Taller de práctica profesional

Delegación Lo Hermida – La Faena

Plan de acción profesional

Alumna: Dafnne Riffo Rivas.

Supervisora: Regina Serrano.

Docente: Nora Donoso.

Fecha:
 Índice
Presentación

Resultados del diagnostico

Propuesta de intervención

Referentes teóricos

Relevancia y aportes del plan de practica para la institución

Sujetos de intervención

Plan de acción

Objetivos de la intervención

Metodología

Actividades

Resultados esperados, indicadores y medios de verificación

Responsables

Recursos Financieros, materiales y humanos

Monitoreo y evaluación

Matriz

Cronograma

Anexos

Bibliografía
Presentación
La elaboración de este documento tiene como finalidad entregar la propuesta de plan de
acción ideada por la estudiante que se encuentra efectuando su práctica profesional en la
Delegación Lo Hermida – La Faena de la comuna de Peñalolén. Se presentan
principalmente la evaluación de el diagnostico anteriormente efectuado junto con los
objetivos de este proyecto, el tiempo estipulado que durara la realización a lo largo de
los meses que se llevara a cabo, también información sobre como se escogió este tema
para realizar una intervención y porque hay que darle importancia a la digitalización de
las personas mayores. Destacar que la temática de esta intervención va directamente
enfocada en personas mayores, debido a que, son la población que tiene mayor
porcentaje en el macro sector de La Faena, de esta manera se pretende otorgar
información sobre cómo pueden optar a tener acceso a medios de comunicación, es
decir, redes sociales, internet, para poder ver todos los beneficios que ofrece tanto la
Delegación Municipal como el Municipio de Peñalolén.
RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO (identificación de las principales temáticas
abordadas por la institución, estableciendo grados de importancia e intervención en
ellas. Necesidades y requerimientos actuales, acciones realizadas hasta la fecha respecto
de estas, expectativas de participantes. Recursos y potencialidades existentes).
Luego de haber efectuado un diagnóstico previo a las intervenciones que realiza la
Delegación Lo Hermida – La Faena tanto en el ámbito social con casos y familias, como
en el ámbito comunitario, se puede analizar que, a la hora de llevarse a cabo actividades,
estas son enfocadas directamente en el grupo etario al que deciden intervenir, es decir,
estas pueden ser niños, niñas y adolescentes, personas mayores, entre otros.

Destacar que la delegación efectúa dos tipos de intervención, una que está enfocada en
casos y la otra en comunitario, desde estas perspectivas se efectúan actividades con un
enfoque de intervención comunitario, ya que, se realizan junto a un grupo de vecinos/as
que deseen participar en estas.

Hasta la fecha no se han efectuado conversatorios, por lo que en un análisis con el

equipo, se evaluó el volver a realizarlos dado que antes se hacían enfocados en la
violencia contra la mujer, enfoque de derechos de personas mayores.

Propuesta de intervención del o la estudiante

La propuesta de intervención consiste principalmente en entregar herramientas mediante
talleres para personas mayores, con el fin de que puedan comprender la manera de
utilizar la tecnología a su favor, en especial las redes sociales, principalmente para
poder ver en totalidad los beneficios que ofrece tanto la Municipalidad de Peñalolén
como la Delegación Municipal, también los horarios en los que atienden, actividades
que se vayan a realizar en los territorios, entre otros. Nos enfocaremos principalmente
en realizar talleres a personas mayores que deseen considerar comprender la
importancia de la digitalización, y también poder generar lazos con el grupo etario para
conseguir que entren en confianza y puedan desempeñarse de forma más relajada
durante las actividades del taller.
Destacar que si bien existe una oficina de personas mayores, esta realiza talleres y
actividades de forma esporádica, ya que, su principal objetivo es el de responder a las
necesidades que presenten las personas mayores de la comuna de Peñalolén.
1. REFERENTES TEÓRICOS (perspectivas teóricas, modelos, presentes en el
PLAN DE INTERVENCIÓN.
Relevancia y aportes del plan de práctica para la institución.
El tratar este tema en específico es un punto bastante importante que como institución se
debe atender, ya que, las personas mayores requieren sentirse capaces y activos a pesar
de su edad, también ser reconocido entre los suyos y así abrir caminos para ser una
sociedad más inclusiva con las personas mayores. Destacar que el tema es relevante
dentro del centro de practica dado que son las personas mayores quienes más utilizan
los beneficios otorgados por la municipalidad. El darle importancia a los sentires
positivos y negativos que tienen las personas mayores.
Esta intervención tendría diversos aportes para la institución, algunos de ellos son,
entregar oportunidad a los adultos mayores de participar en un taller impartido por la
Delegación, entregarles herramientas para que puedan sentirse como personas capaces
de utilizar medios de comunicación más avanzados, escuchar sus necesidades y poder
gestionar soluciones, entre otros.
Sujetos de intervención
Los sujetos de intervención directos son: las personas mayores que sean residentes de la
comuna de Peñalolén, más específicamente en el macro sector de La Faena.
Esto debido a que son los principales afectados en el tema del avance tecnológico y todo
lo que esto conlleva, sobre todas las redes sociales, las cuales en la actualidad son
utilizadas como principal medio de comunicación. Destacar que son las personas
mayores quienes más necesitan la información de las actividades que se estén
gestionando en la municipalidad o en la delegación, ya que, por lo general tienen
muchos beneficios otorgados.
Sujetos de intervención indirectos: las familias de las personas mayores que participen.
Plan de acción:
Objetivos de la intervención
Objetivo específico:
Generar instancias para comprender y analizar el cómo se desenvuelven las personas
mayores en el ámbito del avance tecnológico y de redes sociales.
Entregar herramientas para que las personas mayores puedan utilizar la tecnología y
redes sociales.
- Objetivos generales:
Entender el cómo se sienten las personas mayores al ver este avance y si sienten que
avanzan con este proceso.
Integrarles a que puedan expresarse libremente y generar un tejido social con otras
personas mayores.
 Entregar herramientas para acompañarlos/as en el proceso de aprendizaje de
digitalización.

Metodología
Se utilizará principalmente la metodología de trabajo social con grupos, dado que el
grupo con el que se tratara deberá interactuar entre ellos y también con las personas que
se encuentren guiando la actividad, por lo que será un grupo pequeño con el que se
deberá trabajar en cada sector donde se llevara a cabo el taller propuesto, para que sea
más personalizada la enseñanza a las personas que asistan. Junto con esto, también
utilizaremos la metodología teoría – practica, ya que, se les entregara la información
que deben comprender sobre las redes sociales, por lo que, luego de esto con sus
teléfonos celulares podrán ellos implementar lo aprendido en el taller.

Actividades
 Actividad de inicio: Contempla el realizar un pequeño conversatorio como
caldeamiento para que de esta manera los y las asistentes al taller puedan entrar
en confianza y dejar el ambiente tenso. Las preguntas principales a realizar en
esta fase son, ¿Cómo llego? ¿Cómo me desenvuelvo con las redes sociales? ¿Me
sirven las redes sociales? ¿Cómo me hace sentir esto (manejarlas o no)? De esta
forma los/as participantes podrán compartir sus respuestas frente al grupo para
que puedan conocer otras realidades también.

 Actividad central: En este punto se pretende mostrar una presentación, en la cual

se explica la importancia de la tecnología y las redes sociales en la vida
cotidiana, tanto para informarse sobre actividades como para saber las
emergencias que se encuentran pasando o que pasaron. De esta manera, resolver
las dudas que tengan los/as participantes y que puedan comprender de forma
íntegra.
Luego de entregar las herramientas de conocimientos, se pondrá en práctica lo
aprendido, es decir, con sus teléfonos celulares, se les enseñara a ingresar a las
plataformas que más actividad tienen a día de hoy es decir: Facebook, Twitter e
Instagram, para que de esta manera también puedan resolver sus dudas.

 Actividad de cierre: Para finalizar, se vuelve a efectuar una conversación para

saber que tal les pareció la instancia y si es importante que se efectúen talleres
así para las personas mayores, esperar sus respuestas y sentires respecto al taller
que se efectuó, responder las preguntas: ¿fue un buen tema el que se trató en el
taller efectuado? ¿es importante tener más instancias así? ¿Cómo se sienten
respecto a lo aprendido hoy?

Resultados esperados, indicadores y medios de verificación

Resultados esperados Indicadores Medios de verificación

Actividad Inicial Que los/as asistentes Las primeras Como se van
puedan entrar en preguntas que se desenvolviendo los/as
confianza con los/as realizaran en esta participantes mediante
demás participantes. instancia. avanza el tiempo.
Actividad Central
Actividad de cierre
Responsables
La principal responsable de llevar a cabo este proyecto en el territorio es, la alumna en
practica que se encuentra realizando la práctica profesional, ya que, es quien ideo la
propuesta de intervención y también quien efectuara el taller en los grupos de personas
mayores del sector. Sin embargo, también recurrirán con ella un equipo de la
Delegación Lo Hermida – La Faena, quienes prestaran apoyo en caso de ser necesario,
dentro de ellos/as se encuentran, el o la gestora territorial de la unidad vecinal que se
este interviniendo, la supervisora de proyectos y también la supervisora de la alumna en
práctica.

Recursos financieros, materiales y humanos

Recursos financieros No se requieren de recursos financieros
para llevar a cabo el taller que se está
proponiendo.
Recursos materiales Data para proyectar el powert point.
Computador.
Hojas de papel.
Lápices.
Coffe para los y las vecinas.
Recursos humanos Alumna en práctica de la Delegación.
Gestor territorial de la unidad vecinal que
se esté interviniendo.
Supervisora en terreno.
Supervisora de proyectos de la
delegación.

MONITOREO Y EVALUACIÓN
Monitoreo Evaluación

2. MATRIZ

Objetivo Meta Actividades Indicador Recursos Resultados Medio de

Verificación

3. CRONOGRAMA (CARTA GANTT)

4. ANEXOS
5. BIBLIOGRAFÍA

6. ASPECTOS FORMALES:

- Extensión máxima 10 pág. tamaño carta

- Fuente: Times New Román 12

- Interlineado, sencillo

- Ortografía, redacción, lenguaje inclusivo, ordenamiento de la información