REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO

SEDE BARCELONA
ASIGNATURA:
REINGENIERIA)

REÍNG
ENIERI
A
APLIC
ADA A
PROFESOR EDITOR: BACHILLER:
LISBETH DEL CARMEN PRIETO URBINA RAMON RONDON
CEDULA: 24979319
SECCION: AM

LOS
NEGO Barcelona 04/06/2022

CIOS 1
 Introducción

Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a

una interrogante ("¿estamos acaso haciendo las cosas bien o podríamos
hacerlas mejor?") que surgió después de haber obtenido una respuesta (el
proceso o actividad en sí) a una interrogante que se planteó originalmente
(Cómo hacer las cosas). El objetivo de este trabajo, es realizar un viaje a través
de la teoría de la reingeniería y como esta puede ser una herramienta eficaz en
el desarrollo de nuestros negocios, en el desenvolvimiento de nuestra carrera
administrativa y el ramo del mercadeo. Por naturaleza, el hombre busca
respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que
desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza
nuevas interrogantes.

2
 Posicionamiento de la reingeniería en los negocios

El posicionamiento es un conjunto de actividades que proporciona la entrada y

el marco de planeación estratégico para la reingeniería y a través del cual se
implementan los métodos para apoyar un cambio rápido y eficaz. El primer
elemento del posicionamiento es la recopilación de datos acerca de la
compañía o institución, en donde se compara en qué sitio se encuentra la
empresa y en qué lugar se desea estar en el futuro. El segundo elemento en
importancia es la recopilación de información acerca de la forma como se dirige
el negocio; esta información suministra un marco de trabajo para el cambio;
define las relaciones entre las unidades de negocio de las empresas y sus
respectivos procesos; proporciona una guía básica frente a la cual 5 se puede
medir el futuro cambio y respalda el análisis de las mejoras en costos y
efectividad. La tercera parte del posicionamiento es crear un ambiente en
donde se pueda implementar el cambio con rapidez, eficacia y sin afectar a al
organización. El posicionamiento y la reingeniería son dos conceptos bastante
flexibles para utilizarlos en toda una empresa o en parte de ella; teniendo en
cuenta que ambos dividen el negocio en partes administrables, no existe
limitación para el tamaño de / las empresas en las cuales puede aplicarse. El
posicionamiento es una especie de reingeniería de la marca, del producto o de
la misma empresa. Se debe saber en dónde se encuentra la empresa en este
momento, hacia dónde quiere ir o dónde le gustaría estar. Se tiene que
reestructurar la marca, producto o inclusive la propia empresa, para que sea
más efectiva y esto significa reposicionarla. Revisar los procesos que se han
estado utilizando hasta ahora, y ver la manera más adecuada de corregirlos
para que se pueda llegar a los objetivos fijados por la organización.

3
 Como estructurar la guía básica de posicionamiento

. Lista de conceptos clave

¿Qué términos cree usted que podrían introducir en un buscador sus clientes
potenciales? Huya de los términos técnicos, o del argot que se pueda emplear
en su sector, si dirige su negocio al cliente final. Tenga en cuenta que no se
trata de conseguir tráfico sólo para obtener más hits en sus estadísticas de
tráfico. Lo que usted persigue es aumentar sus ventas, mejorar su servicio,
aumentar la notoriedad de su empresa. Concéntrese, pues, en los términos de
búsqueda que estén directamente relacionados con su actividad. No olvide que
la mayor parte de las búsquedas en la Red se realizan con frases de dos, tres o
más palabras. Si se dirige a un mercado localizado geográficamente, forme
algunas combinaciones en donde aparezca su ciudad, comarca, región o país.
Una lista de 10 ó 15 conceptos de búsqueda para empezar será suficiente.
Ordénelos de más a menos importantes, según su propio criterio.
Ejemplo:“Calzado español”,“zapatos españoles”,“Fabricantes españoles de
calzado”,“zapatos artesanales en España”,“zapatos de moda de mujer”…

Atención: si su marca no es conocida, no la incluya dentro de los conceptos

clave más importantes, ya que existen pocas posibilidades de que alguien la
introduzca como búsqueda. Por el contrario, si es una marca asentada que
inicia ahora su presencia en la web, hará bien en ponerla en los primeros
puestos.

2. Lista de buscadores

En segundo lugar, haga una lista de los buscadores en donde debería aparecer
su empresa. Incluya los tres buscadores más importantes para empezar-
Google, Yahoo y MSN Search- y añada algún otro que esté relacionado con su
sector, o bien que sea importante dentro del mercado al que se dirige (por
ejemplo, Terra en el mundo hispanohablante).

4
3. Buscar los conceptos en los buscadores

A continuación, compruebe que los términos de búsqueda que ha elegido son

los adecuados. Realice una búsqueda de cada uno de los conceptos que
componen la lista del punto 1 en los buscadores más importantes de la lista del
punto 2. Compruebe los resultados que aparecen en los primeros lugares.
¿Aparecen en ellos empresas relacionadas con la suya, algún competidor
quizá? Si es así, ¡bingo!. Visite algunas de las páginas que ocupan los primeros
lugares y busque dónde aparece el concepto de búsqueda que introdujo en el
buscador. ¿Aparece en el título de la página? (El título de la página es el texto
que situado en la barra superior de la ventana del navegador, justo al lado del
icono del mismo). ¿Quizá aparece en los primeros párrafos, en algún título o
sección…? Tome nota. Le será útil para hacer luego algo parecido en su propia
página.

4. Redacte los títulos de cada página de su web.

En este punto, ya debería estar seguro de cuáles son las expresiones de

búsqueda adecuadas para encontrar su web. Elija ahora el primer concepto
clave de su lista y redacte con él un título para su página home, es decir, la
página que se muestra por defecto cuando alguien visita su dominio. El título
debe tener entre 6 y diez palabras y debe resumir el contenido de la página a la
vez que transmitir una proposición atractiva de venta.

Considere ahora las primeras páginas de cada sección (por ejemplo, catálogo
de productos, servicio postventa, atención al cliente, información de la
empresa…). Reparta el resto de conceptos clave entre estas páginas
redactando títulos en donde se combinen estos conceptos clave restantes con
el contenido de las mismas. Respete la longitud máxima de unas diez palabras.
Al redactar los títulos, hágalo de forma que el concepto clave esté situado más
bien hacia el principio de la frase.

Pista fundamental: cada página de su web debería tener un título único, distinto
del de las demás. En todos ellos debería aparecer al menos uno de los
conceptos clave de búsqueda de su lista (más algunos sinónimos. Por ejemplo,

5
si la suya es una web sobre zapatos, incluya títulos donde aparezca también
términos genéricos sinónimos como“calzado”, así como términos más
específicos:“botas”,“calzado deportivo”,“sandalias”…) Un título podría
ser:“Zapatos, botas y calzado de artesanía fabricados en España”.

Por cierto, si al navegar por su web observa que el único texto que aparece en
la barra superior de la ventana del navegador es el nombre de su empresa,
malo. Quien le busca por su nombre ya le conoce y muy probablemente sabe
también el nombre de su dominio.

5. Redacte la descripción de cada página de su web

La descripción de una página web no es una relación de lo que aparece en ella,

sino dos o tres frases concisas que resumen el contenido de la página. Esta
descripción no es visible más que en el código HTML de la página, pero
muchos buscadores le conceden gran importancia a la hora de clasificar las
páginas en sus resultados. Puede pensar en la descripción como en una
ampliación del título en donde puede combinar más conceptos clave
secundarios (ámbito geográfico, sinónimos del producto o servicio) junto con el
principal para esa página, que igualmente debería estar situado hacia el
principio de la descripción. Siguiendo con los zapatos, una descripción
adecuada podría ser:“Fabricantes de zapatos, botas, sandalias y todo tipo de
calzado de moda en España. Exportación de calzado, fabricación artesanal.
Venta de zapatos en Alemania, España, Dinamarca y Suecia”.

Al igual que antes con el título, cada página de su web debería tener una
descripción distinta en donde se combinen los conceptos más importantes de
búsqueda, relacionados con el contenido de la página. La descripción se
inserta al comienzo del código de la página. Puede comprobar si sus páginas
tienen o no descripción mientras las ve en un navegador. Vaya al menú“Ver” y
seleccione“Código fuente”. Se abrirá una nueva ventana en donde podrá
consultar el código de la página que ve en el navegador. Aunque no sepa
programar, no se asuste. Verá que justo entre las primeras líneas del código
puede localizar una que comienza por:

6
6. Redacte keywords

Aunque hace unos años tenían más influencia en el posicionamiento de una

página, sigue siendo interesante incluir keywords. Igual que la descripción, los
puede ver en las primeras líneas del código de la página,

7. Optimice el contenido

Deténgase ahora a ver alguna de las páginas de su web. Si su web es la de un

fabricante artesanal de zapatos, es posible que estos términos se repitan varias
veces en el texto. Si no es así, es poco probable que le encuentren con esta
combinación de palabras. Asegúrese pues, de que el concepto clave elegido
para cada página (por ejemplo,“fabricación artesanal de zapatos” para la
home,“exportación de calzado” para la página de distribución,“zapatos de moda
de mujer” para una de las secciones del catálogo de producto…) está incluido
en el título, en la descripción, en los keywords y en algunos párrafos de texto
de la página. Incluso es posible aumentar la relevancia de estos conceptos
haciéndolos aparecer en negrita, en los encabezamientos de los contenidos o
bien en el propio texto de un enlace (no utilice“click aquí” sino“Sandalias
Verano Mujer 2004”.

8. Envíe sus páginas a los buscadores

Cuando haya hecho todo esto, es hora de pedir a los buscadores que visiten de
nuevo su web y, si todo va bien, esta vez clasificarán su página mucho más
alto en los conceptos de búsqueda que usted seleccionó. Visite la web de los
buscadores que seleccionó en el punto 2 y localice la opción de“Añadir URL” o
“Sugerir un nuevo sitio”. Siga las instrucciones del buscador y espere entre 4 y
6 semanas (a veces incluso más) para comprobar los resultados

7
 Compromiso de la alta gerencia

El fin de La Alta Gerencia es lograr los objetivos mediante la dirección,

organización y control, es decir que se encarga de administrar toda la
organización en busca de la interacción de todo el entorno laboral, es expresar
que la responsabilidad de la Alta Gerencia es bastante amplia de la cual
dependerá que las decisiones tomadas sean las más acertadas y para ello es
necesario que el compromiso se enfoque en el desarrollo del buen desempeño
laboral como generador de utilidades. De acuerdo a lo anterior como
responsables del buen desempeño será conveniente que magnifiquen los
factores como la cultura y el clima organizacional pues cada una de estos
factores implican la búsqueda del mejoramiento continuo, analizando de esta
forma los factores que intervienen en el desempeño laboral y la incidencia en la
producción o en las ventas.

Liderazgo

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar

y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a
personas y grupos en una marco de valores. El liderazgo es un potencial y se
puede desarrollar de diferentes formas y en situaciones muy diferentes unas de
otras

La comunicación

Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o

más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones
distintas.2 Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una
intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del
mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación
del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de
un receptor.

8
La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos
principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica)
y los dispositivos de comunicación habilitados (cibernética).

La participación de los Empleados y los equipos

La participación de los empleados es la conexión que el equipo tiene con su

trabajo y el entusiasmo que demuestra. Los empleados comprometidos con su
trabajo se sienten empoderados para abordar las tareas, aportar nuevas ideas
y entablar relaciones sólidas con sus compañeros de equipo. Además, saben
por qué su trabajo es importante y se sienten inspirados para asumir nuevos
desafíos, incluso si eso significa que pueden fallar.

9
 Enfoques y Alcances de los Proyectos de la Reingeniería

Aplicada a los Negocios.

Desarrollo:
Meta: proyecto
cdc consiste en la Análisis: estudio del
u obra
aplicación y medio ambiente,
finalizada. Listo
ejecución de cada necesidades y
para habitar,
una de las fases y reabilitacion
consumir o ser
actividades disponen del éxito o
utilizado, según
asociadas al el fracaso del
sea el caso
proyecto proyecto.

Diseño:
planificación de lo
Riesgos cualquier Enfoque y que se quiere
modificación del alcance de realizar o lograr.
entorno que pueda proyectos Puede ser
tener influencia en modificado una vez
el proyecto. En iniciada la
ningún caso se investigación, sin
deben ignorar los perder la esencia
mismos, si no que del mismo
se deben controlar

Recursos y
distribución: gastos
personal, viáticos,
materiales y
Tiempo: todos los equipos, gastos de Gestión de la calidad: ¿Qué
procesos requeridos funcionamiento, normas son relevantes y
para la finalización imprevistos, como satisfacerlas –
del mismo; beneficios y matiz determinar los procesos
secuencia de las financiera del necesarios para cumplir con
actividades proyecto los requisitos
estimación de
- Supervisar que se
recursos y
cumplan las normas
establecimiento des
cronograma. Conclusión

10
La reingeniería utiliza el cambio continuo para alcanzar la ventaja competitiva.
Las oportunidades de las organizaciones continuaran creciendo si se tiene en
cuenta que de uno u otro modo, la mayor parte del beneficio de estas
organizaciones llegará a los negocios sin mucho esfuerzo. Sin embargo, los
negocios que ganarán al máximo serán aquellos que puedan asimilar la
tecnología más reciente y tomar ventaja de las oportunidades, para que así se
preparen a sí mismos para cambiar. La reingeniería es la herramienta
fundamental y la última del cambio. Ella dirige el proceso de negocios de una
organización. En su estado actual, ayuda a ajustar los negocios a partir de
antiguos paradigmas hacia uno nuevo de servicio e información. En el futuro
continuará moviendo el negocio.

Bibliografía

https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

11
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/13822/ensayo
%20Diplomado%20Final%20%281%29.pdf?
sequence=2&isAllowed=y#:~:text=El%20compromiso%20que%20la
%20Alta,clima%20organizacional%20sea%20el%20m%C3%A1s

https://es.slideshare.net/katherineparedes12/enfoque-y-alcance-de-
proyecto-etapas-del-proceso-de-reingenieria-79651843

https://www.infinitiaresearch.com/noticias/reingenieria-de-procesos-y-
mejora-continua/

https://www.ambit-bst.com/blog/claves-y-caracter%C3%ADsticas-de-la-
reingenier%C3%ADa-de-procesos-o-bpr

https://asana.com/es/resources/employee-engagement

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