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CENTRO TECNICO EMPRESARIAL

RESOLUCIÓN: 0420.393.2017 DEL 02 DE AGOSTO DEL 20017


LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO Nº. 0913 OTORGADO POR
SECRETARIA DE EDUCACIÓN DISTRITAL
Nit. 32771130-3

TÉCNICO EN MERCADEO Y VENTAS

El programa forma personas para desarrollar planes de marketing y


comunicación con estrategias, tácticas y acciones a corto, mediano y
largo plazo aplicando las nuevas tendencias y métricas que permitan
consolidar marcas en el mercado. Concretar oportunidades de
negocios, alcanzar objetivos comerciales y obtener rentabilidad; el
técnico puede liderar y desarrollar procesos de mercadeo y
comerciales, implementar estrategias de posicionamiento para
productos y servicio y poder tomar decisiones estratégicas.

DURACIÓN: 580 horas dividido en 4 semestres

METODOLOGIA: presencial

PERFIL DEL EGRESADO

El egresado de mercadeo es un técnico con características de


personalidad y ocupaciones tan específicas que le permitan
desempeñarse eficaz y eficientemente en actividades que lo
involucren las políticas, procesos y recursos de la mercadotecnia,
dispuestos a mantener una actividad participativa, reflexiva y creativa
dentro del área de mercadeo. Su formación técnica le capacita para
desenvolverse en las funciones de investigación, planificación,
organización, dirección y control de los recursos humanos materiales y
financieros en el área de mercadeo.

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PLAN DE ESTUDIO

PRIMER SEMESTRE SEGUNDO SEMESTRE


1.Vocacional 1.Contabilidad 1
2.Legistacion laboral 2.Contabilidad 2
3.Salud ocupacional 3.Contabilidad 3
4.Gestion Financiera 4.Administracion 1
5.Estadistica 1 5.Administracion 2
6.Ingles 6.Administracion 3
TERCER SEMESTRE CUARTO SEMESTRE
1.Sistema 1 1.Fundamentos de mercadeo
2.Emprendimiento y liderazgo 2.introduccion a la publicidad
3.Etica profesional 3.servicio al cliente
4.Administracion de Ventas 4.campañas publicitarias
5.Tecnicas de ventas 5.macro economía
6.Formulacion de proyectos 6.producto y precio

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SEMESTRE ASIGNATURA TEMATICAS


 Enfoque profesional.
 Diferentes técnicas de
estudio.
 Importancia sobre el uso de
la coma.
 Uso de la consonante.
VOCACIONAL  Uso de las silabas.
 Reconocer las diferencias
entre contador y
contabilidad.
I  Reglas de la H
 Reglas del uso de la B y V
 Uso de la mayúscula
 Uso de la M antes de la P y
B
 Uso de la M y N

 Normatividad laboral
 Principios de la legislación
laboral
 Historia de la legislación
laboral en Colombia
LESGISLACIÓN  Reconocimiento de la
LABORAL legislación laboral en
Colombia
 Aspectos claves de la
legislación en Colombia
 Como se aplica la
legislación laboral dentro
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del territorio colombiana


 Tipos de contrato
 Vacaciones
 Prestaciones sociales
 Liquidación
 que son prácticas y su
duración
 ley 100 del 1993
 código sustantivo del
trabajo

 significado e importancia
de salud ocupacional.
 enfermedades
profesionales.
 accidentes laborales.
 actividad de bienestar
seguridad y salud en el
SALUD trabajo.
OCUPACIONAL  Incidentes de trabajo.
 Ergonomía en los
puestos de trabajo.
 Pausas activas
 Plan de emergencia
 Fomento de estilos de
trabajo saludable.
 Diferencias y ejemplos
de lo que son accidentes
de trabajo.
 Elementos de protección
laboral, y su
importancia.
 Incapacidades laborales.
GESTION  Que es la gestión, que
son las finanzas.
FINANCIERA  Cuáles son las
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actividades
financieras.
 Áreas de las gestión
financiera.
 Elementos de las
finanzas.
 Tipos de finanzas.
 De donde puede
provenir la
financiación.
 Mercado de valores.
 Estado de resultados
 Estados financieros
 Objetivo del área
financiera de una
empresa.

 Origen y desarrollo de la
estadística.
 Uso de la estadística.
 Fuentes de datos.
 Métodos de recolección.
 Selección de muestras,
tipos de muestras.
ESTADISTICA 1  Variables y tipo de
variables.
 Datos y tipo de datos.
 Estadística inferencia.
 Estadística descriptiva.
 Teoría de
probabilidades.
 Estadísticas básicas.
 Frecuencias, tablas de
frecuencias.
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Ingles  Ejercicio de estadísticas.


 Definición y tipos de
diagramas.

Abecedario
Verbo “tube”
- Adjetivos y sustantivos
- Aprende los sonidos del
ingles
- Pasado simple y
continuo
- Presente perfecto simple
- Pronombres de relativos
- Saludos formales e
informales
- Preposiciones de tiempo
- Pronombres posesivos
- Diferencias entre
palabras similares

SEMESTRE ASIGNATURA TEMATICAS


 Conceptos básicos de la
contabilidad.
 Generalidades de la contabilidad.
CONTABILIDAD 1  Ramas de la contabilidad.
 Normas de la información
financiera.
 Tipos de contabilidad.
 Cuentas de pérdidas y ganancias.
 Estados de flujo de efectivo.
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 Balances de situación, sumas y


saldos.
 Libros contables (libro diario y
libro mayor).
 Amortizaciones.
 Hechos y asientos contables.
 Las cuentas.
II CONTABILIDAD 2
 Inventario y existencias.
 Balance de situaciones.
 Registro de operaciones.
 Balance de comprobación.
 Patrimonio de la empresa.
 Que son los activos y pasivos
 Estados financieros.
 Ecuaciones contables.
 Ejercicios de repaso.
 Cuentas (T) y ejercicios.
 Análisis y verificación de estados
contables.
 Auditorio de cuentas.
CONTABILIDAD 3  Informe de auditoría.
 La contabilidad y los impuestos.
 Mercados financieros.
 Cultura fiscal como método de
control de las empresas.
 Estrategias para hacer
transparentes las finanzas en las
organizaciones.
 Procesos para tomar decisiones
contables precisas e informadas.
 Ética financiera.
 Como mejorar los sistemas
financieros
 Nominas

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 Que es la administración
 Importancia de una buena
administración
 Fundamentos de la
administración
ADMINISTRACION  Objetivos de la administración
1  Etapas de la administración
 Características de la
administración
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 Mercados de futuro
 La empresa, elementos,
sectores de producción, tipos
de empresas.
 Normas de información
financiera
 Principios generales de la
administración
 Función administrativa de la
empresa.

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.
 Organización de la empresa
 Función de los recursos
humanos
 Roles y habilidades de los
administradores
ADMINISTRACION  La planificación y toma de
II decisiones
 Estrategia empresarial
 Sistema de información para la
gestión
 Empresa familiares
 Constitución de la empresa.
 Análisis estratégicos y tipos de
estrategias
 Tramites laborales en la
creación de una empresa

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SEMESTR ASIGNATURA TEMATICA


E

 Estudios de prospectiva
 Análisis bursátil, técnico y
fundamental
 Responsabilidad social y
ADMINISTRACION empresarial
III  Administración del tiempo
 Integración de las tecnologías
de la información
 La empresa en el contexto
político global
 Conformación y desarrollo de
equipos de alto desempeño
 Toma de decisiones
 Integridad y confianza
 Habilidades del administrador
 Características de la
administración

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 Sistema de información
 Seguridad informativa
 Información de básica de sistema
 Logística de programación
SISTEMA I  Introducción a la base de datos .
 Aplicaciones de la mercadotecnia
en la informática
 Teleinformática
 Sistema operativo

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 Que es emprender y que es


liderar.
 Qué es líder y qué es jefe.
 Habilidades para tener un buen
EMPRENDIMIENTO liderazgo empresarial.
Y LIDERAZGO  Cinco puntos que se deben
conocer antes de emprender
 Cuáles son los factores que
generan emprendimiento y
liderazgo.
 Ideas de emprendimientos
innovadores.
 Presentar un emprendimiento.
 Importancia del liderazgo.
 Formación empresarial.
 La cultura del emprendimiento.

 Definición de la ética
profesional.
 Funciones de la ética
profesional
 Importancia de la ética
profesional
ETICA  Principios fundamentales de
PROFESIONAL la ética profesional
 Competencia profesional
 La ética profesional en la
vida cotidiana
 Deontología profesional
 Ejemplos de distintos tipos
de ética profesional
 Diferencias entre la
deontología profesional y la
ética profesional

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 El papel del profesional en


el mercadeo

 Ofertas y demandas
 Modelos de predicciones
de ofertas y demanda
 Estrategias de ventas
ADMINISTRACION  Medición de desarrollo del
DE VENTAS profesional de ventas
 Aprender a establecer,
metas, cuentas, descuentos
y comisiones de ventas.
 Aprender a modificar y
pronosticas resultados e
ingresos del departamento
comercial
 Análisis de ventas
 Herramientas de ventas
 Identificación de clientes
potenciales de alta calidad
 Objetivos de la
administración de ventas
 Importancia de las
administración de ventas

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 Que son ventas


 Ventas colaborativas
 Vendedor desafiante
TECNICAS DE  Técnicas de ventas
VENTAS Y  Conocimientos del
producto
COMUNICACIONE  Comunicación eficaz
S  Análisis de la competencia
 Previsión de ventas
 Gestión del tiempo
 Atención al cliente

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SEMESTR ASIGNATURA TEMATICA


E
 DURANTE EL
TRASCURSO DE ESTE
MES EL ESTUDIATE
PLANTEA UN POSIBLE
PROYECTO TENIENDO
FORMULACION DE EN CUENTA LOS
PROYECTO SIGUIENTES PASOS.
 Análisis de viabilidad de
proyectos
 Planificación detallada del
trabajo
 Ejecución del proyecto
 Seguimiento y control del
proyecto
 Cierre del proyecto

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 Que es mercadeo.
 Importancia de mercadeo
 Innovación y emprendimiento
 Mercadeo digital
FUNDAMENTOS  Gestión por procesos
DE MERCADEO  Descubrimientos y análisis del
mercadeo objetivos
 Estrategias de marketing
educada a los objetivos de la
empresa
 Tipos de mercadeo
 Las 4p`s de mercadeo
 Marketing tradicional
 Estrategias que se utilizan en
mercadeo
 División de área de mercadeo

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 Historia de la publicidad
INTRODUCCION A  Que es y para que sirve la
publicidad
LA PUBLICIDAD  Medios utilizados por la
publicidad
 Efectos económicos y
sociales
 Publicidad directa
 Precio, plaza, producto y
promoción
 Tipos de publicidad
 Objetivos de la publicidad
 Elementos principales de la
publicidad
 Campañas de publicidad

 Importancia del servicio al


cliente
 Tipos de servicio al cliente
 Como brindar un mejor servicio
SERVICIO AL al cliente
CLIENTE  Ventajas de un buen servicio al
cliente
 Que se le debe ofrecer a los
clientes
 Objetivos individuales y
comunes
 Estrategias para mejorar un
servicio al cliente
 Elementos del servicio al
cliente
 Calidad en el servicio al cliente

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 Políticas del servicio al cliente


 Beneficios del buen servicio al
cliente en la organización
 Técnicas de ventas
 Conocimientos de productos
 Comunicación eficaz
 Análisis de la competencia
 Previsión de ventas
 Gestión del tiempo
 Atención al cliente.

 Campañas eficaces
 Incentivos corporativos
 Tipos de campañas
publicitarias
 Anuncios publicitarios
 Elementos claves en las
CAMPAÑAS campañas publicitarias
PUBLICITARIAS  Ejemplos de campañas
publicitarias
 Importancias de las campañas
publicitarias
 Objetivos de la campaña
publicitarias
 Elaboración de una campaña
publicitaria

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 Que es la macroeconomía
 Importancia de la
macroeconomía
 Objetivos de la macro
economía
 Cambios en la inflación
MACROECONOMI  Equilibrio general
A  Problemas de los
consumidores
 Equilibrio del mercado
 Problemas macroeconómicos
 Característica de la
macroeconomía
 Evolución de los salarios
 Crecimiento económico

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- Que es producto
- Diferentes tipos de
productos
- Como fijar el precio en un
producto
- Estrategias de precios
PRODUCTO Y - Productos y precio en
PRECIO mercadotecnia
- Métodos de fijación de
precios
- Como establecer el valor
de un producto
- Demanda
- Bienes de consumo
- Competencias de
productos y precios

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