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CUESTIONARIO 3

COMPETENCIA - EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE


RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL SER
EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS
FASE PROYECTO EJECUCIÓN

1. DATOS GENERALES

● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo


● Competencia: 230101066 Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos
del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER en relación con las necesidades
identificadas
● Actividad de proyecto: Desarrollar actividades de acuerdo la priorización de las medidas de
intervención formuladas para la empresa proyecto
● Resultados de aprendizaje: 23010106603 Ejecutar procesos de inducción, capacitación y
entrenamiento con base en el Programa establecido por la Organización.
● Actividad aprendizaje – evaluación: Realizar capacitación propuesta en el Programa de
Inducción, entrenamiento y capacitación

Nombre del Aprendiz: Briyid Yuritza Rivera Gonzalez - Jhonnier Francisco Alvarez Herrera
Número de Identificación: C.C. 1013101771 - 1005677825
Nombre del Instructor: Lilian Alexandra Daza Sanchez
Ciudad y fecha: Bogotá 27 de Octubre de 2022

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que usted debe diligenciar en su totalidad
de acuerdo con las indicaciones dadas en sesión de formación.

3. DESARROLLO

A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde deberá responder de
acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo y con base en libros o
manuales de entidades del Estado o reconocidas.

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas deben ser concisas
y específicas

El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son los contenidos metodológicos básicos para una capacitación?

● Contenido: descripción del tema general


● Actividades dinámicas: medios que se utilizan para exponer el tema del contenido
● Tiempo: duración de la actividad
● Responsables: capacitadores de la actividad
● Materiales: recursos que se requieran para la actividad
2. Establezca las diferencias entre los objetivos misionales, administrativos y de producción.

Objetivos misionales Objetivos administrativos Objetivos de producción


Son los encargados de hacer Son las acciones para cumplir los Establecen normas partiendo de
cumplir la misión de la empresa correctos procesos de pagos y la calidad y la cantidad de
y está orientado a la cumplir las metas establecidas, se productos. Donde se identifican
satisfacción del cliente donde centran principalmente en la fortalezas y habilidades para
se emplean recursos eficacia de los recursos humanos, llevar a cabo un control de
disponibles de la empresa. financieros y materiales, para indicadores de productividad en
llevar a cabo procesos en una una organización.
organización.

3. Establezca los 5 principios fundamentales del aprendizaje.

PRINCIPIO DE PREPARACIÓN Es estar preparado en la personalidad total, bien


sea física, mental, emocional, social y
espiritualmente, para así dar a conocer los temas
minuciosamente, tener el tiempo suficiente para la
preparación del tema para que a la hora del
encuentro este tranquilo.
PRINCIPIO DE ASOCIACIÓN Es el proceso en el cual las experiencias asociadas
son atraídas y enlazadas en la conciencia, del
pasado con el presente y así poder adquirir y retener
los hechos de información más relevantes sobre el
tema.
PRINCIPIO DE COMPROMISO Es el proceso en el cual consiste en comprometerse
en participar plenamente en el tema con mucha
dedicación y esfuerzo para que el tema a desarrollar
sea del agrado del público y sea mucho más
entendible.
PRINCIPIO DE REPETICIÓN Es el proceso donde para el total entendimiento para
el público, se hacen preguntas al respecto y si no es
muy entendible el tema, se le vuelve a repetir
minuciosamente la información hasta llevar con más
claridad la información al público.
PRINCIPIO DE REFORZAMIENTO Es el proceso en el cual se fortalece el tema para
que la probabilidad del aprendizaje sea aún mejor
para el público bien sea con las respuestas, para
que así el objetivo mayor sea maximizar el
conocimiento de cada persona.
4. Realice un cuadro comparativo entre el aprendizaje por descubrimiento, aprendizaje
autónomo, aprendizaje colaborativo y aprendizaje significativo en donde se evidencie el
aporte para de cada una de estas teorías para la formación de adultos.

Aprendizaje por Aprendizaje Aprendizaje Aprendizaje


descubrimiento autónomo colaborativo significativo
Promueve que la Es una forma de Busca mejorar el En la medida que
persona aprenda por impulsar la aprendizaje a través responda a los
sí mismo, al capacidad de la de trabajos en intereses, saberes y
descubrir conceptos persona de aprender conjunto, es decir, experiencias del
o métodos por sí mismo, a realizar trabajos en trabajador será un
espontáneos, de tal través de la grupo de dos o más aprendizaje
modo que el realización de personas para significativo.
contenido que va a actividades las fortalecer el trabajo
aprender debe ser cuales ya había visto en equipo y el
descubierto por él. en alguna ocasión. aprendizaje dentro
de la empresa.

5. La lluvia de ideas es una forma de establecer necesidades en la empresa, explique en qué


consiste esta metodología.

La lluvia de ideas es una herramienta de trabajo grupal, que nos facilita aprovechar el pensamiento creativo
de cada integrante del equipo, el cual nos ayuda para generar y aclarar ideas, problemas y asuntos con
mayor veracidad. Para poder hacer una lista de todos los conceptos y conocimientos de cada integrante y
establecer ideas desde los diferentes puntos de vista, evitar contratiempos y tratar de llegar a una
conclusión lógica del tema tratado.

● Reunir al grupo de personas (preferiblemente de distintos departamentos y niveles)


● Cada participante apunta sus ideas (cada una en diferentes partes)
● Plantear y delimitar el tema propuesto y concreto
● Al final del tiempo, cada integrante del grupo presenta sus ideas sobre el tema

6. Consulte la Norma NTC-ISO 9001, NTC-ISO 14001 e ISO 45001 (última versión), realice un
cuadro comparativo de las tres (3), estableciendo las semejanzas y diferencias en cada uno
de sus numerales.

NTC-ISO 9001 NTC-ISO 14001 ISO 45001

Concepto: Es una Concepto: Es un Concepto: Es el


norma internacional que estándar reemplazo de la OHSAS
se centra en todos los internacionalmente 18001 y es la norma
elementos de gestión de aceptado que indica internacional ISO que
calidad con los que una cómo poner un sistema proporciona indicaciones
empresa debe contar de gestión para su uso, para permitir
para tener un sistema medioambiental efectivo a las organizaciones
efectivo que le permita en su sitio. Está diseñado proporcionar trabajos
administrar y mejorar la para ayudar a las seguros y saludables,
calidad de sus productos organizaciones a para prevenir accidentes
o servicios. mantenerse en el trabajo y problemas
comercialmente exitosas de salud, además de
sin pasar por alto sus mejorar el SG-SST de
responsabilidades manera proactiva.
medioambientales.

Principios: Principios: Principios:


1. Enfoque al cliente 1. Integración 1. Liderazgo y
2. Liderazgo 2. Mejor prevenir que compromiso
3. Compromiso del curar 2. Roles y
personal 3. Costos/beneficios responsabilidades y
4. Enfoque a procesos 4. Participación local autoridades
5. Mejora continua 5. Medición y manejo 3. Eliminar riesgos
(PHVA) continuo
6. Toma de decisiones
basada en evidencia
7. Gestión de relaciones

Ventajas: 1. Competidor Ventajas: 1. Protección Ventajas: 1. Satisfacer


sólido del medio ambiente necesidades
2. Mejora sistema de 2. Mitigación de impactos 2. Cumplimiento legal
gestión ambientales 3. Mejorar el tiempo y
3. Mejor rendimiento 3. Mitigación efectos recursos de los
operativo secundarios trabajadores
4. Motivar y comprender 4. Cumplir legislación 4. Índice de rotación del
al personal 5. Equilibrio personal

Estructura: Del capítulo Estructura: Del capítulo Estructura: Del capítulo


0 al 3 generalidades 0 al 3 generalidades 0 al 3 generalidades
Del 4 al 10 requisitos Del 4 al 10 requisitos Del 4 al 10 requisitos
específicos de cada específicos de cada específicos de cada
norma. norma. norma.

1.Objeto y campa de 1.Objeto y campa de 1.Objeto y campa de


aplicación aplicación aplicación
2.Referencia formativa 2.Referencia formativa 2.Referencia formativa
3. Términos y 3. Términos y 3. Términos y
definiciones definiciones definiciones
4. Contexto de la 4. Contexto de la 4. Contexto de la +
organización organización organización
5. Liderazgo 5. Liderazgo 5. Liderazgo
6.Planificación 6.Planificación 6.Planificación
7. Apoyo 7. Apoyo 7. Apoyo
8.Operación 8.Operación 8.Operación
9. Evaluación de 9. Evaluación de 9. Evaluación de
desempeño desempeño desempeño
10. Mejora 10. Mejora 10. Mejora

Características: Características: Características:


°Una nueva redacción °Protección del medio °Permite una eficaz
para hacer la norma más ambiente integración de otros
genérica y más °Cumplimiento de la sistemas de gestión
fácilmente aplicable en legislación °Ayuda al cumplimiento
las industrias de servicio Gestión de riesgos y legal
°Nuevos requisitos que oportunidades °Evaluación del
consideran el contexto de °Auditoría y certificación desempeño
la organización externa
°Enfoque basado en °Control del desempeño
procesos ambiental
°Análisis de riesgos y
acciones preventivas

7. ¿Cuál es la utilidad de un sistema integrado de gestión (NTC-ISO 9001, NTC-ISO 14001 y


NTC 45001)? Realice un afiche en donde promocione y explique las ventajas de la
implementación de cada uno de sistemas para su empresa proyecto.
8. Teniendo en cuenta la transición de la OHSAS 18001 a la ISO 45001, establezca los cambios
que esta contempla frente a los temas de inducción, capacitación y entrenamiento.

4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras


partes interesadas
La organización debe determinar:

Las necesidades y expectativas de los trabajadores frente a los requisitos fundamentales,


como dar la inducción, capacitación y entrenamiento, ya que se convierte en requisito legal
para el conocimiento de ellos como conformadores de la organización.

5.4 Consulta y participación de los trabajadores


La organización debe:

Literal a: proporcionar los mecanismos, el tiempo, la formación y los recursos necesarios


para la consulta y la participación
Literal e: enfatizar la participación de los trabajadores no directivos sobre lo siguiente:
4) la determinación de los requisitos de competencia, las necesidades de formación, la
formación y la evaluación de la formación.

NOTA 4 Se reconoce que la provisión de formación sin costo para los trabajadores y la provisión de formación
durante las horas de trabajo, cuando sea posible, puede eliminar barreras significativas para la participación de
los trabajadores.

7.2 Competencia
La organización debe:

a) determinar la competencia necesaria de los trabajadores que afecta o puede afectar a


su desempeño de la SST;
b) asegurarse de que los trabajadores sean competentes (incluyendo la capacidad de
identificar los peligros), basándose en la educación, formación o experiencia apropiadas;
c) cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir y mantener la competencia
necesaria y evaluar la eficacia de las acciones tomadas;
d) conservar la información documentada apropiada, como evidencia de la competencia.

A.8 Operación
A.8.1 Planificación y controles operacionales

A.8.1.1 Generalidades
Literal g: adaptar el trabajo a los trabajadores; por ejemplo, mediante:
1) la definición, o redefinición, de cómo se organiza el trabajo;
2) la inducción de los nuevos trabajadores;
3) la definición, o redefinición, de los procesos y los ambientes de trabajo;
4) el uso de enfoques ergonómicos en el diseño de nuevos lugares de trabajo, equipos, etc.
o en la modificación de lugares de trabajo, equipos, etc.

A.8.1.2 Eliminar peligros y reducir los riesgos para la SST


Literal d: gestionar la coordinación de la seguridad y salud con las actividades de los
subcontratistas; llevar a cabo cursos de inducción, administrar los permisos para conducir
equipos elevadores.

https://ergosourcing.com.co/wp-content/uploads/2018/05/iso-45001-norma-Internacional.pdf

9. ¿Qué es ISO 45001 y cuál es la importancia que tiene en el desarrollo de las actividades de
Promoción de la Salud y Prevención de los Riesgos Laborales?

Es la primera norma internacional que aborda temas de seguridad y salud en el trabajo.


Se trata de una herramienta útil para ayudar a las organizaciones en la gestión de riesgos,
prevención de lesiones y problemas de salud en el ámbito laboral.

La importancia de implementar esta norma en las organizaciones es que se llevará a cabo


una mejora frente a los sistemas de gestión en el lugar de trabajo para que sea seguro y
saludable. Esta norma está destinada a prevenir lesiones y darle el frente a la mala salud de
los trabajadores, proponiendo contenidos con una serie de requisitos en cada estándar
orientados a integrarse en procesos de la organización.

10. La norma NTC-ISO 9001:2015, establece los sistemas de gestión de la calidad y


específicamente en su Capítulo 6 la gestión de los recursos de las empresas. De acuerdo
con esta norma indique:

a. ¿Cómo debe ser la provisión de recursos?

La provisión de los recursos deberá:


● Aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
● Implementar y mantener el sistema de gestión de calidad y mejorar continuamente
su eficacia

b. ¿Qué características debe tener el recurso humano?

las características que debe tener el recurso humano son:


● Mantener los requisitos apropiados de la educación, formación, habilidades y experiencia.
● Determinar la competencia necesaria para el personal que realice trabajos que afectan la
conformidad con los requisitos del producto.
● Evaluar la eficacia de las acciones tomadas
● Cuando sea aplicable, proporcionar formación o tomar otras acciones para logar la
competencia necesaria.
c. ¿Cómo debe ser la competencia, toma de conciencia y formación?

Esta competencia toma la conciencia y formación deberá:


● Asegurarse de que su personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus
actividades y de cómo contribuye al logro de los objetivos de la calidad.
● Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan la
conformidad con los requisitos del producto.
● Cuando sea aplicable, proporcionar formación o tomar otras acciones para lograr la
competencia necesaria.

d. ¿Qué características debe tener la infraestructura y el ambiente de trabajo?

La organización debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la


conformidad con los requisitos del producto. la infraestructura incluye, cuando sea aplicable.

● Edificios, espacios de trabajo y servicios asociados.


● Equipos para los procesos (tanto hardware como software)
● Servicios de apoyo tales como (transporte, comunicación o sistemas de información)

11. Elabore una línea de tiempo de las comunicaciones y establezca las ventajas y desventajas
de estas transformaciones (especificando los inventos y elementos significativos a través de
imágenes)
12. Elabore un cuadro comparativo sobre la comunicación:

a. Kinésica
b. Paralingüística
c. Proxémica

Comunicación Kinésica Comunicación Paralingüística Comunicación Proxémica

Abarca lo relacionado con la Es un conjunto de elementos no Estudia cómo se gestionan los


percepción del movimiento en la verbales de la voz. espacios en la interacción social,
relación con el entorno. por la Es decir, es la forma en la que se laboral, y personal con otros
kinésica se percibe el cuerpo de expresan las palabras es uno de individuos. Está básicamente
cada uno en cuanto a la posición los elementos inseparables de la diferencia entre cuatro grandes
que se adopta, el equilibrio, los comunicación no verbal. tipos de espacios: íntimo,
movimientos que se realiza, el personal, social y público; según
espacio que se ocupa, y los la distancia establecida entre los
objetos que lo rodea. sujetos.

CARACTERÍSTICAS: CARACTERÍSTICAS: Esta CARACTERÍSTICAS: Los rangos


No utiliza ningún tipo de lenguaje comunicación tiene ritmo o de distancia suelen ser variables
verbal o escrito. fluidez, variedad del lenguaje, según la cultura. Existen
es la comunicación que dicción y pronunciación para la sociedades más propensas a la
mayormente utilizan las personas excelencia en el habla, cortesía cercanía, así como existen otras
ya que es el lenguaje más verbal para la influencia en el que tienen como normas sociales
expresivo de todos receptor, entonación o tono de la mantener la distancia.
voz según estado emocional,
volumen de voz para la
emotividad.
13. La comunicación se puede llevar a cabo en dos niveles: intrapersonal e interpersonal.
Explique cada uno de ellos

● Comunicación intrapersonal: es aquella donde la persona se comunica consigo misma,


por ende, tiene el papel de emisor y receptor al mismo tiempo, y en todo momento. Es
decir, se trata de un diálogo interno propio donde la persona reflexiona sobre aspectos y/o
situaciones de su vida o información externa. Todos los seres humanos llevamos a cabo
la comunicación intrapersonal, ya que estamos hablando con nosotros mismos muchas
veces de manera privada y sensata, para determinar y pensar temas de nuestras vidas ya
sean positivos o negativos.

● Comunicación interpersonal: es el intercambio de mensajes o de información entre dos o


más personas, para ello, se usa la comunicación verbal o no verbal dependiendo del caso,
con el fin de que haya comprensión del mensaje que se quiere exponer ante demás
personas.
Esta comunicación es un proceso donde se intercambian sentimientos, datos e
información para que nosotros los humanos podamos comunicarnos, entendernos y
organizarnos en la sociedad. Un gran beneficio de esta comunicación es que algunas
personas que tienen muy bien desarrollada esta habilidad, se adaptan de mejor manera a
cualquier cambio en sus vidas y las relaciones sociales son satisfactorias.

14. ¿Qué es la oralidad y cuáles son sus clases?

La oralidad es el modo de comunicación verbal a través de sonidos producidos por la voz


humana y perciba por medio del oído. Es el primer modo de comunicación complejo utilizado
en las sociedades humanas antes de la escritura, la cual no necesariamente nace en todas las
culturas primitivas. La oralidad es una forma comunicativa que va desde el grito de un recién
nacido hasta el diálogo generado entre amigos.

● La primaria: se refiere a las culturas que solo la poseen para comunicarse y que permite una
activación de la memoria. Las culturas orales tienen un conjunto de conocimientos, hábitos,
tradiciones, representaciones, simbolismos y significaciones que permite descubrirlas.
● La secundaria: es la que maneja culturas avanzadas que poseen escrituras. Esta se ha
convertido en soporte de la memoria.

15. ¿Qué se entiende por sintaxis del discurso?

Es la parte de la gramática donde se combinan y relacionan palabras para formar secuencias


mayores como sintagmas y las oraciones, y la función que desempeñan dentro de estas.

A través de la sintaxis se estudia cómo están construidos los tipos de oraciones, según el
orden y el modo en que se relacionan las palabras con el fin de expresar el contenido de un
discurso de manera clara y coherente. Su principal función es analizar el orden correcto de las
palabras, con el fin de expresar textos, oraciones, ideas y frases de manera concreta para que
al receptor le llegue claro el mensaje que se quiere transmitir.

16. ¿Cuál es la semántica del discurso? Indique la dimensión fonética del discurso.

La semántica del discurso se encuentra inscrita en la perspectiva pragmática de las teorías


sobre el discurso. dicha perspectiva postula la relación discurso-lector como la única relación
posible en el estudio del discurso en el entendido de que si bien la organización del discurso
está determinada por la sintaxis, esto no resulta suficiente toda vez que se soslaya la actividad
interpretativa de los hablantes que desempeñan un papel central en el proceso mismo de la
información que el discurso provee.
Dimensión fonética del discurso: Es el estudio de los sonidos físicos del discurso humano. Es
la rama de la lingüística que estudia la producción y percepción de los sonidos de una lengua
con respecto a sus manifestaciones físicas. Sus principales ramas son : fonética articulatoria,
fonética acústica, y fonética auditiva o perceptiva.

17. Defina 5 estrategias didácticas que den lugar a la participación de los asistentes a una
capacitación.

★ Tormenta de ideas: es una técnica en la que un grupo de personas crean ideas, cada uno
expresando sus sentimientos o pensamientos frente a un tema en específico con el fin de
crear algo extraordinario con todas las ideas juntas.
★ Lectura comentada: consiste en leer un documento con un tema en específico donde cada
participante leerá un párrafo y el capacitador hará pausas durante la lectura para
profundizar más el tema.
★ Debate dirigido: se utiliza para presentar un contenido y poner en relación elementos
técnicos presentados en la unidad didáctica con la experiencia de los participantes. El
capacitador debe hacer preguntas a los participantes para que ellos expresen su punto de
vista o experiencia que hayan tenido con respecto a contenidos técnicos que se están
hablando.
★ Dramatización o simulación: consiste en reproducir una situación o problema real. Los
participantes deberán representar varios papeles siguiendo instrucciones del capacitador.
Esta interacción tiene como objetivo encontrar una solución aceptada por las diferentes
partes.
★ El Método del Caso: consiste en que el capacitador otorga un documento con información
acerca de la que se va hablar, los participantes deberán realizar un análisis mínimo de lo
que leyeron y conclusiones significativas.

18. Teniendo en cuenta el sector económico y las condiciones sociodemográficas de su empresa


proyecto, establezca que tipo de estrategias, recursos, infraestructura y preparación del
facilitador se requieren para llevar a cabo un proceso de inducción, capacitación y
entrenamiento.

Infraestructura: Lugares semi-amplios e iluminados, aunque también le hace falta una


ventilación más adecuada a los espacios.

Recursos: Presentación en PowerPoint, juegos didácticos y formatos de asistencia.

Estrategia: Explicar de una manera lúdica y estructural el tema para que los espectadores
tengan un mejor entendimiento sobre el tema.

En la empresa SPATIUM INGENIERIA sería buena idea proponer e implementar, para la


adaptación de los nuevos trabajadores una grata y cordial bienvenida a la empresa, enviarles
un correo corporativo agradeciéndoles por escoger la empresa para laborar, así mismo los
horarios de entrada y salida, hora de almuerzo, hora de descanso, vacaciones, días de pago,
etc. Además, brindarles un minucioso recorrido por las instalaciones de la empresa, dándole
a conocer cada lugar y espacio requerido por la empresa, también plantear metas a cumplir
a corto y a largo plazo adjunto por ambos lados de empresa y trabajador. Y así también
hacer énfasis en hacer pausas activas al inicio de las labores y al terminar dicha labor del
día.

19. ¿Qué es el efecto paradigma? Construya un ejemplo

Efecto paradigma por la propia naturaleza del cerebro y de las estructuras de aprendizaje
tendremos que rechazar aquello que no es convencional, que no corresponde a lo que
estamos acostumbrados a hacer, que no se enmarca en el paradigma que conocemos. Esto
es lo que llaman efecto paradigma: según Joel Barker, este fenómeno consiste en ajustar la
información proveniente de la realidad a la percepción que se encuentra en arquetipos
mentales rechazando todo lo que no se acomoda a nuestros paradigmas. Esto implica que
tenemos ojos sólo para lo que coincide con nuestra forma de pensar, con las explicaciones
que nos damos. En su defecto lo que queda fuera no lo vemos, lo acomodamos a nuestra
manera de pensar, filtrando todo aquello que no calza con nuestras ideas, cuando al se
enfrenta al paradigma, ni siquiera lo analizamos racionalmente, tendremos a rechazarlo, ya
que rompe el paradigma se supondría un trauma, distraiga nuestra mente y la manera de ver
el mundo.

Ejemplo: Cuando iniciamos algo nuevo en el día a día de nuestra rutina diaria, sea estudiar o
trabajar, nuestro cerebro debe adaptarse a este nuevo cambio, otro ejemplo podria ser cuando
de repente nos vemos en una situación, nosotros los seres humanos pensamos en lo que es y
no es viable, nuestro cerebro se acomoda a esta nueva situación.

20. ¿En qué consiste la flexibilidad paradigmática?

Es un comportamiento activo en el que planteamos contradicciones regulares a nuestros


paradigmas. La flexibilidad del paradigma nos ayuda a tener la capacidad de reconocer las
nuevas ideas, las ideas potencialmente mejores, que pueden existir fuera de nuestros
paradigmas.
http://www.mailxmail.com/curso-percepcion-personalidad/paradigmas

Un paradigma flexible es aquel que se abre al horizonte con todas sus posibilidades. La
flexibilidad paradigmática es la solución a la parálisis paradigmática y la mejor estrategia en
tiempos discontinuos, consiste, simplemente, en la búsqueda intencional de nuevos modos de
hacer las cosas.

John Heider en su libro El Tao de los líderes manifiesta: “Lo que es flexible y fluido tenderá a
crecer. Lo que es rígido y estancado se atrofiará y morirá”
http://talentscorp.blogspot.com/2014/03/flexibilidad-paradigmatica-e.html

APROBADO OBSERVACIÓN
AÚN NO APROBADO

Firma Instructor

Firma Aprendiz

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