Políticas empresariales de RECOPE S.A.

3. De acuerdo con el material de formación clasifique cada una las políticas empresariales de
RECOPE S.A., indicando a qué tipo pertenecen (general, específica o integrada), además si cumple
con las características de Inteligibilidad y Efectividad.
Deberá justificar las razones por las cuales ubico la política en este tipo, además de por qué cree que
cumple o no con las de Inteligibilidad y Efectividad.

Generales:

 Orientar la actividad empresarial hacia el aseguramiento continuo de la calidad y el servicio

al cliente, mediante la capacitación de su personal, haciendo uso intenso del desarrollo
tecnológico para mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios.
Cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque orienta toda la mejora
que tiene la organización y le da un alto impacto a la empresa.

 Contribuir con el desarrollo del país, en concordancia con las políticas gubernamentales y
las establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo y en el Plan Nacional de Energía.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque contribuye a una
política basada en general en todo el país.

 Instituir la capacitación, motivación del personal, innovación de métodos de trabajo en

forma permanente en todas las empresas del grupo.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque nos habla en general
para que todas las empresas.

 Considerar la Calidad de equipos, renovación y mantenimiento permanente de los mismos

como factor fundamental en toda operación.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque

 Asegurar una comunicación transparente, oportuna, clara y coherente en RECOPE S.A., y

sus clientes, fortaleciendo el relacionamiento con los públicos clave.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad
  Realizar una gestión ambiental responsable sobre el uso de los recursos naturales que
demandan las actividades empresariales y los impactos y riesgos generados, con el fin de
asegurar que los procesos y operaciones de RECOPE S.A., estén alineados con la búsqueda
del desarrollo sostenible.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad

 Promover un entorno laboral libre de toda forma de acoso, incluyendo, insultos y faltas de
respeto, a partir de una cultura de valores organizacionales que fomenten, la tolerancia, el
buen trato, el sentido de pertenecía y el compañerismo.

Integradas:

 Fomentar las buenas relaciones obrero-patronales a efecto de lograr los objetivos

empresariales, con base en los principios de eficiencia, equidad, justicia y solidaridad.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque tienen un objetivo para
lograr los principios y las buenas relaciones en la empresa.

 Evaluar periódicamente la gestión de la Empresa, con el propósito de verificar si sus

actuaciones se ajustan a lo planificado; para tal efecto utilizará los indicadores propios de la
industria.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque tienen un sistema de
calidad donde se evalúa el cumplimiento de este.

 Retribuir salarialmente a los funcionarios según su conocimiento, experiencia y desempeño.

cumple con las características de inteligibilidad y efectividad. Porque nos habla de los
funcionarios en general.

 Buscar la integridad de los recursos empresariales, la continuidad y sostenibilidad de los

negocios a través de la gestión permanente de los riesgos a los cuales se encuentran
expuestas RECOPE S.A.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad.

 Desarrollar estrategias orientadas a tener un buen clima laboral que propicie las relaciones
de trabajo generando un ambiente de confianza y el desarrollo integral en los aspectos
humano, laboral y social.
cumple con las características de inteligibilidad y efectividad
4. Seleccione cinco políticas empresariales de la empresa RECOPE S.A., las que usted quiera, luego
plantee qué acciones podría realizar un trabajador de esa empresa que irían en contra de esa política
y qué acciones irían a favor.
Para hacerlo se le sugiere utilizar el siguiente cuadro que contiene un ejemplo para que le sirva de
guía.

Política Empresarial Acciones en contra Acciones a favor

Asistir a todas las capacitaciones

No asistir a las capacitaciones
Instituir la capacitación realizadas por la empresa para un
realizadas por la empresa.
mejor desempeño en su labor

No tener respeto con los

Fomentar las buenas
relaciones obrero-patronales
Tener un buen respeto y
compañeros y patronales, usar
comunicación con compañeros y
malas expresiones ofendiendo
patronales
al otro.

Tener presente que se esté

No informar al darse cuenta que
Evaluar periódicamente la cumpliendo con los indicadores
no se esta cumpliendo con los
gestión de la Empresa propios, evaluando el cumplimiento
indicadores propios
de éste.

Se deben cumplir con todos los

Asegurar una comunicación No ser honestos con los valores, como son la Honestidad, la
transparente, oportuna, clara y clientes, prometiendo lo que no confianza, respeto, etc. Para así sacar
coherente puede cumplir. la empresa adelante, sin perder
clientes.

No tener buenas relaciones con

Desarrollar estrategias Tener muy buenas realaciones con
los compañeros de trabajo y
orientadas a tener un buen los compañeros y jefes, no llevar los
líderes, no tener equilibrio entre
clima laboral problemas personales al trabajo.
la vida personal y laboral.

5. Elabore un escrito de una página donde responda: ¿Cuál cree que es la importancia de un
trabajador en la ejecución de políticas empresariales?, deberá argumentar su punto de vista.
 ¿Cuál cree que es la importancia de un trabajador en la ejecución de
políticas empresariales?

Escrito:
Las políticas y los procedimientos son una parte esencial de cualquier
organización. Aseguran el cumplimiento de las leyes y regulaciones, brindan orientación
para la toma de decisiones y simplifican los procesos internos.
La implementación de políticas no es solo una cuestión de obligar arbitrariamente a los
empleados a hacer cosas que no quieren hacer. Seguir las políticas y los procedimientos es
bueno para los empleados y la organización en general.
Cuando todos en la empresa siguen las políticas y procedimientos establecidos, la
organización puede funcionar sin problemas. Las estructuras de gestión y los equipos
operan como deben. Y los errores y las dificultades en los procesos se pueden identificar y
resolver rápidamente.
En el momento que todo el equipo de trabajo sigue las políticas y procedimientos de la
empresa, tanto el tiempo como los recursos se utilizarán de una manera más eficiente y de
este modo podremos crecer y alcanzar los objetivos que se haya marcado.
La consistencia en las prácticas también es adecuada para los trabajadores individualmente.
Sabemos de qué somos responsables, qué espera la compañía de nosotros y qué podemos
esperar de nuestros supervisores y compañeros de trabajo. Esto nos libera para hacer el
trabajo con confianza y excelencia.
En una empresa que los trabajadores siguen las políticas y procedimientos marcados, es
menos probable que ocurran accidentes e incidentes laborales.
Esto reduce los riesgos de responsabilidad para la empresa y limita las interrupciones del
trabajo. Los trabajadores nos sentimos más seguros y cómodos en el lugar de trabajo,
sabiendo que nuestra seguridad es un factor importante para la Dirección de la empresa.
Además de la tranquilidad que supone que el resto de los compañeros sepan cómo actuar en
caso de accidente.

Punto de vista:
Los empleados que seguimos los procedimientos, realizaremos las tareas correctamente y
brindaremos un servicio excelente al cliente. Mejorando así la calidad de los productos y
servicios de la empresa. a su vez, mejorará la reputación de tu empresa.
Al no llevarse a cabo las políticas de la empresa, los trabajadores también podemos estar
demostrando inconsistencia en el desempeño laboral y puede haber un aumento en los
niveles de estrés laboral.