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Momento Normativo - Gobernabilidad - Actores - Frentes de ataque - Condiciones para el enunciado de los objetivos.
→PPG: Momento Normativo
Momento normativo (debe ser)
Debe ser para llegar a futuro deseado, lo que van a hacer, estrategia para lograr un obj
Es la instancia de diseño del contenido del plan que explica cómo debería ser la realidad y cómo llegar a ella.
El diseño implica además como debe ser la estrategia (M3), como debe ser la decisión y la ejecución del plan
(M4) y como debe ser la norma que sirve de referencia para explicar la situación presente (Ml) y seleccionar
los problemas.
➢ MISIÓN➢VISIÓN➢VALORES
Invita a construir una mesa con muchas sillas ocupadas por distintos actores, para q el diseño de ese plan sea
tan complejo como es la realidad. (Ley de Ashby?)
➢ CONVOCATORIA. Porque los planes no tienen q ser monopolio de los funcionarios, sino que todos los
actores vinculados con la problemática aportan
➢ COMPROMISO
➢ GUIA PARA LA ACCIÓN
➢ IDEOLÓG → va a atravesar las políticas (plan) q queremos diseñar.
ICO·
➢ COMUNICACIONAL. El plan es una fuerte herramienta comunicacional. El plan está comunicando qué
es lo que entiende como relevante
➢ SUMA FUERZA Y LEGITIMIDAD
➢ EXPRESA LA DIRECCIONALIDAD→ porque es guía para la acción
➢ PRESENTA DISTINTOS GRADOS DE PROFUNDIDAD→ ej.: nacional, provincial, municipal
Re
quisitos para un programa (aciertos de un plan de gobierno)
>programa sincero y representativo. Q represente las necesidades y demandas de las fuerzas sociales afines
>generar credibilidad.
>para estos primeros requisitos → el equipo debe ser interdisciplinario, que combine capacidad intelectual con
experiencia política, y peso intelectual con político.
> programa debe formularse con participación masiva de la población. La participación masiva hace que
la formulación del programa sea un instrumento de adhesión y compromiso político que gane legitimidad
y fuerza.
>se debe elaborar simultáneamente en 3 planos:
- nivel más alto político técnico → macroproblemas
- nivel intermedio → problemas de alcance nacional
- nivel de base → problemas de alcance regional y local
Es preferible que los equipos de trabajo del programa se formen en torno a estos problemas.
2) la selección de los medios (políticos, econ, organizativos) para enfrentar los problemas
3) búsqueda de resultados como consecuencia del uso de los medios para enfrentar los prob
(situación objetivo)
Para no perder la orientación en esos rodeos y caer en un desvío, se necesita una brújula
→arco direccional del programa direccional.--> es una relación más precisa y completa que el arco direccional,
se compone de PROBLEMAS→ MEDIOS → RESULTADOS
Arco de coyuntura → Cada porción del arco direccional. Da cuenta de cambios en la situación inmediata
siguiente.
En la práctica, la “positivización” de las causas que dan origen a las situaciones problemáticas, convierten los
problemas en objetivos que resuelven o mejoran.
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Momento Estratégico - Construcción de viabilidad - Análisis por escenarios - Análisis
de actores
→PPG:Momento Estratégico
Repaso
Táctica:
enseña el uso de fuerza en el combate
es el uso o aplicación de los recursos escasos en el logro de un cambio situacional inmediato.
Estrategia:
el uso o aplicación del cambio situacional en el logro de la situación objetivo.
Como mecanismo o método de pensamiento que si se usa desde los valores cuida los recursos existentes,
gestiona los que faltan e impulsa el progreso y desarrollo de la comunidad, sirviendo objetivos de orden
superior.
→ un encadenamiento de operaciones tácticas le construyen viabilidad a la estrategia.
Momento estratégico
- Es el momento de construcción de viabilidad. Diseñar para saltar un obstáculo y lograr el objetivo.
- Su prueba de verdad se realiza en la elaboración de su plan, estudiando su factibilidad política, organizativa
y económica.
- Su espacio de prueba son los escenarios y su desafío el mejor de ellos.
- Espacio de articulacion entre el debe ser y puede ser.
Se centra en el análisis de viabilidad del programa direccional del Plan, pero ese cálculo es al mismo tiempo
análisis de viabilidad del arco de coyuntura en el momento táctico-op, y es análisis de lo q pudo o no ser
viable en la sit inmediata anterior (normativo). →El problema de viabilidad está presente en todos los
momentos del proceso de planificación, pero es dominante en el momento estratégico.
Arco direccional: trayectoria desde la situación inicial a la objetivo, que se pretende mantener fija o
aproximadamente fija para no perder el rumbo
Arco de coyuntura: cada porción del arco direccional. Da cuenta de cambios en la sit inmediata siguiente.
Viabilidad del programa direccional. Significa responder a viabilidad política, económica, institucional-
organizativa, de síntesis (en todos los planos, cuál es la viabilidad hoy del programa direccional?)
Análisis de viabilidad (viabilidad del programa direccional)→ estrategia para construir viabilidad a los
proyectos de acción seleccionados por su eficiencia direccional. Se debe explorar la viabilidad de las 3 dimensiones.
→ Viabilidad del proyecto: posibilidad de que una operación se decida, ejecute y mantenga
Dimensiones de la viabilidad
→ Estas interrogantes plantean la dialecta entre lo necesario, lo posibles y la creación de posibilidades. El Me debe
intentar darles respuesta.
• Viabilidad política: si las propuestas serán aceptadas por el nivel de decisión correspondiente (el que detenta el poder).,
y prever el cambio de esas relaciones con el cambio situacional.
Si estará dispuesto a aprobarlo e incluirlo en su agenda de gobierno, de modo de darle condición de existencia.
“hay voluntad política para incluir en la agenda/ invertir/ desarrollar…”
“los recortes del gobierno no permiten la inversión en…”
“no parece haber interés por parte del gobierno…”
• Viabilidad organizativa: si existe la estructura, personas, conocimientos y tecnologías, necesarios para llevar a cabo lo
que se propone.
“desarrollo de organismos con estructura suficiente para brindar…”
“no hay equipo ni medios para llevar adelante…”
• Viabilidad económica: si se cuenta con las fuentes de recursos necesarias para poner en marcha las acciones.
Hay recursos escasos financieros y económicos, y se busca acrecentarlos para alcanzar la sit obj
“hay presupuesto para…”
El programa tiene que ser integralmente viable. Que sea viable desde una dimensión, no implica que lo sea de
otras.
→CONSTRUCCIÓN DE VIABILIDAD POLÍTICA
Es fundamental y se requiere desde tres puntos de vista:
• Hacia el interior de la propia organización:
- Depende del plan estratégico, prioridades, coyuntura y visión.
- Es función de las formas de aprobación para la aceptación de un proyecto.
• En relación con otras organizaciones involucradas:
- Depende de la misión, reglas y requisitos de la o las otras entidades para la aprobación de proyectos.
- Requiere capacidad de negociación y seducción.
- Es función del valor e interés de cada organización.
• En relación con la comunidad:
- Influida por los actores claves: autoridades gubernamentales o líderes barriales o personas de fuerte influencia
en la voluntad popular, y/o todas ellas a la vez.
• Implica hipótesis de conflicto.
• Tener en cuenta no sólo con quién se realiza el acuerdo, sino también el momento de toda esta negociación
• El esfuerzo fundamental es para entrar en la agenda
• Otra manera de lograrlo, es por medio de la construcción de ALIANZAS →
Alianzas.
• Cada organización decide con qué actores vincularse...
• Estamos en un juego social, tejiendo redes de relaciones...
• Recomendable: afinidad y congruencia de intereses y valores, con perspectivas de durabilidad...
• La relación entre los actores intervinientes, al decir de François Vallaeys (2007) , debe ser una relación de socios...
Si cruzamos en una matriz las dimensiones de la viabilidad con los planos de eficacia se visualiza la
complejidad del análisis de viabilidad
Criterios racionales.
*eficiencia (probabilidad de éxito)
*velocidad para alcanzar resultados
*costo político y económico (evaluación de beneficios y costos)
*seguridad
Árbol → Positivizar las causas → se ve todo lo que hay que hacer para conducir a un resultado positivo, a los objetivos
Estrategias de negociación
Puedo solo? → control propio
Intervienen otros? → control compartido → coop, coopt, confrontación
Qué recursos controlan? (ej: personas, dinero, conocimiento, info prensa)
Están a favor o en contra?
Cuál es su peso? Poder? (vredes, rojos)
Xq el interés? Cómo se los puede seducir, qué quiere cada uno.
¿Cuáles son sus relaciones personales?
Acciones posibles: coop, copt, confront → analizando consecuencias
Objetivos a lograr
Condiciones que deben reunir:
– CLAROS (Entendible por todos los involucrados)
– ESPECÍFICOS (Área concreta y resultado concreto) “Mejorar las comunicaciones”
– MEDIBLES (El resultado debe ser constatable. Vector de resultados) “Aumentar”
– ALCANZABLES (Posibles de ser logrados: Viabilidad política, económica, organizativa)
– RELEVANTES (Pertenecen al espacio direccional. Bien calificados en el mapa valorativo. Coherentes con la Visión y Misión)
– SITUADOS EN TIEMPO Y ESPACIO
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Política y Agenda →Problemas Público y Agenda de Gobierno
Política y Agenda
Momento Estratégico - Construcción de viabilidad —- ¿Cómo intervienen la política y la agenda?
El ámbito Público es el lugar donde fluyen los problemas y necesidades que la Sociedad pretende q sean atendidos,
resueltos, satisfechos por los Poderes del Gobierno. Fluyen hacia el gobierno en busca de solución.
Cumple la función de mediar entre estado y sociedad/ política y economía / constitución pública y real de una sociedad /
entre norma general e intereses particulares
Las relaciones cotidianas entre sociedad y estado toman forma de problemas y soluciones, demandas y ofertas,
conflictos y arbitrajes, necesidades y satisfactores.
No todos los problemas logran llamar la atención gubernamental y despertar su interés e iniciativa, formar parte del
temario de asuntos. Y si llegaran al temario, solo algunos logran colocarse entre prioritarios.
→ dentro de la agenda de gobierno —>puede que alcancen o no la calidad de cuestión pública
→ si no → son enviadas a asuntos privados.
→ si, si → se ubican dentro de una jerarquía de temas, por lo que no necesariamente reciben trato de rutina o emergencia
(quedan en lista de espera o ser desactivados a mitad de camino).
Además no todas las cuestiones públicas se vuelven objeto de acción gubernamental (agenda de gobierno)
Tipos de Agenda
Las prioridades de una agenda no siempre corresponden a la de la otra. Cuanto mayores sean las discrepancias, mayor
será la intensidad de los conflictos en el sistema político.
• Pública - ideas
los problemas no son tan específicos. Se relaciona con ideas en carácter general, slogans. Ej: pobreza cero, plata en el
bolsillo de la gente.
Integrada por las cuestiones que todos los miembros de una comunidad política perciben que merecen atención pública.
Toda comunidad política, local, estatal y nacional tiene su propia agenda pública.
Que sea objeto de atención amplia o amplio conocimiento del público y que consideren que requiere acción, y del gobierno
—hay asuntos que pueden ser considerados de agenda pública (los miembros de una comunidad los perciben como q
merecen atención pública), – pero no logran llegar a ser objeto de consideración seria del gobierno.
• AGENDA DE GOBIERNO - acción
Cualquier asunto aceptado por algún organismo gubernamental constituye una agenda de gobierno. Medidas particulares,
de acción.
Conjunto de problemas, demandas, cuestiones y asuntos
que llama la atención de los gobernantes
quienes lo han seleccionado y ordenado como objeto de su acción
→ se decidió prestarles atención (tomarlos en consideración)
estudiarlos (definición)
elaboración y selección de una opción de acción (tratabilidad)
Son condiciones interdependientes y necesarias para llegar a la decisión de q hay q actuar (entre a la agenda)
→ La elección de los asuntos y prioridades de acción (agenda) del gobierno son sus decisiones más importantes. Es el
momento q decide si intervenir o no en asuntos. Si se compromete a actuar.
→pertenecer a la agenda es condición de existencia, lo que no está en ella, no existe
• Política - poder
cuestiones de poder. Ej.: FMI → posicionamiento respecto a su accionar (división en el poder ejecutivo)
No olvidar quién es el que tiene mayor capacidad para llevar a la práctica la agenda...
Relación con escenarios y ley de ashby??
Modelos mentales → equilibrar indagación con persuasión
Política
1. Arte de hacer posible lo necesario.
2. Arte de convencer sin violencia.
• Recurso que persigue: el poder.
• Desafío que plantea: lucha por el dominio.
→ La política pública puede entenderse como un conjunto de decisiones bien fundamentadas generadas por cualquiera de
las ramas y en todos los niveles del gobierno, y enmarcadas en un conjunto de normativas. Las políticas públicas
comunican objetivos, medios, estrategias y reglas para la toma de decisiones, utilizados en la administración pública y la
legislación.
“Las Políticas”
• Marco de posibilidades y restricciones, estrategias y tácticas, que
surgen como consecuencia de la existencia de fuerzas en oposición.
• Contribuye a la economía de los procesos y simplifica las
negociaciones. “Hacer política”
• Es argumentar, discutir, convencer, seducir para hacer primar una
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Momento Táctico-Operativo
→ El plan: marca la direccionalidad ˃ sostener hacia dónde vamos.
→ Cómo llega la planificación al presente y se convierte en acción concreta? MTO → es el momento central en la
mediación entre el conocimiento y la acción. Las principales dificultades con esa mediación son de comunicación y tiempo
(ritmo).
Indicador: medir el resultado de las acciones. El indicador gestiona, rinde, evalua y se vuelca en un vector de resultados
que es histórico y establece las metas y estándares predeterminados. Es mensurable, pertinente, relativo, oportuno,
confiable, accesible, claro, único, razonable y homogéneo.
Arco de coyuntura (arco direccional): sostener la direccionalidad.
→ Es la mediación entre el Conocimiento y Acción, que debe hacerse hoy y todos los días
Las principales dificultades con esa mediación → todos los planes tienen problemas de → Comunicación y Ritmo
*Problema de comunicación: reside en el conflicto cultural entre la concentración estratégica y la distracción táctica. El
actor en situación se distrae hacia cuestiones urgentes pero menores por la tensión de la acción coyuntural.
Coyuntura: Combinación de factores y circunstancias que caracterizan una situación en un momento determinado.
*Problema de Ritmo. Surge un problema de asincronía entre la velocidad de cambio de la situación real y la velocidad de
cambio del plan (velocidad con que un actor puede hacer un plan para actuar sobre ella)
Batalla entre velocidad de cálculo y velocidad de cambio de la realidad → se entrelazan en el proceso de planificación,
estableciendo una cadena que implica un proceso constante de HACER- REVISAR - EVALUAR Y REHACER
Apreciar la situación y actuar, volver a apreciar la situación y actuar de nuevo o esperar
CÁLCULO → ACCIÓN → ALTERACIÓN DE LA SIT →CÁLCULO →ACCIÓN
→Acción.
Se formuló aprendiendo del pasado (retroalimentación)
Se hace en el presente e impacta en el futuro
El cálculo es confirmado o rechazado por la realidad (aprendizaje plan-realidad), también influyen otros factores sobre la
acción
→ se construye nueva Situación (distinta a la esperada)
Aprendizaje es la relación Plan - realidad, porque permite mejorar la capacidad del cálculo del planificador
→Cálculo partiendo de la nueva realidad
La velocidad de la retroalimentación y prealimentación (anticipar acontecimientos) que apoya el cálculo tiene q ser mayor
a la velocidad de cambio en la coyuntura
→…
El cumplimiento de la cadena depende de la velocidad de cálculo + la info oportuna o de la previsión del cambio situacional
*Veo el hoy
*Planificación de Coyuntura → miro atrás ¿Cómo se retroalimenta?
*Planificación de Perspectiva→ miro hacia adelante ¿Qué prealimenta? Objetivos del plan
El principio organizador básico en la conducción del día a día consiste en la convergencia de 2 criterios:
- Concentración estratégica (dominante). Concentración en problemas y ops estratégicas
- Flexibilidad táctica (es subordinada) en el espacio de libertad q permite la estrategia.
→Firmeza estratégica pero flexibilidad táctica
Matriz donde se cruzan en filas y columnas los tipos de problemas, con el tiempo q tenemos para resolver (normal o
acelerado)
¿CÓMO SE CONDUCE?
Combinando las celdas de la matriz para mantener el control del cambio situacional, buscando:
• Concentración en operaciones estratégicas
• Anticipando nuevos problemas
• Constante supervisión de los problemas estructurados
• Enfrentando los problemas no estructurados que surjan
• Controlando los cambios del ritmo situacional
• Comparando y ajustando arcos
Proceso de planificación → supone articular: Apreciación Situacional (MAE) → Direccionalidad (MN) → Viabilidad (ME) →
Calculo (MTO) en una forma tal q conformen un sistema oportuno y eficaz de toma de decisiones y resoluciones.
Este sistema debe evitar q los arcos de coyuntura construyan una direccionalidad propia exclusivamente dominada por las
restricciones del presente. Que la práctica de la acción se disocie de la estrategia y q la estrategia se agote sin contacto
con la acción táctica. (Evitar q el sistema informal de planificación desplace al sistema formal y q el simple pragmatismo
inmediatista resulte opuesto al cálculo sistemático sobre las decisiones).
Evitar:
• SÓLO LA COYUNTURA
• SISTEMA INFORMAL DESPLAZANDO AL FORMAL
• PRAGMATISMO INMEDIATISTA OPUESTO AL CÁLCULO SISTEMÁTICO
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Proyectos Sociales- Proyectos Privados vs. Públicos →Proyectos Sociales/Formulación de
Proyecto
3/11
Proyectos Sociales y
Privados. T del caos
Variedad→ Ley de Ashby → solo la variedad absorbe la variedad, grupos interdisciplinarios y con variedad de perspectivas.
Caos → lo vemos como una posibilidad creativa
Estos conceptos permiten abrir los ojos a la realidad misma
Hacer crecer caja de creencias (modelos mentales) → romper modelos, incrementar niveles de consciencia.
Misión, visión y concepción del ser humano del universo.
comunidad.
Proyectos sociales
*son procesos de transformación social (situación de continuidad), que implican una intencionalidad política (respecto a
relaciones de poder que se juegan), con consecuencias sobre el fortalecimiento y la calidad de vida de individuos, grupos
y/o ambiente
*Suelen surgir como consecuencia de una situación problemática que se ubica en el foco de atención de los mismos
actores involucrados, otros interesados y/o el Estado.
*No son neutros. No es lo mismo una población antes o después de ese proyecto
A diferencia de la actividad privada, en el ámbito público el costo implica además de egreso contabilizado, costo social.
Costo social: lo que la comunidad pierde al realizar un emprendimiento por sobre otro. Aquello que posterga o sacrifica
por emplear fondos y energía en el proyecto seleccionado.
Beneficio = bienestar social → toda consecuencia del proyecto en cuestión, que provoque un mejoramiento de las
condiciones iniciales de vida.
Beneficiario directo: cuando recibe sobre el mismo el efecto directo de la acción. Es aquel para el q se piensa el proyecto,
Beneficiario indirecto: es favorecido con consecuencia colaterales respecto de las centrales establecidas en el diseño y q
a veces resultan impensadas.
Dignidad → para q el emprendimiento perdure en sus efectos, es indispensable q los beneficiarios lo elijan y aprendar
a conducirlo. Transferirles las herramientas para su gestión, involucrarlos en la obtención del beneficio, como parte de
la metodología para su diseño y puesta en marcha.
El logro de una verdadera transformación social requiere asistencia, no asistencialismo.
Voluntad → solo la voluntad, puede ser algo tan destructivo como solo la pasión. El trabajo debe recibir paga porque
eso también es materia de dignidad y no debe ocupar la jornada completa.
Responsabilidad→ nada peor que iniciar lo que no se pueda continuar. Siempre debe crearse una forma de auto
sostenimiento, basada no en la sobreprotección sino en el esfuerzo de todos q dignifique.
Hablar de esto nos da sensación de añoranza, pero nunca se puede añorar lo q nunca ha existido. Si lo añoramos es porq
probablemente existió y la biología da cuenta de eso.
El trabajo en lo social nos devuelve la responsabilidad de elegir qué mundo queremos vivir…