Módulo: Desarrollo Organizacional

Imparte: Leticia Felicidad Treviño Saucedo

El trabajo final se realizará INDIVIDUALMENTE o en grupos de máximo 2 personas

El trabajo final deberá ser en word, con tipo de letra Times New Roman 12 a 1.15 espacios,
mínimo 5 cuartillas y máximo las que el grupo considere conveniente. Podrá incluir
gráficos y tablas. Adicionalmente deberá llevar una carátula donde se mencione el título del
trabajo y los integrantes del equipo.

El contenido del trabajo será el siguiente:

1.- Introducción

2.- Desarrollo de los siguientes cuestionamientos:

2.1. ¿Qué problema de la institución donde trabaja cree que podría resolver con lo
aprendido en este Módulo de Desarrollo Organizacional?
2.2. Identifiquen cuales son los elementos de su asociación con el entorno con base a su
misión:
2.2.1 Mercado Específico: socios, usuarios, proveedores
2.2.2 Entorno Nacional: demografía, política, economía
2.2.3 Entorno Internacional: globalización, comercio internacional, reformas en
salud y seguridad social

2.3. Identifique que tipo de problema es el que detectó en el ejercicio anterior, para ello
utilice la lista del anexo, para efectuar un diagnóstico del estado de salud o dolencia de su
organización. Elijan un problema por grupo.

2.3.1. Analice si en el mismo influyen aspectos de los individuos involucrados, como

son Características Biográficas (edad, sexo, estado civil), personalidad, focus de control,
autoestima, predisposición a asumir riesgos, habilidades mentales y físicas, valores,
actitudes y motivación en el trabajo.
2.3.2. ¿Se ha dado la resistencia al cambio? Si es así, ¿por qué?

2.4 Con base al ejercicio anterior y en relación al problema que detectó en su

organización y que está afectando la operación de su área:
2.4.1. Identifique si los involucrados en el problema forman parte de algún grupo
formal o informal.
2.4.2. Asimismo identifique que variables internas (cohesión, comunicación,
experiencia, habilidades, tamaño del grupo, personalidad y externas (recursos, estrategia,
cultura, rivalidades) afectan al grupo formal al que pertenecen.
 2.5 Identificado el problema en el ejercicio anterior:

2.5.1. Describa cuál es la situación deseable (el ideal).

2.5.2 Identifique cuales son los sistemas afectados según el problema que detectaron
(estructural, administrativo, normativo, tecnológico, de recursos humanos).

2.5.3. Identifique las fuerzas de la organización que obstaculizan el cambio y las que
promoverían el cambio.

2.5.4. Señale en cuales de esas fuerzas puede actuar.

2.5.5. ¿En que puede servirle el Desarrollo Organizacional en su actividad laboral?

3.- Propuestas de cambio

4.- Conclusiones

EL TRABAJO FINAL DEBERÁN SUBIRLO A LA PLATAFORMA MOODLE A

MÁS TARDAR EL6 DE JUNIO DE 2022.

Leticia Felicidad Treviño Saucedo

letyfelicidad@yahoo.com
 DILOMADO GERENCIA Y LOS SERVICIOS DE SALUD
MODULO DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Anexo para ejercicio 2.3

ORGANIZACIÓN COMPETITIVA
1.- Valores y Objetivos 2.- Orientación
 Conocidos  Mercado
 Compartidos  Cliente o Usuario
 Generan Compromiso

3.- Estructura 4.- Sistemas

 Sencilla  Ágiles
 Flexible  Efectivos

5.- Tecnología 6.- Liderazgo

 Adecuación  Firme
 Actualización  Cercano
 Innovación  Desarrolla Triunfadores

7.- Reconocimiento 8.- Personal

 Adecuado  Conoce los requisitos
 Oportuno  Está capacitado
 Cuenta con los recursos
 Contribuye al logro de
resultados de su equipo
de trabajo

9.- Calidad 10.- Optimización

 Esencial  Se persigue tenazmente
 Productos/Servicios

11.- Ejecutivos Conclusiones

 Tienen panorámica ¿Considera que debe haber
amplia del servicio cambios en su organización?
 Se anticipan al futuro
¿En cuáles aspectos?

“En busca de la Excelencia”

T. Peters y R. Waterman