Actividad 1-Evidencia 1.

Estudio de caso: “Un día en la vida de Pancho”

a. De acuerdo con el material de formación “Relaciones humanas”

¿qué tipos de relación humanas tiene Pancho y cuáles son?

Según el material de formación “Relaciones humanas” , Pancho tiene

relaciones primarias y relaciones secundarias entre las que se destacan
las relaciones familiares y relaciones laborales.

b. Describa los errores que cometió Pancho al relacionarse con

quienes lo rodean.

Pancho se dejó llevar quizá por el estrés que generó lo que escuchó
con respecto a la reestructuración laboral en la empresa en la que
laboraba, y por ello no le dio la importancia que merecía su familia y su
entorno laboral. Al no prestar atención ni a su familia ni a su entorno
laboral demostró actitudes groseras y equivocadas lo cual no le permitió
tener la comunicación asertiva respectivamente que sus entorno familiar
y laboral merecían.

c. ¿Qué acciones debería llevar a cabo Pancho para mejorar en sus

relaciones humanas?

En primer lugar Pancho debe tener el control de sus emociones

derivadas de las situaciones que vive dia a dia tanto en su casa como
en su trabajo. Posteriormente debe comprender que dichas emociones
son temporales y que independiente lo que le pase en dichos entornos
debe diferenciar su manera de actuar en cada uno de ellos ya que así
no dejará que lo que vive en el uno lo afecte en el otro, además de que
de esta manera podrá enfocarse en la resolución de las situaciones que
afronte a diario y enfocarse en fortalecer sus relaciones humanas.

d. Cuáles podrían ser las posibles consecuencias para Pancho si

continúa relacionándose de esa manera.

Probablemente seguirá teniendo conflictos con los miembros de su

familia, y en su entorno laboral podrían llegar a despedirlo y de esta
manera quedaría desempleado lo cual le generaría inconvenientes
económicos.

e. Qué papel cree que cumplen las relaciones humanas en el ámbito

laboral de una persona.

Considero que las relaciones humanas son hoy en día herramientas

imprescindibles en el campo laboral ya que de estas dependen aspectos
importantes como el ambiente y clima laboral, si los empleados
consideran que tienen buenas condiciones laborales probablemente el
desempeño de estos será acorde a lo esperado por la empresa y así la
productividad podría llegar a tener resultados satisfactorios.