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Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias de la Comunicación


Mercadotecnia y Gestión de la Imagen

Unidad de aprendizaje: Administración de ventas


Actividad Conferencia Click

Elaborado por: Miriam Fernanda González Trujillo


Matrícula: 1948587
Grupo: V45

Maestro: Maria Fernanda Perez Civarrubias


Campus Mederos, Monterrey, Nuevo León
Conferencia
La fórmula del marketing con Melissa

La joven Melissa Arria empezó su conferencia con una frase realmente inspiradora
que es “No esperes por el momento perfecto porque si esperas por el momento
adecuado, nunca dejaras de esperar” y así como esta frase así de inspirador fue
toda su presentación.

En lo personal al escuchar su historia me motivo a mejorar como persona y más al


saber que hizo tantas cosas a su tan joven edad, la historia de ella es la siguiente.

Ella desde muy pequeña empezó a trabajar con su propio emprendimiento, pero
después no le apasiono tanto así que nos comento algo muy importante que
debemos de hacer lo que más nos apasiona porque al fin de cuentas si no
hacemos algo que nos guste terminaremos en malos tratos.

Con el paso del tiempo ella misma fue la que exploto sus capacidades y empezó a
juntarse con la gente adecuada para poder ir escalando e ir mejorando en su
trabajo y al saber que era lo que le apasionaba que en este caso es marketing ella
empezó a emprender una empresa que ayuda a negocios PYMES, pero con el
paso del tiempo aumentara su gama de servicios y ahora también abarcara
empresas más grandes.

Ella empezó con la creación de contenido y con el paso del tiempo empezó a tener
muchas visitas y empezó a ser más famosa y pudo llegar a muchísimas personas
que querían consumir su contenido.

Ella nos comentaba varios puntos de apoyo para tener éxito el primero es tener un
propósito ya que si no tenemos en mente que propósito debemos tener es difícil
poder concentrarnos en lo que queremos lograr.

La audiencia, es super importante tener en mente a quien nos vamos a dirigir


quien va a ser nuestro público objetivo y esto consta de varios puntos de
segmentación que son:
Demográfico
Psicográfico
Geográfico
Comportamiento
Y tener los objetivos claros ya que esto influye y apoya a que queremos lograr
para poder crear un buen conocimiento a que queremos llegar.

Conferencia
La verdad de tras de la ética: como autenticad y transparencia en
la comunicación en la comunicación pueden construir confianza y
lealtad

Primero que nada, me gustaría comentar que el caso que tuvieron con el pastel de
soriana es solo un pequeño ejemplo de una problemática pueda tener una
empresa y aquí ellos tienen que preocuparse por el buen servicio y trato para el
cliente porque siempre ser correcto y amable con los clientes ya que son los
directos que nos compran.

La verdad detrás de la ética en la comunicación de marketing es que es un tema


complejo y en constante evolución, que requiere un equilibrio entre los intereses
comerciales y las responsabilidades sociales y éticas.

En la comunicación de marketing, existen varias prácticas que pueden


considerarse poco éticas, como la publicidad engañosa, la explotación de grupos
vulnerables, la promoción excesiva de productos poco saludables y la falta de
transparencia en la publicidad.

Sin embargo, las empresas y los profesionales del marketing también tienen la
responsabilidad de respetar los derechos de los consumidores y promover la
verdad y la honestidad en su comunicación. Esto incluye proporcionar información
clara y precisa sobre los productos y servicios que ofrecen, evitar la discriminación
y el lenguaje ofensivo, y respetar la privacidad de los consumidores.

Además, la ética en la comunicación de marketing también implica la promoción


de valores sociales y ambientales positivos, como la sostenibilidad, la diversidad y
la responsabilidad social corporativa.
En resumen, la ética en la comunicación de marketing es un tema complejo que
requiere una evaluación cuidadosa de las prácticas de marketing y una
consideración cuidadosa de los derechos y necesidades de los consumidores y la
sociedad en general

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