NOMBRE DE ASIGNATURA

SEMANA 3

Nombre del estudiante Rodrigo Lagos Undurraga

Fecha de entrega 02-07-2023
Carrera Técnico en gestión logística
DESARROLLO
Este es el segundo paso en un texto, este expresa con profundidad el contenido de los conceptos
manejados, su extensión puede ser muy breve o en extremo extensa, llegando a engrosar tratados.

En este apartado debes desarrollar las preguntas del control o la tarea.

1. Identificar los alcances y las limitaciones para el desarrollo del proyecto.

Mi proyecto se realizará en la empresa Samex, empresa de distribución y transportes a nivel nacional, se

levantará información de los conductores de transportes troncales zonas norte y que sean conductores
propios, siendo la salida y la sucursal que se realizará el trabajo en la casa matriz.

2. Determinar la muestra y población a considerar para el desarrollo del proyecto.

En esta instancia, se levantará información de los conductores contratados por la empresa Samex que
hacen ruta Santiago Arica, dejando solo ese rango de individuos a cotejar, esta información se levantara
en 1 día, ya que se citara a los conductores el día lunes antes de sus salidas a ruta, esta investigación se
tomara en la sala de reuniones de la empresa en su casa matriz de Santiago, siendo una población de 24
conductores a investigar.

3. Elaborar el o los instrumentos que permitan recolectar información de la muestra seleccionada, para
ello debe:

Para este trabajo se utilizará una encuesta, la cual tendrá mismas preguntas para todos los participantes y
se recopilaran datos para medir los niveles de satisfacción de los conductores en la empresa. Acá se
tomarán datos cuantitativos para los resultados de la encuesta y así lograr medir el resultado de la misma
y lograr entender el por que de las respuestas y tomar medidas correctivas. Se elaborará una encuesta
con 10 preguntas cada una, mismas preguntas y mismas alternativas de respuestas para tomar los datos y
crear una tabla en la cual poder evaluar y cuantificar los resultados obtenidos. Esta encuesta será de
forma presencial y cada conductor de forma anónima podrá responder cada pregunta de la forma mas
seria y sincera posible. Esta encuesta tendrá un abanico de respuestas a cada pregunta con un numero del
1 al 3, siendo 1 Muy de acuerdo, 2 de acuerdo y 3 desacuerdo, así se medirán los resultados para tabular y
medir las respuestas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Las referencias deben ser presentadas de acuerdo con las Normas APA, incluyendo información que
permita ubicar de forma inmediata la fuente utilizada.
Recuerda que siempre debes incluir el texto de lectura relacionado con la semana a evaluar.

Contenidos de la semana 3 “Diagnóstico”.