Tecnologo control de calidad en la industria del alimento

German Pérez
Beatriz Arteta meneses
Yesica de la rosa

2558763

Resumen de la lectura miopía

. La miopía del marketing es un término acuñado por el economista y profesor de Harvard,
Theodore Levitt, en un artículo de la revista Harvard Business Review publicado en 1960.
Se refiere a la tendencia de las empresas a centrarse en la venta de un producto o servicio
en lugar de centrarse en las necesidades y deseos de los consumidores.

Según Levitt, las empresas que se centran en vender productos en lugar de satisfacer las
necesidades del cliente están destinadas a fallar a largo plazo. En su opinión, las empresas
que se enfocan en el producto y no en el cliente están tomando una visión miope del
negocio. En lugar de enfocarse en la satisfacción del cliente a largo plazo, las empresas
pueden centrarse en ganar dinero a corto plazo vendiendo un producto específico.

Esta perspectiva limitada puede llevar a una falta de innovación y una incapacidad para
adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y de los consumidores. Por ejemplo,
una empresa que fabrica cámaras de película podría considerar que su competencia es otra
empresa que también fabrica cámaras de película, cuando en realidad su competencia es
cualquier tecnología que permita tomar fotos, como las cámaras digitales o los teléfonos
inteligentes.
En contraste, adoptar una perspectiva más amplia y enfocarse en las necesidades y deseos
del consumidor puede llevar a un mayor éxito a largo plazo y una ventaja competitiva
sostenible. Las empresas que adoptan esta perspectiva pueden desarrollar soluciones
innovadoras que satisfagan las necesidades y deseos de los consumidores, y estarán mejor
posicionadas para competir en un mercado cada vez más cambiante y competitivo.

En resumen, la miopía del marketing es una perspectiva limitada que puede impedir que las
empresas satisfagan las necesidades y deseos de los consumidores a largo plazo. En
cambio, las empresas que adoptan una perspectiva más amplia y se centran en las
necesidades y deseos del consumidor tienen una mayor probabilidad de éxito a largo plazo
y de mantener una ventaja competitiva sostenible

Mencione un ejemplo de miopía en el marketing, que sucediera en

Colombia
Un ejemplo de miopía en el marketing en Colombia podría ser el caso de la industria de los
taxis tradicionales en el país. Durante muchos años, los taxis amarillos han dominado el
mercado de transporte en las ciudades colombianas. Sin embargo, a medida que la
tecnología ha avanzado y se han desarrollado nuevas opciones de transporte como Uber y
Cabify, los taxis tradicionales se han enfrentado a una disminución en su cuota de mercado.

En lugar de adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades del mercado, muchos taxistas
tradicionales han resistido el cambio y han intentado luchar contra las nuevas opciones de
transporte en lugar de competir con ellas. Esto ha llevado a la adopción de estrategias
miope, centradas únicamente en defender su posición actual en el mercado en lugar de
enfocarse en satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de los consumidores.

Por ejemplo, algunos taxistas han utilizado la violencia y la intimidación contra los
conductores de Uber y Cabify, en lugar de buscar maneras de mejorar sus servicios y
competir de manera justa en el mercado. Esta resistencia al cambio y falta de adaptación a
las nuevas tendencias del mercado es un ejemplo de miopía en el marketing, ya que se
enfoca en defender la posición actual en lugar de buscar formas de satisfacer las
necesidades y deseos cambiantes de los consumidores.

Crees que se ha cumplido

Aunque el término "miopía del marketing" fue acuñado por Theodore Levitt en 1960, la
idea subyacente sigue siendo relevante en la actualidad. En muchos casos, las empresas
todavía se centran en la venta de productos y servicios en lugar de enfocarse en las
necesidades y deseos del cliente.

Sin embargo, también es cierto que muchas empresas han aprendido de las lecciones de la
miopía del marketing y han adoptado una perspectiva más amplia. Las empresas exitosas de
hoy en día se centran en la satisfacción del cliente a largo plazo y en la innovación continua
para mantenerse relevantes y competitivas en un mercado cambiante.

Además, la tecnología ha cambiado radicalmente el panorama del marketing y ha hecho

posible una mayor segmentación y personalización del mercado. Las empresas que utilizan
herramientas como la inteligencia artificial y el análisis de datos pueden comprender mejor
las necesidades y deseos de los consumidores y ofrecer soluciones que satisfagan esas
necesidades de manera efectiva.

En resumen, aunque la miopía del marketing sigue siendo una preocupación válida en
algunos casos, muchas empresas han adoptado una perspectiva más amplia y se han
adaptado a las cambiantes necesidades del mercado. La tecnología ha desempeñado un
papel importante en esta evolución, permitiendo una mayor comprensión del mercado y una
personalización más efectiva de las soluciones de marketing.