante de seguridad debe ser identificable y debe estar disponible fácilmente y, donde sea apropiado,
controlada.
Toda operación debe mantener un Control de Documentos, mediante la elaboración de un Listado Maestro de Documentos y
Registros, en donde deben mantener actualizada la siguiente información:
 Procedimientos, registros y formatos generados en la UN.
 Procedimientos externos aplicables a Unidad de Negocio, como los estándares de seguridad del cliente,
procedimientos del cliente, riesgos materiales, etc.
El control de documento será responsabilidad de la Administración del Contrato, apoyado por el Experto en Prevención de
Riesgos. El control de documentos, deber ser administrado, de acuerdo con los procedimientos del Sistema de Gestión
Integrado NOMBRE EMPRESA.
El sistema debe asegurar que las versiones actualizadas de los documentos relevantes estén disponibles, sean mantenidas y
periódicamente revisadas por personal autorizado para determinar su exactitud y vigencia, que sean legibles y comprensibles.
Los Procedimientos deben ser revisados como mínimo, una vez a año y cada vez que ocurran incidentes de seguridad, medio
ambiente y de calidad o cambios significativos en el proceso.
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ELEMENTO N°8: CONTROL OPERACIONAL REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
Todas las operaciones deben aplicar medidas de control adecuadas a la gestión eficaz de los peligros y riesgos que surjan
de los procesos y actividades.
1. Elaboración y difusión de los Procedimientos de trabajo e instructivos.

Todas las tareas que revisten un riesgo para la seguridad para los trabajadores de acuerdo con la matriz de riesgos
deberán tener los Procedimientos de Trabajo Seguro elaborado por el Supervisor y Revisado por el Experto, finalmente
será aprobado por el Administrador de Contrato.
2. Análisis de Riesgo en el Trabajo ART.
Analizar los riesgos existentes antes de comenzar cualquier trabajo no rutinario con el fin de evitar la ocurrencia de
accidentes. El responsable de revisar el cumplimiento de estas es el Supervisor, como también el trabajador de
realizarla antes de iniciar cualquier tipo de tarea.
3. Plan de Inspecciones – housekeeping.

Inspecciones de Seguridad: El objetivo de este ítem, es detectar para eliminar, corregir o modificar las condiciones
subestándares observadas durante la inspección.
A. Check list diarios a Equipos móviles: Diariamente el conductor inspeccionará el vehículo, chequeando las
condiciones mecánicas y de seguridad, a objeto de detectar probables condiciones subestándar, disponiendo
su inmediata reparación. Estas inspecciones quedarán registradas en el formato dispuesto para estos fines.
Como medida de control en terreno, cada supervisor, debe semanalmente doble chequear.
B. Inspecciones a las instalaciones: Me nsu alm ente se realizará una inspección a las instalaciones, baños, casa
de cambio, etc., determinando, evaluando y mitigando toda aquella condición que presente un riesgo potencial
de accidente y/o enfermedad profesional. Estas serán de responsabilidad de los supervisores de la UN.
C. Inspección de Equipos de Protección Personal: Mensualmente, cada persona se encargará de revisar las
condiciones generales de su equipo de seguridad. Además, se realizará inspecciones de estado y uso de los
EPP a través de responsabilidades asignadas a supervisores de la línea de mando y CPHS.
D. Inspección a Extintores: Mensualmente se realizará inspección preventiva, con el fin de detectar, cualquier tipo
de desperfecto que suceda en el equipo de extinción.
E. Inspección de Contenedores: Mensualmente se realizará inspección en todos los contenedores, con el fin de
corroborar que se encuentren en óptimas condiciones de seguridad. Estas se realizarán bajo formato
establecido por NOMBRE EMPRESA , donde se evidencian las condiciones de operatividad de estas.
F. Inspecciones a herramientas manuales y eléctricas: Mensualmente se realizará inspección de todas las
herramientas que se utilizan en la unidad de negocio, ya sean estas manuales, eléctricas o de mayor
envergadura (generadores, etc.). Este chequeo se realizada bajo el procedimiento del SGI de NOMBRE EMPRESA
o el procedimiento que estipule el cliente.
4. Programa de Observaciones Planeadas de Trabajo OPT.
Los Supervisores, Experto y el Administrador de contratos deben realizar mensualmente Observaciones Preventivas de Trabajo
y Observaciones Preventivas de Seguridad, ellas con el propósito de para verificar que las tareas se realizan según lo estipulado
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en el procedimiento, como también las conductas de los trabajadores en terreno. La cantidad esta ya definidas en las METAS
POR CARGOS.
5. Exámenes pre-ocupacionales.
Esta acción permitirá observar el estado de salud de los trabajadores y pesquisar lo más precozmente posible cualquier
alteración que en él se produzca.
Esta acción comprenderá la evaluación del estado de salud de los trabajadores y empleados previo a su ingreso a la Empresa,
y su control o evaluación periódica del estado de salud a lo largo del tiempo (examen ocupacional). Esto nos permitirá
tomar determinaciones con relación a los métodos de control y en casos extremos reubicaciones de los trabajadores.
6. Sustancias Peligrosas.
Se realizarán las siguientes actividades:
 Todas aquellas sustancias determinadas peligrosas para el organismo deberán contar con el rotulado oficial, ya sea
por norma chilena o americana.
 Se deberá contar con Hoja de Seguridad correspondientes, las cuales se encontrarán en lugares visibles cerca de los
lugares de almacenamiento. Estas deben contar a lo menos con: características químicas del producto, efectos en
el organismo, procedimientos en caso de derrame, modo de uso, control de incendio y primeros auxilios.
 Contarán con sitios destinados especialmente para el almacenamiento de sustancias peligrosas, los que estarán
provistos de protecciones, para impedir la manipulación por personal no autorizado.
7. Elementos de Protección Personal (E.P.P.)
Al respecto se realizarán las siguientes actividades:

 Inspecciones y Observaciones periódicas, tanto en lugares de faena como instalaciones de la empresa. Esto con el
fin de detectar, evaluar y controlar condiciones de uso y estado en que se encuentran los E.P.P.
 Constantemente se realizarán charlas de seguridad indicando el uso correcto de los E.P.P.
8. Control GPS
Al respecto se realizarán las siguientes actividades:
 Implementar Plan de Seguridad Vial.
 Geo referencia de todas las rutas, con las velocidades máximas y mínimas para las rutas críticas.
 Generación de registros del control del GPS de toda la flota de la UN, que incluya recorridos y velocidades.
 Se realizarán charlas periódicas de seguridad en las rutas, indicando el autocuidado y al personal en la conducción,
respetando las normativas básicas.
 Emisión de flash para los conductores que superen la velocidad máxima, y no respecten las normas de conducción,
interna o externa a las instalaciones.
ELEMENTO N°9: PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
NOMBRE EMPRESA posee un real compromiso con la seguridad y salud de sus trabajadores y comunidad en general, es por
esto que se actúa preventivamente, anticipándose a la posible ocurrencia de eventos que puedan causar lesiones a los
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trabajadores o daños en la propiedad y medio ambiente. La Unidad de Negocio debe asegurar que se cumplan con el
procedimiento de Preparación de Emergencias.
1. Plan de emergencia – Programa de simulacros.

Anualmente se realizarán simulacros de emergencias con la finalidad de asegurar que las medidas para atender la emergencia
son las correctas y están vigentes.
Los temas para tratar según estándar serán los siguientes:
 Incidentes en terreno o en carretera (contaminación ambiental).

 Amago de incendio con extintor.
 Comunicaciones de emergencias de la unidad.
 Accidentes graves, fatales y leves (se realizará en conjunto con el mandante).
Programa de Capacitación Plan de Emergencia

Para una correcta respuesta ante una Emergencia, cada Unidad de Negocio incorporará en el Programa SIG las siguientes
capacitaciones:
 Capacitación del “Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias” que implemente la Unidad de Negocio.
 Capacitación de Primeros Auxilios.
 Capacitación en el Uso y Manejo de Extintores Portátiles.
 Capacitación a los encargados de emergencia, cuando corresponda.
2. Mantención de los equipos de seguridad y elementos de seguridad.

Para poder actuar de manera correcta en caso de emergencias, es fundamental contar con los equipos y elementos necesarios
para conseguir combatirlas.
La mantención de los equipos como los extintores o kit de emergencia es responsabilidad del Administrador de contrato;
proporcionarlas, de los Supervisores; controlarlas y de los trabajadores; portarlas, mantenerlas y usarlas correctamente.
3. Revisión de existencia de equipos de primeros auxilios en equipos.

Poseer un botiquín de primeros auxilios es fundamental para contar con todos los elementos para entregar la primera
atención a algún trabajador que haya sufrido algún accidente. Es por esto que se debe contar con uno de ellos manteniéndolo
con los elementos básicos nombrados a continuación:
 Antisépticos para evitar infecciones como: povidona yodada, alcohol, agua oxigenada.
 Materiales de curación como: gasas alcohol, telas, benditas adhesivas.
 Instrumental como: tijeras, guantes.
4. Implementación y renovación de la señalética de seguridad.

La correcta mantención de la señalética de seguridad es primordial, ya que esta es de gran ayuda al momento de actuar ante
una emergencia, por lo que debe permanecer correctamente dispuesta en el interior de la organización, como también en los
camiones de transporte de residuos, según correspóndala normativa aplicable. La mantención de la señalética es
responsabilidad de todos los trabajadores.
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5. Traslados de accidentados.
Prestado los primeros auxilios se procederá, en los casos necesarios, al rápido y correcto traslado del accidentado o enfermo al
centro asistencial más cercano, que tenga capacidad de atender el caso y que pueda proseguir el tratamiento.
Para ello la organización facilitara los recursos necesarios para el traslado del accidentado, en forma inmediata, al respectivo
centro hospitalario.
A demás se colocará en un lugar visible, el listado de los números de emergencias pertinentes.
NOTA: LAS PERSONAS COMPETENTES PARA FIRMAR LA DIAT O DIEP, SERAN EL ADMINISTRADOR DE CONTRATOS, ASESOR
EN PREVENCION DE RIESGOS, SUPERVISORES, GERENTE SSSMAC Y COORDINADOR SGI.
ELEMENTO N°10: INFORME E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES.

Todo incidente de seguridad, inclusive los cuasi accidentes, debe ser informado, investigado y analizado. Se deben tomar
acciones correctivas y preventivas, deben cerrarse y las lecciones se deben a compartir. Esto, no busca encontrar culpables ni
castigar, sino oportunidades de mejorar las condiciones de trabajo.
La documentación de los informes de investigación de accidentes profesionales e incidentes ambientales debe ser
adecuadamente registrada y mantenida permanentemente de acuerdo con los estándares establecidos en el Procedimiento
de Investigación de Incidentes y Enfermedades Profesionales.
Los eventos que buscan investigar son:
 Accidente de trabajo (accidente sin tiempo perdido o accidente con tiempo perdido).
 Incidente con alto potencial.
 Incidente ambiental.
 Enfermedad profesional.
Los incidentes ambientales se investigarán cuando suceda a lo menos uno de los siguientes efectos:
 Accidente de connotación publica, es decir aparezcan publicado en la prensa local o nacional, ya sea
escrita, radial o televisada, tanto para residuos peligrosos y no peligrosos.
 El material obtenido de la limpieza del evento es mayor o igual a 200 litros de Residuos Peligrosos.
De especial interés para NOMBRE EMPRESA , resulta el reporte de cuasi- perdida, por su efecto de monitoreo permanente de
la efectividad en terreno de las actividades del programa, permitiendo establecer tendencias que orientan y guían los
esfuerzos en el control de los riesgos.
En la investigación debe estar activamente involucrado el Experto en prevención de riesgos, junto al Administrador y
Supervisor de primera línea, quien tiene la responsabilidad directa sobre las personas y los recursos que son afectados, ya que
es quien debe aplicar las medidas correctivas y preventivas que solucionen las desviaciones detectadas.
ELEMENTO N°11: MONITOREO, AUDITORIAS Y REVISIONES.
El cumplimiento, el nivel de desempeño y la efectividad del plan de seguridad, salud y medio ambiente de NOMBRE EMPRESA
, deben ser verificados regularmente. La evaluación de los resultados obtenidos debe ser revisada por la gerencia, para la
determinación de acciones correctivas y preventivas cuando corresponda, o para el esfuerzo de los éxitos alcanzados,
consolidando de esta forma el mejoramiento continuo del sistema.
La evaluación y revisión del cumplimiento de las actividades del plan de seguridad, salud y medio ambiente será revisada por
la gerencia o administradores con la ayuda del Experto.
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La gerencia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente debe implementar un sistema de auditorías internas para
determinar el nivel de desempeño de la unidad y la efectividad del programa.
1. Informes de Gestión Mensual REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
El informe se debe realizar mensualmente y contendrá:
 Indicadores de Gestión mensual de la UN.

 Cumplimiento Programa de Actividades Preventivas.
 TRIF Mensual.
 Índice de Frecuencia.
 Número de Accidentes CTP.
 Número de Accidentes STP.
 Número de días perdidos mensual.
 Número de días perdidos Acumulados.
 Número de trabajadores mensuales.
 Horas Hombre trabajadas mensual.
 Horas Hombre trabajadas Acumuladas.
 Cumplimiento programa SSMAC Mensual.
 Informe de reporte de incidentes.
 Cumplimiento Programa de Capacitación.
 Cumplimiento Programa Liderazgo Visible u Observaciones Planeadas de Seguridad.
 Cumplimiento de observaciones e inspecciones.
 Cumplimiento requisitos Seguridad Contractuales de los clientes, que incluye entrega de los informes de gestión
mensual y respaldos requeridos.
2. Programa de Auditorías Internas REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
NOMBRE EMPRESA , asegurara que las auditorias de seguimiento, sean realizadas anualmente, por auditores internos
certificados.
Los requisitos a revisar en las auditorías internas serán los siguientes:
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N° Auditoria Requisitos Responsable Equipo

Auditor
Gestión Seguridad contrato.
- Planificación y Cumplimiento de la Gestión SSMAC.
- Controles Críticos Matriz de Riesgos.
- Capacitación y entrenamiento.
- Cumplimiento requisitos CLIENTE.
- Control Documental de la Gestión Seguridad.
- Gestión CPHS/ Representante SSO
- Gestión de Mantenimiento Preventivo.
1 2021 - Control Operacional en Terreno. Coordinador SGI / Jefe
- Planes de Emergencias y Simulacros. SSMAC / Jefe Calidad y
- Gestión de RRHH. MA / Líder SSMAC zonal
- Liderazgo y Compromiso de la Gerencia.
- Controles Críticos Matriz de Riesgos y Ambiental.
- Cumplimiento requisitos legales.
- Control Documental de la Gestión Seguridad.
- Gestión Calidad de Servicio.
- Servicio No Conforme.
- Encuesta satisfacción cliente.
- Reclamos y su tratamiento.
- Matriz de riesgos y oportunidades.
- Fichas de procesos.
- Control Centralizado de Mantenimiento.
ELEMENTO N°12: MEDIO AMBIENTE, ENTORNO Y COMUNIDAD. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA
El impacto e influencia que pudieran generar las operaciones propias del negocio en el entorno debe ser una preocupación
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constante. La adecuada identificación de los efectos debe permitir la implementación de efectivas acciones de control
tendientes a minimizar o mitigar completamente dichos efectos. Como una forma de interactuar positivamente con la
comunidad y responder a sus expectativas, se deben desarrollar iniciativas que permitan mantener y fomentar una
comunicación abierta que facilite el entendimiento de ambas partes, es por esto que se deben crear actividades educativas y
de información con la comunidad para fortalecer el entendimiento mutuo.
ELEMENTO N°13: GESTIÓN EN SALUD OCUPACIONAL E HIGIENE INDUSTRIAL REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE
LA EMPRESA
Cada unidad de negocio de NOMBRE EMPRESA debe realizar mediciones periódicas para verificar el estado actual de dichos
factores ambientales, ergonómicos y psicosociales, además de un monitoreo permanente de las medidas preventivas y
correctivas según corresponda la situación.
Existen diversas metodologías para identificar el peligro de generación de un posible impacto ambiental creado por la
organización. Estas deberán ser utilizadas para medir la probabilidad de ocurrencia y la magnitud de la consecuencia,
dependiendo de cada actividad realizadas. NOMBRE EMPRESA S.A, a través de la matriz de identificación y evaluación de
riesgos laborales, que incluyan los agentes de riesgos presentes de higiene ocupacional, ergonómicos y psicosociales, y que
puedan afectar al personal, vigilara su estricto cumplimiento.
Cada Unidad de Negocio, debe establecer un programa de capacitación a todo el personal respecto de los riesgos a la salud
presentes en sus labores (factores de riesgos ambientales, ergonómicos y psicosociales) y que puedan ocasionar enfermedad
laboral, el cual se verá reflejado en el Programa SIG.
El Experto en Prevención de Riesgos con el Administrador de Contrato de la UN, serán los encargados de identificar, evaluar e
implementar los controles de los agentes de riesgos de higiene ocupacional, ergonómicos, psicosociales y de salud en el
trabajo, además de los recursos necesarios para tal asistencia técnica en el desarrollo de los programas preventivos.
El Experto en Prevención de Riesgos y Administrador de Contratos, deben establecer para cada agente de riesgo identificado y
evaluado, programas, metas y objetivos cuantificables que propicien la mejora continua de los planes de higiene industrial,
ergonomía, psicosocial y salud ocupacional.
Para los programas indicados en el punto anterior, se debe considerar en sus medidas de control las implementaciones de
acciones y medidas ingenieriles efectivas que asegure eliminar o mitigar aquellos agentes o factores de riesgo evaluados
potenciales de producir enfermedades laborales en los trabajadores. Lo anterior en concordancia con las normas legales
vigentes (PLANESI, PREXOR, TMERT, MMC, HIC, RUV, Psicosocial u otros), y las normativas internas de los clientes.
1. Factores Ambientales
Los niveles máximos permitidos para los distintos agentes físicos, químicos y biológicos en ningún caso deben superar los
límites permisibles establecidos en el D.S. 594 “Aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los
lugares de trabajo”.
Existen distintos tipos de agentes que pueden dañar la salud de los trabajadores, por lo que deben ser controlados por la
organización. Dentro de estos agentes encontramos:
• Agentes Físicos
• Agentes Químicos
• Agentes Biológicos
• COVID-19 / SARSCoV-2
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Agentes físicos: Los agentes físicos son manifestaciones de energía que pueden causar daños a las personas. Tales
manifestaciones son:
• La energía Mecánica: Ruido, Vibración e Iluminación

• La energía Calórica: Calor o Frio.
• Energía Electromagnética: Radiaciones (Infrarroja, ultravioletas, rayos X, etc.).
Agentes químicos: Un agente químico es cualquier elemento o compuesto en estado natural, o los que se obtienen mediante
cualquier proceso productivo. Los agentes químicos deben ser evaluados como un factor de riesgo laboral y por tanto,
monitoreados a fin de prevenir o controlar el riesgo.
Agentes biológicos: Los agentes biológicos son aquellos agentes infecciosos que pueden presentar un riesgo potencial para la
salud y bienestar del hombre. Estos incluyen microorganismos como virus, bacterias, hongos, vectores, entre otros. Estos
pueden transmitirse por inhalación, vía intravenosa, ingestión, contacto directo.
Virus COVID-19 / SARSCoV-2: Es el nombre con que la OMS bautizó a la infección respiratoria causada por el nuevo virus de la
familia coronavirus denominado SARSCoV-2. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que
estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.
2. Factores Ergonómicos
Los riesgos ergonómicos, en particular los sobreesfuerzos, producen trastornos o lesiones musculoesqueléticos en los
trabajadores, por ejemplo; dolores y lesiones inflamatorias o degenerativas generalmente en la espalda y en las extremidades
superiores. Los principales riesgos ergonómicos están producidos generalmente por la adopción de posturas forzadas, la
realización de movimientos repetitivos, por la manipulación manual de cargas y por la aplicación de fuerzas durante la
jornada laboral.
3. Factores Psicosocial
Los riesgos psicosociales son entendidos como todas las situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de
organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar, en forma negativa,
el bienestar y la salud (física, psíquica y/o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo.
A través del Protocolo se busca medir la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro
país, generando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral y problemas relacionados con
la salud mental de los trabajadores.
4. Hipobaria Intermitente Crónica
El Ministerio de Salud, en su constante tarea de velar por el cuidado de la salud de la población, ha desarrollado una Guía
Técnica para la protección de la salud de todo trabajador que se encuentre expuesto a Hipobaria Intermitente Crónica, cuyas
labores sean efectuadas a más de 3.000 metros sobre el nivel del mar (msnm).
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La Guía Técnica deberá ser aplicada a todos los trabajadores expuestos, independientemente de la actividad laboral o rubro
productivo en que se desempeñe. De esta manera se busca establecer estándares homogéneos de atención, por una parte, y
optimizar el uso de los recursos por otra, al evitar o reducir la duplicidad de exámenes.
5. Control de Alcohol y Drogas REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

NOMBRE EMPRESA establece metodologías para asegurar el control de alcohol y drogas según su Programa de Prevención de
Consumo Drogas y Alcohol corporativo.
Mensualmente se aplicará alcotest, según el instructivo de cada instrumento, al 10% de la dotación de la UN, seleccionado de
modo aleatorio, incluyendo franquiciados y contratistas, de acuerdo con lo indicado en el Reglamento Especial para Empresas
Contratistas y Subcontratistas.
 Se realizará Test de Alcohol aleatorio a todo el personal con dispositivo alcohotest, estos deberán ser realizados por
la administración del contrato o experto en prevención de riesgos, en caso de resultar algún examen positivo será
informado a administrador de contrato y Recursos humanos de NOMBRE EMPRESA para aplicar programa
corporativo.
 El examen de detección de consumo de drogas se aplicará:
o Todo trabajador como parte de proceso preocupacional.
o Todo trabajador que, dado la naturaleza de sus funciones, se desempeña en faenas en que el mandante lo exija.
o Todo trabajador dentro de un proceso aleatorio en que se seleccionará a, al menos el 5% del total de la dotación de
la unidad, distribuido en el año calendario.
 Se realizarán campañas de difusión en cuanto al consumo de drogas, alcohol y tabaco orientadas a la comprensión y
aprendizaje de cada uno de nuestros trabajadores.
9. REFERENCIAS NORMATIVAS
 OHSAS 18001:2007 Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

 D.S 594 Reglamento sobre las condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de trabajo.
 Ley 16.744 Sobre Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
 ISO 9001:2015 Sistema de gestión de calidad.
 ISO: 14001:2004 Sistema de gestión ambiental.
 Ley 19.300 Bases generales sobre el medio ambiente.
 Ley 20.417 Modifica ley 19.300.
 D.S 148 de Manejo Sanitario de Residuos Peligrosos.
 D.F.L 745 Código Sanitario.
 Normativa Legal aplicable a Coronavirus COVID-19.
10. REGISTROS
Identificación Código
Plan de Higiene y Salud Ocupacional
Programa SIG 2020
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11. BITACORA DE MODIFICACIONES
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN REALIZADO POR
00 Confección de Plan
12. ANEXOS
PEGAR POLITICA SEGUIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y OTROS DOCUMENTOS DE INTERES
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NOMBRE EMPRESA Versión

PLAN DE SEGURIDAD, SALUD Y

Antecedentes generales de la empresa 3

Elementos del plan 7

1. ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA REVISAR Y MODIFICAR CARGOS SEGÚN CORRESPONDA

2. PROPOSITO Y ALCANCE REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

5. RESPONSABILIDADES SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

Establecer y validar las políticas de la organización a nivel corporativo.

PEGAR ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

7. DOCUMENTOS APLICABLES SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

 Reglamento interno de Orden, Higiene y Seguridad.

9. ELEMENTOS DEL PLAN

ELEMENTO Nº1: POLÍTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO.

 Políticas del Sistema de Gestión Integrado.

1. Misión y Visión. SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

NOMBRE EMPRESA establece lo siguiente:

 Hacer participar a los miembros de la organización, independientemente de su orden jerárquico.

ELEMENTO N° 2: IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, ASPECTOS Y CONTROL DE RIESGOS.

Los procesos de evaluación deben incluir lo siguiente:

a. Informes de incidentes y situaciones de emergencia.

PEGAR Imagen Matriz de identificación y evaluación de los impactos ambientales.

PEGAR Imagen plan SIG 2021

PEGAR Imagen programa de actividades preventivas mensual

1. Higiene industrial. SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

Identificación de los aspectos ambientales y evaluación de los impactos ambientales.

a. Reconocimientos periódicos en terreno.

b. Medidas de protección al ambiente.

ELEMENTO N°3: REQUISITOS LEGALES

 Plan de Emergencia de NOMBRE EMPRESA y del cliente.

2. Inducción Operacional por parte de los Supervisores.

 Inducción Operacional en terreno.

3. Entrega de Estadísticas (E-200, estadísticas OAL y a clientes).

10. Envío de índices de seguridad. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

6. Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.

12. Reglamento Especial de subcontratistas. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

 Fortalecer el compromiso, participación y liderazgo de la Gerencia de Negocios.

13. Metas: SOLO EJEMPLOS REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

Nº Indicador Meta Plazo

5 Cumplimiento Programa de Observaciones Conductuales OPT. 100% Mensual

(Toma 5, pare y piense, 5 pasos, AST, ART, entre otras)

Plan de Salud Ocupacional e Higiene industrial.

Programa de Liderazgos Visibles de la Gerencia NOMBRE EMPRESA.

Registros Relevantes (Elegir 3) REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

- Cumplimiento del Plan Preventivo de la UN.

ELEMENTO N° 5: CAPACITACION, SENSIBILIZACIÓN Y COMPETENCIAS. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA

Determinación de necesidades de capacitación.

Capacitación Externa. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

Capacitación y Entrenamiento interno. REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

 Charla de inducción hombre nuevo.

Las materias que deberán ser consideradas para discusión son:

 Reuniones SSMAC Semanales.

 Reuniones SSMAC Mensuales.

 Difusiones de circulares, fichas, etc.

 Consulta a los Trabajadores.

 Participación a los Trabajadores.

 Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

ELEMENTO N°8: CONTROL OPERACIONAL REVISAR Y MODIFICAR SEGÚN REALIDAD DE LA EMPRESA

1. Elaboración y difusión de los Procedimientos de trabajo e instructivos.

3. Plan de Inspecciones – housekeeping.

4. Programa de Observaciones Planeadas de Trabajo OPT.

7. Elementos de Protección Personal (E.P.P.)

Al respecto se realizarán las siguientes actividades:

1. Plan de emergencia – Programa de simulacros.