UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
E.A.P DE ADMINISTRACIÓN

TEMA: RESPONSABILIDAD COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

ASINATURA: GESTIÓN ESTRATEGICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

DOCENTE: Mg. Mercedes Fidelia Loayza Chacara

Abancay – Apurímac
2023
 ¿Qué es la responsabilidad
social empresarial?

Según (Cajiga Calderon) define que la

responsabilidad social empresarial es (RSE) es
inherente a la empresa, recientemente se ha
convertido en una nueva forma de gestión y de
hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa
de que sus operaciones sean sustentables en lo
económico, lo social y lo ambiental,
reconociendo los intereses de los distintos
grupos con los que se relaciona y buscando la
preservación del medio ambiente y la
sustentabilidad de las generaciones futuras.
 Importancia de la responsabilidad social
empresarial

1. Reclutamiento y retención de 2. Mayor productividad

personal

3. Lealtad de clientes y 4. Credibilidad

proveedores

5. Valoración de la imagen y de la 6. Mejora la eficiencia

marca energética
 LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

2.- Calidad de vida en la 1.- Ética y gobernabilidad

empresa (dimensión social del
trabajo).
• prioridad la calidad de vida de
la comunidad interna
• trabajo positivo, seguro,
saludable
empresarial.
• Se conduce con transparencia
• Honestidad
• toma medidas para evitar la
corrupción y negocios ilícitos

4.-Cuidado y preservación del 3.-Vinculación y compromiso

medio ambiente. con la comunidad y su
desarrollo.
• procura la optimización de recursos • problemas sociales de su
• desarrolla procesos de reciclaje o comunidad
reaprovechamiento de recursos • generar una mejora social.
 El Pacto Mundial de la ONU
❑ El Pacto está basado en la visión del
antiguo Secretario General de las
Naciones Unidas, Kofi Annan
El Pacto Mundial de las Naciones Unidas es
un llamamiento a las empresas para que
incorporen 10 principios universales
relacionados con los derechos humanos, el
trabajo, el medio ambiente y la lucha contra
la corrupción en sus estrategias y
operaciones, así como para que actúen de
forma que avancen los objetivos sociales y la
implementación de los ODS
Los 10 principios del Pacto Mundial de la
ONU
Derechos humanos
Principio 1: las empresas deberían apoyar y
respetar la protección de derechos humanos
declarados internacionalmente.
Principio 2: las empresas deberían asegurarse
de no ser partícipes de vulneraciones de
derechos humanos.
Trabajo Medio ambiente
Principio 3: las empresas deberían defender la
Principio 7: las empresas deberían apoyar un
libertad de asociación y el reconocimiento efectivo
planteamiento preventivo con respecto a los
del derecho de negociación colectiva.
desafíos ambientales.
Principio 4: las empresas deberían defender la
Principio 8: las empresas deberían llevar a cabo
eliminación de todas las formas de trabajo forzado u
iniciativas para fomentar una mayor responsabilidad
obligatorio.
ambiental.
Principio 5: las empresas deberían defender la
Principio 9: las empresas deberían promover el
abolición efectiva de la mano de obra infantil.
desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas
con el medio ambiente.
Principio 6: las empresas deberían defender la
eliminación de la discriminación con respecto al
empleo y la ocupación. Lucha contra la corrupción
Principio 10: Las empresas deberían trabajar
contra la corrupción en todas sus formas, como la
extorsión y el soborno.
 Factor de competitividad
La Competitividad

Es la capacidad de cualquier
organización para lograr,
sostener y mejorar sus
objetivos, satisfaciendo las
necesidades maximizando así
sus beneficios.
Competividad y Responsabilidad Social Empresarial

La R.S.E un factor que se

ha convertido en un eje
esencial para la
competitividad empresarial
Beneficios competitivos de la Responsabilidad Social
Empresarial

• El recurso humano, y los • Los inversionistas son • Finalmente, toda

aspectos laborales son
fundamentales para el éxito
un grupo de empresa debe
de cualquier empresa, los stakeholders que hacen pretender obtener una
empleados son lo que del mercado en el que rentabilidad, sino la
realmente le da la capacidad esta se desenvuelve. consigue a la larga se
diferenciadora, son la principal descapitalizará y se ira
fuente de su productividad.
ahogando.
Beneficios en el
Beneficios en el Beneficios
interior de la
entorno económicos
empresa
Beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial y su
efecto competitivo
Beneficios sociales
La forma en que una empresa contribuye con la sociedad a través de las buenas prácticas.
• La reducción de todas las formas de desechos/desperdicios, gracias al proceso globalizador e innovaciones
tecnológicas.
•Ser socialmente responsable garantiza la confianza a la sociedad con un enfoque competitivo clave,encontrando
valores, códigos de ética, respeto ambiental,creatividad, orientación al cliente, justicia, coherencia, compromiso,
transparencia.

Beneficios económicos
• Las empresas están más convencidas de que su éxito económico radica en la rentabilidad ya que las
organizaciones sobreviven exitosamente si son más competitivas.
• Mayor producción según la disposición de sus recursos y factores de producción para hacerlas más competitivas
posibilitando el aumento en la productividad de la mano de obra especializada ente si son máscompetitivas.
• Beneficios económicos se le suman las empresas que adoptan la Responsabilidad.

Beneficios Ambientales
Las empresas en la actualidad han reconocido la responsabilidad en el mejoramiento del ambiente
• Reducción de los costos ambientales y costos generales de las empresas ( reducción de agua, energía).
• Permite acceder a mercados más exigentes. (diferenciándose con respecto a sus competidores).
• Mejora la imagen general de la empresa y credibilidad.
• Permite introducir mejoras técnicas y funcionamiento en la propia empresa. ( facilitando la actividad empresarial,
acceso a ciertos contratos)
 ELEMENTOS PARA LA COMPETITIVIDAD A TRAVÉS DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
❖ Fuerza de trabajo productiva
Contar con una sociedad saludable,
por lo cual es necesario que los
trabajadores cuenten con los
servicios de educación, atención
médica e igualdad de
oportunidades para el mejor
desempeño de su trabajo.
❖ Principio de valor compartido
Conjunto de políticas y prácticas
operacionales que mejoran la
capacidad competitiva de una
empresa a la vez que contribuyen a
mejorar las condiciones económicas
y sociales de las comunidades locales
donde opera.
 ❖ Oportunidades de innovación
En el ámbito empresarial surgen
muchas oportunidades
innovación que logren el beneficio
de la sociedad como a la misma
competitividad de la organización.
❖ Propuesta de valor única
Constituye un conjunto de
de
necesidades que una
organización puede satisfacer
para sus clientes, que otras no
tienen la capacidad de cumplir.
❖ Reputación ❖ Importancia de la estrategia

La responsabilidad social El éxito de la estrategia reside en

empresarial se ha convertido en hacer bien múltiples cosas; no solo
una herramienta muy utilizada unas pocas y que éstas logren
para aumentar la reputación de integrarse entre ellas mismas.
la organización a nivel externo.