ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Etica
El sistema de reglas que gobierna el ordenamiento de los valores.

Asunto ético
Una situación, un problema o una oportunidad en la cual el individuo debe elegir entre
diferentes acciones que deberán ser catalogadas como moralmente correctas o
incorrectas.

Etica de negocios
Los principios morales y criterios que guían el comportamiento en el mundo de los
negocios.

Filosofía moral
Principios, reglas y valores que las personas utilizan a la hora de decidir lo que es
correcto y lo que es incorrecto.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Universalismo
El sistema ético que indica que las personas tienen en común ciertos valores que la
sociedad necesita para funcionar.

Egoísmo
Un sistema ético que define que un comportamiento aceptable es aquel que maximiza
las ventajas para el individuo.

Utilitarismo
Un sistema ético que indica que la preocupación principal de los tomadores de
decisiones debería ser alcanzar el mayor de los beneficios para el mayor número de
personas.

Relativismo
Filosofía que basa el comportamiento ético en las opiniones y los comportamientos de
otras personas importantes.

Etica de la virtud
Perspectiva que indica que lo que es moral proviene de lo que una persona madura con
“buen” carácter moral considera correcto.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

El modelo de desarrollo moral cognitivo de Kohlberg clasifica a las personas en

categorías que se basan en su nivel de juicio moral.

La gente en la fase preconvencional toma decisiones sobre la base de recompensas

concretas y de castigos e intereses personales inmediatos. Las personas en la etapa
convencional se conforman con las expectativas de comportamiento ético que tienen
grupos o instituciones como la sociedad, la familia o los colegas. La gente en la etapa de
elevados principios simplemente va más allá de la autoridad, las leyes y las normas, y
sigue sus principios éticos elegidos de forma personal.

Algunas personas viven siempre en la etapa preconvencional, otras se mudan a la etapa

convencional y algunas cuantas logran desarrollarse ulteriormente hasta alcanzar la fase
de los elevados principios. Con el tiempo y a través de la experiencia y de la educación,
los individuos pueden cambiar sus valores en dirección a un comportamiento ético.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Clima ético
En una organización, los procesos en los que las decisiones son tomadas y evaluadas
con base en lo que es correcto y lo que es incorrecto.

Líder ético
Alguien que es tanto una persona moral como un director moral, pues influye a otros
para que se comporten éticamente.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

El Código de Ética es un documento que contiene principios y valores reconocidos y

respetados por los integrantes de un grupo determinado. Es una declaración formal de
las prioridades éticas de dicho grupo u organización.

Para hacer que un código de ética sea eficiente, deben seguirse los siguientes pasos:

1) involucrar a aquellos que tendrán que vivir con él y hacer que lo escriban;
2) enfocarse en situaciones de la vida real a las que los empleados puedan enfrentarse;
3) hacerlo corto y simple para que sea entendible y recordable;
4) hablar acerca de valores y creencias compartidas que son importantes y en las cuales
la gente realmente podrá creer, y
5) enfocarse en los más altos niveles, para que los ejecutivos también hablen y vivan de
acuerdo con esta declaración.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Programas de ética

Los programas de ética corporativa normalmente incluyen: códigos éticos formales

que articulan las expectativas de la compañía en relación con la ética; comités de ética
que desarrollan las políticas, evalúan las acciones e investigan las violaciones; sistemas
de comunicación ética que le dan a los empleados los medios para reportar problemas
o para obtener instrucciones; funcionarios de la ética o mediadores de asuntos de
interés público que investigan las suposiciones y ofrecen instrucciones; programas de
capacitación en materia de ética, y procesos disciplinarios para encausar el
comportamiento poco ético.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Programas éticos basados en el cumplimiento

Mecanismos de la compañía que normalmente son diseñados por el consejo
corporativo para prevenir, detectar y castigar las violaciones legales.

Programas éticos basados en la integridad

Mecanismos de la compañía diseñados para infundir en la gente una responsabilidad
personal de comportamiento ético.

Toma de decisiones éticas

Se ha hablado de que no es tan fácil tomar decisiones éticas. Éstas son complejas. Por
ejemplo, pueden enfrentarse presiones difíciles de resistir. Además, no siempre resulta
claro que un problema tiene dimensiones éticas, porque no llevan letreros que dicen
“soy un problema ético, así que piense en términos morales”.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Programas éticos basados en el cumplimiento

Mecanismos de la compañía que normalmente son diseñados por el consejo
corporativo para prevenir, detectar y castigar las violaciones legales.

Programas éticos basados en la integridad

Mecanismos de la compañía diseñados para infundir en la gente una responsabilidad
personal de comportamiento ético.

Toma de decisiones éticas

Se ha hablado de que no es tan fácil tomar decisiones éticas. Éstas son complejas. Por
ejemplo, pueden enfrentarse presiones difíciles de resistir. Además, no siempre resulta
claro que un problema tiene dimensiones éticas, porque no llevan letreros que dicen
“soy un problema ético, así que piense en términos morales”.
 ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La responsabilidad social corporativa

Obligación que asumen los negocios con la sociedad.

Vamos a ver 4 categorías

Responsabilidades económicas

Responsabilidades Legales

Responsabilidades Éticas

Responsabilidades Filantrópicas