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INTRODUCCIÓN Y METODOLOGIA DE PROYECCTOS DE INVERSIÓN

Integrantes:

Andrade Calle Henry Patricio

Chiliguano José Andrés

Espín Guamán Daniela Belén

Narváez Hidalgo Patricio Xavier

Oña Vásconez Lizeth Alejandra

Quinchuqui Cifuentes Henry Daniel

Fecha de entrega:

09 de Enero del 2023

NRC:

8334: Diseño y Evaluación de Proyectos

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INTRODUCCIÓN Y METODOLOGIA DE PROYECCTOS DE INVERSIÓN

Definición y características

Un proyecto de inversión es aquel que necesita de una inyección de recursos para

concretarse. Por lo tanto, antes de llevarse a cabo es pertinente evaluarlo, estableciendo tres

posibles escenarios; hacerlo, no hacerlo, o postergarlo (Global Standart, 2020).

Características

En ese sentido Jurado (2018) menciona las características que se consideran en

un proyecto de inversión son los siguientes:

 Por su carácter. Esta característica señala que un proyecto puede ser fundado con

carácter económico o social.

 Es de carácter económico, cuando en el diseño de operaciones va haber sinergia,

donde los ingresos son mayores a los egresos, generando una utilidad económica

considerada como sinergia.

 Es de carácter social, cuando en el diseño de operaciones no importa obtener

sinergia, donde los ingresos pueden ser menores a los egresos, generando una

pérdida económica, que se puede cubrir con donaciones o transferencias públicas o

privadas.

 Por su naturaleza. Esta característica señala que un proyecto de inversión puede

tener una naturaleza de fundación o racionalización. Es decir, cuando su naturaleza

es de fundación, se refiere, a que el proyecto está destinado a la fase se creación de

una empresa.

 Cuando su naturaleza es de racionalización, se refiere, a que el proyecto está

destinado a la fase de reingeniería de una empresa que está en marcha.

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 Por su categoría. Esta característica señala que un proyecto de inversión puede estar

destinado a uno de los tres sectores de actividad como el sector primario,

secundario y terciario. Es decir.

 Sector primario, si el proyecto está destinado a este sector, quiere decir que va

producir bienes agrícolas, como crianza y cosecha de vacunos, castaña, etc.

 Sector secundario, si el proyecto está destinado a este sector, quiere decir que va

producir bienes que pasan por el proceso de transformación, como vestimenta,

alimentos, muebles, minerales, petróleo, etc.

 Sector terciario, si el proyecto está destinado a este sector, quiere decir que va

producir servicios de salud, comercio, transporte, educación, comunicación, etc.

 Por su tipo. Esta característica señala que un proyecto de inversión, al clasificarse

por su tipo, debe describir el marco lógico de objetivos específicos del proyecto. Es

decir. El problema a resolver, es una deficiencia observada en un entorno

económico social, que origina insatisfacción.

Fuentes de financiamiento

La financiación de proyectos requiere una detallada planificación estratégica y por

lo tanto saber diferenciar las dos grandes fuentes de las fuentes de financiación. De ellas se

desprenden las distintas figuras para lograr la financiación de recursos:

Préstamos: Son las financiaciones conocidas como deudas, donde se perciben los

recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto. En donde dichos recursos deben ser

cancelados en un tiempo establecido y con condiciones determinadas (Maza, 2018).

Capital: Este tipo de financiamiento, aunque es útil resulta más riesgoso. Debido a

que las responsabilidades adquiridas por la deuda de esta índole significan que los

acreedores tienen derecho a acciones del proyecto y cuentan con derecho a voto. 
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Etapas o fases

Sin importar de qué tipo de iniciativa se trate, prácticamente todos los negocios

deben pasar por las siguientes fases de inversión de un proyecto:

Propuesta

Se trata del punto de partida en el que se debe establecer con claridad cuál es el

objetivo del proyecto de inversión, es decir, qué solución propone para qué problemática

específica. Para presentar la propuesta, se elabora un documento que aporte la mayor

cantidad de elementos posible para decidir si el proyecto debe ser aprobado o no. Algunos

puntos importantes son cómo se pretende reducir los costos y cómo se piensa manejar los

riesgos (Goeva, 2019).

Diseño

Si la propuesta tiene éxito y resulta prometedora, otra etapa del proyecto de

inversión es elaborar un plan de ejecución detallado que incluya el tipo de recursos que se

necesitan y cómo se utilizarán, un calendario de actividades, un presupuesto

pormenorizado, un plan de comercialización, etc. El diseño debe incluir mecanismos y

periodos de evaluación (Goeva, 2019).

Ejecución

Esta fase del proyecto de inversión consiste en llevar a cabo lo estipulado en el

diseño, es decir, se trata de satisfacer esa necesidad que se detectó en un principio. El

tiempo que dure la operación dependerá de varios factores según el tipo de proyecto del

que se trate, por ejemplo, la obsolescencia del activo fijo principal, el momento en el que

se vendan todos los productos, etc (Goeva, 2019).

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Evaluación

A lo largo de la ejecución, es importante realizar evaluaciones periódicas que

permitan verificar si los objetivos del proyecto de inversión se están cumpliendo. En caso

de que esto no esté sucediendo, deben implementarse medidas correctivas. Las

evaluaciones de resultados se deben concentrar en dos aspectos: por un lado, corroborar

que las metas propuestas en cada fase se estén alcanzando; por otro, transformar la

información en conocimiento que pueda compartirse con los involucrados para que sirva

de aprendizaje en futuras iniciativas (Goeva, 2019).

Perfil de proyecto: tipos

Un perfil de proyecto es una descripción simplificada de un proyecto. Además de

definir el propósito y la pertenencia del proyecto, presenta un primer estimado de las

actividades requeridas y de la inversión total que se necesitará, así como de los costos

operativos anuales, y, en el caso de proyectos destinados a la generación de ingresos, del

ingreso anual (García D. , 2018).

El perfil es una descripción simplificada en varios sentidos; los costos pueden no

estar aún bien definidos, los ítems menores pueden excluirse y los supuestos en cuanto a la

demanda del resultado de la inversión - sea ésta una infraestructura destinada al cuidado de

los niños, un puente, o vegetales enlatados - son probablemente solo eso: supuestos.

Metodología de proyectos de inversión

La evaluación de los proyectos de inversión es un instrumento que crea

metodologías que reducen o prevén posibles pérdidas durante el ejercicio, viéndolo desde

un enfoque general, se cuenta con una base científica que sustenta las inversiones que se

realicen observando un panorama fidedigno del comportamiento de la inversión junto con

los elementos necesarios para una toma de decisiones, dándonos alternativas para poder
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realizar estrategias financieras para obtener la rentabilidad adecuada en el tiempo adecuado

o por otra parte abstenerse de ejecutar el proyecto.

FACTIBILIDAD DE MERCADO

Introducción

Estudio de mercado: Definición de mercado

El mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o

servicios entre individuos, que llegan a acuerdo entre el producto o servicio y el precio que

se cobra por éste.

El mercado, básicamente, funciona en virtud de la relación que exista entre la oferta

y la demanda, es decir, el precio de los productos y servicios, está determinado por la

oferta que los diversos proveedores realizan y cuál es la demanda, por parte de los

consumidores, de dichos bienes y servicios, concluyéndose que a menor demanda hay más

oferta y a mayor demanda hay menor oferta (Lozas, 2016).

Tipos de mercado

Mercado financiero o de capitales

En general cuando se habla del mercado financiero se hace referencia a la compra

de bonos y acciones (del tipo de Wall Street), pero en realidad el término es más amplio

pues hace referencia a los mercados en donde se captan, se prestan y se toman los recursos

financieros, lo que incluye a bancos y aseguradoras. Por ejemplo, la compra de seguros de

vida (ECDISIS ESTUDIO, 2021).

Mercado de divisas

El mercado de divisas o Forex es un mercado financiero y hace referencia a la

compra y venta de divisas. Los principales participantes del mercado de divisas son las
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instituciones financieras, compañías comerciales, bancos centrales e individuos

particulares a través de intermediarios. Es muy importante como regulador del flujo

monetario en el comercio internacional.

Mercado de capitales

El mercado de capitales es una clase de mercado financiero, en él se compran y

venden representativos de los activos financieros de las empresas como acciones. 

Mercado laboral

Este tipo de mercado es el menos visible de la economía. En el mercado laboral las

familias venden servicios laborales (ofrecen su trabajo) por un salario y las empresas

compran dichos servicios (demandan trabajo). Por ejemplo, un piloto de aviones que vende

su trabajo a una aerolínea a cambio de un sueldo (Lozas, 2016).

Mercado de bienes y servicios

El mercado de bienes y servicios es el más conocido y es en el que muchos piensan

al intentar definir qué es el mercado. En éste las empresas ofrecen los productos y servicios

que producen a las familias u otras empresas, y éstas a su vez demandan dichos bienes y

servicios. Supermercados, peluquerías, ferreterías, restaurantes entre otros son ejemplos en

donde se venden productos o servicios a cambio de dinero (López, 2014).

Análisis de la Demanda: Definición

El análisis de la demanda es el proceso de entender la demanda de los

consumidores hacia un producto o servicio en un mercado objetivo. Las técnicas de

análisis se utilizan para abrir camino a un mercado exitosamente y generar los resultados

esperados (Arteaga, Coronel, & Acosta, 2018).

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Tipos

 Demanda negativa. A los consumidores les desagrada el producto y podrían

incluso pagar para evitarlo.

 Demanda inexistente. Los consumidores no son conscientes o no tienen interés en

un producto.

 Demanda latente. Los consumidores podrían compartir una necesidad fuerte que

no puede ser satisfecha por un producto existente.

 Demanda decreciente. Los consumidores compran el producto con menor

frecuencia o dejan de adquirirlo.

 Demanda irregular. Las compras de los consumidores varían de acuerdo con la

estación, el mes, la semana, el día o incluso según la hora del día.

  Demanda completa. Los consumidores compran adecuadamente todos los

productos que se colocan en el mercado.

Ley de la Demanda

La Ley de la demanda es una relación negativa o inversa entre el precio de un bien

y la cantidad demandada de dicho bien. Cuando el precio de un bien aumenta, los

consumidores están cada vez menos dispuestos a pagar ese mayor precio por ese

determinado bien, lo que genera que la demanda del mismo decaiga (Coca, 2019).

Análisis de la Oferta: definición

La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores o

prestadores de servicios están decididos a poner a la disposición del mercado a un precio

determinado.
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Tipos

1) Oferta competitiva o de mercado libre. Es aquella en la que los productores o

prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo

debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artículo o servicio,

que la participación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que

se ofrecen al consumidor. Ningún productor o prestador del servicio domina el mercado.

2) Oferta oligopólica. Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por solo

unos cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios

y normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad. Intentar

la penetración en este tipo de mercados es no solo riesgoso, sino en ocasiones muy

complicado (Mantilla, 2015).

3) Oferta monopólica. Se encuentra dominada por un solo productor o prestador del

bien o servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es

necesariamente productor o prestador. Si el productor o prestador del servicio domina o

posee más del 90% del mercado siempre determina el precio.

Ley de la Oferta

La ley de la oferta forma parte del concepto de la ley de oferta y demanda, la cual

refiere a la cantidad ofertada de un producto, según su precio, en contraste con la cantidad

solicitada por el consumidor (que sería la ley de la demanda) (Mantilla, 2015).

Demanda insatisfecha

Es aquella en donde parte de una población o un conjunto de instituciones no

reciben el servicio y/o producto que requieren, por lo tanto, la demanda es mayor que la
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oferta. El proyecto cubrirá una porción o la totalidad de la brecha identificada (Andía,

2019).

Proyección de Oferta

Son estimaciones del comportamiento futuro de algunas de las variables que se

utilizaran en él pronostico, esta técnica de proyección tiene su aplicación de carácter

especial que hace de su selección un problema decisión influido por diversos factores

Proyección de Demanda

Consiste en hacer un pronóstico, prever el estado que tendrá la demanda

máxima tras un periodo determinado, es decir estimar cuantos potenciales clientes podrían

ser satisfechos en un momento en concreto. Esto se hace con el fin de preparar la empresa

para poder ofertar lo suficiente ante dichas condiciones y aprovecharse del estado de su

mercado.

Proyección de Demanda Insatisfecha

El concepto de demanda insatisfecha de planificación familiar alude a la brecha

entre las intenciones reproductivas de la mujer y su comportamiento anticonceptivo. Para

monitoreo de los ODS, la necesidad insatisfecha se expresa como un porcentaje basado en

las mujeres que están casadas o en unión consensual (Andía, 2019).

La investigación de mercado

Población

Es el conjunto de personas u objetos de los que se desea conocer algo en una

investigación. "El universo o población puede estar constituido por personas, animales,
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registros médicos, los nacimientos, las muestras de laboratorio, los accidentes viales entre

otros" (Gutierez, 2005).

Segmentación

La segmentación de mercado, también conocida como segmentación de clientes o

segmentación de audiencias, es un método por el cual se pueden dividir a los clientes

potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar

mensajes personalizados a las audiencias correctas (Mantilla, 2015).

Muestra

Es un subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a cabo la

investigación. Hay procedimientos para obtener la cantidad de los componentes de la

muestra como fórmulas, lógica y otros que se vera más adelante. La muestra es una parte

representativa de la población (Lozas, 2016).

Diseño de la encuesta

El diseño de investigación de una encuesta constituye una herramienta muy valiosa

para evaluar opiniones y tendencias. Incluso a menor escala, como en el caso de un

gobierno regional o de pequeñas empresas, juzgar la opinión por medio de encuestas

cuidadosamente diseñadas puede cambiar radicalmente las estrategias (Mantilla, 2015).

Marketing Mix de productos y de servicios

El Marketing Mix es un proceso que consiste en lanzar el producto adecuado, en el

momento y lugar adecuados y al precio más ajustado. Para llegar a eso, se apoya en

realizar el análisis de la estrategia de una compañía a nivel interno para conocer su estado
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actual y ver cómo mover las fichas para crecer en el corto, medio y largo plazo. El análisis

que se realiza ataca a lo que se conoce como las 4Ps: producto, precio, comunicación y

distribución (Bhasin, 2019).

FACTIBILIDAD TÉCNICA

Introducción

El estudio técnico conforma la segunda etapa de los proyectos de inversión, en el

que se contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los

recursos disponibles para la producción de un bien o servicio deseado y en el cual se

analizan la determinación del tamaño óptimo del lugar de producción, localización,

instalaciones y organización requeridos (Cim, 2017).

Estudio técnico: Objetivos

 Determinar la localización más adecuada en base a factores que condicionen

 su mejor ubicación.

 Enunciar las características con que cuenta la zona de influencia donde se

 ubicará el proyecto.

 Definir el tamaño y capacidad del proyecto.

 Mostrar la distribución y diseño de las instalaciones.

 Especificar el presupuesto de inversión, dentro del cual queden comprendidos los

recursos materiales, humanos y financieros necesarios para su operación.

La Ingeniería del Proyecto: definición del bien o servicio y sus características

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 El bien tiene consistencia material o tangible por lo que lo podemos ver y tocar,

podemos apreciar todas sus características y atributos materiales. En efecto, el servicio es

intangible, porque no se transfiere nada tangible, sólo se reciben los beneficios o resultados

del servicio. Si colocamos nuestro vehículo en un servicio de parqueo, lo que finalmente

podemos obtener es quedar satisfecho porque nuestro vehículo permanece en buenas

condiciones o insatisfechos porque no era lo que esperábamos (Diaz, 2018).

Tamaño del proyecto

El tamaño del proyecto, expresa la cantidad de producto o servicio, por unidad de

tiempo, por esto lo podemos definir en función de su capacidad de producción de bienes o

prestación de servicios, durante un período de tiempo determinado.

Capacidad instalada

La capacidad instalada es el potencial de producción o volumen máximo de

producción que una empresa en particular, unidad, departamento o sección; puede lograr

durante un período de tiempo determinado, teniendo en cuenta todos los recursos que

tienen disponibles, sea los equipos de producción, instalaciones, recursos humanos,

tecnología, experiencia/conocimientos, etc (Vallejos, 2020).

Capacidad utilizada

La capacidad utilizada es una medida de lo cerca que está el sector manufacturero

de la nación de funcionar a plena capacidad.

Localización

La localización tiene por objetivo, analizar los diferentes lugares donde es posible

ubicar el proyecto, buscando establecer un lugar que ofrece los máximos beneficios, los

mejores costos, es decir en donde se obtenga la máxima ganancia.

Perfil del consumidor.

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El perfil del consumidor es el término que se le da a la descripción de las

características de los consumidores de un producto o usuarios de un servicio determinado.

La ingeniería del Producto: proceso de producción

La ingeniería de procesos se encarga de planificar todos los procesos de

producción de una empresa para su correcta ejecución. El uso de los recursos y de las

técnicas de producción requieren de un diseño previo para su correcta puesta en marcha. Es

aquí cuando entra en marcha la ingeniería de procesos optimizando todos los sistemas que

se implantan dentro de una compañía, para que así la producción pueda cumplir con

los objetivos previstos y deseados (Rodríguez, 2018).

Layout

La palabra layout sirve para hacer referencia a la manera en que están distribuidos

los elementos y las formas dentro de un diseño. Es un vocablo del idioma inglés que no

forma parte del diccionario de la Real Academia Española El layout puede tomarse como

base para una página web, pues es a partir ese plan o diseño que esta se irá a desarrollar.

Dicho de otro modo, el producto inicial de una página o sitio web es su layout, plantilla o

diseño. (García D. , 2018).

Por esto se dice que la plantilla de diseño que sirve para elaborar, predeterminar y

desarrollar un sitio o página web se le llama layout. Este layout es un plan o esquema

genérico, el cual es presentado por el diseñador al cliente para su aprobación, modificación

o rechazo. El vocablo es utilizado en el área del marketing, y evidentemente en el

marketing digital, para presentar el diseño o la disposición de uno o varios productos y

servicios en sitios o puntos de venta de una empresa, consorcio o comercio en particular.

Determinación de materia prima insumos.

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La materia prima es todo aquel elemento que se transforma e incorpora en un

producto final. La materia prima debe ser perfectamente identificable y medible, para

poder determinar, tanto el costo final del producto, como su composición.

Mano de obra

La metodología del cálculo consiste en multiplicar el salario por minuto (si estamos

trabajando en actividades en minutos) por el tiempo invertido en desarrollar la actividad.

Maquinaria y herramientas

Al igual que hemos calculado la materia prima e insumos que requerimos comprar,

debemos determinar las maquinas, equipo y herramientas con las que debemos contar para

elaborar el producto o brindar el servicio que hemos definido como nuestra oportunidad de

negocio (García D. , 2018).

Este cálculo se debe hacer en función del diagrama de operaciones de proceso que

has diseñado y la cantidad de producción regular de la empresa, tomando en cuenta los

siguientes criterios:

Para las maquinas: 

Definir aquellas operaciones que se harán manualmente y aquellas en la que se

usarán maquinas, esto depende del nivel de tecnificación de la empresa. 

Para equipos y herramientas:

Por  cada una de las actividades del proceso  productivo definimos los equipos y

herramientas auxiliares con las que debemos contar para una producción o servicio

eficiente (rápido y de calidad).

Impacto ambiental
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Por impacto ambiental se entiende la alteración, positiva o negativa, que produce

una determinada acción humana sobre el medio ambiente e incluso sobre la propia salud

humana.

Desde el punto de vista del producto, los procesos industriales exigidos para la

obtención de un determinado producto originan impactos negativos directos. Se estima que

el 80% de estos impactos medioambientales relacionados con el producto se determina

durante la fase de diseño de los mismos (Rodríguez, 2018).

La ingeniería Administrativa

La Ingeniería Administrativa se encarga de agilizar los procesos de trabajo y

mejora de los resultados por medio de la gestión innovadora de nuevas técnicas y

tecnologías para las necesidades de las organizaciones (Jurado, 2018).

Constitución de la empresa

En este apartado se explica de manera concisa, los aspectos más relevantes acerca

de la constitución de forma legal de una empresa. Esperando sea de utilidad y se considere

una herramienta para la toma de decisiones en cuanto al emprendimiento, teniendo en

cuenta que de esta forma se disminuyen los riesgos, además de que consolida las ideas de

negocio para que sean unidades productivas que en un lapso de tiempo puedan llegar a ser

empresas que son sólidas y tienen sostenibilidad (Gonzáles & Rodríguez, 2017).

Cómo constituir una compañía

Los requisitos.  La entidad encargada de realizar este trámite es la

Superintendencia de Compañías. Para registrar una compañía, es necesario presentar una

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carta de apertura de la Cuenta de Integración de Capital y el documento de denominación

en línea. También se requiere la escritura pública además de una carta del abogado que

ingresa las escrituras.

El procedimiento. El procedimiento inicia cuando el Centro de Atención al Usuario

(CAU) recibe la documentación requerida para el trámite. En caso de ser aprobado se

genera una Resolución Aprobación de Constitución que es entregada al usuario en las

ventanillas del CAU, junto con la documentación necesaria para cumplir con las

disposiciones mencionadas en dicha resolución. Una vez cumplido con eso, la

Superintendencia de Compañías emitirá algunos certificados.

Los certificados. La Superintendencia de Compañías emite los siguientes

certificados: Nómina de accionistas, hoja de datos generales, cumplimiento de obligaciones

(CCO), hoja de actos jurídicos de constitución. El tiempo estimado de este trámite es de 72

horas y es totalmente gratuito. Para conocer el horario de atención, el usuario puede

comunicarse 2323250, en Guayaquil o al 2997800, para las oficinas en Quito.

La no aprobación.  En caso de que el trámite no haya sido aprobado, se entregará

al usuario a través de las ventanillas de CAU una carta. En el documento, la

Superintendencia de Compañías indicará las observaciones encontradas. Adicional a esta

carta, se devolverán todos los documentos entregados por el usuario inicialmente. Luego

de recibir estos papeles, el usuario puede corregir los datos de acuerdo a las observaciones

y reingresar la solicitud.

El trámite en línea. El trámite de constitución de una compañía, también puede ser

realizado en línea. Para ello, el usuario debe ingresar al portal web de la Superintendencia

de Compañías (www.supercias.gov.ec). En el sitio, deberá ingresar a la sección de Portal

de Trámites. Luego de ingresar, se debe poner el nombre de usuario o RUC y la

contraseña. Dentro del sistema, se pueden efectuar distintos trámites. Si es la primera vez
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que el usuario ingresa al sistema de la Superintendencia, la página ofrece la opción de

registro.

Organización de la empresa

La empresa es un negocio, un conjunto de actividades cuya finalidad es

múltiple. Desde el punto de vista económico, ha de ganar dinero para poder asegurar su

subsistencia, pero el fin de ganar dinero no tiene límites y los fines han de tenerlos. De esta

manera, el beneficio que se obtiene revierte en los propietarios, y, a veces, también en los

directivos y empleados, en la medida en que éstos consiguen los objetivos (dirección por

objetivos). Existen, además, otras finalidades, aparte del lucro, que mueven a la creación

de empresas, como, por ejemplo: el autoempleo, fines sociales (creación y mantenimiento

del empleo y la riqueza para determinadas capas de la población o regiones), prestación de

servicios a los ciudadanos (empresas municipales de servicios, como el transporte o la

limpieza viaria), etcétera.

Los objetivos y la estrategia para lograrlos constituyen la función de planificación,

mientras que subdesarrollo requiere establecer la estructura orgánica que lo permita. En la

estructura de la empresa conviven, en armo-nía o conflictivamente, la organización formal

y la organización informal. La organización formal es la configuración intencional que se

hace de las diferentes tareas y responsabilidades, fijando su estructura de manera que se

logren los fines establecidos por la empresa. Esta organización formal supone ordenar y

coordinar todas las actividades (García E. , 2018).

Los tipos de organización empresarial: formal e informal

Aunque con el tiempo y a partir de las exigencias de cada contexto han surgido

muchos tipos de organización empresarial, se trata de variaciones de dos modelos básicos:

el modelo de organización formal y el modelo informal.

a) Formal
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Son las acciones que se incluyen en el plan de empresa desde la constitución de la

misma y que pretenden regular las actividades corporativas, asignar roles, diseñar

departamentos, elegir responsables y, en último término, dar entidad a la organización. Es

estática, jerárquica y suele plasmarse en documentos de carácter oficial conocidos por

todos los integrantes de la empresa.

b) Informal

Se trata de la estructura social que complementa a las estructuras corporativas

formales. O, dicho en otras palabras, son los comportamientos, las interacciones y las

relaciones personales y profesionales que se tejen en el día a día de cada compañía. Se

caracterizan por ser flexibles y estar en permanente evolución. Lo más habitual es que se

produzcan de forma espontánea, aunque eso no quiere decir que no deban estar reguladas

de alguna forma. Precisamente, esa labor le corresponde a la organización formal, que de

alguna manera se convierte en el marco de dichos comportamientos e interacciones.

Además, entre los tipos de organización empresarial más habituales vale la pena

mencionar el funcional, que cubre las necesidades de la empresa en distintos niveles y con

varios responsables; el  jerárquico, para el que lo más importante son los cargos y los

niveles de responsabilidad; el modelo en línea (o staff), que se basa en la creación de

pequeñas dependencias a cargo de responsables directos y especializados; y, finalmente, el

de estructura matricial, empleado generalmente en proyectos a corto plazo y que convoca a

personas que pueden o no formar parte de la organización. Puedes conocer mejor estos

tipos organizativos corporativos clicando en este enlace (Pérez, 2021).

Plan estratégico del proyecto

El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que

pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma

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en un documento de consenso donde concretamos las grandes decisiones que van a orientar

nuestra marcha hacia la gestión excelente (Gómez, 2019).

La ingeniería de comercialización: definición de estrategias.

La formulación de la estrategia en una organización se puede nutrir con las

experiencias adquiridas por otras compañías que han aplicado modelos similares, se

encuentran en la misma industria o simplemente han realizado procesos disruptivos

diferenciadores que las han llevado a ser exitosos (Contreras, 2015).

La formulación de la estrategia en una organización se puede nutrir con las

experiencias adquiridas por otras compañías que han aplicado modelos similares, se

encuentran en la misma industria o simplemente han realizado procesos disruptivos

diferenciadores que las han llevado a ser exitosos a través de la estrategia ejecutada. 

Ejemplo:

Hay ciertas industrias con las que simplemente no te metes. Industrias como

aeronáutica, los grandes supermercados y la banca. En realidad, la banca es probablemente

la industria más difícil de todas porque las barreras de entrada son enormes. Necesitas

enormes capitales, una tonelada de aprobación regulatoria y años para generar confianza

con los clientes en torno a su activo más importante: su dinero.

Los modelos de negocio de los bancos no han cambiado en gran medida en cientos

de años, y obtienen grandes cantidades de ganancias, sin realmente hacer una sola

modificación a su estrategia. Son increíblemente poderosos y casi imposibles de desplazar.

Pero por alguna razón “testadura”, a PayPal no pareció importarle. Actualmente, lidera los

pagos en línea. Es probable que al decidirse a entrar en esta industria tan competida lo que

tuviera en mente fuera la creación de un océano azul. 

Su estrategia se basó en asociaciones y una campaña de marketing.

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Lo primero que realizó Paypal fue masificar su uso, a través de una agresiva

campaña de marketing que consistía en ofrecer primero 10 dólares y luego 5 dólares por

registrarse en el sistema, lo cual provocó que el crecimiento entre un 7 y un 10%. En

consecuencia, se convirtieron en el proveedor de pagos favorito para transacciones en Ebay

y Ebay los compró (Roncacio, 2019).

La segunda estrategia fue la asociación. Los bancos siempre habían sido cautelosos

sobre la formación de asociaciones directamente con los minoristas; en cambio, confiaron

en sus socios del esquema (Visa / MasterCard) para que lo hicieran por ellos. No querían la

molestia de administrar tantas relaciones diferentes, y estaban extremadamente seguros del

hecho de que las tarjetas de crédito y débito siempre estarían en el corazón del sistema de

pagos financieros. Pero el problema era que MasterCard ya estaba trabajando en una

asociación con PayPal. Dejando los bancos afuera en el frío. Hoy, PayPal elogia una

increíble cuota de mercado del 20% de los pagos en línea en los EE. UU., Y el 62,7% del

espacio de eWallet. Casi todo ese crecimiento proviene de sus relaciones directas con

comerciantes grandes y pequeños.

Así mismo posee las siguientes ventajas competitivas que le permiten ser

estratégico ante su competencia:

 PayPal gasta menos dinero en tecnología que incluso un banco de tamaño

mediano. Sin embargo, su plataforma tecnológica es muy superior.

 Los consumidores confían en PayPal tanto o más de lo que confían en su banco. A

pesar de que PayPal ha existido por una fracción del tiempo menor.

 Cuando un cliente compra con su cuenta de PayPal, el banco no tiene idea de lo

que realmente compró. La transacción aparece en el extracto bancario como

simplemente 'PayPal'. Eso le da a PayPal todo el poder cuando se trata de minería

de datos.
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 PayPal es más rápido en el mercado con casi cualquier tipo de innovación de

pago.

 PayPal se niega a asociarse directamente con los bancos, en lugar de optar por

asociarse directamente con los minoristas

Referencias

Andía, W. (2019). La demanda insatisfecha en los proyectos de inversión. Revista de

investigación, 67-72. https://www.redalyc.org/pdf/816/81622585009.pdf

Arteaga, J., Coronel, C., & Acosta, M. (2018). Influencia del marketing digital en

eldesarrollo de las MIPYME’s en Ecuador. Espacios, 39(1), 1-8.

http://www.revistaespacios.com/a18v39n47/a18v39n47p01.pdf

Bhasin, H. (5 de Enero de 2019). Mezcla de marketing de Uber. Marketing Mix.

https://www.marketing91.com/marketing-mix-uber-uber-marketing-mix/

Cim. (2017). La importancia de un buen servicio al cliente. Investigación de Mercados:

http://www.ciminvestigacion.com/la-importancia-de-un-excelente-servicio-al-

cliente/
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Coca, A. (2019). La demanda. Una perspectivsa de marketing: reflexiones conceptuales y

aplicaciones. Redalyc, 2(1), 171-182.

https://www.redalyc.org/pdf/4259/425941257008.pdf

Contreras, E. (2015). El concepto de estrategia como fundamento de la planeación

estratégica. Redalyc, 35(1), 152-181.

https://www.redalyc.org/pdf/646/64629832007.pdf

Diaz, A. (2018). Caso de Estudio. Decisiones individuales de productos y servicios.

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