El trabajo en terreno o trabajo de campo.

Eduardo Bernal

Proyecto Final

Instituto IACC

24/08/20
 Desarrollo

1. Los instrumentos que debió aplicar o se encuentra aplicando a la muestra

seleccionada.

Para mi investigación de campo, será aplicada la encuesta, ya que es un método de

investigación y recopilación de datos utilizados para obtener información de personas

sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden

llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los

objetivos que se deseen alcanzar, esta encuesta se realizará a la totalidad del personal

que trabaja en el área y por separado en forma anónima.

También a través de este método se pueden obtener ideas y falencias que suceden en

el día a día en el mantenimiento y gracias a esto se pueden aplicar revisiones a los

manuales y procedimientos de la empresa. En este proceso se realizó la encuesta a

personal de mantenimiento.

Los elegidos fueron; 2 ayudantes de mecánico de mantenimiento, 2 mecánicos de

mantenimiento, 2 inspectores de mantenimiento, 2 supervisores de mantenimiento, y 2

sub gerentes de mantenimiento. Estos cargos son los elegidos ya que ellos son los

encargados de mantener la aeronavegabilidad de las aeronaves y efectuar las labores

de mantenimiento en la aeronave en terreno.

2. Describa los agentes facilitadores para el desarrollo del trabajo de campo.

Los agentes facilitadores para el desarrollo del trabajo de campo los podemos

establecer como las herramientas que utilizaremos para la recolección de datos.

La encuesta es un proceso en el cual se obtiene información acerca de una parte de la

población o también llamada muestra, dentro de esta técnica se pueden acceder a

opiniones, actitudes o sugerencias vertidas por quienes fueron parte de esta muestra,

pudiendo hacer uso del cuestionario para este fin. Un cuestionario es un conjunto de

preguntas que se confecciona para obtener información con algún objetivo en concreto.

Existen numerosos estilos y formatos de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad

específica de cada uno, dentro de este método utilizaré un formulario impreso, el cual

está destinado a obtener respuestas sobre el problema que involucra resolver los

factores que afectan a las labores de mantenimiento en dónde podremos obtener la

información necesaria acerca de las variables que investigaremos, pudiendo ser

aplicada de forma correcta.

Encuesta:

1- ¿Qué opina de la empresa?

-Opinión personal.

2- ¿Se cuenta con infraestructura adecuada para labores de mantenimiento?

a) Si

b) No

c) Se dispone, pero faltan.

3- ¿Qué consecuencias causa que no se tenga esta infraestructura?

a) Retraso entrega de trabajo

b) Peligro

c) Peligro y retraso de entrega de trabajo

d) otro

4- ¿Se reporta estos escases a las áreas correspondientes para mejora?

a) Si

b) No

c) No existe un área encargada.

5- ¿La empresa entrega capacitación correspondiente para ejecutar las

labores?

a) Sí, toda la que se requiere

b) Sí, pero incompleta

c) No

6- ¿El personal cuenta con las habilitaciones correspondientes para ejecutar los

trabajos?

a) Sí, toda

b) Sí, solo al personal que requiere.

c) No.

7- ¿Se tiene conocimiento de todos los procedimientos de la empresa?

a) Si

b) Sí, pero falta actualizar al personal.

 c) No.

3. Describa los agentes obstaculizadores para el desarrollo del trabajo de campo.

En cierta medida, los agentes obstaculizadores, es el tiempo para realizar la encuesta,

si bien es cierto es corta, no requiere un tiempo elevado en la realización, se hace difícil

que los trabajadores se acerquen al encuestador producto del que se está trabajando,

lo cual señalan que para ellos es perder el tiempo realizando este tipo de encuestas ya

que en la empresa no toman en cuentas sus peticiones. También el miedo que generan

las preguntas y las posibles respuestas a ellas toda vez que piensan que, si dan una

respuesta muy comprometedora, lo pueden despedir o tomar alguna represaría contra

las personas encuestadas es un gran obstáculo que se debe tener encuesta a pesar de

que sea una encuesta al azar y anónima es lo que se piensa dentro del grupo de

personas. Se podría llevar a cabo de forma on line con acceso a una plataforma, pero

el obstáculo de esto es el costo que asociaremos la empresa para habilitar este

proceso, el cual sería más rápido y se podría planificar mejor ya que sería genial poner

una fecha de inicio y termino para planificar mejor la situación.

 Bibliografía

IACC 2020, Contenidos semana 6.