UNIVERSIDAD “MAYOR DE SAN ANDRÉS”

FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

FACEBOOK

Carrera: Administración de Empresas

Materia: Gerencia de Promoción y Publicidad

Docente: Msc. Claudia Mercado Rosales

Universitarias: - Callejas Patzi Esmeralda

- Mercado Olaguibel Madelene Sidney Grace

- Ramos Saico Carol Tatiana
- Tuco Calle Yaneth
Fecha: 5 de Julio de 2023

La Paz – Bolivia
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INDICE
1. INTRODUCCION 1
1.1. ANTECEDENTES 1
1.2 INICIO DE FACEBOOK ADS 2
1.3 VENTAJAS DE LOS ANUNCIOS EN FACEBOOK 3
1.4 DESVENTAJAS DE LOS ANUNCIOS EN FACEBOOK 5
2. ASPECTOS GENERALES DE FACEBOOK 5
2.1. FORMATOS PUBLICITARIOS 5
2.1.1. Feed de Facebook (Imagen) 6
2.1.2. Feed de Facebook video 8
2.1.3. Colección 9
2.1.4. Video In-stream de Facebook 11
2.1.5. Marketplace 12
2.1.6. Facebook Reels 13
2.1.7. Facebook Stories 15
2.1.8. Nativo, banner e intersticial de Audience Network 17
2.1.9. Messenger 18
2.1.10. Anuncios por Secuencia 19
2.2. RESTRICCIONES DE FACEBOOK. 21
3. HORARIOS 22
3.1. Mejor día y horario para publicar en Facebook a nivel global 23
3.2. Mejor horario para publicar en Facebook por sector 23
4. COSTOS PUBLICITARIOS 24
4.1. Conceptos básicos sobre los costos 24
4.2. Montos a pagar para una campaña. 25
4.3. Montos a pagar en función al número de personas que ven los anuncios. 25
4.4. Promocionar publicación de Marketplace 26
5. CONCLUSIONES 26
6. BIBLIOGRAFIA 27
7. ANEXOS 28

1
1. INTRODUCCION

En un mundo cambiante tecnológicamente el desarrollo de las Tecnología de la

Información a través de Internet se demuestra que ha influido en una gran manera en la
sociedad, en los niveles y edades. Dentro de la sociedad son los jóvenes los que más se
adaptan ya que se permite nuevas las formas de interacción y socialización hoy en día, su
aparición ha aportado otras formas de hacer negocio: nuevos canales, herramientas,
públicos, etc. Son una gran ventaja para la empresa, ya que pueden interactuar con la
audiencia con facilidad.
La publicidad en Facebook ads es uno de los tipos de publicidad online más populares,
porque el 66% de sus usuarias activa mensuales ingresan a ella todos los días, permite
tener contacto directo con cualquier grupo de personas, así como generar beneficios en
empresas a alcanzar a los usuarios que aún no la conocen, puesto que cuentan con
características de micro segmentación para definir el tipo de audiencias a la que cualquier
marca pretenda llegar, permitiéndoles de esta manera promover su expansión de manera
más eficiente y diseñando campañas que resulten atractivas para el público que la
empresa ha determinado como objetivo. Se pretende hacer conocer cómo funciona la
publicidad en Facebook tomando en cuenta los formatos, horarios y costos de una
publicidad en esta plataforma, revisando documentos o recopilando información afine del
tema.

1.1. ANTECEDENTES
El 4 de febrero del año 2004 cambió el mundo. Ese día se lanza The Facebook, una red
social creada por un alumno de Harvard llamado Mark Zuckerberg  junto a otros
estudiantes y compañeros de habitación, lo cierto es que el propósito inicial era convertirlo
en una red privada de intercambio de información entre los estudiantes de Harvard. En
2005, Facebook se expandió a otras universidades, y en 2006, se convirtió en una red social
abierta a todos. A partir de entonces, Facebook ha experimentado un crecimiento exponencial
y se ha convertido en la red social más grande del mundo. Hoy en día tu objetivo es conectar
a personas de todo el mundo con amigos y otras personas que trabajan, estudian y viven en su
entorno. Aunque no sería hasta el año 2008 cuando el proyecto estaría disponible en
castellano,

1
 Según los datos adquiridos ya registra más de 2.958 millones de usuarios un 1,65% más que
el 2022 este tipo de alcance no lo tiene otras plataformas también podemos mencionar que el
66% de sus usuarias activa mensuales ingresan a ella todos los días, puesto que eso no es una
casualidad que la mayor parte de las empresas apuesten por Facebook ads. Esta plataforma
ofrece una forma rápida, económica y efectiva de alcanzar un mensaje promocional. Los
anuncios se pueden personalizar al máximo, gracias a la información que Facebook tiene de
todos sus usuarios porque cuenta con un algoritmo que se encarga de entregar anuncios a las
personas con mayor posibilidad de interesarse en el mensaje, creando campañas orientadas a
objetivos muy precisos.
Facebook reconoce este potencial para las marcas y anunciantes, por lo que realiza ajustes
constantes para el beneficio de las empresas y el de sus usuarios. Todos los especialistas en
marketing que tienen un perfil en esta plataforma saben de la existencia de Facebook Ads,
que no es otra cosa sino una plataforma enfocada en las marcas y negocios para que generen
y administren sus anuncios y campañas publicitarias dentro de Facebook.

1.2 INICIO DE FACEBOOK ADS

La primera forma de anuncio que la plataforma fue en el 2004, aún en Harvard y se llamaba
“Flyers”. Eran banners que aparecían en la página principal de la plataforma. Los Flyers
anunciaban fiestas del campus y otros eventos sociales. El año 2005 fue el año de los grandes
anunciantes, Facebook contrató a Kevin colleran, un vendedor, para atender la publicidad.
Colleran, cerró la asociación con dos grandes marcas como Apple, Victoria´s Secret pero
comenzó con Party Poker. ya para el año 2006, Facebook necesitó de socios para desarrollar su
plataforma de anuncios. Varias marcas se interesaron, pero Microsoft tuvo mayor suerte. Este
pasó a ser un proveedor exclusivo de banners y links de Facebook. En el 2007, Facebook lanzó
Marketplace, era una área de compra y venta de diversos productos y servicios. Del 2008 hasta
2010 Mark Zuckerberg dio un paso al frente con la comercialización de la red social y lanzó
Facebook Pages. La idea fue que las marcas tuvieran una presencia en la red social y
amplificaran su presencia a través de los anuncios. En el 2013 una vez más, Facebook innovó y
lanzó una herramienta con un gran concepto, principalmente para anunciantes. Social Graph
recopiló los datos de los usuarios de la plataforma y los presentó a los anunciantes de una forma
simple y objetiva. Esta herramienta creó un escenario rico en la investigación de profesionales de
marketing y anunciantes. En el año 2015 el número de anunciantes en Facebook Ads creció en

1
un 25% desde Febrero de ese año. Por lo que Facebook desarrolló 3 actualizaciones para ayudar
a los anunciantes a aprovechar el alcance de los dispositivos móviles:

● Actualización de reconocimiento de la marca. Normalmente, los anuncios en Facebook

se dividen en dos categorías: respuesta directa y reconocimiento de la marca.

● Encuestas de anuncios en los dispositivos móviles: Estas encuestas, permiten medir la

efectividad de las campañas hechas por los anunciantes para obtener resultados más
precisos.

● Video en formato por secuencia: Esta herramienta ayudó a los anunciantes a unir videos
con la finalidad de contar historias mostrando sus productos.

2016 y 2017 fueron de constantes actualizaciones en la historia de Facebook Ads. La

optimización de las herramientas disponibles para los anunciantes fueron el principal enfoque de
la plataforma, lo que llevó a la creación de algunos nuevos recursos:

● Canva: La idea de este recurso es crear anuncios con fotos, videos verticales, textos y
otros elementos interactivos que captan la atención de los usuarios.

● Contenido dinámico: Toma los componentes de tu anuncio (imágenes, videos, textos,

llamadas a la acción, etc.) y lanza en circulación diferentes combinaciones posibles con
los componentes entre distintos públicos.

● Visitas en el negocio: es un nuevo formato de Ads que te permite segmentar los anuncios
a partir de la localización de los consumidores.

● Optimización de los videos: Que los videos son una excelente forma de cautivar
clientes, es por eso que Facebook no ahorra esfuerzos al momento de agregar cambios
cada vez mejores en ese formato.

1.3 VENTAJAS DE LOS ANUNCIOS EN FACEBOOK

En términos generales, Facebook Ads te permite:

1. Conocer los datos, anteriormente expuestos, te permite definir tipos de mensaje para
un cierto rango de edad y adecuarlo a cierto tipo de plataformas, como en este caso
son los teléfonos móviles.

1
 Ahora bien, con esta red social, se podrá crear audiencias específicas, y
promocionar tu producto de forma que llegue a un grupo que es de tu interés.
Un ejemplo de esto sería en el caso de que vendas productos femeninos y quieras
llegar con tu mensaje solamente a personas del género femenino. Para definirlo,
Facebook permite segmentar mediante género, intereses, gustos y otros aspectos.
2. Facebook no se limita a anunciar con fotografías, se puede ingresar mensajes
claros, combinados de fotografías, o inclusive videos que refuercen la idea que
quieres dar a conocer.
3. Facebook es excelente para hacer branding y generar leads, es decir, que la
marca se posicione en la mente del consumidor, siempre y cuando se tenga una buena
presencia en esta red social, sobre todo mediante la creación de contenido que será
relevante para el usuario.
4. Mediante el pixel de Facebook, podrás crear campañas de remarketing. es una
forma sutil de seguir al usuario, que en algún punto se interesó en lo que ofreces.
Seguramente le habrá pasado que vio un anuncio y le dio click porque te llamó la
atención, este anuncio le llevara a un sitio web, sin embargo, no hiciste ninguna
acción, como comprar o suscribirte. El remarketing te permite, mediante el análisis de
datos de usuarios que estuvieron interesados o ingresaron a tu sitio web; por medio de
Facebook, hacer una campaña para enviar anuncios únicamente a este tipo de
usuarios.
Esto te da la posibilidad de enfocar, el mensaje a un cliente que estará más abierto a
lo que le puedes ofrecer.
5. Podrás calendarizar y automatizar tus publicaciones, para que, de esta manera, si
no puedes mostrar tu anuncio en un día u hora en específico, porque no tienes tiempo,
o no puedes conectarte a Facebook por cualquier circunstancia; simplemente crea los
anuncios y define días y horarios para que aparezcan de forma automática. Así podrá
dedicarle a otras actividades de tu negocio con tranquilidad.
6. Facebook permite evaluar cómo están funcionando tus anuncios, para así tomar
mejores decisiones, respecto a la continuidad de los mismos, o si se deben
implementar modificaciones, en caso de no estar logrando cumplir con los objetivos
definidos. Esto lo lograra utilizando las herramientas de analítica propias que te
brinda Facebook Ads

1
1.4 DESVENTAJAS DE LOS ANUNCIOS EN FACEBOOK

1. no es un buscador como tal, es decir, que nadie usa Facebook para buscar información,
o comprar un determinado producto, para ello existen los buscadores, como son Google,
o Bing.
2. La saturación de anuncios en esta red social, hace que el mismo se vuelva intrusivo y
molestoso. Debes recordar, que la mayoría de usuarios no entran a Facebook para
comprar, sino para entretenerse, por lo que es importante que sepas ser creativo, y brindar
contenido de valor. No publiques únicamente de lo que vendes u ofreces, sino que ofrece
algo más de valor, para llamar la atención de tu cliente potencial.
3. Las críticas y las opiniones son el pan de cada día en esta red social, de hecho, es algo
de lo que no podrá escapar, sea un comentario positivo o negativo, estará expuesto a las
críticas acerca de los servicios que brindas . El problema es que la gente tiene la
tendencia a comentar aquello que no les resulta convincente o no les gusta.
4. La competencia estará a la orden del día, ya que no será nada raro encontrarse con otras
empresas o personas que están ofreciendo lo mismo que tú, por lo que tendrás que tener
buenas ofertas, y vender adecuadamente, implementando estrategias comunicativas, que
existen en el marketing digital.
5. es importante que tu empresa tenga presencia constante, si no lo haces, darás la
impresión de que tu negocio no tiene vida. Esto hará que debas crear anuncios o
contenido constantemente o contratar a una empresa o un profesional del marketing
digital para que mantenga los anuncios y la constancia de la manera adecuada

2. ASPECTOS GENERALES DE FACEBOOK

2.1. FORMATOS PUBLICITARIOS

Facebook divide todos sus anuncios en 10 categorías o formatos:

● Feed de Facebook (Imagen)

● Feed de Facebook (video)
● Colección
● Video In-stream de Facebook
● Marketplace
● Facebook Reels
1
 ● Facebook Stories
● Nativo, banner e intersticial de Audience Network
● Messenger
● Formatos de anuncios por secuencia

2.1.1. Feed de Facebook (Imagen)

El Feed es la lista en constante actualización de estados, fotos, videos y más que aparece en el
medio de la página de inicio de Facebook. Incluye novedades y publicaciones de amigos,
páginas, grupos y anunciantes. Para captar la atención rápidamente, incluye movimiento y sonido
a fin de mostrar las características únicas de un producto o contar la historia de la marca.

Panorámicas o fotos 360°

Se pueden usar panorámicas y fotos 360° en Facebook como una experiencia interactiva con
algunos objetivos. La plataforma identifica y procesa estas imágenes a partir de metadatos
específicos de la cámara que se encuentran en las fotos tomadas con dispositivos diseñados para
fotos 360°.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño máximo de

PNG. caracteres. archivo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 27 caracteres. ● Ancho mínimo: 600
1,91:1 a 1:1. ● Descripción: 27 píxeles.
● Resolución: 1.080 x caracteres. ● Altura mínima: 600
1.080 píxeles como píxeles.
mínimo. Tolerancia de relación de
aspecto: 3%.

Para crear un anuncio desde una página:

● Crear un anuncio en el administrador.

● Usar una publicación actual.
● Seleccionar publicación.

1
 ● Usar modelo de anuncio de Creative Hub. Seleccionar el modelo de anuncio en la
ventana emergente
● Seleccionar Confirmar.
Elegir el formato:

Una sola imagen o video: subir una imagen. Consultar las especificaciones recomendadas para
las imágenes en la Guía de anuncios.

Secuencia: subir dos o más imágenes por las que las personas pueden desplazarse.

● Seleccionar Agregar contenido multimedia y, luego, Agregar imagen.

● En la pantalla Agregar contenido multimedia, subir la imagen que se pondrá y
posteriormente seleccionar Siguiente.
● En la pantalla Recortar, se puede cambiar la relación de aspecto de la imagen en función
de las distintas ubicaciones.
● Seleccionar Recortar para cambiar el punto focal de la imagen.
● Seleccionar Reemplazar para cambiar el contenido multimedia de cada grupo de
ubicaciones.
● Seleccionar Siguiente cuando hayas terminado.
● En la pantalla Optimizar, es posible que se pueda activar Todas las optimizaciones o una
selección de optimizaciones a fin de transformar automáticamente el contenido
multimedia en la mejor versión para el público.
● Seleccionar Listo para guardar los cambios.
● (Opcional) Elegir para personalizar el contenido de los anuncios en función de las
ubicaciones.
● Consultar la sección Vista previa del anuncio para comprobar que el anuncio tenga el
aspecto a desear en cada ubicación. También se puede ver la vista previa en un
dispositivo móvil.
Para ver la calificación de una página: Haga clic en el nombre de la página en el Feed o búscala
para acceder a ella.

1
 2.1.2. Feed de Facebook video

El Feed es la lista en constante actualización de estados, fotos, videos y más que aparece en el
medio de la página de inicio de Facebook. Incluye novedades y publicaciones de amigos,
páginas, grupos y anunciantes.

Usar el formato de video en el Feed para mostrar el producto, servicio o marca de formas
novedosas. Para captar la atención rápidamente, se incluye movimiento y sonido a fin de mostrar
las características únicas de un producto o contar la historia de la marca.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO
● Tipo de archivo: MP4, ● Texto principal: ● Tamaño de archivo
MOV o GIF.  125 caracteres.  máximo: 4 GB.
● Título: 27 caracteres.  ● Ancho mínimo: 120
● Relación de aspecto:
● Descripción: píxeles.
1:1 (computadoras o
27 caracteres.  ● Altura mínima: 120
celulares) o 4:5 (solo
● Requisitos técnicos píxeles.
celulares). 
● Duración del video: de
1 segundo a 241
minutos

Para crear un anuncio desde la página:

● Crear un anuncio con video

1
 ● Crear un anuncio con videos con imágenes
● Promocionar un video en vivo desde el administrador de anuncios
● Usar Agregar.
● Agregar subtítulos multimedia.
● Crear una encuesta con video.
Para ver la calificación de una página: Haga clic en el nombre de la página en el Feed o búscala
para acceder a ella. Si un video se compartió como público, el número de reproducciones se
mostrará debajo de él

2.1.3. Colección

El formato de colección en la sección de noticias de Facebook para que las personas puedan
descubrir, explorar y comprar productos y servicios con más facilidad desde sus dispositivos
móviles de una forma visual y envolvente.

Los anuncios de colección en la sección de noticias de Facebook incluyen una imagen o un video
de portada seguidos de tres imágenes de productos. Cuando alguien toca un anuncio de
colección, ve una experiencia instantánea en pantalla completa que impulsa la interacción y
fomenta el interés y la intención de compra. Al crear una experiencia instantánea, se puede usar
las plantillas "Tienda", "Lookbook" o "Captación de clientes", o crear una experiencia
instantánea personalizada.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● La imagen o el video ● Texto principal: ● . Experiencia

de portada que aparece 125 caracteres. instantánea:
en tu anuncio de ● Título: 40 caracteres. obligatoria.

1
 colección usa el primer ● URL de la página de ● Tamaño máximo del
activo multimedia de destino: obligatoria. archivo de imagen:
tu experiencia 30 MB.
instantánea. ● Tamaño máximo del
● Tipo de archivo de archivo de video:
imagen: JPG o PNG.  4 GB.
● Tipo de archivo de
video: MP4, MOV o
GIF. 
● Relación de aspecto:
1:1. 
● Resolución: 1.080 x
1.080 píxeles como
mínimo. 

Para crear un anuncio desde la página personal:

● Crear un anuncio en el administrador.

● Usar una publicación actual.
● Seleccionar publicación.
● Usar modelo de anuncio de Creative Hub. Seleccionar el modelo de anuncio en la
ventana emergente
● Seleccionar Confirmar.
Para ver la calificación de una página: Haga clic en el nombre de la página o búscala para
acceder a ella si quieres pedir una opinión.

1
 2.1.4. Video In-stream de Facebook

Los videos instream de Facebook permiten entregar anuncios con video o imagen a personas que
miran videos de editores y creadores de contenido digital conocidos en Facebook. Tus anuncios
pueden aparecer también en los streams de Facebook Live de un grupo selecto de socios
aprobados de los sectores de videojuegos, entretenimiento y deportes. Los anuncios con imagen
en videos instream de Facebook se pueden reproducir tanto en dispositivos móviles como en
computadoras. Estos anuncios pueden aparecer después de 15 segundos de contenido del video
principal.

Se puede usar el formato de imagen para mostrar productos, servicios o marca. Elige una imagen
interesante de un producto para animar a las personas a conocer más sobre él, o bien usa una foto
atractiva que represente la personalidad de tu marca.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño de archivo

PNG. caracteres. máximo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 40 caracteres. ● Ancho mínimo: 600
1,91:1 a 1:1. ● Descripción: 30 píxeles.
● Resolución: 1.080 x caracteres. ● Altura mínima: 600
1.080 píxeles como píxeles.
mínimo. ● Tolerancia de relación
● Por el tamaño pequeño de aspecto: 3%.
de la imagen,
recomendamos no
agregar texto encima.

Para crear un anuncio por secuencia desde tu página:

● Ir al administrador de anuncios.
● Seleccionar Anuncios.
1
 ● Seleccionar Crear.
● Seleccionar una campaña y un conjunto de anuncios existentes.
● En el nivel de anuncio, completa los detalles del anuncio, incluidos el texto y el
contenido multimedia.
● En la sección Vista previa del anuncio, seleccionar los iconos junto a la vista previa del
anuncio o haga clic en las teclas de dirección para ver tu anuncio en distintas
ubicaciones.
Nota: Para acceder a la vista previa del anuncio en la app de Facebook, seleccionar y elige
Enviar notificación a Facebook. Recibirás una notificación en la app de Facebook con una vista
previa del anuncio.

Para ver la calificación: Las reproducciones de video de 1 minuto: este número incluye todas las
veces que tus videos con anuncios se reprodujeron durante 1 minuto o más. No se incluyen las
reproducciones de videos que no tengan anuncios instream.

2.1.5. Marketplace

Facebook Marketplace hace que sea muy fácil descubrir, comprar y vender artículos, ya sea en
comunidad o con envíos a todo el mundo. Los anunciantes pueden usar la ubicación de Facebook
Marketplace para llegar a una comunidad activa de personas que ya tienen interés en comprar
productos.

Puedes usar el formato de imagen en los artículos instantáneos de Facebook para mostrar
productos, servicios o marca. Elegir una imagen interesante de un producto para animar a las
personas a conocer más sobre él o una foto atractiva que represente la personalidad de la marca.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO PARA EL TEXTO
● Tipo de archivo: JPG ● Texto principal: 125 ● Tamaño máximo de
o PNG. caracteres. archivo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 40 caracteres.
1:1.
● Descripción: 30
● Resolución: 1.080 x
caracteres
1.080 píxeles como
mínimo.

Para crear un anuncio por secuencia desde la página personal:

1
 ● Ir al administrador de anuncios.
● Seleccionar Anuncios.
● Seleccionar Crear.
● Seleccionar una campaña y un conjunto de
anuncios existentes.
● En el nivel de anuncio, completar los detalles del
anuncio, incluyendo el texto y el contenido
multimedia.
Para ver la calificación: Existen dos maneras de obtener
una calificación como vendedor: Una vez al marcar un
artículo como comprado, la empresa recibe una
notificación en la que el cliente le calificara como
vendedor.

2.1.6. Facebook Reels

El Reels es la lista en constante actualización de estados, fotos, videos y más que aparece en el
medio de la página de inicio de Facebook. Incluye novedades y publicaciones de amigos,
páginas, grupos y anunciantes.

Usar el formato de imagen en el Reels para mostrar el producto, servicio o marca de formas
novedosas. Para captar la atención rápidamente, incluye movimiento y sonido con el fin de
mostrar las características únicas del producto o contar la historia de la marca.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO PARA EL TEXTO
● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño máximo de
PNG. caracteres. archivo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 27 caracteres. ● Ancho mínimo: 600
1,91:1 a 1:1. ● Descripción: 27 píxeles.
● Resolución: 1.080 x caracteres. ● Altura mínima: 600
1.080 píxeles como píxeles.
mínimo. ● Tolerancia de relación

1
 de aspecto: 3%.

Para crear un anuncio desde la página personal:

● Ir al administrador de anuncios.
● Seleccionar Anuncios.
● Seleccionar Crear.
● Seleccionar una campaña y un conjunto de anuncios existentes.
● En el nivel de anuncio, completar los detalles del anuncio, incluyendo el texto y el
contenido multimedia.
● En la sección Vista previa del anuncio, seleccionar los iconos junto a la vista previa del
anuncio o haga clic en las teclas de dirección para ver el anuncio en distintas ubicaciones.
● Nota: Para acceder a la vista previa del anuncio en la app de Facebook, seleccionar,legir
enviar notificación a Facebook.
● Recibirá una notificación en la app de
Facebook con una vista previa del
anuncio.
Para ver la calificación: Tocar en la foto del perfil
en la esquina inferior derecha. Toca debajo de la
información del perfil. En la parte inferior
izquierda de cada reesl, puedes ver la cantidad de
reproducciones de video (la cantidad de veces que empezó a reproducirse el reel).

2.1.7. Facebook Stories

Permite darle vida al negocio en un formato envolvente, con la posibilidad de agregar stickers,
emojis y otros elementos creativos. Estos anuncios verticales en pantalla completa aparecen entre
las historias orgánicas de Facebook.

Usar el formato de imagen en Facebook Stories para mostrar el producto, servicio o marca. Se
elige una imagen interesante de un producto para animar a las personas a conocer más sobre él o
bien usar una foto atractiva que represente la personalidad de la marca.

1
Los anuncios con imagen en Facebook Stories se muestran durante cinco segundos o hasta que el
usuario desliza el dedo para pasar la historia.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño máximo de

PNG. caracteres. archivo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 40 caracteres. ● Ancho mínimo: 500
9:16. píxeles.
● Resolución: 1.080 x ● Tolerancia de relación
1.080 píxeles como de aspecto: 1%.
mínimo.
● Deja un margen
aproximado del 14%
(250 píxeles) en la
parte superior de la
imagen y del 20% (340
píxeles) en la parte
inferior, y no coloques
texto, logotipos ni
otros elementos de
contenido en esa área
para evitar que los
cubran elementos de la
interfaz de usuario,
como la llamada a la
acción.

Para crear un anuncio desde la página personal:

● Usar la velocidad para mantener la atención: las personas consumen el contenido de

Stories mucho más rápido que otros medios. A modo de sugerencia, crear anuncios que

1
 capturen la atención del público desde un primer momento y usa la velocidad para
mantener el interés.
● Crear contenido orientado a las historias: puede elegir la estrategia de contenido que más
le convenga cuando diseñe la historia. Se recomienda un diseño vertical en pantalla
completa creado específicamente para las historias, pero también puede volver a utilizar
un activo de otra ubicación. Si se decide reutilizar un activo, asegúrarsse de no eliminar
información importante cuando recorte o amplíes el contenido. También se puede elegir
plantillas de historias automáticas predeterminadas o personalizables.
● Usar varias escenas: el rendimiento de los anuncios con escenas breves y concretas es
mejor que el de los que tienen escenas largas y lentas. Usar relatos rápidos que vayan
directamente al grano y sea fáciles de consumir.
● Aprovechar el movimiento: los anuncios con movimiento tienen un mejor rendimiento,
así que considera agregarlo a imágenes estáticas.
● Prueba a grabar con un celular según tu objetivo: el formato de historias admite tanto
videos orgánicos grabados con un teléfono celular como tomas de un estudio profesional.
Las grabaciones con celulares tienen un mejor nivel de recuerdo del anuncio y de
intención, mientras que aquellas realizadas en un estudio suelen aumentar más el
reconocimiento de la marca.
● Combinar formatos de video y estáticos: las campañas con varios conjuntos de anuncios
suelen tener un mejor rendimiento. Intentar combinar distintos activos de medios en las
historias, como imágenes estáticas y videos en
movimiento.
Modo de calificación: mediante likes y comentarios, el
perfil personal permite elegir y destacar fotos e
historias para ayudar a que las personas conozcan
mejor el contenido que se desea mostrar. Al elegir las
fotos e historias Destacadas, se puede combinar varias
fotos e historias en una colección.

1
 2.1.8. Nativo, banner e intersticial de Audience Network

Con estos anuncios, se tiene más penetración de mercado y mayores probabilidades de alcanzar
los objetivos con la inversión que se realice. Es muy fácil utilizarlo porque se emplean los
mismos sistemas de segmentación, subasta, entrega y medición que en los anuncios de Facebook.

Un anuncio de Audience Network puede abrir un enlace en una nueva ventana del navegador y
una app que ya está instalada en el celular o pedir permiso para instalarla.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño máximo de

PNG. caracteres. archivo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 40 caracteres. ● Ancho mínimo: 398
9:16. ● Descripción: 30 píxeles.
● Resolución: 398 x 208 caracteres ● Altura mínima: 120
píxeles como mínimo. píxeles.
●

Para crear un anuncio desde tu página:

● Agregar una llamada a la acción.

● Añadir la marca.
● Asegúrarse de usar palabras clave.
● Usar imágenes de alta calidad.
● Manténer las cosas simples.
● Pensar en la audiencia.
● Verificar su funcionamiento.
● Emplear los colores adecuados.
El modo de calificacion: Con un número de cómo los usuarios están interactuando con los
anuncios.

1
 2.1.9. Messenger

Aquí se puede aprovechar la bandeja de entrada de los contactos, conversaciones que ya se

abrieron a través de los mensajes directos y las Stories que también aparecen en Messenger.

Si hay una interacción a través de Messenger de Facebook, por este medio se puede enviar un
anuncio al usuario con el que ya se comenzó una conversación. Es una buena manera de enviar
ofertas especiales a prospectos que han mostrado un verdadero interés del producto o servicio o
para crear programas de fidelización con los que ya son clientes.

Gracias a la información que un usuario comparte (perfiles, páginas, grupos, etc.), Facebook
decide dónde es más probable que hagan clic en el anuncio. Una vez que lo hagan, se abrirá una
pantalla para que puedan ver la información completa y el botón de la llamada a la acción.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO
● Tipo de archivo: JPG o ● Texto principal: 125 ● Tamaño de archivo
PNG. caracteres. máximo: 30 MB.
● Relación de aspecto: ● Título: 40 caracteres ● Ancho mínimo: 500
9:16. píxeles.
● Resolución: 1.080 x ● Tolerancia de relación
1.080 como mínimo. de aspecto: 1%.
Para crear un anuncio desde la página personal:

● Ir a la herramienta de creación de anuncios.

● Seleccionar el objetivo y haz clic en Continuar. Consulta los objetivos admitidos.
● Se seleccionar el objetivo de instalación de la app.
● Según el objetivo, es posible seleccionar una ubicación de la conversión.
● Seleccionar Messenger o WhatsApp, se abrirá una conversación cuando
las personas hagan clic en la llamada a la acción en la vista detallada.
● Seleccionar Sitio web, se abrirá un navegador de Messenger que dirige al sitio web
cuando las personas hagan clic en la llamada a la acción en la vista detallada.
● Si se selecciona App, se abrirá la app de la empresa cuando las personas hagan clic en la
llamada a la acción en la vista detallada.
● Seleccionar Ubicaciones Advantage+ o Ubicaciones manuales.

1
 ● Las ubicaciones Advantage+ de Meta (antes llamadas ubicaciones automáticas) están
diseñadas para entregar impresiones de anuncios a la ubicación con más probabilidades
de generar resultados al menor costo posible. Si se elige editar las ubicaciones, se puede
incluir Messenger siempre y cuando se
haya seleccionado también el Feed de
Facebook.
● Editar el público, el presupuesto y
el calendario y haga clic en Siguiente.
● Seleccionar el formato. Consulta
los formatos compatibles.
● Para terminar de editar el anuncio, haga
clic en Confirmar.
Se califica: Messenger cuando los compradores potenciales hagan clic en el anuncio, accederán a
una nueva conversación personal en Messenger. 

2.1.10. Anuncios por Secuencia

El formato por secuencia permite mostrar dos o más imágenes o videos en un mismo anuncio,
cada uno con su propio título, descripción, enlace y llamada a la acción. Se puede crear un
anuncio por secuencia desde la página de Facebook.

RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES PARA REQUISITOS TÉCNICOS

DISEÑO EL TEXTO

● Resolución: 1.080 × ● Texto: 125 caracteres ● Número mínimo de

1.080 píxeles (opción ● Título: 40 caracteres tarjetas de la
recomendada) ● Descripción del enlace: secuencia: 2
● Formato del archivo de 25 caracteres ● Número máximo de
imagen: JPG y PNG tarjetas de la
● Tamaño máximo de secuencia: 10
archivo: 4 GB ● Relación de aspecto:
1:1 (opción
recomendada)
● Tolerancia de relación

1
 de aspecto: 3% (solo
Facebook.
● Tamaño máximo de
archivo: 4 GB

Para crear un anuncio por secuencia desde la página personal:

● Haga clic en Promocionar.

● Haga clic en Conseguir más visitas en el sitio web. También se puede escribir una
descripción para el anuncio en el cuadro Descripción.
● Haga clic en Seleccionar contenido multimedia.
● En la página Explorar multimedia, se debe subir las imágenes o videos, o seleccionar
otros ya existentes. Agregar en el orden en el que se quiera que aparezcan en secuencia y,
luego, haga clic en Seleccionar. Tener en cuenta que se puede agregar hasta cinco
imágenes o videos.
● Si se desea, se escribe un texto en cada cuadro de Título. Para desplazarte por las tarjetas
de la secuencia, haga clic en las flechas.
● Haga clic en el menú desplegable Etiqueta del botón y se elige una frase para tu botón.
● En el cuadro URL del sitio web, escribe la URL a la que se quiere dirigir a las personas
cuando hagan clic en el anuncio.
● Nota: Si se quiere que cada tarjeta de la secuencia envíe a las personas a una URL
diferente, crea el anuncio en el administrador de anuncios.
● Haga clic en el botón Categoría de anuncio especial, si corresponde, y se elige los valores
de Público, Duración y Presupuesto diario.
● Para elegir los lugares en los que se muestra el anuncio, haga clic en el menú desplegable
Ubicaciones. Marca la casilla situada junto a la ubicación para seleccionarla.
Se califica: Facebook muestra una puntuación de relevancia. La puntuación se mide del 1 al 10 y
para determinarla, la red social se basa en: Los impactos positivos (“me gusta”, clics, compartir).

1
 2.2. RESTRICCIONES DE FACEBOOK.
● Robar la identidad de alguien más.
● Que tu cuenta represente a una persona que no existe
● Reportes por acoso.
● Piratería, infracciones a la propiedad intelectual.
● Publicar pornografía (si ya llevas varias infracciones y bloqueos temporales) Por fraudes
cometidos dentro de la plataforma
● Contenido violento.
● Apoyar y peor aún, fomentar trastornos alimenticios y consumo de drogas.
● Vender droga o cualquier sustancia o artefacto ilegal.
● Pertenecer a un grupo extremista y publicar contenido del mismo en la red social
● Violencia y amenazas.
● Contenido gráfico sobre violaciones de derechos humanos, violencia explícita o atentados
terroristas.
● Desnudos. Sobre todo si afectan a otras personas claramente o se trata de pornografía
infantil.
● Está prohibido hacer ofertas sobre armas de fuego, alcohol, tabaco o drogas. Phising y
spam.
● Intentos de fraude o engaño que pongan en peligro la seguridad de las cuentas

Cómo denunciar contenidos en Facebook:

● Ir a una publicación y fíjate en la parte superior derecha.

● Seleccionar sobre la flecha (▼) que despliega el menú superior
● Haga clic en ‘Reportar’.

1
 ● Marcar la casilla ‘Creo que esto no debería estar en Facebook’.
● Elegir uno de los motivos que aparecen en esta lista, ya sea porque la información es
ofensiva o falsa.

3. HORARIOS
2.958 millones de usuarios

Como sucede con toda pregunta relevante, existen varios estudios sobre el intervalo de
tiempo con mayor enganche de las publicaciones en Facebook y existe también mucha
divergencia sobre el asunto.

A continuación, se presenta una lista sobre algunas investigaciones:

● Sprinklr: Según esta investigación hecha en Brasil en el 2015, los días de mayor
audiencia en Facebook son de martes a jueves de las 11am a las 5pm. Los
ingresos comienzan a aumentar a partir de las 9am y, los domingos, existe un
pequeño aumento a partir de las 8pm hasta las 11pm.
● QuickSprout: Según la investigación realizada por Neil Patel, los días que
generan mayor enganche en Facebook son jueves y viernes. El mejor horario para
conseguir que se comparta más es la 1pm, y, para lograr clics, a las 3pm. Una
sugerencia más amplia de horarios sería entre las 9am y las 7pm.

3.1. Mejor día y horario para publicar en Facebook a nivel global

En base a las dos investigaciones, Neil Patel quiso ir más allá e investigar un poco mas
sobre el comportamiento que estaban teniendo las personas durante la pandemia del
COVID-19 con el apoyo de CoScheduel y Sprout. Obtuvieron como resultado que el
mejor
horario es jueves y sábado, entre la 1:00 p.m. y 4:00 p.m. a nivel global. Es decir, que se
hizo un concentrado de datos de distintos países, industrias y audiencias.
Además, han realizado estudios en donde descubrieron que, cuando se trata del sector en
el que una organización se desarrolla, importan los días y las horas, pero también la
frecuencia, por lo que los categorizaron de la siguiente manera:

1
3.2. Mejor horario para publicar en Facebook por sector
- B2C (business to consumer) de empresa a consumidor: entre 9:00 y 10:00 a.m.,
11:00 a.m. y 12:00 p.m., y de 4:00 a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Es decir, en
horarios de oficina.

- B2B (business to business) de empresa a empresa: entre las 9:00 a.m. y 4:00 p.m.,
entre semana. Un comportamiento similar al anterior.

- Medios de comunicación: a las 7:00 a.m., 11:00 a.m. y 7:00 p.m., que
generalmente coinciden cuando se comparten las notas más importantes del día.
Cabe mencionar que quienes se dedican a los medios de comunicación también
dependen del tema de conversación del momento, las noticias que son relevantes
para sus audiencias (que no siempre son los mismos que en otros países) o
acontecimientos que ocurren de improviso.

- Empresas dedicadas a la salud: a partir de las 7:00 hasta las 11:00 a.m.,
preferentemente los miércoles.

- Empresas educativas: desde las 8:00 a.m. hasta alrededor de las 3:00 p.m.,
generalmente siguiendo el horario que tienen sus estudiantes; así que si una
universidad tiene clases nocturnas, también es buen momento para comunicar
contenidos relevantes.

- Empresas de tecnología: 9:00 a.m., 3:00 y 5:00 p.m., preferentemente en

miércoles.

- Organizaciones sin fines de lucro: se comportan de una manera muy parecida a

las B2C y B2B, así que es mejor publicar contenidos en horarios laborales de
oficina, y evitar los fines de semana o noches.

De acuerdo con estos datos, que combinan información de distintas herramientas de

gestión de redes sociales, siempre la mejor hora para publicar en Facebook ocurre entre
semana. Aun así, algunas de estas conclusiones se tomaron al promediar el
comportamiento de las personas durante todo 2020, un año que fue marcado por el inicio
de la pandemia de COVID-19 y que comenzó a cambiar muchos hábitos de la gente.

1
 4. COSTOS PUBLICITARIOS
El costo exacto asociado con mostrar un anuncio a alguien se determina en la subasta de
anuncios. Cuando se anuncia en Facebook, se decide cuánto invertir en publicidad.

4.1. Conceptos básicos sobre los costos

Los costos pueden definirse en:

● Importe total invertido.

● Costo de cada resultado que obtienes.

Se puede controlar el importe total invertido mediante el presupuesto. Se puede controlar

el costo por resultado mediante la estrategia de puja. (Si no se sabe por qué cantidad pujar,
se puede definir automáticamente para gastar el presupuesto de manera uniforme a lo largo
del tiempo de circulación del anuncio). Se pone a disposición otros recursos para asegurar
de no gastar más de lo que desea:

Límite de gasto de la campaña. Define el importe máximo que se quiere gastar en una
campaña publicitaria determinada.

Límite de gasto de la cuenta. Define el importe máximo que se quiere gastar en todas las
campañas que tienes en circulación.

4.2. Montos a pagar para una campaña.

En Facebook se puede pagar el monto que se requiera por los anuncios

independientemente a los formatos publicitarios (imagen, video, reels, colección). Se
puede llegar a pagar desde los 7 bolivianos por día hasta 10 mil, 20 mil o 100 mil
bolivianos por día. El monto que se debería llegar a pagar dependerá de muchos factores:
El producto que se está promocionando, la temporada, el público, entre otros. 

1
 4.3. Montos a pagar en función al número de personas que ven los anuncios.

El factor más importante para determinar cuánto se va a pagar a Facebook es el Alcance

que se quiere lograr. Si se pretende llegar mensualmente a 25,000 personas, entonces se
tiene que pagar un determinado monto. Pero si se quisiera llegar a 50,000 personas, se
tendrá que pagar un monto más alto.  Facebook no vende “me gusta” al contrario, vende
ALCANCE (Es decir, el número de personas que verán tus anuncios).

Con esta relación, se puede decidir cuánto invertir de acuerdo con el presupuesto. Por lo tanto, ya
se sabrá a cuantas personas se llegaría (aproximadamente).

Para poder hacer publicidad en Facebook, se necesita tener una cuenta empresarial. Registrarse
en Meta Business es gratis, pero para promocionar un contenido necesitas una página.

4.4. Promocionar publicación de Marketplace

Un presupuesto fijo en Marketplace, cuando se elige promocionar publicaciones con un

presupuesto fijo, se cobrarán los anuncios independientemente de si concretan venta o no
como resultado de la promoción. El presupuesto diario y la duración que se definan
determinarán el alcance de los anuncios. Todas las publicaciones de artículos disponibles
se pueden promocionar con presupuestos fijos.

1
Se determina el presupuesto diario y el alcance para la publicación del anuncio.

5. CONCLUSIONES
En conclusión, la publicidad en Facebook ha demostrado ser una herramienta poderosa para las
empresas en el mundo. Con más de 2.700 millones de usuarios, Facebook proporciona un
alcance masivo y la capacidad de dirigirse a audiencias específicas. Esto permite a las marcas
interactuar con su público objetivo de manera directa y eficiente, promoviendo su expansión y
generando diferentes beneficios.

La publicidad en Facebook ADS se ha convertido en uno de los tipos de publicidad online más
populares debido a su flexibilidad y capacidad para llegar a una amplia gama de usuarios. Los
formatos publicitarios en Facebook son diversos y se adaptan a diferentes objetivos comerciales,
lo que brinda a las empresas la oportunidad de diseñar campañas atractivas y personalizadas.

Además, la plataforma ofrece opciones de programación que permiten a las marcas mostrar sus
anuncios en horarios específicos, lo que les brinda un mayor control sobre su estrategia
publicitaria y les permite alcanzar a su audiencia en el momento adecuado.

1
En cuanto a los costos, la publicidad en Facebook puede adaptarse a diferentes presupuestos. La
plataforma ofrece opciones de segmentación y optimización que permiten a las empresas
maximizar su retorno de inversión y obtener resultados medibles.

En resumen, la publicidad en Facebook es una herramienta valiosa para las empresas en la era
digital. Su capacidad de micro segmentación, variedad de formatos, opciones de programación y
adaptabilidad a diferentes presupuestos se convierten en una opción atractiva para promover el
crecimiento empresarial y alcanzar a nuevas audiencias.

6. BIBLIOGRAFIA

HUMAN LEVEL. (s.f.). Recuperado el 1 de julio de 2023, de HUMAN LEVEL:

https://www.humanlevel.com/diccionario-marketing-digital/facebook-ads

LA INFORMACION. (s.f.). Recuperado el 1 de Julio de 2023, de

https://www.lainformacion.com/tecnologia/como-es-la-historia-de-facebook/6343339/

rockcontent. (s.f.). Recuperado el 1 de junio de 2023, de rockcontent:

https://rockcontent.com/es/blog/historia-de-facebook-ads/#:~:text=La%20primera
%20forma%20de%20anuncio,para%20comerciantes%20locales%20y%20alumnos

Ronald De La Cruz. (s.f.) Recuperado el 16 Diciembre 2020

https://bigbangconversion.com/blog/formatos-anuncios-facebook/

ESCUELA DE MARKETING and WEB (s.f). Recuperado el 04 de Junio de 2021, de Vanessa

Rodríguez: https://escuela.marketingandweb.es/precio-publicidad-facebook/

7. ANEXOS
FORMATOS PUBLICITARIOS

1
  Feed de Facebook (Imagen)

1
Feed de Facebook video

1
Formato de Colección

1
Video In-stream de Facebook

Formato Marketplace

1
FORMATOS MAS POPULARES

1
FORMATO DE FACEBOOK REELS

FACEBOOK STORIES

1
NATIVO, BANNER E INTERSTICIAL DE AUDIENCE NETWORK

MESSENGER

1
FORMATOS DE ANUNCIOS POR SECUENCIA