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CONTENIDO

1.- OBJETIVO .....................................................................................................................................................3


2.- ALCANCE .....................................................................................................................................................3
3.- RESPONSABLES ..........................................................................................................................................3
4.- REFERENCIAS .............................................................................................................................................3
5.- DEFINICIONES ............................................................................................................................................3
6.- METODOLOGÍA ..........................................................................................................................................3
7.- REGISTROS ..................................................................................................................................................3
8.- ANEXO ..........................................................................................................................................................3
9.- MODIFICACIONES DEL INSTRUCTIVO .................................................................................................3

1.- OBJETIVO
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Proporcionar un aporte de excelencia en materia de control de riesgos en el desarrollo de los servicios que
entrega (NOMBRE EMPRESA) a través del empleo de un programa de actividades y capacitación, que
considera la aplicación oportuna y eficiente de medidas preventivas contra riesgos laborales.

1.1 Objetivos Específicos

a) Establecer un estándar de los equipos de protección personal a utilizar por el personal de (NOMBRE
EMPRESA), en función a las actividades a realizar.
b) Realizar capacitaciones sobre el uso correcto de los equipos de protección personal, primeros auxilios,
extintores, radiación UV de origen solar, entre otros.
c) Dar cumplimiento a las disposiciones reglamentarias vigentes en materia de higiene industrial, (Prexor,
Planesi, Radiación ultravioleta de origen solar, TMERT – EESS, Riesgos Psicosociales, M.M.C., Etc.)
d) Preparar al personal de (NOMBRE EMPRESA) ante posibles emergencias en las instalaciones a
través de su plan de emergencia.
e) Entregar a través del proceso de Inducción hombre nuevo las medidas de control implementadas por la
empresa (NOMBRE EMPRESA) frente a los riesgos asociados a la actividad a desarrollar.
f) Efectuar el examen pre ocupacional a los trabajadores que ingresen a (NOMBRE EMPRESA) y
posteriormente realizar el seguimiento respectivo.
g) Mantener según D.S. 594 condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo, con el
propósito de proporcionar un ambiente grato y seguro para el personal de (NOMBRE EMPRESA).
h) Entregar el reglamento interno de orden, higiene y seguridad al personal nuevo de (NOMBRE
EMPRESA) mencionando entre una de sus normativas, las obligaciones, las prohibiciones y las
sanciones que tendrá el trabajador.

2.- ALCANCE

Este Programa de Seguridad & Salud del Trabajo será aplicable a los contratos que participe (NOMBRE
EMPRESA).

Deberá ser conocido, difundido y aplicado, eficazmente, por cada línea de mando de la empresa, sus
trabajadores y prestadores de servicio.
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3.- RESPONSABLES

3.1 Gerente General

 Aprobar el presente plan de seguridad y salud ocupacional.


 Entregar los recursos necesarios para cumplir con el presente plan.
 Auditar el cumplimiento de los compromisos definidos para toda la línea de mando de la empresa.
 Aprobar la política del Sistema de Gestión Integrado de la empresa.
 Otorgar los recursos para elaboración de un Sistema de Gestión de seguridad, salud del trabajo y
medio ambiente, asignando las responsabilidades a los distintos niveles jerárquicos de la empresa.

3.2 Gerente de Área/Administrador de Contrato/Línea de Mando

 Administrar oportunamente los recursos necesarios para cumplir con el presente plan de seguridad y
salud ocupacional.
 Promover reuniones de Análisis de Incidentes y resultados del Programa de Seguridad.
 Controlar y asumir la responsabilidad de las actividades que se efectúen en la obra.
 Realizar inspecciones y observaciones planeadas conforme al personalizado de gestión.
 Participar en todas las actividades de capacitación que involucren personal a su cargo.
 Controlar el cumplimiento de todas las recomendaciones efectuadas en los informes de inspección,
investigación y análisis realizado por el Asesor en Prevención de Riesgos
 Generar Procedimientos Operativos en conjunto con el Departamento de Prevención de Riesgos.

3.3 Área HSEQ

 Elaborar el presente plan, fiscalizando y controlando la ejecución del mismo.


 Revisar y cumplir las recomendaciones de los informes técnicos entregados por el organismo
administrador.
 Revisar exámenes de aptitud laboral (pre-ocupacionales) y ocupacionales del personal, controlando y
fiscalizando las respectivas fechas de vencimiento.
 Coordinar con organismo administrador evaluaciones cualitativas y cuantitativas, al personal de
(NOMBRE EMPRESA), de agentes a los que se encuentran expuestos.
 Acreditar al personal, vehículos, equipos y maquinarias de (NOMBRE EMPRESA) en oficina
central u otras faenas.
 Entrega y reposición de los equipos de protección personal.
 Asesorar y colaborar con toda la línea de mando en las actividades del Programa.
 Inspeccionar recintos o instalaciones para corregir, minimizar o eliminar actos y condiciones sub-
estándares.
 Controlar el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos internas del Mandante y la
legislación vigente.
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 Evaluar los resultados mensuales en forma cualitativa y cuantitativa del cumplimiento del Programa
de Prevención de riesgos Profesionales.
 Investigar en conjunto con el comité paritario todo accidente / incidente que ocurra en la faena en los
plazos establecidos.
 Registrar la información sobre accidentabilidad / pérdidas ocurridas evaluando estadísticamente los
resultados obtenidos en la gestión de Prevención de Riesgos.
 Orientar que las acciones de seguridad apunten al control de los riesgos del inventario.
 Participar en la elaboración de procedimientos operativos para controlar los riesgos existentes.

3.4 Encargado Sistema de Gestión Integrado

 Revisar los alcances del Sistema Integrado de Gestión.


 Verificar las modificaciones de los procedimientos y la actualización de ellos mismo.

3.5 Comité Paritario

 Asesorar e instruir a los trabajadores en la correcta utilización de los instrumentos de protección


personal.
 Vigilar cumplimiento tanto por parte de la Empresa como de los Trabajadores, de las medidas de
prevención, higiene y seguridad.
 Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debió a una negligencia inexcusable del
trabajador.
 Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la prevención de
Riesgos Laborales.
 Cumplir funciones o misiones que haya encomendado el organismo administrador de la ley 16.744
correspondiente.
 Promover la realización de cursos de capacitación para los trabajadores.

3.6 Trabajador en General

 Asistir a los controles médicos y a la toma de exámenes respectivos determinados por el facultativo.
 Cumplir el presente plan.
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 Mantener siempre una actitud pro-activa hacia la Prevención de Riesgos respetando y aplicando las
Normas del Reglamento de Orden Higiene y Seguridad.
 Cumplir con las instrucciones y procedimientos de seguridad dados a conocer por su jefatura.
 Participar activamente en las charlas de terreno y/o específicas, reuniones de seguridad y
declaraciones de investigación de accidentes.
 Utilizar, mantener y cuidar los equipos de protección personal que reciba a su cargo.

4.- REFERENCIAS

Este procedimiento tiene referencia con las siguientes cláusulas normativas:

 D.F.L. N° 1 Código del trabajo “Fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del código del
trabajo”.
 Ley 16.744 “Seguro obligatorio contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales”.
 Decreto Supremo N° 594 “Reglamento sanitario sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas
en los lugares de trabajo”.
 Decreto Supremo Nº 132 “Reglamento de Seguridad Minera”.
 D/S Nº 40 “Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales”.
 Ley Nº 18.290 “Ley de Tránsito”.
 Ley 20.001 “Regula peso máximo de carga humana”.
 Decreto Supremo Nº 54 “Sobre la Constitución y funcionamiento de los Comités Paritarios”.
 Ley Nº 20.123 “Ley de Subcontratación”.
 Clausulas normativas ISO 45001:2018.

5.- DEFINICIONES

Peligro Fuente, situación o acción con el potencial de producir daño en términos


de daño a la salud o enfermedad profesional o una combinación de estos.
Riesgo Combinación de la probabilidad y la consecuencia de que ocurra un evento
peligroso.
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Control operacional de Actividades tendientes al control de los riesgos de seguridad, salud


seguridad y salud del trabajo ocupacional y aspectos ambientales, las que pueden incluir procedimientos
de trabajo, inspecciones charlas capacitaciones dentro de otras actividades,
para asegurarse que la política, objetivos, metas ambientales de seguridad
y salud ocupacional de la organización se alcancen.

Desempeño Resultados mensurables del SG, relacionada al control ejercido por la


organización sobre variables aspectos, peligros y calidad.

Medición Registro puntual que se hace sobre una variable en particular.

No conformidad Incumplimiento a un Requisito Normativo o Legal.

Enfermedad profesional (Ley Es la enfermedad causada de una manera directa por el ejercicio de la
16.744 articulo 7) profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca
incapacidad o muerte.

Seguimiento o monitoreo Es el proceso de medición sistemática que puede ser permanente o por un
periodo de tiempo.
Exposición o expuesto Estar en contacto con una sustancia dañina y riesgosa de acuerdo a la ruta
de acceso (inhalación, ingestión, contacto con la piel o absorción), medio
ambiente agresivo que por sus condiciones físicas pueda causar una lesión,
enfermedad, incapacidad o muerte.

Examen pre ocupacional Este será realizado por el organismo administrador del seguro en el cual
cotice la empresa o en su defecto con una empresa autorizada. Con el fin
de verificar si la persona que se vinculara se encuentra en condiciones
físicas para cumplir con el trabajo.

Examen ocupacional Este será realizado por el organismo administrador del seguro en el cual
cotice la empresa, con el fin de verificar si la persona vinculada mantiene
sus condiciones físicas para cumplir con el trabajo, este se realizara una
vez al año dependiendo del resultado de la Evaluación Cualitativa.
Inspecciones Planeadas Son aquellas que están dirigidas a revisar un área de trabajo, equipos,
instalaciones, herramientas, en forma planificada a través del Programa
personalizado que posee cada Supervisor.

Inspecciones no planeadas Son aquellas inspecciones que no se encuentran planificadas, más bien son
peligros que se detectan durante la ejecución del trabajo o visitas de rutina
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a los lugares de trabajo. Las condiciones sub-estándar que se detecten por


parte de los trabajadores, deberán ser informadas y reportadas al
Supervisor responsable de planificar y ejecutar las acciones correctivas.
Análisis de riesgos del trabajo Herramienta preventiva también conocida como ART, su objetivo es
planificar las tareas a realizar identificando, evaluando y controlando los
riesgos presentes en la actividad a realizar.
Hoja de control de riesgos Herramienta preventiva llamada HCR, su objetivo es verificar al personal,
herramientas y equipos, lugares de trabajo y puntos de bloqueos que se
encuentren en buen estado para desarrollar la tarea a ejecutar.
Se entenderá por documentos Procedimientos operacionales: Corresponden a documentos operacionales
externos los siguientes emanados de la empresa Mandante, la cual exige su aplicación en las
actividades de la empresa.
Instructivos Corresponden a documentos
operacionales para tareas menores
que no ameritan procedimientos, sin
embargo, exige su aplicación en las
actividades productivas.

6.- METODOLOGIA
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6.1 Generalidades

La empresa (NOMBRE EMPRESA) está plenamente consciente que para lograr el objetivo de trabajar en
forma segura y cuidando el medio ambiente, se debe contar con el apoyo y respaldo de cada uno de los
integrantes del equipo de trabajo. Transformándose cada uno de ellos en "Piezas Claves" para lograr el éxito
del Programa de Seguridad y Salud del Trabajo.

6.2 Políticas y Metas

6.2.1 Políticas

(NOMBRE EMPRESA) ha definido su Política del Sistema de Gestión Integrado y la Política de Alcohol
y Drogas, como señal del compromiso y como un recordatorio claro de nuestro enfoque y dirección, porque
el éxito de nuestro Sistema de Gestión Integrado, es esencial para nuestra competitividad, resulta vital que
todos los trabajadores de la empresa las entiendan y se comprometan en forma personal con nuestras Políticas
del Sistema de Gestión Integrado y la Política de Alcohol y Drogas, las cuales se anexan al presente plan.

6.2.2 Metas

(NOMBRE EMPRESA), a través de la Gerencia HSEQ se compromete y establece a cumplir las siguientes
metas estratégicas tendientes a:

 Tasa de Accidentabilidad: 0%
 Tasa de Frecuencia: 0%
 Tasa de Gravedad: 0%

6.3 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos

El proceso de Identificar los peligros y evaluar los riesgos asociados a los servicios que la empresa desempeña
se realiza a través del procedimiento P-PR-01 “Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos”, el
análisis de los Peligros se logra a través de las inspecciones, observaciones y análisis de las tareas, con ello se
confecciona la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, la que es difundida a los
trabajadores, dependiendo del trabajo y actividad que desempeñan, dejando registro utilizando el formato PL-
PR-01-F-02 hoja de contacto.
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6.4 Legislación y Otros Requisitos

(NOMBRE EMPRESA) evaluará y revisará anualmente o cada vez que se le indique la existencia de
actualizaciones legales, actualizará su Matriz de aspectos legales y verificará su cumplimiento legal, dejando
evidencia de la forma y registro que demuestra su cumplimiento, para tal actividad se apoyara del
procedimiento general P-SGI-04 “Identificación, Evaluación y Actualización de los Aspectos Legales”
Las actividades de este elemento comprenden también la identificación de las brechas legales que resulten de
la clasificación previa y posterior a la confección de la matriz de aspectos legales.

6.5 Competencia, Formación y Toma de Conciencia

6.5.1 Objetivo

El programa de actividades y capacitación describe el proceso de inducción y capacitación, de los


trabajadores desde que ingresan a la empresa considerando las necesidades propias de las funciones, ya sea a
nivel operativo y administración en general, con el fin de entregar al personal elementos y herramientas de
juicio en el desempeño de sus tareas y control de los riesgos inherentes a sus actividades.

6.5.2 Metodología de la Capacitación

a) Secuencia de Actividades “Obligación de Informar”

Antes de cualquier tarea, los trabajadores de (NOMBRE EMPRESA) son capacitados en


cuestiones específicas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa
(NOMBRE EMPRESA), tales como, Peligros y Evaluación de Riesgo, las exigencias y
procedimientos de reporte de Incidentes y Accidentes del Trabajo, peligros específicos de las
distintas áreas de trabajo, Políticas, Plan de Emergencia y estándares Medio Ambientales, Uso
de los elementos de protección personal, entre otros.

Esta capacitación se efectuará bajo la dirección del Departamento de Prevención de Riesgos de


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la empresa en sus dependencias.

b) Charla de Inducción Hombre Nuevo

Todo trabajador nuevo que ingrese a (NOMBRE EMPRESA), deberá incorporarse al proceso de
“inducción hombre nuevo”, dicho proceso consiste en:
 Inducción área HSEQ (Prevención de riesgos laborales/ Medio ambiente).

 Inducción Área de Operaciones (Jefatura directa).


Dicha Inducción quedará registrada a través del formato “PL-PR-01-F-02 Hoja de contacto”, dicho registro
deberá contemplar los contenidos de la inducción, el nombre del relator, cargo, lugar, fecha, hora de inicio y
de término y nómina de participantes.
No obstante, a lo anterior (NOMBRE EMPRESA) cuenta con un PL-PR-01-F-01 Programa de actividades y
capacitación de (NOMBRE EMPRESA) el que tiene por finalidad mantener instruidos al personal en los
temas indicados en el presente plan.

c) Charla Diaria

Esta actividad es una combinación de acciones de tipo preventivo y a la vez se insertan acciones del tipo
correctivo, en función de medidas de control que requieren amplia difusión, enseñanza de materias nuevas,
difusión de antecedentes requeridos por el cliente, modificaciones de procedimientos, novedades de los
procesos, o comunicaciones de tipo administrativo y otras.

El Jefe de área, debe incluir en estas charlas materias que desde su nivel de supervisión sean necesarias para
mejorar la calidad de los procesos, la prestación de los servicios, la seguridad de las operaciones y la
optimización de los recursos. Es una instancia en que se comparte experiencias de seguridad propias de cada
proceso o incidentes ocurridos en otras plantas o faenas con el propósito de ampliar las herramientas y buenas
prácticas seguras en el trabajo.
Esta actividad será obligatoria en su ejecución diaria y previa al inicio de las Operaciones del servicio de
(NOMBRE EMPRESA), instancia en que también permitirá la distribución y/o asignación de trabajos para
cada jornada.
Esta actividad quedará evidenciada en el formulario “PL-PR-01-F-02 Hoja de contacto”.

d) Capacitación en Terreno

En primera instancia la capacitación en terreno consiste en dar a conocer al personal nuevo las áreas
operativas en las que se va a desempeñar. La capacitación específica debe entregar conocimientos de
seguridad y salud del trabajo para el trabajo de operaciones y mantenimiento, difusión de procedimientos,
entre otros.
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Dentro de esta capacitación debe estar contemplado todas las indicaciones establecidas por el D.S. N° 40. Art.
N° 21, desde un punto de vista inicial.
Este contenido debe estar asociado a los controles existentes en su P-Pr-01 Matriz de identificación de
peligros y evaluación de riesgos, desarrollada por el Departamento de Prevención de Riesgos.
Esta capacitación tendrá una duración suficiente que garantice la entrega y desarrollo de todos los contenidos.
Durante este proceso el trabajador no debe intervenir en ninguna tarea o trabajo.
La capacitación debe considerar presentaciones con ayuda audio visual o cualquier material o recurso que
contribuya a una mejor asimilación, por parte de los oyentes, de los contenidos a tratar.
Para toda actividad de inducción y/o capacitación, correspondiente a seguridad y salud del trabajo, se deberá
dejar registro mediante el formulario “PL-PR-01-F-02 Hoja de contacto” ítem capacitación, cuya custodia
será responsabilidad del Departamento de Prevención de Riesgos.

6.6 Exámenes de Salud

Cada vez que ingrese un trabajador a la empresa, el Departamento de Prevención de Riesgos lo enviará a
realizarse los exámenes pre-ocupacionales, Psicosensotécnico (Si Corresponde a la entidad autorizada y de
aplicar, incorporará en el Programa de Vigilancia Médica para realizar el correspondiente seguimiento.

6.7 Comunicación, Participación y Consulta

A través del procedimiento P-SGI-05 “Comunicación Interna, Externa y Satisfacción del cliente”, la empresa
definirá los canales de comunicación los cuales estarán necesariamente alineados a los requerimientos de las
empresas mandantes.

Con ello dejará claramente definida su forma de comunicación, que comunicar, a quienes comunicar y cuando
es la oportunidad de hacerlo.
Para cumplir con lo anterior, se desarrollará en distintas instancias y oportunidades una serie de contactos y
formas de comunicación con el mismo fin, dada la naturaleza de la prestación del servicio y las características
cómo se desarrolla el contrato.

6.8 Reuniones del Sistema de Gestión Integrado Temas de Seguridad


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Esta es una actividad de tipo preventivo, que está orientada a mejorar la Calidad, como así también las
Actitudes y Conductas de las personas hacia la Seguridad y el Medio Ambiente alineadas a los requerimientos
de las empresas mandantes.
Esta actividad se realiza en forma mensual y en ellas debe analizar los resultados de gestión para transferir
información, compartir logros y a la vez motivar a las personas para lograr el mejoramiento continuo en todas
las actividades de los procesos operativos, de producción y buenas prácticas de trabajo y medio ambientales.
Esta reunión es liderada por los niveles de supervisión y la participación permanente del Departamento de
Prevención de Riesgos.
De presentarse un accidente con consecuencias graves o de alto potencial, será obligatorio, generar una
actividad de capacitación extraordinaria equivalente a una acción PARE de proceso, con el objeto inmediato
de analizar sus causas raíz y compartirla con los colaboradores instruyendo el ajuste a las desviaciones, malos
hábitos y/o malas prácticas que generaron dicho accidente.

6.9 Publicaciones

Se difundirán publicaciones cuando corresponda, que tendrán origen desde las empresas mandantes y también
de origen interno en relación a la temática establecida en concordancia con los clientes o a los programas.
Se dará relevancia a los temas incidentes en la accidentalidad pasada histórica, como así mismos temas de
Seguridad y Prevención de Accidentes especificas a la tarea.

6.10 Participación y Consulta

En todo proceso ligado con la prevención de riesgos laborales es fundamental que haya participación y
consulta de los trabajadores logrando la mejora continua. Para ello se utilizará murales de anuncios que
contenga información de interés acerca de la seguridad y salud ocupacional, las políticas, así como todo
comunicado de interés general, también se destinará un buzón de sugerencias y reclamos para que todo
miembro de la empresa en forma directa o anónima tenga libertad de expresar cualquier inquietud o anomalía
no resuelta por los mandos directos o jefaturas superiores.

6.11 Documentación

Los documentos que tienen relación y vínculo con Seguridad y Salud del Trabajo, junto a las evidencias
objetivas de cumplimiento de las actividades y elementos del programa, serán controlados mediante la
custodia, almacenamiento y conservación de archivos adecuados e identificados en el Sistema de Gestión
Integrado.
Para el efecto se aplicará el procedimiento P-SGI-01 “Elaboración, Control de la Documentación y
Registros”, que guarda relación directa con definir criterios y reglas generales para la elaboración de la
documentación del Sistema de Gestión Integrado y define el modo de control de la documentación y registros
de calidad, Seguridad y Salud del Trabajo y Medio Ambiente.
Para el control de la documentación se mantendrá:
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 Formulario Listado maestro de documentos internos

 Listado de registros

 Listado de Documentos externos


En cuanto a los registros son clasificados, archivados, controlados, almacenados y mantenidos bajo la
responsabilidad de cada jefe de proceso.
El control de la documentación se mantendrá a cargo del Encargado de Control de documentos.
Si el cliente lo requiere se utilizarán los registros que ellos aporten para el desarrollo del servicio.

6.12 Control Operacional

6.12.1 Difusión de Procedimiento, Reglamentos, Análisis de Riesgos del Trabajo

Para mantener un buen control operacional se han definido procedimientos operativos y actividades de control
que apoyan a controlar los riesgos operacionales.
Estas son actividades de tipo regulador de acciones y conductas que están descritas en el personalizado de
gestión de actividades, en ellas participan los Administradores de contrato, supervisores de terreno,
Departamento de Prevención de Riesgos y los trabajadores.

6.12.2 Hoja de Control de Riesgos (HCR)


Esta herramienta preventiva se deberá realizar diariamente por todos los trabajadores que realicen labores en
las instalaciones propias como en las instalaciones donde preste servicios (NOMBRE EMPRESA).
Esta herramienta preventiva tiene como finalidad determinar un encargado de la actividad, quien Identificará
los riesgos presentes y las medidas de control que garantice ausencia de lesiones, daños y/o pérdidas.
Esta actividad quedará registrada en el formulario PL-PR-01-F-10 Hoja Control de Riesgo.

6.12.3 Análisis de Riesgo Operacional (ARO)


Es aceptable que no todas las tareas o actividades dispongan de procedimientos escritos, dada la condición
dinámica de las operaciones, para ello se establece una opción en carácter regular, es decir generar un análisis
de riesgos operacional “ARO”, previo a la ejecución de actividades, fijando las medidas de control del riesgo
a fin de evitar los accidentes.
En otros casos aplicará también los procedimientos establecidos por las Empresas Mandantes que para dicho
efecto nos deberán aportar tal cual lo indica la legislación vigente, en forma oportuna para su correspondiente
asimilación y práctica.
Estas actividades quedarán registradas en el formulario PL-PR-01-F-06 Análisis de Riesgo Operacional.
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6.12.4 Inspecciones
Esta es una actividad de tipo preventivo, que está orientada a detectar condiciones de riesgo presentes en las
áreas de trabajo y que representan potencial de lesiones, daños y/o pérdidas.
Consiste en la revisión de las condiciones de áreas, equipos, maquinarias, herramientas e instalaciones, para
asegurar su buen estado de conservación y funcionamiento para evitar que el deterioro de estos pueda ser
causa de un accidente.
La realizan los Administradores de contrato, Supervisores de terreno y el área de HSEQ, de acuerdo al
programa mensual y anual de trabajo.
Las Inspecciones pueden ser planeadas o no, las condiciones sub-estándar reportadas de las inspecciones
deben ser corregidas, el tiempo de respuesta y las acciones correctivas a realizar dependerá de la criticidad de
la condición, además a quien corresponda solucionar definitivamente la desviación deberá tomar como
mínimo medidas inmediatas que evite lesión a los trabajadores y los daños a los equipos (barreras duras,
bloquear, aislar, cinta de peligro, conos, etc.).
Cabe señalar que las inspecciones realizadas a las instalaciones equipos y materiales se utilizará el formato
PL-PP-01-F-03.
El área HSEQ, realizará el seguimiento del cumplimiento de las medidas correctivas emanadas de los
informes de inspección.

6.12.5 Observaciones de Conducta Segura


Esta es una actividad de tipo preventivo, que está orientada a detectar acciones personales de riesgo,
desviaciones de procedimientos o falta de conocimiento del trabajador que se evidencia al desarrollar una
tarea y que puede potencialmente causar lesiones daños o pérdidas.
La realizan los Administradores de contrato, Jefes de área, Supervisores y el área HSEQ, de acuerdo al
personalizado de gestión.
El alcance de las observaciones es el más extenso dado que el objeto es verificar cada acción o conducta
riesgosa en la mecánica del cuerpo, comunicaciones, orden y aseo, uso de herramientas y equipos, equipos de
protección personal, conducción de vehículos y generales.
Las acciones de esta actividad se registran en el formulario PL-PR-01-F-04-01 Observaciones de conducta
segura.
El área HSEQ deberá realizar el seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas propuestas en los
informes de observación de conducta segura.

6.12.6 Herramientas Preventiva 360°


El propósito de la herramienta preventiva 360° es pensar antes de actuar, dicha herramienta preventiva deberá
ser aplicada por todos los trabajadores de (NOMBRE EMPRESA), antes, durante y después de realizar una
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tarea, con el propósito de encontrar desviaciones en las actividades diarias y generar un mejoramiento
continuo.

Dicha herramienta preventiva se divide en dos etapas son:


1. Mirada del exterior: El propósito de esta etapa es evaluar el entorno de trabajo a través de los
siguientes pasos:
a. Alto: esta etapa contempla el pensar antes de actuar, planificando como realizará las actividades del día
(antes, durante y después de realizar una tarea).
b. Identificar peligros: corresponde a una identificación de todas las condiciones, fuentes que pueden
podrían generar daño a las personas a terceros, instalaciones y/o medio ambiente.
c. Evaluar los riesgos: corresponde probabilidad del daño que podría generar a las personas a terceros,
instalaciones y/o medio ambiente si se trabaja con el peligro que se identificó en el paso antes
mencionado.
d. Plan de acción: corresponde a las medidas de control, para controlar o mitigar los riesgos mencionados
en el punto anterior.
e. Recomenzar el trabajo: Una vez que las condiciones de trabajo sean controladas o mitigadas, es decir
realizar la actividad sin riesgo a la persona o terceros, instalaciones o medio ambiente, la tarea se puede
realizar.

2. Mirada del interior: El propósito de esta etapa es evaluarse a sí mismo como trabajador, con la
finalidad de conocer el estado, conocimientos, necesidades previas antes de realizar una labor. Cabe
señalar que en esta etapa se realiza realizando las siguientes preguntas:
a. ¿Estoy en condiciones físicas y/o mentales para realizar el servicio?
b. ¿Conozco el procedimiento operativo?
c. ¿Tengo mis Equipos de protección personal en buenas condiciones?
No obstante, en lo anterior, si en la mirada del interior una de las respuestas es no, la tarea
NO se deberá realizar e informar inmediatamente a la Jefatura Directa.
Si bien esta herramienta es de carácter preventiva, esta no contará con un formulario y/o registro de la
realización de esta.

6.12.7 Herramienta de Mejora 5s

Esta herramienta japonesa se refiere a la creación de áreas de trabajo más limpias, seguras y visualmente más
organizadas, para realizar esta herramienta en las instalaciones de (NOMBRE EMPRESA), se utilizará el
instructivo I-PR-01 “Implementación de la herramienta de mejora 5S”.
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Las etapas del 5s son:

a. Seiri: Separar las cosas necesarias y las que no la son, manteniendo lo necesario en un lugar
conveniente y en un lugar adecuado, mientras que las que no lo son deberán ser desechadas.
b. Seiton: Organizar de forma de cuán rápido uno puede conseguir lo que necesita, y cuán rápido puede
devolverla a su sitio nuevo.
c. Seiso: Limpiar cada zona de su lugar de trabajo, la que deberá tener siempre limpia bajo su
responsabilidad. No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. Si las personas no asumen este
compromiso la limpieza nunca será real.
d. Seiketsu: Estandarizar a través de procedimientos, evidencia fotográfica, entre otros (los que deberán
ser difundidos por la línea de supervisión y/o el departamento de prevención de riesgos, como se
mantendrá el lugar o área de trabajo.
e. Shitsuke: Sustentar a través de la disciplina del trabajador, disciplina quiere decir voluntad de hacer
las cosas como se supone se deben hacer.

Dicha herramienta será registrada a través del formato I-PR-01-F-02 Bitácora del 5s y almacenada en la
carpeta “Herramienta de mejora 5S”.

6.12.8 Permiso de Trabajo Seguro


Esta herramienta es de tipo preventiva y tiene como finalidad entregar un área de trabajo estableciendo un
encargado para la actividad, quien se encargará de planificar la tarea, equipos y herramientas a utilizar.
Esta herramienta deberá ser firmada por el jefe de área, quien deberá garantizar que se cumplan las medidas
de control dispuestas en el PTS, una vez realizada deberán anotar la fecha y hora de la ejecución de los
trabajos y firmar el PTS.
Una vez terminada la actividad el encargado de la actividad deberá entregar el PTS al jefe de área, quien
mediante firma verificará y validará el correcto término de la actividad (área limpia y despejada).
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Dicho PTS deberá ser entregado al área HSEQ, quienes lo archivarán en la carpeta Permisos de trabajo seguro
PTS.

Los formatos a utilizar son dependiendo de la actividad a realizar:

 PL-PR-01-F-09 PTS Permiso de trabajo seguro actividades generales.


 PL-PR-01-F-09-01 PTS Permiso de trabajo seguro excavación y zanjas.
 PL-PR-01-F-09-02 PTS Permiso de trabajo seguro recinto confinado.
 PL-PR-01-F-09-03 PTS Permiso de trabajo seguro trabajo con alta tensión
 PL-PR-01-F-09-04 PTS Permiso de trabajo seguro trabajo en altura
 PL-PR-01-F-09-05 PTS Permiso de trabajo seguro trabajo en caliente.

6.13 Plan de Emergencia


Se difundirá a todos los trabajadores de la empresa el procedimiento P-SGI-06 Plan de emergencia,
correspondiente a: Instalaciones, contrato y/o faena, de tal forma que cada trabajador conozca y aplique los
requerimientos mínimos al verse enfrentado a una situación de emergencia. Se capacitará al personal en temas
de: Uso de extintores y Primera respuesta frente a emergencia de salud, considerando emergencias potenciales
que se puedan producir.
Al realizar trabajos en instalaciones privadas, nuestra empresa se adhiere al plan de emergencia de la empresa
mandante.
El área HSEQ será el encargado de difundir a los trabajadores sobre los lineamientos para enfrentar una
emergencia. Además, deberán comunicar el P-SGI-06-F-01 Programa de Simulacros, dejando registro de los
resultados y medidas correctivas que se aplicaron a través de su P-SGI-06-F-02 Informe de simulacro.
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6.14 Medición, Análisis y Mejora


Todas las actividades programadas se desarrollarán en base al programa de actividades y capacitación de
Prevención y el que se revisará mensualmente con el objetivo de conocer el cumplimiento de las actividades,
sacando su respectivo indicador.
Es responsabilidad del área HSEQ enviar el personalizado de gestión con las actividades mensuales a cada
administrador, Jefe de área y recopilar la información en forma semanal, para de esta forma revisar
mensualmente el cumplimiento de las actividades.

6.15 Investigación de Incidentes y Accidentes


Esta actividad es de tipo correctivo y se debe realizar cada vez que se produce un incidente en el proceso, todo
el personal ha sido instruido respecto al reporte de los incidentes ya sea en forma interna como en el reporte
para el cliente de aquellos eventos que se generan en el ejercicio de las actividades operacionales propias,
como en aquellos eventos de los cuales son testigos presenciales y que ocurren en su entorno de trabajo.
A la vez, se cuenta con los formatos:
P-SGI-11-F-01 Declaración del involucrado o testigo.
P-SGI-11-F-02 Informe Flash.
P-SGI-11-F-03 Informe investigación de incidentes.

6.16 Higiene Industrial y Vigilancia Medica


Para efectos del presente plan de seguridad y salud del trabajo, el área HSEQ elaborará su PL-PR-02 Plan de
higiene industrial y vigilancia médica, el cual incorporará dentro de sus actividades los siguientes protocolos
de higiene:

 PL-PR-03 Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo con riesgo de exposición a sílice.
 PL-PR-04 Plan de protección respiratoria.
 PL-PR-05 Sistema de gestión de Prexor.
 PL-PR-06 Plan de protección auditiva.
 PL-PR-07 Plan de protección y prevención de la radiación UV de origen solar.
 PL-PR-08 Protocolo de Riesgos Psicosociales.
 PL-PR-09 Sistema de gestión de evaluación y control de los trastornos musculo esquelético de
extremidades superiores.
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 PL-PR-10 Protocolo de evaluación y control del manejo manual de carga.

Dichos protocolos son auditados por la autoridad correspondiente, los que estarán disponibles de
forma digital o impresa.

6.17 Control de Estadísticas

6.17.1 Internas
Se llevará un registro estadístico general interno y uno específico para el cliente en donde se anotará los
indicadores de seguridad y todos los valores influyentes en el cálculo final de estos indicadores.
Esta información se aportará mensualmente con los formatos establecidos por la empresa principal.

6.17.2 Externas
Se llevará un registro estadístico mensual en formulario E-200 de SERNAGEOMIN, utilizando el formato
interno de la empresa principal. Se llevará un registro estadístico mensual Interno de la Asociación Chilena de
Seguridad el que se entregará directamente a ese organismo desde la casa Matriz de (NOMBRE EMPRESA)
y copia de este se mantendrá disponible para auditoria.
6.18 Accidentes, Incidentes, No Conformidades, Acciones correctivas.
Para la aplicabilidad de este punto se regirá a través de los siguientes procedimientos:
P-SGI-11 “Investigación de Incidente”.
P-SGI-10 “No Conformidades y Acciones Correctivas”.

6.19 Verificación de Planes de Acción y su Efectividad


Se aplicarán los registros correspondientes para realizar los seguimientos a los planes de acción derivados de
las actividades programadas, detección de no conformidades, exigencias de la empresa mandante,
investigación de incidentes y accidentes y de cualquiera otra actividad que contrae acciones a seguir para
subsanar, controlar, corregir lo anómalo o sub-estándar.

6.20 Verificación de Acciones en Terreno


Se definirán los programas personalizados de gestión, las tareas, las personas a las cuales debemos observar
en el cumplimiento de su trabajo y evaluaremos el estado de las condiciones de trabajo y el cumplimiento de
los procedimientos establecidos.
Las personas que realizarán estas verificaciones deberán cumplir con sus programas de trabajo y rendirán
cuenta mensual de su accionar al Administrador de Contrato, quien para el efecto de este programa será
responsable de que se cumpla integralmente.
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6.21 Auditorias

6.21.1 Auditorías Internas


Se auditará mensualmente a los administradores de contrato, Jefes de área, Supervisores, etc. sobre el
cumplimiento del personalizado de gestión que entregará el Departamento de Prevención de Riesgos y los
resultados de la auditoria serán reportados a la Gerencia.
Producto de esta revisión, se tomarán y adoptarán medidas correctivas preventivas para la mejora del
desempeño del presente Plan de seguridad y salud ocupacional que mantiene implementado (NOMBRE
EMPRESA).
6.21.2 Análisis de Desempeño de la Gestión de SST
Cada mes, se hará un análisis interno de desempeño en la gestión de SST, enviando el porcentaje de
cumplimiento del PL-PR-01-F-01 Programa de actividades y capacitación con el objetivo de realizar mejoras
y oportunidad de cambios que permitan mejor control y gestión.

6.21.3 Reunión de Análisis


La Gerencia determinará los pasos a seguir y acciones para mejorar, corregir las desviaciones y/o motivar el
cumplimiento y/o reconocer los logros alcanzados.
El presente plan estará sujeto a modificaciones que demande el proceso de mejora continua, sin embargo,
sigue siendo la guía base por la cual se habrá de desarrollar la gestión de prevención de riesgos de accidentes.

6.22 Revisión por la Dirección


Se realizará la revisión por la dirección una vez al año, donde se dará a conocer el desempeño del sistema de
gestión integrado, considerando el desempeño de la seguridad y salud del trabajo de la empresa, de acuerdo al
procedimiento P-SGI-09 “Revisión por la Dirección”, dejando registro de los acuerdos en acta.

6.23 Comité Paritario


(NOMBRE EMPRESA) cuenta con un Comité Paritario, el que cumple con las siguientes actividades:
a) Asesorar e instruir a los trabajadores en la correcta utilización de los elementos de protección personal.
b) Vigilar cumplimiento tanto por parte de la empresa como de los trabajadores, de las medidas de
prevención, higiene y seguridad.
c) Identificar e investigar causas de accidentes y enfermedades profesionales.
d) Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debió a una negligencia inexcusable del trabajador.
e) Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la prevención de
Riesgos Laborales.
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f) Cumplir funciones o misiones que haya encomendado el organismo administrador de la ley 16.744
correspondiente.
g) Promover la realización de cursos de capacitación para los trabajadores.

Cabe señalar que el comité deberá enviar su programa de trabajo anual al área HSEQ.

6.24 Equipos de Protección Personal


El Departamento de Prevención de riesgos estará a cargo de solicitar, de la reposición y control de los equipos
de protección personal, no obstante, a lo anterior, se aplicará el procedimiento P-PR-02 Control de EPP, para
sus instalaciones u otras faenas donde realicen sus servicios.
La entrega y recambio del equipo de protección personal quedará a cargo del personal de Bodega, quienes
mantendrán registro actualizado a través del formato P-PR-01-F-08 Entrega del equipo de protección
personal.
Cabe señalar que la compra y adquisición de los equipos de protección personal estará a cargo del
Departamento de Bodega y Adquisiciones.
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7.- REGISTROS

 PL-PR-01-F-01 Programa de Actividades y capacitación del Plan de Seguridad y Salud Ocupacional.


 PL-PR-01-F-02 Hoja de contacto.
 PL-PR-01-F-03 Inspecciones.
 PL-PR-01-F-04 Observaciones.
 PL-PR-01-F-04-01 Observaciones de conducta segura.
 PL-PR-01-F-05 Liderazgos visibles.
 PL-PR-01-F-06 Análisis de riesgos de trabajo “ART”.
 I-PR-01-F-02 Bitácora 5s.
 PL-PR-01-F-08 Entrega equipo de protección personal.
 PL-PR-01-F-09 PTS Permiso de trabajo seguro actividades generales.
 PL-PR-01-F-10 Hoja de control de riesgos.
 P-SGI-08-F-01 Programa de simulacros.
 P-SGI-08-F-02 Informe de simulacros.
 P-SGI-09-F-01 Declaración del involucrado o testigo.
 P-SGI-09-F-02 Informe Investigación de Incidente.
 P-SGI-09-F-03 informe Flash.
 PL-PR-01-F-11 Personalizado de Gestión

8.- ANEXO

 ANEXO N° 1 “Política del Sistema de Gestión Integrado”


 ANEXO N° 2 “Política de Alcohol y Drogas”

9.- MODIFICACIONES INSTRUCTIVO

N° DE FECHA MODIFICACIÓN DE
MOTIVO
REVISIÓN REVISIÓN PÁGINAS
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