CUESTIONARIO III PARCIAL

1. concepto clásico de la responsabilidad social

Idea de que la única responsabilidad social de la administración es obtener las mayores
ganancias.
2. Concepto socioeconómico sobre la responsabilidad social
Idea de que la responsabilidad social de la administración va más allá de hacer ganancias para
incluir la defensa y el mejoramiento del bienestar de la sociedad.
3. Que es la obligación social
Deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades económicas y legales.
4. Que es la sensibilidad social
Capacidad de una empresa de adaptarse a los cambios de las condiciones sociales
5. Que es responsabilidad social
Deber de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de
largo plazo para bien de la sociedad.
6. Que es el filtrado social
Acto de seguir criterios sociales al tomar las decisiones de inversión.
7. Que es la administración por valores
Metodología de dirección en la que los gerentes establecen y sostienen los valores que se
comparten en la organización.
8. Que es la ética
Reglas y principios que definen la conducta correcta e incorrecta.
9. Que son los valores
Convicciones básicas sobre lo correcto y lo incorrecto.
10. Que es la filosofía moral
Principios, reglas y valores que las personas utilizan a la hora de decidir lo que es correcto y lo
que es incorrecto.
11. Que es el universalismo
El sistema ético que indica que las personas tienen en común ciertos valores que la sociedad
necesita para funcionar.
12. Que es el principio de caux
Principios éticos establecidos por ejecutivos internacionales que tienen su sede en Caux, Suiza,
en colaboración con líderes de negocios de Japón, Europa y Estados Unidos.
13. Que es el egoismo
Un sistema ético que define
que un comportamiento aceptable es aquel que maximiza las ventajas para el individuo.
14. Que es el utilitarismo
Un sistema ético que indica
que la preocupación principal
de los tomadores de decisiones debería ser alcanzar el mayor de los beneficios para el mayor
número de personas.
15. Que es el relativismo
Filosofía que basa el comportamiento ético en las opiniones y los comportamientos de otras
personas importantes
16. Que es la ética de la virtud
Perspectiva que indica que lo que es moral proviene de lo que una persona madura con “buen”
carácter moral considera correcto.
17. Que es modelo de desarrollo moral cognitivo de Kohlberg
Clasificación de las personas sobre la base de su nivel de juicio moral.
18. Que es el clima ético
En una organización, los procesos en los que las decisiones son tomadas y evaluadas con base
en lo que es correcto y lo que es incorrecto.
19. Que es el líder ético
Alguien que es tanto una persona moral como un director moral, pues influye a otros para que
se comporten éticamente.
20. Que son los programas éticos basados en el cumplimiento
Mecanismos de la compañía que normalmente son diseñados por el consejo corporativo para
prevenir, detectar y castigar las violaciones legales.
21. Que son los programas éticos basados en la integridad
Mecanismos de la compañía diseñados para infundir en la gente una responsabilidad personal
de comportamiento ético.
22. Que es la responsabilidad corporativa
Obligación que asumen los negocios con la sociedad.
23. Que es la responsabilidad económica
Producir bienes y servicios
que la sociedad requiere a un precio que permita la perpetuación del negocio y la satisfacción
de sus obligaciones con los inversionistas.
24. Que es la responsabilidad legal
La obediencia de las leyes locales, estatales, federales e internacionales.
25. Que es la responsabilidad ética
Cumplir con otras expectativas sociales no descritas por la ley
26. Que es la responsabilidad filantrópica
Comportamientos adicionales y actividades que la sociedad encuentra deseables y que son
apoyados por los valores de la compañía.
27. Que es la educación trascendente
Un tipo de educación que tiene cinco metas importantes que dan equilibrio entre los intereses
personales y la responsabilidad con otros.
28. Que es la administración eco céntrica
Su objetivo es la creación de un desarrollo económico sustentable y la mejora de la calidad de la
vida a nivel mundial para todos los participantes de una organización.
29. Que es el crecimiento sustentable
Crecimiento y desarrollo económico que cumple con las necesidades presentes sin dañar las de
las generaciones futuras
30. Que es el comportamiento organizacional
Las acciones de las personas en el trabajo.
31. Que es la productividad de los empleados
Una medida de desempeño, tanto de la eficiencia como de la eficacia.
32. Que es el ausentismo
No presentarse a trabajar.
33. Que es la rotación
El retiro voluntario e involuntario permanente de una organización.
34. Que es el comportamiento de ciudadanía organizacional
Comportamiento discrecional que no es parte de los requisitos laborales formales de un
empleado, pero que no obstante fomenta el funcionamiento eficaz de la organización.
35. Que es la satisfacción en el trabajo
La actitud general de un empleado hacia su trabajo.
36. Que son las actitudes
Declaraciones evaluadoras, favorables o desfavorables, respecto de objetos, personas o
acontecimientos.
37. Que es el componente cognoscitivo
La parte de una actitud integrada por las creencias, las opiniones, el conocimiento o la
información que tiene una persona
38. Que es el componente de comportamiento
La parte de una actitud que se refiere a la intención de comportarse de una manera
determinada hacia alguien o algo.
39. Que es la participación en el trabajo
Grado en el que un empleado se identifica con su trabajo, participa activamente en él y
considera que su desempeño laboral es importante para su propia valía.
40. Que es el compromiso organizacional
La orientación de un empleado hacia la organización en cuanto a su lealtad, identificación
y participación en la organización.
41. Que es el apoyo organizacional percibido
La creencia general de un empleado de que su organización valora su contribución y cuida
de su bienestar.
42. Que es la disonancia cognoscitiva
Cualquier incompatibilidad o incongruencia entre las actitudes o entre el comportamiento y las
actitudes.
43. Que es la personalidad
La combinación peculiar de las características psicológicas que afectan la manera en que una
persona reacciona e interactúa con los demás.
44. Que es el modelo de los 5 grandes
Modelo de los cinco factores de la personalidad, que incluyen extraversión, disponibilidad,
seriedad, estabilidad emocional y apertura a la experiencia.