Diagnostico Empresarial

Luis Alvaro Cardona

Alejandro Ladino Silva

Fundación Universitaria Comfamiliar Risaralda

Facultad de Ciencias Administrativas

Tecnólogo en Gestión Comercial

Pereira

2020-II
Materia: Etiqueta y protocolo

Docente: Andrea Mesa Quiceno

Entrega final: Diagnóstico empresarial

Trabajo en parejas

1. Elección de una empresa a la cual puedan tener acceso a la información,

descripción breve de la misma: nombre, sector, número de trabajadores, año de
fundación, misión, visión
Nombre: Industrias Tomy S.A.S
Sector: Elaboración de productos de panadería.
Número de trabajadores: 200
Año de fundación: 1 de febrero del 2007.
Historia: INDUSTRIAS TOMY S.A.S es una empresa que se dedica a la
elaboración de galletas, es sus variedades: saladas, saladas mantequilla,
semidulce y galletas tipo sándwich. Fue fundada en febrero de 2007, a partir del
esfuerzo, liderazgo y creatividad del ingeniero mecánico Néstor Bernal Jaramillo.
La compañía ha venido creciendo e inauguró en octubre de 2018 las nuevas
instalaciones en La Virginia, Risaralda, donde montó nuevos equipos más
tecnológicos y acordes a las últimas tendencias del mercado.
Misión: Empresa de alimentos, posicionada a nivel nacional como una de las 10
primeras del sector, reconocida por su capacidad de innovación, con productos
confiables, saludables y nutritivos.
Visión: Generar rentabilidad y bienestar superior a los grupos sociales objetivos
mediante el desarrollo, producción y distribución de productos alimenticios
nutritivos de clase mundial.

2. El diagnóstico debe incluir lo siguiente:

 La empresa cuenta con un protocolo empresarial definido, cuáles son los
principales lineamientos.
La compañía no cuenta con un Protocolo Empresarial definido.
 ¿Cómo realiza la empresa el relacionamiento corporativo o relaciones públicas?
Por medio del Gerente General.
 ¿La empresa realiza eventos? Si es positiva la respuesta, ¿Cuál es el
procedimiento para definir los eventos a realizar y quién es responsable del
desarrollo de estos?
La empresa no realiza ningún tipo de eventos.
 Realicen una propuesta de evento para la empresa elegida, de acuerdo con un
objetivo real que el evento pueda alcanzar, redactar el objetivo del evento y
plasmar la lista de chequeo de acuerdo con saber de la materia (Clase del 3 de
septiembre)