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Operador:
A continuación, se detallarán las actividades desarrolladas durante el mes de junio, a través de talleres de
formación presenciales, con actividades lúdicas, charlas y material de apoyo suministrado.
De igual manera se realizó la nivelación virtual, a los participantes que no pudieron asistir de manera
presencial.
Para este encuentro se llevó a cabo una puesta en común a cerca de la importancia del uso del libro diario
en las actividades cotidianas de un negocio. En este sentido, se inició con la conceptualización del mismo,
el cual hace referencia a la herramienta que se implementa para documentar, de manera precisa y
ordenada, todas las transacciones financieras realizadas como ingresos, gastos, compras y ventas dentro
de una unidad productiva.
Entre las ventajas que se identifican, está que proporciona una visión clara del flujo de efectivo y permite
elaborar estados financieros precisos. Asimismo, se convierte en un instrumento fundamental para
cumplir con las obligaciones fiscales y analizar el rendimiento económico de la empresa.
Según lo indicado en el artículo 45 del Código de Comercio, “el libro Diario se asiente día por día y
según se vayan efectuado las operaciones.”, en este sentido, implementar esta estrategia dentro del
negocio, permitirá decisiones más acertadas con base en la realidad financiera de la empresa. Esta
actividad se realizó el día 6 de junio.
- Los participantes reconocieron el libro diario como una herramienta que les permitirá documentar
los movimientos de su negocio y tener mayor organización en este tema.
- Se recibieron comentarios en cuanto a lo beneficioso que sería implementar esta estrategia en el
día a día para poder conocer la situación real en términos financieros de su microempresa.
- En el ejercicio se reconoció que muy pocos adoptan esta estrategia en sus negocios, puesto que no
tienen la costumbre y el orden para esto, pero se comprometieron a intentarlo más seguidamente.
- Los asistentes llegaron a la conclusión que la mayor ventaja del libro diario es la posibilidad de
tomar decisiones efectivas teniendo en cuenta datos precisos.
5.2 Cartera
Cuentas por pagar (CxP): es una deuda adquirida por la empresa en relación directa con su
objeto social. Esta deuda se origina por la compra de mercancías que la empresa adquiere con el
propósito de vender, así como por los sueldos que se deben pagar a los trabajadores, los intereses
acumulados por pagar y los importes adeudados por concepto de impuestos. Estas se clasifican
en:
- CxP a corto plazo: aquellas que son pagaderas a menos de 12 meses.
- CxP a largo plazo: si su plazo pagadero es mayor a 12 meses.
Cuentas por cobrar (Cxc): las cuentas por cobrar son derechos exigibles que surgen de ventas,
servicios prestados, préstamos otorgados u otros conceptos similares. Estos derechos se respaldan
mediante documentos que permiten el cobro de los mismos. Las cuentas por cobrar representan
créditos para la empresa, sin otra garantía más que una promesa de pago en un plazo
determinado. Estas tienen como función básica:
- Incrementar el consumo: Al permitir a los clientes comprar bienes y servicios a crédito,
las cuentas por cobrar fomentan el consumo al brindar la posibilidad de adquirir
productos sin necesidad de pagar de inmediato.
- Fomentar el uso de bienes y servicios: Facilitan el acceso de los clientes a bienes y
servicios, ya que les permiten pagar en un plazo posterior. Esto fomenta el uso y la
adquisición de dichos bienes y servicios.
- Ampliación del mercado: Al ofrecer opciones de crédito a los clientes, las cuentas por
cobrar pueden ampliar el mercado potencial de una empresa, ya que algunos clientes
pueden optar por comprar productos o contratar servicios que de otra manera no podrían
permitirse pagar de contado.
- Efecto multiplicador en la economía: Permiten que el dinero fluya a través de diversos
actores económicos. Esto impulsa la actividad económica al generar ventas, ingresos y
empleo en las empresas involucradas en el proceso de producción y distribución.
Ilustración 2. Cartera.
Los asistentes reconocieron que tienen muchas cuentas pendientes por cobrar, y que no les habían puesto
la atención requerida por el impacto que tienen en las finanzas del negocio.
De igual manera los participantes reconocieron la importancia de llevar un orden y un seguimiento a las
cuentas pendientes por pagar, puesto que no siempre las tienen en cuenta al momento de revisar los
números del negocio.
Se reconoció que muchas cuentas por cobrar se convirtieron en “largo plazo”, puesto que no tuvieron en
cuenta la capacidad del negocio para afrontarla.
Además los participantes reconocieron la importancia de saber estos términos para llevar un manejo
óptimo de sus negocios.
Para este encuentro se presentaron los criterios para otorgar crédito, con el fin de darle continuidad a la
temática anterior. La opción de otorgar un crédito a un cliente trae consigo ventajas y desventajas.
Riesgo de impagos: Existe la posibilidad de que los clientes no cumplan con sus obligaciones de
pago, lo que puede ocasionar pérdidas financieras y afectar la estabilidad económica del negocio.
Costos financieros y administrativos: Implica inmovilizar capital propio y puede generar costos
adicionales, como intereses, seguros o comisiones. Además, gestionar el crédito requiere tiempo
y recursos administrativos.
Impacto en el flujo de efectivo: Al ofrecer crédito, se retrasa la entrada de efectivo, lo que puede
afectar la liquidez y la capacidad de cumplir con los gastos operativos y las inversiones a corto
plazo.
Es importante que las empresas evalúen cuidadosamente los pros y contras, así como establezcan
políticas claras y sólidas de otorgamiento de crédito, con el fin de minimizar los riesgos y maximizar los
beneficios asociados a esta práctica.
Se ofrecen alternativas de entidades crediticias que se dedican al apalancamiento de este tipo créditos con
negocios pequeños como Adii o sistecredito.
Ilustración 4. Material de apoyo: Sistecrédito
Se reconoció que, en muchos casos, por el afán de no perder clientes, se le ofrecen créditos los cuales
después son muy difíciles de cobrar.
Los participantes comentaron que el riesgo de impagos es el mayor fenómeno que se presenta, puesto que
no todos cumplen con esos compromisos financieros.
Se mostraron muy interesados en adquirir conocimientos en cuanto a entidades crediticias, con el fin de
contar con un apalancamiento y saber identificar los clientes a los que sí se les pueda aplicar este tipo de
estrategia.
Para este espacio se describieron los diferentes tipos de empresas según su objeto social, así como la
clasificación del inventario y la identificación de costos para cada una de ellas.
Se hizo la salvedad que cada empresa tiene sus particularidades en cuanto a su modelo de negocio,
estrategias de operación, gestión de inventario y estructura de costos. Es fundamental comprender estas
diferencias para desarrollar estrategias adecuadas y maximizar el rendimiento en cada caso.
Algunos de los participantes reconocieron que no tenían el conocimiento sobre el tipo de negocio que
estaban manejando y se mostraron entusiasmados al aprender sobre el tema.
Los asistentes reconocieron que a veces ofrecen productos o servicios sin tener en cuenta los costos y que
al final se dan cuenta que no están ganando nada por esto.
Los participantes solicitaron apoyo para determinar los costos en algunos de sus productos, con el fin de
hacer modificaciones necesarias.
Se reconoció la importancia de la temática, sobre todo para saber cómo fijar los precios de lo que se
ofrece.
TESTIMONIOS
“En estos espacios es que uno se da cuenta de toda la información que se puede aprender para
mejorar en el negocio. Agradezco por venir hasta acá y enseñarnos.”
Edilma Meza Casalins
Sabanalarga
“Creo que de lo más importante de la clase ha sido aprender a ver si le estoy ganando algo a mi
negocio, a veces vendo por vender y no detallo los costos.”
Marelvis Porto Santiago
Sabanalarga
“Pienso que lo del tema del crédito es muy complicado con esta población. A la gente no le gusta
pagar, hay que ser cuidadosos con eso”.
Alfary Carracedo
Ponedera
“Yo sí llevaba el movimiento diario de mi negocio, pero la verdad es que era un poco
desordenada. Intentaré ponerme las pilas con esto para no tener confusiones después.”
Genibie Cerpa Cerpa
Ponedera
Resultados a destacar
- Los participantes reconocieron la importancia de saber determinar qué tipo de negocios tienen y
los costos que lleva para el éxito de los mismos.
- Los asistentes se mostraron interesados en implementar el libro diario de manera ordenada,
reconociéndolo como importante para comprender las finanzas del negocio.
- Participantes conscientes de que, a pesar de querer mantener un cliente, no se les puede hacer
crédito a todos, porque poco a poco va a ir afectando el negocio.
- Muchos participantes solicitaron apoyo para definir los costos de sus productos y/o servicios, lo
que da muestra de un aprendizaje significativo, al ser conscientes de la importancia de esta
variable para sus negocios.
De igual manera se realizaron visitas a las unidades productivas (up), con el fin de conocer el espacio de
trabajo de los participantes, la manera como realiza sus actividades, y algunos aspectos de su dinámica
familiar. Con el fin de realizar acciones encaminadas a proporcionar apoyo a los participantes con
intervenciones individuales sobre situaciones puntuales.
Las actividades se realizaron de manera presencial siendo dinámicas, reflexivas y donde las participantes
tuvieron la oportunidad de oxigenarse al salir de su cotidianidad. De igual manera se empleó la virtual
con la finalidad de poder atender a las personas que por situaciones de salud, trabajo o problemas
familiares se le dificulta asistir.
El día 6 de junio, se abordó la temática relacionada con el estrés, y como hacer frente a este. En la
actualidad uno de los mayores padecimientos de los seres humanos está relacionado con la salud mental y
la manera como se enfrenta distintas situaciones en su cotidianidad.
Siendo el estrés es uno de los causantes de los muchos problemas que agudiza la situación de salud
mental de las últimas décadas. Este se define como un sentimiento de tensión física o emocional. Que
puede provenir de cualquier situación o pensamiento. Y que genera una serie de signos y síntomas que
puede llegar a inmovilizar a una persona. Causando incapacidades laborales y afectando la funcionalidad
de un individuo. Cuando no se realiza un manejo adecuado.
En el abordaje de la temática también se impartieron pautas a los microempresarios para hacer un manejo
adecuado del estrés.
Ilustración 6. Pasos para el manejo del estrés.
Durante el desarrollo de la actividad las participantes contaron situaciones que les generan estrés,
logrando identificar los síntomas, signos que les producen y de igual manera reconociendo situaciones o
factores estresantes para ellos. Con la finalidad de poder aprender a emplear estrategias que les ayuden a
controlar y manejar situaciones estresantes De igual manera se realizaron ejercicios de relajación y
respiración profunda, con la finalidad de proporcionar a los participantes herramientas que pueden ser
útiles para ello y sus familias ante un episodio estresante.
Los participantes manifestaron que este tema les pareció muy interesante, porque en su cotidianidad se
ven expuestos a ciertas situaciones que les generan tensión, preocupación y esto les lleva a sentirse
estresados. Además mostraron interés en la relación que se presenta entre el estrés y las enfermedades
encontrando respuestas a ciertos síntomas que padecen.
De igual manera reconocen que aprendieron que hay situaciones pueden cambiar y dar manejo, pero que
hay otras que no dependen de ellas y que sencillamente les corresponde apoyar o hacerse a un lado.
También manifestaron que son capaces de realizar algunas actividades que pueden realizar para mantener
la calma y manejar prevenir posibles episodios estresantes.
De igual manera siente que cada clase es una oportunidad de aprender y avanzar en la manera de asumir
sus vidas. Esta actividad se realizó el día 13 de junio.
Retomando el tema de las emociones y el manejo adecuado de las mismas, se trabajó la temática de
Alternativas frente al manejo de las emociones. Para dar inicio se planteó el siguiente interrogante: ¿Qué
pasaría si todos los seres humanos permitieran que sus emisiones dominen sus vidas? ¿Dónde quedaría la
razón? El ser consciente de lo que sentimos y de lo que siente el otro, es un punto de partida importante
para hacer un manejo adecuado de las emociones y de emplear alternativas acertadas.
En el desarrollo de la actividad se planteó una situación vivida por una de las participantes, con la
finalidad de que sus compañeras encontrar alternativas diferentes a la empleada por la participante. De
igual manera debían identificar y reconocer las emociones envueltas en la situación. El poder respetar lo
que cada quien piensa, siente y quiere de manera acertada sin dañarse, ni dañar a otra persona, es
muestra de que se está aprendiendo a gestionar las emociones.
El expresar las emociones no es fácil porque siempre hay personas que no están de acuerdo con la manera
de pensar y de sentir de otros, pero cuando se tiene claros se puede gestionar de manera acertada es más
fácil. Además brinda tranquilidad y armonía a las relaciones que se establecen.
Los microempresarios manifestaron su agrado por la temática trabajada, manifestaron que uno de los
primeros pasos para ser consciente de las emociones y gestionarlas adecamente es el poder respetar lo que
cada quien piensa, siente y quiere de manera acertada sin dañarse, ni dañar a otra persona. Es una
manera de vivir empáticamente con los demás, respetando las emociones y que cada quien es libre de
expresar lo que siente; pero siempre restando al otro.
Gracias a estas clases las relaciones con los demás son mejores, debido a que se aprende a respetar uno
mismo y respeta a los demás.
Evidencia fotográfica: Actividad de autoconocimiento. Municipio de Ponedera.
Las habilidades blandas son las capacidades que tiene una persona y que le facilitan el poder
comunicarse y/o le permiten interactuar con otras personas de manera clara, precisa, efectiva y enfocada
principalmente al trabajo, pero también tienen un fuerte vínculo con la vida diaria.
• Habilidades sociales
• Habilidades de comunicación
• Habilidades de comportamientos
• Habilidades interpersonales
Además de actitudes, hábitos y valores que tiene una persona de forma individual y al exterior con otras
personas y con su entorno.
Ilustración 7 . Habilidades Blandas
Los participantes durante la actividad aceptaron que las habilidades blandas les permiten afianzar sus
relaciones sociales y en especial las laborales. Las habilidades blandas son fundamentales para la
realización de un buen trabajo y considera que en especial en sus emprendimiento donde habilidades
como la organización la disciplina, el liderazgo el manejo del tiempo y una actitud positiva son
primordiales.
De igual manera manifestaron que estas habilidades también son de gran utilidad en sus hogares, en las
relaciones con sus hijos, esposos debido a que la familia es el primer equipo de trabajo al que se le debe
apostar. La disciplina es fundamental en la crianza de los hijos y reconocen que todas actividades que se
emprenden en la vida las habilidades blandas son necesarias. El aprender estos conceptos ayuda a tener
mayor claridad en las interacciones con las demás personas.
Los microempresarios del municipio de ponedera reconocieron lo necesario de emplear las habilidades
blandas y aprender sobre este concepto les permitió tener claro porque es importante utilizarlas en la
cotidianidad. Las habilidades blandas se convierten en una ventaja en el mundo competitivo (laboral
emprendimiento).
El día 30 de junio, se realizó una actividad en conjunto con todos los microempresarias de las distintas
fases, denominada Cine empresarial, con la Película: “JOY El nombre del Éxito”. Si bien la película tiene
un enfoque empresarial, también muestra la integralidad la fragilidad y muchos de los aspectos que los
seres humanos enfrenta en su cotidianidad y más aún los emprendedores desde el puntos de vista de la
película, se exponen además algunas de las habilidades blandas que se requieren desarrollar en los seres
humanos para avanzar en sus proyectos.
Para esta oportunidad y continuando con las habilidades blandas se abordaron dos aspectos
fundamentales en las relaciones sociales, familiares y laborares como son LA EMPATÍA Y LA
SOLIDARIDAD, ambos conceptos permite que las personas sean capaces de entender y ayudar a otros.
Ser capaces de “colocarse en los pies de otros”. La empatía es la capacidad que tiene una persona de
comprender las emociones y los sentimientos de los demás, basada en el reconocimiento del otro. Por eso
es vital para la vida social.
En el desarrollo de la película los participantes lograron identificar como con el apropiarse de tales
habilidades les permiten ser más sensibles ante las necesidades de los demás. De igual manera los
participantes reconocieran que es necesario escuchar de manera activa a los de más (entendiendo lo que la
otra persona quiere decir), vivir sin perjuicios dejando creencias irracionales, mostrando interés en los
demás; de manera genuina, brindando apoyo y siendo honesto.
En el desarrollo del ejercicio los participantes se confrontaron sobre la manera si realmente emplean la
empatía en su cotidianidad. Y llevándolos a cuestionarse porque no los son realmente que factores les
impiden no serlo.
Los participantes identificaron que en ocasiones los seres humanos se dejan llevar por sentimientos
negativas que les impiden ser solidarios y empáticos con los demás.
Los participantes manifestaron que la clase les ayudo a comprender la importancia de brindar apoyo y
recibir apoyo de otros que los seres humanos siempre va a necesitar de las solidaridad y dela empatía de
otros. Que es necesario fortalecer estas habilidades para poder sentir que se pueden avanzar, dejando a un
lado antivalores como el egoísmo, la traición y el engaño.
Esta clase nos invita a trabajar de manera conjunta, a brindar apoyo a los compañeros, a no ser egoísta
con lo que sabemos para poder trabajar en pro de todas.
TESTIMONIOS.
“Cada clase me enseña a esforzarme por mí, por los míos, teniendo claro cuáles son las metas y los
objetivos que quiero alcanzar…”
Rode Pérez
Microempresaria Sabanalarga
“La comunicación, el escuchar, la empatía son elementos que nos permite captar la atención de las
personas que nos rodean...”
Mirleth Araujo
Microempresaria Sabanalarga
“Yo he sentido le apoyo solidario y empático de mis compañeras y maestros, muchas gracias…
Aily Acuña Páez
Microempresaria Sabanalarga
“Para ser mejores personas debemos, ser empáticos amables y sociales con los demás.”
Yamilis de la Hoz
Microempresaria Ponedera
“Estoy muy agradecidas con esta clases, me ayudan a relajarme y sobre cómo tratar a los demás..
Merlis San Juan
Microempresaria Ponedera
“Las creencias que le inculcan los padres a los hijos, muchas veces los limitas y les impiden realizar sus
sueños…”
Margarita Torres
Microempresaria Ponedera
6. 5 Atención Individual
Otra de las actividades realizadas fue la atención individual que se brindó algunas participantes quienes
manifestar necesitar orientación en temas de índole personal.
Falta de autoestima
Dificultades en la relación de pareja
Diferencia con los hijos
Dinámicas familiares disfuncionales.
Resultados a destacar
- Los participantes la importancia aplicar las aplicar las técnicas y los ejercicios de relajación y de
respiración como estrategias para manejar las emociones y el estrés.
- Los asistentes reconocen que las habilidades blandas les ayudan a ser personas empáticas,
solidaria y comprensivas con las personas que les rodean.
- Participantes implementando acciones para hacerle frente a las situaciones de estrés de tal manera
que puedan trabajar sus emociones y la reacción que tiene frente a las mismas.
- Participantes empleando manera adaptativas de enfrentar sus problemas y aplicando lo aprendido
en las clases, para mejorar sus relaciones con las personas que les rodean.
Se realizó una actividad encaminada a fortalecer las destrezas manuales de las participantes trabajaron en
la realización de una caja decorativa que les ayudara a empacar sus productos de una manera novedosa,
creativa y llamativa. Además les permite ampliaran sus ingresos.
Durante la actividad las participantes manifestaron que gracias a esta clase pueden hacer diferentes cajas
que le sirven para empacar sus trabajos y dar una mejor presentación y la entrega de sus productos.
7. SEGUIMIENTO DE VENTAS DE LAS UP.
Durante el mes de mayo, se realizó monitoreo al indicador de las ventas de las microempresas apoyadas,
con el fin de evidenciar variaciones, medir la efectividad de venta y la aplicación de los conocimientos
adquiridos en las intervenciones, el cual se encontraron los siguientes resultados:
8. SEGUIMIENTO A UP FASE II
La Sra. Se describe como una mujer apasionada por las artesanías y las
manualidades. Reconoce que emprender no es fácil, que son muchos los
obstáculos que ha tenido que vencer, y agradece el apoyo recibido por
Empresa Lewis Energy. Viven compañía de su esposo y sus hijas quienes son
su apoyo incondicional. Desea seguir creciendo y posesionar su marca.
Gestión Empresarial
Gestión Empresarial
La Sra. Miriam es una mujer que siempre muestra su interés por el aprendizaje
y aplicación de los temas vistos en clases, tiene en su unidad productiva buen
manejo en la manipulación de alimentos lo que permite generar confianza a los
consumidores de su producto.
Gestión Empresarial
Gestión Empresarial
La Sra. Zaida es una mujer de carácter fuerte, con los ideales claros lo que
aplica en su emprendimiento, maneja bien el tema de costos de producción, lo
que le permite brindar a sus clientes productos a precios que ella considera
justo para su cliente y su bolsillo. se recomienda manejar libro de contabilidad,
organizada con el dinero.
Gestión Empresarial
Durante el mes de junio se realizan visitas a grupo de Martillo con el fin de iniciar formalmente con el
grupo de ahorro y credito local por lo cual se procede con la firma del acta con los compromisos
previamente fijadas con las participantes y de acuerdo a la designación de cargos establecidos; además se
hace entrega de herramientas necesarias para dar inicio a la caja de ahorro como son: Caja de madera, 3
candados, cuadernos para el control individual del dinero, lapiceros, calculadora.
Se da apertura a la caja con el ahorro de las participantes durante el mes, la cual por iniciativa propia
sugieren como actividad de una rifa con un premio por valor de $100.000, lo que les permitió tener in
ingreso a su GACL por valor de actual de $32.000, debido a que todas las participantes no cumplieron
con la venta de los números.
Evidencia fotográfica: Actividad Grupo de Ahorro y Crédito Local (G.A.C.L.)
Durante el mes de junio, se recibe por parte de la Camara de Comercio, certificación de existencia y
representación legal con cargos actualizados quedando designadas a la Sra. Sandra Milena Cervantes
Mercado como Represéntate Legal y la Sra. Arnelis del Socorro Solera Agamez como Vicepresidente de
la ASOCIACION DE EMPRENDEDORES INTEGRALES DE MARROQUINERIA DE
SABANALARGA ATLANTICO.
En reunión prevista con las(os) participantes, se explica los pasos a seguir que consisten en notificación
ante la Dian y actualización de Rut de la Sra. Sandra Cervantes par firma digital para futuras
liquidaciones y/o presentaciones de impuestos y posteriormente notificación a la entidad bancaria.
Evidencia fotográfica: Seguimiento SOES Marroquinería