Ética Profesional

ROJAS MEDINA DAYARA OLIVIA

(00611)

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TURISTICAS

SABATINO EJECUTIVO

SECCION 4
 Introducción

El siguiente trabajo lo hacemos con el fin de ampliar nuestros

conocimientos en el campo de la economía y que mejor
manera que hacerlo mediante una entrevista a un empresario,
el empresario es una persona que puede desempeñarse de
diferentes maneras por lo tanto en este trabajo queremos
enseñar, ampliar y dar a conocer que mucha de las visiones
que tenemos de un empresario son abstractas. Cada una de
esas personas que deciden emprender un negocio es de
admirar ya que es cuestión de decisión y determinación el
querer salir adelante, crecer como personas pero sobre todo
ser dueño de su propio tiempo y el estar orgulloso ya que
querer ser emprendedor es dedicación y no darse tan rápido
por vencido y mucho de estas personas quieren brindarle a
otras personas poder tener un trabajo y tener un sustento.
 Entrevista 1 -Carola Rivas -Despacho CIAAE

¿A qué te dedicas?
Soy Contador y pequeña empresaria
¿Cómo surgió la idea de esta empresa?
Como un proyecto familiar
¿Piensas extender tu empresa?
Si planeo extenderla
¿Qué medio de comunicación utiliza?
Mis medios de comunicación son las redes sociales
¿Quiénes son mis principales competidores en el sector?
En el ámbito profesional, no me considero tener competidores cercanos
en el empresarial, las grandes cadenas comerciales.
¿Cómo responde el mercado a este sector?
El mercado es cambiante, todo depende de los gustos de las personas y
la calidad que uno les puede ofrecer
¿En qué se diferencia mi solución de la de mis competidores?
Mi solución es la atención personalizada
¿Quién es tu cliente ideal?
Todos son mis clientes ideales, siempre y cuando tenga la oportunidad
de brindarle una solución
¿Cómo comercializaras el negocio?
La comercialización más importante en el ámbito comercial es la
calidad de los productos y en lo profesional, brindar siempre la
solución que mi cliente busca
¿Tu negocio tendrá un lanzamiento suave o duro?
El lanzamiento fue suave pero seguro, buenas estrategias y estudiando
el mercado consumidor
¿Cuándo y cómo obtengo beneficios?
Los beneficios son la satisfacción de ver un cliente satisfecho
¿Cuáles son mis metas a corto, mediano y largo plazo?
Mis metas a corto plazo posicionar mi tienda y mi despacho en el gusto
y preferencia de muchos
¿A su criterio cuales son los valores y principios con que deben
formarse un empresario?
Honestidad, honradez, humildad, ética, responsabilidad social, trabajo
proactivo.
La primera entrevistada carola Rivas es una pequeña
empresaria que esta empezando entrar en el pequeño mundo
del mercado, todo empezó como un proyecto para ella y para
su familia, primero empezó como una contadora puso su
propio despacho , en el cual se iba a dedicar a ayudar a otras
personas con lo que es el área contable de sus negocios o de
igual forma para las personas físicas , carola Rivas es una
persona que le gusta mucho apoyar a las personas que no
cuentan con la estabilidad económica que muchos si tiene, sus
honorarios los cobra de una manera en la que las personas de
bajo recurso puedan pagar de igual forma en ocasiones no
pueden solventar los gastos como ella suele cobrar por sus
servicios en algunas ocasiones ella no suele cobrar nada ya que
ella quiere ayudar a resolver los problemas que tengan ,es una
persona con ética humildad, honesta ,honradez pero sobre
todo ella se considera una persona con responsabilidad social,
el saber que hay personas que no cuentan con la estabilidad
económica para poder resolver sus los conflictos que tengan ya
sea en sus micro empresas o en sus cosas personales, ella se
siente satisfecha en el poder poner un granito de arena en el
mundo, de igual forma ella tiene otra micro empresa en el que
se dedica a la venta de artesanías y accesorios tanto como de
plata como artesanal, ella se dedica a la venta y compra de sus
artículos sus cosas que ella vende los compra con los artesanos
que cuentan con la habilidad de poder realizar todo por ellos
mismos, ella comenta que bien lo puede comprar con otras
empresas grandes etc pero prefiere ayudar a las personas que
se dedican a eso como ser el sostén de su familia le gusta
poder ayudar a un mexicano y todo lo que nosotros podemos
hacer ya que todos somos capaces de hacer lo que nos
proponemos y el no darnos por vencidos.

Entrevista 2-Floricel Bojórquez-Mariposas Playense

¿A qué te dedicas?
Tengo un pequeño negocio de ropa y accesorios
¿Cómo surgió la idea de esta empresa?
Mi idea comenzó para ayudarme en la escuela
¿Piensas extender tu empresa?
Con el paso del tiempo pienso extenderme y poner mi propio negocio.
Y hacerlo en locales
¿Qué medio de comunicación utiliza?
Mis ventas son por redes sociales y mediante recomendación
¿Quiénes son mis principales competidores en el sector?
Mis primeros competidores yo considero que son las empresas grandes
ya que tienen experiencia con las ventas y saben cómo cubrir las
necesidades y expectativas de los clientes.
¿Cómo responde el mercado a este sector?
El mercado es cambiante, todo depende de las necesidades de las
personas y la calidad que venden los demás mercados.
¿En qué se diferencia mi solución de la de mis competidores?
Para mi la diferencia entre mi empresa a la de mis competidores seria
la calidad del servicio y que yo misma me encargo de dar asesorías
¿Quién es tu cliente ideal?
Mi clienta ideal es aquella persona que quiere sentirse más bella de lo
que ya son
¿Cómo comercializaras el negocio?
La comercialización será con calidad de mis productos y el precio poner
precios accesibles para mí para generar ganancias pero también para
las personas que lo están comprando
¿Tu negocio tendrá un lanzamiento suave o duro?
Con mi proyecto en mente que estoy desarrollando y con los días voy
modificando más cosas para que sea un gran lanzamiento en el
mercado.
¿Cuándo y cómo obtengo beneficios?
Mis beneficios son desde mi primera venta, y el dejar a los clientes
satisfechos ya que logro cumplir con sus expectativas con los productos
y ropa.
¿Cuáles son mis metas a corto, mediano y largo plazo?
Mi meta principal es tener mi propio negocio y expandirme mas crecer
como persona y como empresa, de igual forma para poder ayudar a la
demás persona dándoles empleos.
¿A su criterio cuales son los valores y principios con que deben
formarse un empresario?
Honestidad, honradez, humildad

La segunda chica entrevistada es floricel Bojórquez la cual se dedica al

comercio de venta de accesorios, ropa, maquillajes entre otras cosas su
negocio empezó para que ella tuviera un apoyo para su escuela ya que
ella está estudiando la universidad, y las inversiones que ella genera las
utiliza para la escuela, y los gastos que requiera sus estudios de igual
forma para ella misma, ella su proyecto que tiene en mente es satisfacer
sus necesidades de sus clientes, ella quieres expander su negocio a
largo plazo, la visión que tiene ella esque quiere que sus clientas se
sientan mas bellas su mercado por el momento solo va dirigido a las
damas, ella considera que todas las damas merecemos darnos uno que
otros lujos y vernos bonitos. Ella quiere salir adelante por sus propios
méritos , uno de sus propósitos esque cuando su negocio crezca quiere
poder ayudar a las demás personas, dándoles empleo, ella cree que
para que el mundo sea un poco mejor nosotros debemos de poner un
granito de arena ella se considera que es una persona con honestidad,
humildad, y con honradez.

Conclusión

En esta actividad para mi se me hizo muy interesante ya que

me enseñaron que no todos los seres humanos tenemos
malicia que aun en este mundo todavía existimos persona que
tenemos iniciativas para mejorar o aportar, aunque sea un
poco al mundo considero que si todos tuviéramos valores,
principios y ética el mundo sería muy diferente dejaría de
existir la desigualdad, el crimen etc. si esta en nuestras manos
ayudar a las personas no nos perjudica en lo absoluto, el hacer
este ejercicio se me hizo muy fácil ya que es un tema que me
llama mucho la atención y me gustaría aprender mucho más
sobre esto, la principal tendencia en esta actividad seria que
queremos salir adelante y crecer en el ámbito laboral y
también en lo personal , pero que también queremos ayudar a
las personas, ya sea en arreglar algunas de sus problemas, y
otras en poder extender su negocio para poder brindarle
trabajo a las personas que lo necesitan y así que ellas lleven el
sustento a sus casas, la competitividad empresarial es muy
fuerte ya que todos queremos ganar y hacer que nuestras
empresas crezcan, que todos ganemos, la mayoría de las
personas que quieren emprender ya existen empresas que
llevan ya mucho tiempo en el mercado y ya tienen como que
la experiencia y conocen un poco sobre cuales son las
necesidades de las personas todos tenemos como que ese
miedo que si llegamos a fracasar que va a pasar la
competitividad en el mercado es muy fuerte pero considero
que para todos sale el sol y todos tenemos la oportunidad de
crecer pero sin afectar a los demás saber distinguir entre el
bien y el mal, como lo había mencionado anteriormente
considero que tener ética, valores y principios es algo
primordial ya que nos hace ser mejor persona y así podremos
saber que es lo correcto y lo incorrecto.