ESTUDIO DE

MERCADO
CONCEPTOS Y PROYECCION

Escuintla, 02 de junio de 2023

PROYECTOS

Formulación y Evaluación del Proyecto

A. mercado A. técnico A. económico y financiero A. socio-económico

MERCADO

Análisis de Mercado

A. Demanda A. Oferta A. Precios A. Comercialización

 Mercado: Total de compradores y vendedores.
Lugar donde confluyen la oferta y la demanda.
 Demanda: Cantidad de bienes y servicios que el
mercado requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad específica a un
precio determinado.

CONCEPTOS
 Oferta: Cantidad de bienes o servicios que los
oferentes (productores) están dispuestos a poner
a disposición del mercado a un precio
determinado.
 Precio: Es la cantidad monetaria a la que los
oferentes venden a los consumidores un bien o
servicio, cuando la oferta y la demanda estan
en equilibrio.

CONCEPTOS...
 Precio es la expresión de un valor, en función de
la imagen que percibe el consumidor.
 Comercialización: Actividad que permite hacer
llegar un bien o servicio, del productor al
consumidor, en un tiempo y lugar determinado.

CONCEPTOS....
 La estructura del mercado del proyecto puede
ser:
* Competencia perfecto o mercado libre
(calidad, precio y servicio)
* Oligopolio (eje: jabones y detergentes,
productos químicos, azúcar, etc)
* Monopolio (eje: cerveza, cemento, etc.)

1. MERCADO (CONCEPTOS
MICROECÓMICOS)
 Esta en función de:

Precio del producto

Precio del producto sustituto
Precio de productos
complementarios
Ingreso del consumidor
Preferencia del consumidor
(marketing)

2. DEMANDA (CONCEPTOS
MICROECONÓMICOS)
DEMANDA...

 Elasticidad precio- Curva de la demanda

demanda
(porcentaje, en que
varía la cantidad
demandada como

Precio
Demanda
consecuencia de
cambios de precio).
 Relación inversa
Q.

 Ep= Q/ P * P/Q

(ejemplo)
 Demanda elástica: Ep > 1
 Demanda inelástica: Ep < 1
 Demanda unitaria: Ep = 1
 Si la demanda es elástica y P disminuye el
ingreso aumenta.
 Si la demanda es inelástica y P disminuye el
ingreso disminuye.

DEMANDA...
Su medición es útil para:
 Determinar las carácterísticas del mercado.
 Medir el potencial del mercado.
 Elaborar pronósticos a corto y largo plazo.

Ojo: La demanda es el volumen total que compraría

un determinado grupo de clientes en un
determinado período y área geográfica, dados los
programas de marketing y el entorno.

DEMANDA...
3. ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA

Los pasos del proceso

de investigación son:
1. Necesidad de información.
2. Objetivos de la investigación.
3. Diseño de la investigación.
(fuentes internas y externas)
4. Recolección de datos
5. Diseño de la muestra (Qué
población ? , tamaño de la
muestra, diseño probabilístico o
no.
ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA...

6. Recopilación de datos
(selección de personal, su
capacitación y control).
7. Procesamiento de datos
(categorización de
respuestas).
8. Análisis de datos.
9. Presentación de
resultados.

Debe tenerse claro la

existencia de errores
muestrales y los no
muestrales.
ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA...

Tipos de investigación:

a. Exploratoria (preliminar)
b. Concluyente (define curso
de acción, la encuesta)
c. Monitoreo del desempeño
(Qué sucede con las
ventas, market share,
utilidades, RSI?)
EXPLORATORIA

Sus principales fuentes de información son

secundarias o entrevistas o historias de casos.

Los más comunes son:

* Focus group
* Entrevista a profundidad

Ejemplo: Estudio del sabor o valor nutricional de

una “comida”.
CONCLUYENTE
Tipos:
Descriptiva: Usa fuentes sec.,
analiza fenómenos de marketing,
patrones de consumo, market
share, análisis de ventas.
Diseño de sección transversal:
Usa la encuesta y emplea una
muestra de la población.
Diseño causal:Emplea encuestas
y/o experimentos. Por ejemplo
evalua como el precio o
promociones afecta las ventas
futuras.
MONITOREO DE DESEMPEÑO

Emplea como fuentes de

datos las encuestas, datos
secundarios y la observación.
Se emplea para monitorear
programas de Marketing
como productos nuevo o de
la competencia.
El más común es el diseño
longitudinal o panel.
 La encuesta implica el desarrollo de un
cuestionario que debe contener:
a. Datos de identificación
b. Solicitud de cooperación
c. Instrucciones
d. Información solicitada
e. Datos de clasificación (ejemplo)

CONCLUYENTE...
 Los tipos de preguntas a utilizar en el
cuestionario pueden ser:
a. Abiertas
b. Selección múltiple
c. Dicotómicas

Todas las preguntas deben ser lo más

sencillas posibles.

CONCLUYENTE...
CONCLUYENTE...

El muestreo es así:
a. Definición de la población
(elemento, unidad de muestreo,
alcance, tiempo)
b. Marco muestreal (lista de donde se
obtiene la muestra, es una lista de
unidades de muestreo)
c. Definición del tamaño de la muestra
(n)
d. Selección física de la muestra
Tamaño de la muestra:

Fórmula práctica: n = σ2 Z2/e2

MUESTRA...
CONCLUYENTE...

Los tipos de muestreo empleados son:

a. Probabilístico Aleatorio
simple
Estratificado
Conglomerados

b. No probabilístico Por conveniencia

Por juicio
Por prorrateo
Estratificado:
1. Se divide la población en subgrupos o estratos
mutuamente excluyentes y colectivamente
exhaustivos
2. Se selecciona una “n” aleatoria simple de cada
estrato.
3. Busca disminuir el error estándar ya que se
asume que los estratos son más homogeneos.
Ejemplo: Estudio de venta de café, se
establecen las variables tamaño del almacén
(3), días de la semana (2) y región del país (4)

OTROS PROBABILÍSTICOS...
 OTROS PROBABILÍSTICOS...
Ejemplo: Región 1

Entre Fin de
semana semana
Pequeño

Mediano

Grande
Por conglomerados:
1. Se divide la población en grupos mutuamente
excluyentes y colectivamente exhaustivos
2. Se selecciona una conglomerado de manera
aleatoria y utilizamos todos sus elementos (una
etapa)
3. Si se toma una muestra aleatoria de elementos
entre los grupos seleccionados (dos etapas)
4. Se busca que los grupos sean exactamente tan
heterogéneos como la población así disminuye
el error estándar.

OTROS PROBABILÍSTICOS...
 OTROS PROBABILÍSTICOS...
Ejemplo:

GRUPOS #ELEMENTOS

1 1,2,3,4,5

2 6,7,8,9,10

3 11,12,13,14,15

4 16,17,18,19,20
ANÁLISIS DE DATOS
Se emplean medidas de tendencia
central como la media, la moda y
la mediana
Prueba de hipótesis:
1. Formular hipótesis nula y una
alternativa (Ho y H1)
2. Selección de prueba estadística
(prueba z y prueba t)
3. Nivel de significación, 
4. Buscar el valor del estadístico de
prueba.
ANÁLISIS DE DATOS...

5. Realización de prueba
estadística.
6. Comparar el valor del
estadístico calculado.

Otros análisis son los bivariados

en el que se estudia la relación
entre 2 variables. Eje: Correlación
lineal y regresión simple.
Ejemplo práctico:

Consumo de lavaplatos liquido

ANÁLISIS DE DATOS...
PRONÓSTICO DE LA DEMANDA

Los principales métodos son:

1. Métodos cualitativos como
la opinión ejecutiva,
estimativos de la fuerza de
ventas/distribuidor, juicio de
compradores.
2. Regresión y correlación
lineal
3. Series de tiempos
 Se analiza la oferta para
determinar y medir las cantidades
y condiciones en que la economía
pone a disposición bienes y
servicios al mercado.

Se investiga por medio de fuentes

secundarias internas y externas.

4. OFERTA
OFERTA...

La investigación de la
oferta debe considerar:
a. Número de productores
b. Localización
c. Capacidad instalada y
utilizada
d. Calidad y precio de
productos
e. Planes de expansión
OFERTA...

La proyección de la oferta
debe considerar:

a. PIB
b. Inflación
5. PRECIO

Tipos:
a. Internacional (FOB)
b. Regional externo
c. Regional interno
d. Local
e. Nacional
PRECIO...

Factores que determinan el

precio:
a. Costos de producción +
admón + ventas + ganancia
b. Demanda y condiciones
económicas
c. Competencia
d. Canales de distribución
e. Estrategias competitivas
genéricas
f. Políticas de gobierno
PRECIO...

La proyección de
los precios se
fundamenta
básicamente en la
inflación
6. ESTRATEGIA COMERCIAL
Establecer intermediarios:

Comerciantes
Agentes

Su margen de ganancia
promedio es de 25 - 30 %
sobre precio venta
COMERCIALIZACIÓN...

*Productor - consumidor
Consumo masivo *Productor-minorista- consumidor
*Productor-mayorista-minorista- consumidor

*Productor - usuario industrial

P. industrial *Productor-distribuidor - usuario industrial

*Productor-agente - distribuidor - usuario industrial
COMERCIALIZACIÓN...

Factores de selección:

a. Cobertura de mercado
b. Control sobre el
producto
c. Costos