CUESTIONARIO DE LA UNIDAD 2

¿Por qué cree usted que es importante conocer el entorno de una empresa?

Conocer el entorno de una empresa es importante por qué nos proporciona información sobre factores
externos que nos ayudará a alcanzar su éxito, como competidores, tendencia del mercado cambios en la
industria y más, esto permite adaptarse y tomar decisiones informadas y aprovechar las oportunidades

Describa las variables del entorno de una empresa. ¿Cuáles son controlables? ¿Cuáles incontrolables?
Y ¿Cuáles semi controlables? Justifique su respuesta.

Variables controlables: estás variables pueden influir directamente a una empresa mediante sus
decisiones y acciones.

Variables incontrolables: estás son la variables externas que la empresa no puede controlar
directamente

Variables semi controlables: aquí las empresas pueden controlar hasta cierto punto por ejemplo los
vientos no pueden controlarlo pero si es un barco pueden aprovecharlo con las velas

¿Por qué es tan importante realizar un análisis de mercado antes de desarrollar un plan de marketing
digital?

Es importante por qué tenemos que conocer a nuestro clientes potenciales, sus necesidades, deseos, y
comportamientos, también analizar el mercado para conocer nuestras competencias y nuestras
oportunidades que podemos detectar, conocer a nuestras competencias y diferenciarnos de ellos.

Qué es la globalización? ¿Cuáles son sus efectos para el gobierno, empresas y consumidores?

La globalización se refiere al proceso de creciente interconexión e independencia entre paises regiones

del mundo en términos económicos culturales y políticos y tecnológicos

Efectos del gobierno:

Mayor independencia

Perdida autonomía

Competencia fiscal

Efectos en las empresas:

Acceso a mercados globales

Mayor competencia

Oportunidades de inversión

Efectos en los consumidores

Variedad de productos y servicios

Precios competitivos

Innovación y tecnología

¿Qué papel juegan los intermediarios y proveedores para una empresa?

Los intermediarios tienen la función de facilitar la distribución y venta de productos o servicios al
conectar a la empresa con los clientes. Actúan como enlaces en la cadena de suministro, ayudando a
llegar a mercados más amplios y proporcionando servicios como almacenamiento y transporte.

Los proveedores, por su parte, abastecen a la empresa con materias primas, componentes y suministros
necesarios para la producción. Su papel es fundamental para mantener la calidad y la eficiencia en la
fabricación de productos o la prestación de servicios.

¿Cómo afectan a la mercadotecnia los desarrollos tecnológicos? ¿Cómo afecta la globalización al

marketing de una empresa?

Los desarrollos tecnológicos han transformado profundamente la mercadotecnia al proporcionar nuevas

herramientas y enfoques para interactuar con los consumidores. Las tecnologías digitales permiten la
personalización de mensajes y campañas en función de datos demográficos, comportamientos de
navegación y preferencias de los consumidores. Las redes sociales, el marketing en línea y el análisis de
datos han hecho posible llegar a audiencias específicas de manera más eficiente y medir el impacto de
las estrategias de manera más precisa. Además, la automatización de procesos y el uso de inteligencia
artificial en la mercadotecnia han mejorado la eficiencia y la toma de decisiones.

Por otro lado, la globalización ha ampliado las oportunidades y los desafíos para el marketing de una
empresa. La globalización permite acceder a mercados internacionales, lo que puede aumentar la base
de clientes y el potencial de crecimiento. Sin embargo, también requiere adaptación a las diferencias
culturales, legales y sociales de diversos mercados. Las empresas deben considerar las preferencias y
expectativas locales al desarrollar estrategias de marketing para garantizar la relevancia y el éxito en
diferentes regiones. La globalización también ha intensificado la competencia a nivel mundial, lo que
exige que las empresas sean más innovadoras y creativas en sus enfoques de marketing para destacarse
en un entorno competitivo.

¿Cómo puede afectar el entorno económico, político/ legal y social a las universidades privadas
de nuestro medio?
El entorno económico puede influir en las universidades privadas al afectar la financiación y la demanda
de educación superior. Cambios políticos o legales pueden impactar en la regulación y en la
disponibilidad de recursos. Factores sociales pueden influir en las preferencias educativas y en la
diversidad estudiantil.

¿Por qué tienen significado los valores culturales para los mercadólogos?
Los valores culturales son relevantes para los mercadólogos porque influyen en las actitudes,
comportamientos y preferencias de los consumidores. Comprender y respetar los valores culturales
permite a los mercadólogos adaptar estrategias de marketing, mensajes y productos de manera efectiva,
asegurando que sean relevantes y atractivos para el público objetivo en diferentes contextos culturales.
Esto puede ayudar a construir relaciones sólidas con los consumidores, mejorar la aceptación de la
marca y facilitar el éxito en los mercados internacionales.

Una empresa grande internacional que se encuentra en el negocio del entretenimiento quiere
analizar la posibilidad de instalarse en la ciudad de Santa Cruz, ¿Qué información específica
del entorno de marketing necesitaría?
Primero seria datos de la población total el ingreso promedio el nivel educativo también sería
identificar a los competidores de industria del entrenamiento en la ciudad sus ofertas fortalezas y
debilidades, evaluar las tendencias actuales y futuras en el entrenamiento como preferencias
consumo cambios de demanda comprender los valores culturales de santa cruz sus normas sociales
analizará también situación económica local pib tasas de desempleo y distribución y evaluar los
riesgos y oportunidades.

Averigue qué es la cadena de valor y para qué sirve

La cadena de valor es un concepto utilizado en estrategia empresarial para descomponer las

actividades de una organización en diferentes etapas que añaden valor al producto o servicio final

Sirve para analizar y comprender cómo se crean, entregan y comercializan los productos,
identificando oportunidades de eficiencia y mejora en cada fase
Averigue qué es la matriz BCG, sus componentes y para qué sirve

Matriz BCG (Boston Consulting Group) es una herramienta de análisis estratégico utilizada para evaluar
y clasificar el portafolio de productos o unidades de negocio de una empresa. Tiene dos componentes
principales:

Tasa de Crecimiento del Mercado (TCM): Mide la velocidad de crecimiento del mercado en el que opera
un producto o unidad de negocio.

Participación Relativa en el Mercado (PRM): Representa la cuota de mercado de un producto o unidad

de negocio en relación con sus competidores.

Qué es una visión y una misión empresarial, averigue la misión y visión de 2 empresas
bolivianas.
La visión empresarial se refiere a la imagen futura deseada que una empresa busca alcanzar a largo
plazo. La misión empresarial es la declaración que define el propósito fundamental y las actividades
principales de una empresa en el presente.

Empresa: YPFB (Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos)

Misión: “Desarrollar la industria hidrocarburífera de manera sostenible, generando valor para Bolivia y
contribuyendo a su bienestar.”

Visión: “Ser una empresa hidrocarburífera eficiente y líder en la región, comprometida con el desarrollo
integral del país y la soberanía energética.”

Empresa: Banco Mercantil Santa Cruz

Misión: “Somos un banco con presencia en todo el país, que ofrece soluciones financieras innovadoras y
de calidad a nuestros clientes, generando valor para nuestros accionistas y colaboradores, contribuyendo
al desarrollo económico y social de Bolivia.”

Visión: “Ser el banco líder en el sistema financiero boliviano, reconocido por la excelencia en el servicio
al cliente, la innovación y la responsabilidad social.”