UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

DISEÑANDO UN MODELO POR CAPACIDADES DEL NEGOCIO

NOMBRE DE ESTUDIO DE CASO: < Escribir el nombre seleccionado>
CURSO: Arquitectura y Estrategia del Negocio CÓDIGO: 214002
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

RICARDO ALFONSO FORERO BAHAMÓN

CC 5.828.830

DOCENTE
GILBERTO PEDRAZA

PASO 4 – MODELAR LAS CAPACIDADES DE NEGOCIO

Curso: ARQUITECTURA Y ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

Código: 214002
Grupo: 3
Fecha: 20 de julio de 2023
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CURSO: Arquitectura y Estrategia del Negocio CÓDIGO: 214002

2. Cadena de valor: como ya sabemos una cadena de valor es un modelo de negocios,

en esta investigación como estrategia de negocios nos ayudar a definir los procesos,
registros, entradas y salidas, en este caso para el desarrollo de una aplicación móviles
del pueblo para el pueblo, aquí definiremos las actividades a seguir en cada una de las
fases de ejecución del proyecto.

Debemos partir del punto que antes de iniciar, vamos a definir que la APP, va a
manejar básicamente el comercio electrónico para poder servir como elemento
reactivador del sector de los restaurantes de tradición, sector inicial ya que según
estudios muchos de estos restaurantes están compuestos por dos o tres generaciones
y parte de la brecha tecnológica ha sido el miedo a la inclusión de los elementos
tecnológicos en sus vidas.

Analizar con los clientes, para definir las problemáticas

Reuniones Plantear a tratar. Ejecutar
Plantear las estrategias y los requerimientos que se van a desarrollar para la fase de planeación.
IN

Plantear la primer estrategia a desarrollar, por medio de una propuesta donde se van a definir los primeros
lineamientos.
Dar a conocer el documento donde se definen las estrategias y pasos a desarrollar para revisión de la organización, en
PROCESS la fase piloto o fase 0.

Con base a los informes generados por parte de los encargados del proceso en la organización presentados a nuestro
equipo de trabajo, se pueden definir si las estrategias planteadas realmente funcionan o toca realizar alguna
modificación en el medio del desarrollo de las etapas.
Como ya estan definidas las fases a desarrollar, se integra toda la información y se definen si son necesarios cambios
OUT en los entes de control, o en la información resgistrada en la APP o en la estrategia publicitaria desarrollada.

Analizar Desarrollar

Diseñar

3. Mapa de capacidades del negocio: Dentro de las estrategias planteadas en la

problemática debemos tener en cuenta si dichas acciones nos sirven para desarrollar
y ejecutar de una forma correcta las fases del proyecto, el poder ilustrar y representar
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nuestra idea concepto con una visión de alto nivel desde el punto de vista de una
arquitectura empresarial, por medio de estrategias innovadoras, marketing y difusión,
para abarcar la mayor población objetiva posible a través de las redes sociales.
e-comerce

Diseño de material
multimedia
exclusivo paracada
uno de nuestros
clientes
Con base a las estrategías
diseñadas, incrementar el campo
de acción de la organización,
inicialmente el dar a conocer la
imagen de nuestros clientes y la
otra estrategia es realizar los
ajustes y análisis de mercadeo
para valorar el procentaje de
aceptación y desarrollo de
nuestra APP

4. Matrices de madurez por cada capacidad: Para cada capacidad llene la siguiente
matriz de madurez. Se debe presentar las matrices para las capacidades propuestas.

Capacid 1 2 3 4 5 KPI
ad No Capacidad Capacidad Capacida Capacid
Capacidad Aislada Sirviendo d ad
Estratégi Diferenci
ca ada
Estrateg Organizam A las Debemos Son Aquí 1. Plan de
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implementa s y los ntas que compone s de
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de para ón de nuestros nuestro es
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mercadeo analizar el problemas clientes equipo 5. Toma de
digital. entorno y al debemos decisiones
organizaci oportunida momento tener 6. retroalime
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que analizar plantear plan
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es que
vayan
surgiendo,
a medida
que el
proyecto
va
madurand
o.

5. Identifique la situación actual (AS-IS) (TO-BE) (TO-DO) de las capacidades del

negocio: De acuerdo con el caso estudio (puede hacer supuestos) identifique el
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estado actual de madurez de la empresa en relación con cada una de las capacidades
identificadas en el punto 4.
TO DO
AS IS TO BE
El principal objetivo de
En la fase inicial se Despúes de la
nuestro proyecto es la
analizo la situación implementación de la
integración de la
despues de la pandemia fase piloto se realizan
tecnologia para el bien
para la integración del las modificaciones,
comun de las pequeñas
sector de los restaurantes según los analisis de
y medianas
tradicionales y como resultados y se
organizaciones a través
podemos contribuir por establecen las nuevas
de las aplicaciones
medio de la intervencion etsrategias para el
móviles para celulares
tecnologica a la mejoramiento del plan
inteligentes o
reactivacion economica de acción
dispositivos electrónicos
del sector organizacional.
compatibles.

6. Indagar al menos en tres empresas del mismo mercado del caso estudio, la
situación actual de las capacidades del mercado: existen varias empresas que están
abarcando este sector, pero con el inconveniente de los altos costos para comerciantes, lo
que causa sobrecostos en los productos o disminución de la calidad de la comida, algunas
de las empresas son Rappí, La lonchera, a la orden, ellos en el periodo de pandemia
empezaron a incursionar en el mercado electrónico, generando una separación de los
sectores, pero que al momento de incursionar en este mercado por el hecho de no tener
mas opciones sus costos eran demasiados altos, por esta razón se desea incursionar en
este proyecto, para brindarle una oportunidad de integrarse tecnológicamente a estos
empresarios a bajo costo.

Bibliografia
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Corrales, JA (28 de junio de 2020). Experiencia del usuario: la guía completa para

complacer a tu audiencia digital en el 2020 . Contenido de roca - ES; Contenido de
roca. https://rockcontent.com/es/blog/experiencia-del-usuario/

Canals, A., & Hülskamp, I. (2020). Plataformas digitales: fundamentos y una propuesta de
clasificación. Revista Oikonomics, 14.

Garay, S. (2017). Economía naranja colombiana en tiempos modernos. Ploutos, 7(2), 34-

41.

Jiménez, I. F., Millán, M. F., & Suárez, D. F. (2017). Efecto del valor agregado del consumo
cultural: una aproximación a la economía naranja en Colombia. Ploutos, 7(2), 4-11.

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