Universidad

UNIVER MILENIUM

Licenciatura:
Mercadotecnia

Materia:
Mercadotecnia de servicios

Actividad 1

Alumno:
Pablo Alexis Velazquez Juárez

Grupo: MLM601
Comenzare este documento hablando acerca del branding

El branding es la imagen que tendrá la marca, abarca colores, identidad y demás

elementos característicos. El objetivo principal del branding es posicionar la marca
de manera asertiva en el mercado para así hacerla presente en la conciencia de
los consumidores. Para hacer que funcione el branding es necesario dar respuesta
a las siguientes preguntas:

 ¿Quiénes somos?
 ¿Cómo queremos que nos vea el público?
 ¿Cómo nos ven actualmente?
 ¿Cuáles son mis objetivos?
 ¿Cómo conectamos con nuestro público?
 ¿Qué nos hace falta?

Es muy importante realizar el branding dentro de una empresa ya que esto le

ayudara a marcar una diferencia en el mercado. Ahora si teniendo esta
información acerca del branding puedo comenzar con la información de la
siguiente empresa.

Marca: Bodega aurrera

Bodega aurrera fue fundada en 1958 por Jerónimo Arango. El concepto original
fue creado con la idea de ofrecer una amplia variedad de productos en un solo
lugar a precios bajos. Inicialmente la empresa se llamaba central de ropa, pero
más tarde adopto el nombre de Aurrera.

¿Qué ofrece?

Además de ser una tienda de abarrotes de un gran tamaño, se puede realizar el

pago de otros servicios. Al ser una de las tiendas de auto servicio más importante
de México, ofrece artículos domésticos, ropa blanca, electrónica y hasta servicios
financieros a los clientes.
Misión de la Bodega Aurrera: “Llevar a la mayor parte de la población del país
productos de calidad a los precios más bajos en forma permanente.”

Como misión la Bodega Aurrera tiene manejar bajos costos en el mercado al

mismo tiempo que ofrece la mejor calidad en productos y un servicio a la altura de
las expectativas.

Visión de la Bodega Aurrera: “Convertir la tienda en la mejor y más grande

empresa detallista del mundo a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y
brindar un servicio excelente.”

Su visión es contribuir al bienestar de todas las familias del mundo con productos
y un servicio de calidad, empezando por las familias Mexicanas y las de centro
América, en pro de convertirse en la empresa detallista más grande y con mayor
reconocimiento a nivel internacional.

Naming de la marca:

Bodega aurrera, formato de negocio de Walmart de México y Centroamérica,

recibió la declaratoria de Marca Famosa por parte del Instituto Mexicano de la
Propiedad Industrial (IMPI), gracias al reconocimiento y aceptación de la marca
entre los consumidores, así como por su permanencia en el mercado mexicano.

La declaratoria de Marca Famosa se otorga a marcas registradas en México que

aporten datos y evidencias, a fin de que el instituto pueda determinar el nivel de
conocimiento que se tiene de las mismas, para considerarlas famosas. Bodega
aurrera logro demostrar que es ampliamente reconocida.

Este distintivo aumenta el valor y prestigio de la marca, y puede servir para que
sea reconocida no solo en el ámbito nacional, sino internacional.

https://youtu.be/NEx8B-ZGdLk
Análisis de sus consumidores

El link anterior es uno de sus anuncios más populares que ha tenido en el habla
acerca de sus precios bajos lo cual me lleva a redactar el siguiente punto que es
analizar brevemente a sus consumidores.

Dentro del anuncio muestra a una señora batallando un poco por poder comprar
toda su despensa pero lo que quiere dar a entender es que sus precios bajos te
ayudan a poder comprar todo lo que necesitas e incluso poder ahorrar un poco.

El tipo de consumidores que tiene esta tienda son personas las cuales tienen una
economía regular, o sea, una clase media, media baja y baja pero no todos sus
consumidores tienen esa clase, como lo mencione antes sus consumidores lo que
buscan son los precios bajos y la manera de poder ahorrar un poco además de
que aunque los productos sean de precios bajos la calidad siempre es muy buena.

Análisis de su competencia

El siguiente punto es el análisis de la competencia. La competencia directa de

Bodega es Soriana pero para ser mas especifico Soriana en su formato Soriana
express. Soriana express te ofrece rapidez en el servicio y productos esenciales a
precios bajos algo bastante similar a bodega excepto por la rapidez aunque el
servicio de bodega no es lento.

Se tienen como competencia a estas dos empresas debido a que el costo de la

canasta básica con 24 productos de primera necesidad de ambas son las más
bajas de todo el país. Bodega aurrera obtuvo el primer lugar con un costo de
922.08 pesos mientras que Soriana obtuvo el segundo lugar con 926.57 pesos.

Análisis de la empresa

Pues considerando todos los puntos anteriores podemos decir que la empresa
hasta la fecha es una de las mejores debido a sus precios bajos, realizando una
investigación encontré que Bodega aurrera tiene más de 2, 300 tiendas en tres
formatos: Bodega Aurrera, mi Bodega Aurrera y Bodega Aurrera Express.

Puedo decir que Bodega Aurrera es una de las empresas más importantes en
México y de las más usadas. Yo creo que el bajo costo de lo que es una canasta
básica con 24 productos es bastante atractivo y creo que sus precios bajos son lo
que la ha mantenido en constante crecimiento. El nombre y los colores que tiene
también hacen que sea muy difícil olvidarla. Retomando la información anterior
también podemos destacar que debido a sus precios bajos la mayor cantidad de
clientes son personas que normalmente se tienen que limitar a comprar las cosas
o productos que realmente necesitan pero cabe aclarar que no solo tiene ese tipo
de clientes también tiene clientes los cuales no miden el nivel del gasto solo
compran y al tener precios bajos pues igual consiguen ahorrar de alguna manera.

Conclusiones

Puedo concluir que hasta la fecha Bodega Aurrera es una de las empresas más
exitosas dentro del mercado para ser mas especifico dentro de este ámbito como
son las tiendas. Supera con una gran facilidad a otras empresas como son garis y
Soriana siendo esta la más barata en todo México. Yo siento que muchas
personas van a comprar a otro tipo de lugar como lo es walmart solo por el estatus
porque realmente creo que en Bodega Aurrera hay productos de muy buena
calidad, incluso aun mejor que la calidad de Walmart. A Sams, Costco yo creo que
no podría compararlos ya que por ejemplo Sams tiene otro tipo de calidad y brinda
a sus consumidores otro tipo de servicios.

Quiero terminar este trabajo comentando que verdaderamente me gusta Bodega

Aurrera y me gustaría que llegara a tener un nivel internacional. Creo que Bodega
Aurrera sigue en crecimiento y si sigue apoyando a sus consumidores crecerá
mucho más de lo que está creciendo ahora. No está demás en mencionar yo soy
parte de sus consumidores y puedo confirmar que sus productos salen muy
buenos y tienen una muy buena calidad, como todo empresa grande y exitosa
tiene algún detalle que tiene que mejorar pero por lo mientras se puede mantener
estable por un largo periodo de tiempo.

Bibliografía
Carranza, L. (28 de febrero de 2020). Kantar. Obtenido de
https://www.kantar.com/latin-america/inspiracion/marcas/brandz-top30-mexico-bodega-aurrera

Echeverria, M. (16 de junio de 2023). Expansion. Obtenido de

https://expansion.mx/empresas/2023/06/16/bodega-aurrera-historia-walmart