SISTEMA DE TRABAJO DE

CONOCIMIENTO (KWS)

ELIZABETH VARÓN
PABLO JAÉN
RUBEN CUERO
 SISTEMAS DE TRABAJO
CON CONOCIMIENTO
(KWS)

Los sistemas de oficina y las estaciones de trabajo de diseño. Su principal cometido es integrar los conocimientos en el conjunto de la
organización y canalizar los flujos de información asociados a puestos intensivos en información. Son denominados K.W.S (Knowledge
Work Systems).
Como se observa el conocimiento como activo intangible es difícil de administrar, incluso apenas se está comprendiendo cómo se puede
administrar; el conocimiento es parte fundamental para las organizaciones y su forma de hacer negocios y tener ventajas competitivas.
OBJETIVOS
SISTEMA DE
Efectuar planificación estratégica.
TRABAJO DE
Definir claramente el alcance del sistema.
Aplicación de una única metodología CONOCIMIENTO
Tener en conocimiento de técnicas que permitan
desarrollar cada una de las actividades
(KWS)
eficientemente.
Contar con la existencia de un plan de sistema, de
no tenerlo elaborarlo.
CARACTERISTICAS
KWS SISTEMA DE
Los sistemas KWS tienen características que
TRABAJO DE
reflejan necesidades especiales de los
trabajadores del conocimiento CONOCIMIENTO
Entrada de Información: Especialización de
(KWS)
diseños, Base del conocimiento.
Procesamiento: Modelado, Simulaciones/
Salida de Información: Modelos, Gráficos
Usuarios: Profesionales, personal Técnico
Dichas herramientas nos ayudan a identificar o
clasificar nuestros activos de conocimiento y a llevar
los procesos de su gestión de una manera más
efectiva, todas las habilidades y los conocimientos
deben de ser identificados y valorados, accesibles
desde cualquier sitio, deben ser capturados o
almacenados, para que a su vez se puedan
desarrollar y mejorar.

SISTEMAS DE TRABAJO
CREAR
CON CONOCIMIENTO
(KWS)

COMPARTIR

DISTRIBUIR

PROYECTO FIN DE GRADO - 04

Se denomina trabajador del conocimiento a aquellos
trabajadores cuyo principal capital es el
conocimiento. Algunos ejemplos incluyen los
ingenieros de software, arquitectos, ingenieros,
científicos, etc. KWS fue diseñado para promover la
TRABAJADOR DEL
creación de conocimiento y garantizar que el nuevo CONOCIMIENTO
conocimiento y la experiencia técnica se integren
adecuadamente en la empresa y mejorar su
funcionamiento, puesto que ayudan a los trabajadores
y administradores a:

ANALIZAR PROBLEMAS
VISUALIZAR ASPECTOS COMPLEJOS
CREAR NUEVOS PRODUCTOS

Existen dos tipos de trabajadores del conocimiento:

Los trabajadores del conocimiento

Los trabajadores de los datos

 LOS
TRABAJADORES
DEL
CONOCIMIENTO MANTENER ACTUALIZADO
EL CONOCIMIENTO
DESEMPEÑAN
TRES ROLES

ACTUAR COMO AGENTES

ACTUAR COMO
CONSULTORES
 VENTAJAS DESVENTAJAS

La información organización valiosa se A la gente no le gusta compartir sus mejores

comparte a través de la estructura de la ideas.
organización. A las personas no les gusta usar las ideas de
Podemos evitar reinventar la rueda, reduciendo otras personas porque las consideran de poca
trabajo redundante reutilizando trabajo ya valía.
realizado por otros en la misma organización. Las personas a menudo se consideran a sí
Reducción de los tiempos de formación de los mismas como expertos y prefieren no colaborar
nuevos empleados. con otros.
Retención de la propiedad intelectual de los
trabajos después de que el empleado
abandone la empresa. Es como si el
conocimiento fuera codificado
.