SESION 5

Disfunciones del trabajo en equipo

 OBJETIVO

• Reconocerás las 5 disfunciones de un equipo,

de tal modo que te permitirá potenciar los
resultados de los equipos que integres.

• Realizarás dinámicas experienciales que te

permitirá superar cada una de las disfunciones
explicadas.
Que es una
dinamica activa?
Para que me sirve
una dinamica
activa.
Tienes 5´ para
preparar una
dinamica activa.
MODELO DE
PATRICK LENCIONI
PATRICK LENCIONI
Escritor norteamericano de libros de
administración de empresas,
principalmente en el campo la gestión
de equipos. Es conferencista en
varios eventos, aportando sus
conocimientos en temas como:
Liderazgo, gestión del cambio, trabajo
en equipo y cultura corporativa.
CNN Money lo destacó en el 2008
como: “Uno de los 10 gurús de la
gestión empresarial que deberías
conocer".
The Wall Street Journal lo destaca
como: “Uno de los oradores de
negocios más solicitados”".
DESCRIPCIÓN Y
CARACTERÍSTICAS DE
CADA UNA DE LAS
DISFUNCIONES
Cada equipo tiene 7 minutos para describir
carateristicas sobre cada funcion
“Como pasa si …..”
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

EXPOSICIÓN EQUIPO 1:
FALTA DE CONFIANZA
 DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

MODELO PATRICK LENCIONI: FALTA DE CONFIANZA

En un equipo donde no hay confianza, sus miembros:
• Ocultan mutuamente sus debilidades y errores.
• Dudan antes de pedir ayuda o compartir ideas constructivas.
• Sacan conclusiones de los otros sin tratar de aclararlas.
• Pierden tiempo y energía controlando o calculando su conducta para causar
un efecto determinado.
• Ocultan sus resentimientos.
• Buscan razones para evitar pasar tiempo juntos.
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

EXPOSICIÓN EQUIPO 2:
MIEDO AL CONFLICTO
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

MODELO PATRICK LENCIONI:

MIEDO AL CONFLICTO
Los equipos que temen al conflicto:
• Tienen reuniones aburridas.
• Crean un ambiente en el que
abunda la lucha por el poder y los
ataques personales.
• Niegan los temas polémicos que
serían decisivos para el éxito del
equipo.
• No se interesan por las perspectivas
diferentes de los miembros del
equipo.
• Pierden tiempo y energía en fingir y
disimular en caso hayan problemas.
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

EXPOSICIÓN EQUIPO 3:
FALTA DE COMPROMISO
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

MODELO PATRICK LENCIONI:

FALTA DE COMPROMISO
Un equipo con falta de compromiso:
• Crea ambigüedades acerca de la
dirección y las prioridades del equipo.
• Pierde oportunidades por excesivo
análisis y la innecesaria postergación.
• Alimenta la desconfianza y el temor al
fracaso.
• Vuelve una y otra vez a las mismas
discusiones.
• Alienta la suspicacia en los miembros
del equipo.
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

EXPOSICIÓN EQUIPO 4:
EVITAR RESPONSABILIDAD
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

MODELO PATRICK LENCIONI:

EVITAR RESPONSABILIDAD
Un equipo que evita las
responsabilidades:
• Alienta la mediocridad.
• No cumple con los compromisos
pactados.
• Crea resentimiento en los miembros
del equipo que tienen diferentes
estándares de rendimiento.
• Pone sobre los hombros del líder
una gran carga como única fuente
de disciplina
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

EXPOSICIÓN EQUIPO 5:
NO ENFOQUE A RESULTADOS
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE CADA UNA DE LAS DISFUNCIONES

MODELO PATRICK LENCIONI:

NO ENFOQUE A RESULTADOS
Un equipo que no se enfoca en los
resultados:
• Se estanca, no crece.
• Casi siempre pierde ante los
competidores.
• Alienta a sus empleados a atender sus
propias carreras y metas individuales.
• Pierde empleados orientados al logro.
• Se distrae fácilmente.
Conclusiones

CONCLUSIONES

¿QUÉ
APRENDIMOS HOY?
REPASEMOS
• El modelo de Patrick Lencioni nos habla de las 5 disfunciones de
un equipo para lograr obtener resultados extraordinarios.

• Las 5 disfunciones de un equipo del modelo de Patrick Lencioni

son: falta de confianza, miedo al conflicto, falta de
compromiso, evitar responsabilidad y el no enfocarse en los
resultados.

• Según Lencioni, al atravesar por estas 5 fases, el equipo se

encuentra preparado para afrontar grandes retos y podes dar
grandes resultados como un equipo, poniendo como prioridad al
colectivo y no al individuo.
CONCLUSIONES

ENCUENTRA MÁS
INFORMACIÓN
• Lencioni, Patrick. Las 5 disfunciones de un
equipo. 2002.