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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

GRUPO: 2NVAH

SANTIESTEBAN OSNAYA LEONARDO MOISES

PLAN DE NEGOCIOS

TERCER DEPARTAMENTAL

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ÍNDICE
1. Descripción de la Empresa:
 Nombre de la empresa: [Nombre de la empresa]
 Misión: [Declaración de la misión]
 Visión: [Declaración de la visión]
 Valores: [Principios y valores fundamentales]
2. Análisis de Mercado:
 Segmentación de mercado: [Identificación de los segmentos de mercado objetivo]
 Investigación de mercado: [Datos relevantes sobre la demanda, competencia y
tendencias del mercado]
 Ventaja competitiva: [Explicación de las ventajas competitivas del negocio]
3. Producto o Servicio:
 Descripción del producto/servicio: [Detalles del producto/servicio ofrecido]
 Propuesta de valor: [Explicación de cómo el producto/servicio satisface las
necesidades del cliente]
 Ciclo de vida del producto: [Etapas y estrategias para cada etapa del ciclo de vida
del producto]
4. Estrategia de Ventas y Marketing:
 Estrategia de precios: [Determinación de los precios y políticas de descuento]
 Canales de distribución: [Descripción de los canales utilizados para llegar al
cliente]
 Estrategia de promoción: [Medios de comunicación y actividades promocionales
utilizadas]
 Estrategia de ventas: [Descripción de las tácticas para generar ventas y alcanzar
los objetivos]
5. Estructura Organizativa:
 Organigrama: [Representación visual de la estructura organizativa y funciones de
los miembros clave]
 Roles y responsabilidades: [Descripción de las funciones y responsabilidades de
cada puesto clave]
6. Plan Financiero:
 Inversión inicial: [Desglose detallado de cómo se utilizarán los 6500 pesos
mexicanos]

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 Flujo de caja proyectado: [Proyección de ingresos y gastos para los primeros 12
meses]
 Punto de equilibrio: [Cálculo del punto de equilibrio para determinar el umbral de
rentabilidad]
 Estrategia de financiamiento: [Si es necesario, descripción de las fuentes de
financiamiento adicionales]
7. Plan de Operaciones:
 Proceso de producción: [Descripción detallada del proceso de producción o
prestación del servicio]
 Proveedores y socios comerciales: [Lista de proveedores clave y socios
comerciales]
 Control de calidad: [Métodos para garantizar la calidad del producto/servicio]
8. Plan de Crecimiento:
 Estrategias de expansión: [Planes a futuro para ampliar el negocio, ingresar a
nuevos mercados o lanzar nuevos productos]
 Investigación y desarrollo: [Inversiones previstas en investigación y desarrollo para
mejorar el producto/servicio]
 Estrategias de retención de clientes: [Tácticas para mantener la lealtad de los
clientes existentes]

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1. Descripción de la empresa:
Nombre de la empresa: MOON CATS
LOGO
El nombre surge por mi amor hacia la Luna y los gatos. Y el logo es una inspiración de la
franquicia DreamWorks, dónde podemos ver a un pescador sobre la Luna.
Así es como se me ocurre poner un gato sobre una Luna, me metí a mi editor y empecé a
realizar el logo, fue un logo simple, pero me encantó
Y ese sentimiento de estar recostado sobre una Luna es el que quiero transmitir a mi
marca de ropa. Donde las personas se sientan cómodas, se vean bien, y tengan un bonito
diseño e innovador en cada una de sus prendas.

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DISEÑOS

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Misión: Nuestra misión es empoderar a las personas a través de la moda, ofreciendo
prendas de calidad y estilo que les permitan expresar su individualidad y confianza en sí
mismos. Nos esforzamos por crear una experiencia de compra única y positiva, y
promovemos la inclusión y la diversidad en todos los aspectos de nuestra marca.
Visión: Al ser una marca completamente nueva y desconocida, la visión será obtener
seguidores en Instagram, que toda mi escuela nos conozca y que el producto se
recomiende de boca en boca.
Valores:
1. Calidad: Comprometidos con ofrecer prendas de alta calidad y duraderas. Nos
esforzamos por utilizar materiales excelentes y técnicas de confección impecables
en cada una de nuestras prendas.
2. Creatividad: Fomentamos la innovación y la originalidad en nuestros diseños.
Buscamos romper barreras y explorar nuevas ideas para ofrecer productos únicos
y emocionantes a nuestros clientes.
3. Estilo personal: Valoramos y celebramos la individualidad. Nuestra marca se
centra en ayudar a nuestros clientes a expresar su estilo único y auténtico a través
de nuestra ropa, fomentando la confianza en sí mismos.
4. Inclusión: Promovemos la diversidad y la inclusión en todos los aspectos de
nuestra marca. Valoramos y respetamos a todas las personas,
independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual o tamaño
corporal.
5. Excelencia en el servicio al cliente: Nos esforzamos por brindar una experiencia de
compra excepcional. Nos preocupamos por las necesidades y expectativas de
nuestros clientes, ofreciendo un servicio atento, amable y personalizado.
6. Comunidad: Valoramos la construcción de una comunidad de personas
apasionadas por la moda. Buscamos interactuar con nuestros clientes, escuchar
sus opiniones y crear vínculos.

2.Análisis de Mercado:
Esfera Política
El sistema político mexicano ha enfrentado desafíos relacionados con la corrupción, la
violencia, la desigualdad social y la falta de confianza en las instituciones
gubernamentales. Estos problemas han sido objeto de atención y debate en la esfera
política y han influido en las elecciones y en las demandas de cambios estructurales en el
país.
Las elecciones en México son un elemento fundamental de la esfera política. Se celebran
elecciones presidenciales cada seis años, así como elecciones para el Congreso de la
Unión, conformado por la Cámara de Diputados y el Senado. Además, se llevan a cabo
elecciones locales para gobernadores, alcaldes y legisladores estatales.

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En los últimos años, la lucha contra la corrupción y la violencia, así como la búsqueda de
mayor transparencia y participación ciudadana, han sido temas centrales en la agenda
política. Asimismo, la discusión sobre políticas públicas en áreas como la economía,
educación, salud, medio ambiente y seguridad ha sido relevante en la esfera política
mexicana.
Es importante destacar que la esfera política en México está en constante evolución, por
lo que es fundamental mantenerse actualizado sobre los acontecimientos y cambios en el
panorama político del país a través de fuentes confiables y actualizadas.

Esfera económica de México

México es la segunda economía más grande de América Latina y una de las economías
emergentes más importantes a nivel mundial. Su economía se caracteriza por ser mixta,
con la participación tanto del sector público como del privado. El país es miembro del
Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), que reemplazó al Tratado de
Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) y promueve el comercio entre los tres
países.
Los sectores económicos clave en México son los siguientes:
Sector manufacturero: México es reconocido por su industria manufacturera, que incluye
la producción de automóviles, electrónicos, productos químicos, textiles y prendas de
vestir. El país es un importante exportador de productos manufacturados, especialmente
hacia Estados Unidos.
Sector servicios: El sector de servicios desempeña un papel significativo en la economía
mexicana, abarcando actividades como el turismo, la banca, los seguros, las
telecomunicaciones y los servicios profesionales. Los destinos turísticos, como Cancún,
Ciudad de México y Los Cabos, atraen a millones de visitantes cada año.

Sector energético: México cuenta con una industria energética importante, que incluye la
producción de petróleo, gas natural y electricidad. La empresa estatal Petróleos
Mexicanos (Pemex) juega un papel crucial en este sector, aunque se ha buscado
promover la participación de inversionistas privados para impulsar la exploración y
producción de energías renovables.
Sector agrícola: México es uno de los principales productores de alimentos en América
Latina. Cultivos como el maíz, el frijol, el café, las frutas y las hortalizas son importantes
para la economía agrícola del país.
México ha enfrentado desafíos económicos como la desigualdad de ingresos, la pobreza,
la informalidad laboral y la corrupción. Además, eventos como la pandemia de COVID-19
han tenido un impacto significativo en la economía mexicana, con contracciones en
sectores clave como el turismo y la manufactura.
El gobierno mexicano ha implementado diversas políticas y reformas para promover el
crecimiento económico, la inversión extranjera, la competitividad y el desarrollo regional.

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La estabilidad macroeconómica, el fortalecimiento del mercado interno y la diversificación
de la economía son algunos de los objetivos buscados.

Esfera social de México

Diversidad cultural: México es conocido por su rica diversidad cultural. El país alberga una
gran variedad de grupos étnicos y culturas indígenas, cada una con sus propias
tradiciones, idiomas y costumbres. Sin embargo, también persisten desafíos relacionados
con la discriminación y la marginalización de las comunidades indígenas.
Desigualdad social: México enfrenta importantes desafíos en términos de desigualdad
social y económica. Aunque el país ha experimentado un crecimiento económico, la
distribución desigual de la riqueza ha dejado a muchas personas en condiciones de
pobreza y falta de acceso a oportunidades básicas, como educación, vivienda y atención
médica.
Educación: La educación es un tema fundamental en la esfera social de México. El
acceso equitativo a una educación de calidad es un desafío, especialmente en áreas
rurales y comunidades marginadas. A pesar de los esfuerzos por mejorar la educación en
el país, persisten problemas como la falta de infraestructura adecuada, la calidad dispar
de la enseñanza y la desigualdad en el acceso a oportunidades educativas.
Salud: El sistema de salud en México enfrenta desafíos significativos, incluyendo la falta
de acceso a servicios de calidad para sectores de la población, la insuficiencia de
recursos y la desigualdad en la atención médica. La atención de enfermedades crónicas,
como la diabetes y la obesidad, así como la mejora de la atención materna e infantil, son
áreas prioritarias en la agenda de salud del país.
Violencia y seguridad: La violencia y la seguridad son temas sensibles en la esfera social
de México. El país ha enfrentado desafíos relacionados con la delincuencia organizada, la
violencia relacionada con el narcotráfico y los altos índices de homicidios. Estos
problemas tienen un impacto significativo en la seguridad ciudadana y el bienestar social.
Movimientos sociales y activismo: México ha sido escenario de diversos movimientos
sociales y activismo en los últimos años. Temas como los derechos humanos, la igualdad
de género, la protección del medio ambiente y los derechos indígenas han sido objeto de
movilización y demandas de cambio social.

Segmentación de mercado: mi principal objetivo será vender en la ESCA, también con

amigos y familiares que serán un punto clave para que me recomienden boca a boca y
crezca mi página de ropa.
Investigación de mercado:
Demanda del mercado de la ropa:
Diseño y estilo único: Ofrecer prendas con diseños innovadores y únicos que reflejen las
últimas tendencias de moda, pero también con un toque distintivo que las haga
reconocibles y deseables para los consumidores.

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Calidad y durabilidad: Destacarte por la calidad superior de tus prendas, utilizando
materiales de alta calidad y técnicas de fabricación impecables. Esto generará confianza
en tus clientes y los mantendrá satisfechos con sus compras.
Sostenibilidad y ética: Adoptar prácticas sostenibles y éticas en la producción de tus
prendas, utilizando materiales orgánicos o reciclados, promoviendo la fabricación ética y
minimizando el impacto ambiental. Esto puede atraer a consumidores preocupados por la
sostenibilidad y la responsabilidad social.
Experiencia de compra personalizada: Ofrecer una experiencia de compra única y
personalizada, ya sea a través de asesoramiento de estilo, recomendaciones
personalizadas u opciones de personalización de prendas. Esto crea una conexión más
profunda con tus clientes y los hace sentir valorados y atendidos.
Innovación tecnológica: Utilizar tecnologías emergentes, como realidad aumentada,
realidad virtual o inteligencia artificial, para mejorar la experiencia de compra, permitiendo
a los clientes probarse virtualmente las prendas u ofreciendo recomendaciones de estilo
basadas en sus preferencias.
Excelencia en servicio al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, siendo amable,
atento y respondiendo rápidamente a las consultas y necesidades de los clientes. Un
servicio de calidad puede generar lealtad y recomendaciones positivas.
Presencia en línea y estrategias de marketing efectivas: Tener una fuerte presencia en
línea a través de un sitio web atractivo, redes sociales activas y estrategias de marketing
eficaces para llegar a tu público objetivo. Utilizar técnicas de branding y promoción para
diferenciarte y crear una imagen de marca sólida.

Tendencias del mercado de la ropa:

1. Moda sostenible: Cada vez más consumidores están interesados en la moda
sostenible, lo que implica el uso de materiales ecológicos, procesos de fabricación
responsables y prácticas éticas en la cadena de suministro. La demanda de
prendas recicladas, orgánicas y de comercio justo ha aumentado.
2. Streetwear: La moda urbana o streetwear ha experimentado un gran auge en los
últimos años. Este estilo se caracteriza por prendas cómodas y casuales
inspiradas en la cultura callejera, con influencias del hip-hop, skateboarding y otras
subculturas.
3. Minimalismo: La tendencia hacia el minimalismo ha ganado popularidad en la
moda. Prendas básicas y de líneas sencillas, colores neutros y una estética
elegante y atemporal son características de este enfoque minimalista.
4. Moda inclusiva: Existe una creciente demanda de moda inclusiva, que busca
prendas que se adapten a diferentes tipos de cuerpo, tallas y necesidades. Las
marcas están ampliando sus líneas de productos para abarcar una gama más
diversa de cuerpos y estilos.

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 5. Comercio electrónico y experiencia de compra en línea: El crecimiento del
comercio electrónico ha transformado la forma en que los consumidores compran
ropa. Cada vez más personas prefieren realizar compras en línea debido a la
comodidad, la variedad de opciones y las experiencias de compra personalizadas.
6. Moda activewear: La tendencia hacia un estilo de vida saludable y activo ha
impulsado la demanda de ropa deportiva y activewear. Las prendas versátiles y
funcionales que se pueden usar tanto para hacer ejercicio como para el uso diario
son populares.
7. Personalización: Los consumidores valoran cada vez más la personalización en la
moda. La posibilidad de adaptar prendas según las preferencias individuales ya
sea a través de opciones de diseño, ajustes a medida o estampados
personalizados, ha ganado popularidad.

Ventaja competitiva:
Mi ventaja competitiva será la durabilidad de mis productos, diseños únicos e innovadores
y los precios bajos de mis prendas.
Las sudaderas tendrán un precio aproximado de $350, mientras que en tiendas
reconocidas como Forever 21, HyM, Shein, Bershka, etc. Pasan los $450.
Y como mi sector principal es mi escuela, a diferencia de grandes marcas, su pedido será
entregado de manera más rápida, y en otro caso, no tendrán que ir hasta la tienda para
poder comprar una sudadera.

Macroentorno:
1. Entorno económico: Las condiciones económicas globales, como el crecimiento
económico, la inflación, el desempleo y la disponibilidad de crédito, pueden influir
en el comportamiento de compra de los consumidores. En períodos de
incertidumbre económica, los consumidores pueden ser más cautelosos con sus
gastos y buscar opciones más asequibles.
2. Tendencias demográficas: Los cambios en la demografía, como el envejecimiento
de la población, el aumento de la población joven o los cambios en la estructura
familiar, pueden tener un impacto en las preferencias de compra de ropa. Las
tendencias de moda y los estilos de vida también pueden estar influenciados por
factores demográficos.
3. Factores socioculturales: Los aspectos socioculturales, como las normas
culturales, los valores, las actitudes y los estilos de vida, pueden influir en las
preferencias de moda de los consumidores. Por ejemplo, la creciente conciencia
de la sostenibilidad y la responsabilidad social ha llevado a una mayor demanda
de moda sostenible.
4. Avances tecnológicos: La tecnología tiene un impacto significativo en la industria
de la ropa, tanto en la forma en que se producen las prendas como en la forma en

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 que los consumidores compran y se relacionan con las marcas. Las innovaciones
tecnológicas, como la realidad aumentada, la inteligencia artificial y la impresión
3D, están cambiando la forma en que se diseñan, producen y comercializan las
prendas.
5. Factores legales y regulatorios: Las regulaciones gubernamentales, como las
normas laborales, los estándares de seguridad, las regulaciones comerciales
internacionales y las leyes de protección del consumidor, pueden tener un impacto
en las empresas de moda. Es importante para las marcas cumplir con los
requisitos legales y mantenerse actualizadas sobre cualquier cambio normativo.
6. Impacto ambiental: La preocupación por la sostenibilidad y el impacto ambiental
está creciendo en la industria de la moda. Las marcas deben considerar los
aspectos relacionados con la cadena de suministro, la producción sostenible, el
uso de materiales ecológicos y las prácticas de reciclaje.

Poder de negociación de los proveedores

1. Volumen de compra: El volumen de compra que una empresa realiza con un
proveedor puede influir en su poder de negociación. Si una empresa compra
grandes cantidades de productos, puede tener más influencia para negociar
precios, plazos de entrega u otros términos favorables.
2. Concentración de proveedores: Si hay pocos proveedores en el mercado que
ofrezcan los productos o servicios específicos que necesita una empresa, es
probable que los proveedores tengan un mayor poder de negociación. Esto se
debe a que la empresa tiene menos opciones y está más limitada en su capacidad
para buscar alternativas.
3. Diferenciación de productos: Si una empresa requiere productos o materiales
especializados que no son fácilmente reemplazables o disponibles en el mercado,
los proveedores pueden tener un mayor poder de negociación. Esto se debe a que
la empresa depende de ellos para obtener los productos necesarios y puede tener
dificultades para encontrar proveedores alternativos.
4. Alternativas de proveedores: Si una empresa tiene varias opciones de
proveedores que ofrecen productos o servicios similares, puede tener un mayor
poder de negociación. La posibilidad de cambiar fácilmente de proveedor puede
incentivar a los proveedores a ofrecer condiciones más favorables para retener la
relación comercial.
5. Importancia estratégica: Si un proveedor es estratégicamente importante para una
empresa, es posible que tenga un mayor poder de negociación. Por ejemplo, si el
proveedor suministra productos clave o es el único proveedor capaz de satisfacer
las necesidades específicas de la empresa, puede tener una posición más fuerte
en la negociación.
6. Costos de cambio: Si cambiar de proveedor implica costos significativos, como la
adaptación de procesos de producción o el establecimiento de nuevas relaciones

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 comerciales, el poder de negociación de los proveedores puede ser mayor. Los
proveedores pueden aprovechar esta situación para mantener condiciones
favorables en la relación comercial.

Poder de negociación de los proveedores

1. Volumen de compra: Si los compradores realizan grandes volúmenes de compra,
pueden tener más poder de negociación. Esto les permite negociar precios más
bajos o condiciones más favorables con los proveedores de ropa.
2. Disponibilidad de opciones: Si hay una amplia variedad de marcas y proveedores
en el mercado de la ropa, los compradores tienen más opciones para elegir. Esto
aumenta su poder de negociación, ya que pueden comparar precios, calidad y
servicios entre diferentes proveedores antes de tomar una decisión.
3. Sensibilidad al precio: Si los compradores son muy sensibles al precio y buscan
constantemente ofertas y descuentos, pueden tener un mayor poder de
negociación. Esto se debe a que los proveedores pueden estar dispuestos a
reducir los precios o ofrecer promociones para atraer a estos compradores y
mantener su lealtad.
4. Información y transparencia: Si los compradores tienen acceso a información
detallada sobre los productos, como características, precios y opiniones de otros
compradores, esto puede fortalecer su poder de negociación. La transparencia les
permite tomar decisiones más informadas y negociar con mayor confianza.
5. Sustitutos y competencia: Si hay una disponibilidad de sustitutos cercanos o una
fuerte competencia en el mercado de la ropa, los compradores pueden tener más
poder de negociación. Si un proveedor no está dispuesto a satisfacer sus
demandas, los compradores pueden optar por comprar productos similares de
otros proveedores.
6. Tamaño y concentración de compradores: Si los compradores están organizados
en grandes grupos o asociaciones, pueden tener más poder de negociación al
negociar en conjunto con los proveedores. Los compradores más grandes y
concentrados pueden tener una influencia significativa en los precios y las
condiciones de venta

Mercado Meta
Adolescentes aficionados a la moda urbana: Puedes enfocarte en adolescentes que
siguen las últimas tendencias en moda urbana, ofreciendo prendas de estilo callejero,
como sudaderas con capucha, camisetas gráficas, pantalones deportivos y zapatillas de
moda.
Adolescentes que buscan expresar su individualidad: Puedes enfocarte en adolescentes
que desean destacarse y expresar su estilo único. Ofrece prendas con diseños originales,
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colores vibrantes, estampados llamativos y detalles creativos que les permitan mostrar su
personalidad a través de la ropa.

FODA
Fortalezas:
Diseño único: Ofrecer diseños de moda originales y atractivos puede ayudar a diferenciar
tu marca en el mercado y atraer a clientes interesados en prendas exclusivas.
Calidad superior: Ofrecer ropa de alta calidad garantizará la satisfacción del cliente y
generará una reputación positiva para tu marca.
Estrategia de precios competitivos: Establecer precios competitivos en relación con la
calidad y el diseño de tus productos puede atraer a un segmento de mercado interesado
en obtener buen valor por su dinero.
Uso de plataformas de venta en línea: Aprovechar las plataformas de comercio electrónico
puede permitirte llegar a una audiencia más amplia y facilitar las ventas en línea.
Oportunidades:
Tendencias de moda en crecimiento: Identificar y capitalizar las tendencias emergentes en
la industria de la moda puede ayudarme a estar a la vanguardia y atraer a un público
interesado en las últimas novedades.
Mercado en línea en expansión: El comercio electrónico sigue creciendo, lo que brinda la
oportunidad de llegar a clientes en todo el mundo y reducir las barreras geográficas.
Debilidades:
Falta de reconocimiento de marca: Como empresa nueva, es posible que aún no cuente
con un reconocimiento de marca establecido, lo que puede dificultar la captación de
clientes en un mercado competitivo.
Recursos limitados: Puede ser un desafío competir con marcas establecidas que cuentan
con mayores recursos financieros y una sólida red de distribución.
Curva de aprendizaje en marketing digital: Si no tiengo experiencia previa en marketing
digital, puede llevar tiempo aprender y optimizar las estrategias de promoción en línea.
Amenazas:
Competencia intensa: La industria de la moda es altamente competitiva, por lo que es
importante destacar y diferenciarse de otras marcas existentes.
Cambios en las preferencias del consumidor: Las preferencias y tendencias de los
consumidores pueden cambiar rápidamente, lo que podría requerir adaptaciones y ajustes
constantes en tu oferta de productos y enfoque de marketing.
Impacto económico: Los cambios en la economía global pueden afectar el poder
adquisitivo de los consumidores y su disposición a gastar en moda y prendas de vestir.

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3.Producto o Servicio:
Descripción del producto
Una marca nueva de ropa, con diseños únicos, precios bajos y una calidad bastante
decente, la marca va dirigida especialmente para personas entre 15 y 24 años.
Que se sientan cómodos únicos al usar nuestras prendas, que les gusten los diseños y se
sientan identificados con ellos.

4.Estrategia de Ventas y Marketing:

Estrategia de precios:
Mi estrategia de precios será que cada sudadera tenga un precio alrededor de los 350
pesos y los 400 pesos, siendo más económica que marcas como pull and bear, Bershka,
Zara, HYM. Siendo sudaderas de una calidad muy similar incluso superior.
Canales de distribución:
mis canales de distribución serán muy simples, mi principal objetivo es vender en toda la
ESCA, que mi página de Instagram crezca, y mientras voy comenzando, poder hacer
pedidos en cualquier metro de la Ciudad de México.
Estrategia de promoción: mi estrategia de promoción será hacer un 5% de descuento, si
la persona que compra uno de mis productos me sigue en Instagram, hoy esto ayudará a
crecer mi página.
Estrategia de ventas: mi estrategia de ventas será promocionarme en cualquier página
de Facebook de la escuela, ofreciendo mi producto en todas las bancas de la escuela y
en todos los salones, apoyarme de mis familiares y conocidos para que recomiendes mi
marca y lo más importante que recomienden mi producto de boca a boca.
También obteniendo seguidores en Instagram donde podrán hacerme pedidos y yo poder
entregar a domicilio.

Estrategia competitiva
1. Diferenciación de producto: Identifica un elemento único o una propuesta de valor
diferenciada para tus productos de moda. Puede ser un estilo distintivo, materiales
sostenibles, diseño innovador o un enfoque en la personalización. Destaca lo que
te hace diferente y atractivo para tu público objetivo.
2. Segmentación de mercado: Define claramente a tu público objetivo y segmenta el
mercado en base a características demográficas, preferencias de estilo,
comportamiento de compra u otros criterios relevantes. Adaptar tus productos y
mensajes a segmentos específicos te permitirá satisfacer mejor las necesidades
de tus clientes y establecer relaciones más sólidas con ellos.

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 3. Investigación de mercado: Realiza un análisis exhaustivo del mercado de la moda,
incluyendo la competencia, las tendencias actuales y las oportunidades
emergentes. Esto te ayudará a comprender las preferencias y demandas de los
consumidores, así como a identificar brechas o nichos que puedas aprovechar.
4. Calidad y valor: Enfócate en ofrecer productos de alta calidad que brinden un buen
valor a tus clientes. La calidad de los materiales, la confección cuidadosa y la
durabilidad de las prendas son elementos que pueden diferenciarte de marcas
competidoras y generar lealtad en tus clientes.
5. Experiencia de compra: Diseña una experiencia de compra atractiva y memorable
tanto en tiendas físicas como en tu plataforma de comercio electrónico. Cuida los
detalles del diseño de interiores, el servicio al cliente, los procesos de pago y
envío, y la presentación de los productos. Proporcionar una experiencia
satisfactoria y conveniente puede generar recomendaciones y fidelidad de los
clientes.
6. Marketing y promoción efectiva: Utiliza estrategias de marketing adecuadas para
promover tu marca de ropa. Esto puede incluir campañas publicitarias en línea y
fuera de línea, presencia en redes sociales, colaboraciones con influencers,
relaciones públicas y eventos temáticos. Elige canales de comunicación que sean
relevantes para tu público objetivo y comunica claramente los valores y la historia
de tu marca.
7. Sostenibilidad: Considera la adopción de prácticas sostenibles en la producción y
el suministro de tus prendas de vestir. Cada vez más consumidores valoran la
moda sostenible y ética, por lo que enfocarte en la responsabilidad social y
ambiental puede ser una ventaja competitiva importante.

5.Estructura organizativa
ORGANIGRAMA
Al ser una nueva marca de ropa, por un tiempo me encargaré de todos los
roles de mi empresa, hasta poder contratar gente
1. Propietario/CEO:
 Encargado de la toma de decisiones estratégicas y la supervisión general
de la marca.
2. Diseñador de moda:
 Responsable de la creación de diseños de ropa atractivos y de tendencia.
3. Gerente de producción:
 Encargado de la planificación y gestión de la producción de la ropa.
4. Gerente de ventas:

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  Responsable de las estrategias de ventas y la comercialización de los
productos de la marca.
5. Asistente de ventas:
 Apoya al gerente de ventas en actividades de ventas y atención al cliente.
6. Encargado de redes sociales:
 Responsable de administrar las redes sociales de la marca y promover la
presencia en línea.
7. Costurero(a):
 Persona encargada de la confección y arreglo de las prendas de vestir.
8. Almacén/logística:
 Responsable del manejo y control del inventario de la marca.

Roles y responsabilidades
1. Diseñador de moda:
 Crear y desarrollar diseños de ropa originales y atractivos.
 Estar al tanto de las últimas tendencias y anticiparse a las futuras
tendencias.
 Realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia.
 Elaborar bocetos y patrones, y supervisar la confección de prototipos.
2. Gerente de producción:
 Planificar y supervisar la producción de las prendas de vestir.
 Coordinar con los proveedores y asegurar el abastecimiento de materiales
y recursos necesarios.
 Gestionar el proceso de fabricación, desde la adquisición de materia prima
hasta la entrega final.
 Controlar la calidad y el cumplimiento de los estándares de producción.
3. Gerente de ventas:
 Desarrollar estrategias de ventas y establecer metas de ventas.
 Identificar oportunidades de mercado y segmentos de clientes.
 Gestionar el equipo de ventas y brindar capacitación y apoyo.
 Establecer relaciones con distribuidores y minoristas para expandir la
distribución de los productos.

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 4. Encargado de marketing y publicidad:
 Elaborar planes de marketing y promoción de la marca.
 Desarrollar campañas publicitarias y de comunicación.
 Administrar las redes sociales y mantener una presencia en línea efectiva.
 Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia.
5. Gerente de tienda o e-commerce:
 Supervisar el funcionamiento de las tiendas físicas o la plataforma de
comercio electrónico.
 Administrar el inventario y asegurar la disponibilidad de productos.
 Gestionar el personal de venta y brindar capacitación.
 Mantener la imagen y presentación adecuada de la tienda o el sitio web.
6. Equipo de atención al cliente:
 Brindar atención al cliente amigable y profesional.
 Resolver consultas, quejas y problemas relacionados con los productos.
 Proporcionar información precisa sobre productos, tallas, precios y políticas
de la marca.

6.PLAN FINANCIERO
Inversión inicial
Mi presupuesto es de 6500 pesos.
1400 pesos serán utilizados para comprar 20 sudaderas, 2600 pesos se van a utilizar
para estampar las sudaderas y 500 pesos para gatos de transporte.
Las sudaderas serán compradas en el Centro o en Nihao que es una tienda en línea de
ropa con pecios muy accesibles, 80 pesos por pieza o 70 pesos por mayoreo (arriba de
10 piezas)
Los estampados también serán en el Centro, el costo de cada estampado tendrá un costo
de 130 pesos aproximadamente

Flujo de caja proyectado

El primer mes tengo planeado vender 20 sudaderas.
El segundo mes tengo planeado vender 25 sudaderas
Para el tercer mes planeo vender 33 sudaderas.

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Para el cuarto mes planeo vender 40 sudaderas.
EL quinto mes planeo vender 45 sudaderas.
Para el sexto mes planeo vender 50 sudaderas.
Para el doceavo mes planeo vender 100 sudaderas
El segundo año tengo planeado vender un total de 200 sudaderas por mes
Para el tercer año planeo vender 300 sudaderas por mes.
A mayores ventas, podré adquirir más piezas a menor costo, al igual que los estampados
reducirán costos, reduciendo así un aproximado del 30% de costes a partir del primer año.
Después del primer año contrataré a una persona que cree mi página de ropa, que la
tenga actualizada y que lleve el control casi por completo de esta, así también
metiéndome en mercados como Amazon y Mercado Libre.

PLAN DE FINANCIAMIENTO
1. Evaluación de las necesidades de financiamiento: Analiza detalladamente las
necesidades financieras de tu empresa, teniendo en cuenta aspectos como el
capital de trabajo, inversiones en activos fijos, desarrollo de productos, expansión,
marketing, contratación de personal, entre otros. Estima los montos requeridos y
los plazos en los que se necesitará el financiamiento.
2. Fuentes de financiamiento: a) Capital propio: Determina cuánto capital estás
dispuesto a invertir en tu empresa. Esto puede incluir tus ahorros personales o la
venta de activos. b) Préstamos bancarios: Explora opciones de préstamos
comerciales ofrecidos por bancos u otras instituciones financieras. Prepara un plan
de negocios sólido y proyecciones financieras para respaldar tu solicitud de
préstamo. c) Inversionistas: Busca inversionistas interesados en invertir en tu
empresa a cambio de una participación accionaria o de otros acuerdos de
inversión. Presenta tu empresa y sus perspectivas de crecimiento a posibles
inversores. d) Programas de financiamiento: Investiga programas
gubernamentales, subvenciones o programas de apoyo específicos para tu
industria o sector. Estos programas pueden proporcionar financiamiento o
incentivos adicionales. e) Crowdfunding: Considera la posibilidad de utilizar
plataformas de crowdfunding para obtener financiamiento a través de
contribuciones de una comunidad interesada en tu empresa o producto. Prepara
una campaña de crowdfunding atractiva y comunica claramente tu propuesta de
valor. f) Sociedades estratégicas: Explora oportunidades de colaboración o
alianzas con otras empresas que puedan aportar capital, experiencia o recursos
adicionales a tu empresa.
3. Estructura de financiamiento: Determina cómo combinarás las diferentes fuentes
de financiamiento. Puede ser una combinación de capital propio, préstamos
bancarios y financiamiento externo, dependiendo de tu situación financiera,
riesgos y preferencias personales.

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 4. Plazos y condiciones: Define los plazos de reembolso, tasas de interés y otras
condiciones relacionadas con el financiamiento. Asegúrate de evaluar
cuidadosamente los costos asociados y el impacto en el flujo de efectivo de tu
empresa.
5. Plan de pagos y gestión financiera: Crea un plan de pagos que se ajuste a tus
posibilidades y capacidades financieras. Establece un sistema de gestión
financiera sólido para realizar un seguimiento de los pagos, mantener la salud
financiera de tu empresa y cumplir con tus obligaciones financieras.

7.PLAN DE OPERACIONES
Proceso de producción
Diseño y desarrollo de productos: El proceso comienza con la creación de diseños de
moda. Los diseñadores trabajan en la conceptualización de las prendas, creando bocetos,
seleccionando telas, colores y estampados, y desarrollando patrones. También se pueden
realizar muestras de prueba para garantizar que el diseño cumpla con las expectativas.
Embalaje y etiquetado: Una vez que las prendas pasan el control de calidad, se procede a
su embalaje y etiquetado. Las prendas se empacan de manera adecuada, ya sea en
bolsas individuales o en cajas, y se les coloca la etiqueta de la marca y la información
requerida, como el código de barras, las instrucciones de cuidado y las tallas.
Almacenamiento y distribución: Las prendas terminadas se almacenan en un almacén o
centro de distribución hasta que se envíen a los puntos de venta o se realice el envío a los
clientes. Esto implica una gestión eficiente del inventario y la logística para garantizar una
distribución oportuna y precisa de los productos.

8.PLAN DE CRECIMIENTO
Estrategias de expansión
Apertura de tiendas físicas: Si actualmente vendes tus productos solo en línea, considera
la posibilidad de abrir tiendas físicas en ubicaciones estratégicas. Esto te permitirá llegar a
un público más amplio y brindar una experiencia de compra personalizada. Realiza un
análisis de mercado para identificar las ubicaciones más adecuadas y asegúrate de contar
con un plan de marketing sólido para promocionar tus nuevas tiendas.
Expansión en línea: Si ya tienes una presencia en línea, puedes expandir tu alcance a
través de diferentes canales de venta en línea. Considera vender tus productos en
plataformas de comercio electrónico populares o establecer colaboraciones con otros
minoristas en línea. También puedes aprovechar las redes sociales y el marketing digital
para aumentar tu visibilidad en línea y atraer a nuevos clientes.
Colaboraciones y asociaciones estratégicas: Busca oportunidades de colaboración con
otras marcas o influenciadores relevantes en la industria de la moda. Esto puede ayudarte
a aumentar la exposición de tu marca y a llegar a nuevos segmentos de mercado. Por
ejemplo, podrías colaborar con diseñadores reconocidos, influencers de moda o incluso

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marcas complementarias para lanzar colecciones conjuntas o realizar eventos
promocionales.
Expansión internacional: Si tu marca de ropa tiene un potencial global, considera la
posibilidad de expandirte a mercados internacionales. Realiza investigaciones de mercado
exhaustivas para identificar países con demanda y oportunidades para tus productos. Ten
en cuenta los aspectos culturales, las regulaciones comerciales y los requisitos de
distribución en cada mercado objetivo.
Franquicias y licencias: Explora la posibilidad de establecer acuerdos de franquicia o
licencia para expandir tu marca. Esto implica permitir que terceros utilicen tu marca y
modelo de negocio en diferentes ubicaciones geográficas. Sin embargo, es importante
realizar una selección cuidadosa de los franquiciados o licenciatarios y asegurarte de que
cumplan con los estándares de calidad y valores de tu marca.

Participación en eventos y ferias: Considera la participación en eventos y ferias de moda

relevantes. Estos eventos te brindan la oportunidad de exhibir tus productos, establecer
contactos con compradores y otros profesionales de la industria, y generar publicidad para
tu marca. Prepara una presentación atractiva y asegúrate de que tu stand o espacio
destaque entre la competencia.
Estrategia de retención de clientes
Ofrecer productos de calidad: La calidad de tus productos es clave para mantener a tus
clientes satisfechos. Asegúrate de ofrecer prendas de alta calidad que cumplan con las
expectativas de tus clientes. Utiliza materiales duraderos, realiza controles de calidad
rigurosos y enfócate en la atención a los detalles en todas las etapas de producción.
Proporcionar un excelente servicio al cliente: Brinda un servicio al cliente excepcional en
todas las interacciones con tus clientes. Responde de manera rápida y cortés a sus
consultas, preocupaciones o quejas. Haz que se sientan valorados y escuchados, y busca
soluciones para resolver cualquier problema que puedan tener. Un buen servicio al cliente
puede marcar la diferencia y generar lealtad hacia tu marca.
Programa de fidelización: Implementa un programa de fidelización para recompensar a
tus clientes habituales. Esto puede incluir descuentos exclusivos, promociones
especiales, puntos de recompensa o membresías VIP. Haz que sea fácil para tus clientes
participar en el programa y obtener beneficios adicionales por su lealtad.
Personalización y experiencia de compra única: Busca formas de personalizar la
experiencia de compra para cada cliente. Utiliza datos y análisis para comprender las
preferencias y el historial de compras de tus clientes, y ofréceles recomendaciones de
productos relevantes. Crea una experiencia de compra única y agradable, tanto en línea
como en tiendas físicas, que refleje la identidad de tu marca.
Comunicación regular: Mantén una comunicación regular con tus clientes a través de
boletines informativos, redes sociales y otras plataformas de marketing. Mantén a tus
clientes informados sobre nuevos lanzamientos, promociones especiales, eventos o

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noticias relevantes de tu marca. Utiliza un tono auténtico y personalizado en tus mensajes
para generar una conexión emocional con tus clientes.
Programas de referencia: Implementa un programa de referencia para que tus clientes
existentes recomienden tu marca a sus amigos y familiares. Ofrece incentivos, como
descuentos o recompensas, tanto para los clientes que recomiendan tu marca como para
los nuevos clientes que llegan a través de esas recomendaciones.

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BIBLIOGRAFÍA
https://www.upm.uy/siteassets/documents/guia-para-la-formulacion-de-
proyectos.pdf
igitalprojectmanager.com/es/como-iniciar-proyecto/guia-inicio-como-empezar-
proyectos/
https://www.tiendanube.com/blog/mx/como-crear-una-marca-de-ropa/
https://www.blucactus.com.mx/como-crear-tu-propia-marca-de-ropa/
https://e.economia.gob.mx/guias/financiar-la-empresa/
https://www.scotiabankcolpatria.com/impulsa-tu-pyme/conseguir-financiamiento/
financiar-el-crecimiento/ideas-para-financiar-tu-empresa
https://www.gestionar-facil.com/control-calidad-una-empresa-crecimiento/
https://iveconsultores.com/control-de-calidad/

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