ENFOQUES ADMINISTRATIVOS MODERNOS

PROFESOR: Fernando Alonso Zamudio Quijandria

ALUMNA: Lucia Retamoso Ari

CURSO: AAG

Calidad Total

Es el grado predecible de uniformidad y seguridad, a bajo costo y acomodado al

mercado.
Involucra:
La calidad de la organización, de su personal, del diseño, de los materiales, del
proceso, del producto terminado, de la calidad de las ventas y del servicio
posventa.

Dimensiones

Calidad de diseño: Adecuación del producto y/o servicio a las necesidades

y requerimientos del consumidor.

Calidad de conformidad Semejanza entre el producto real obtenido y el

propósito del diseño.

Disponibilidad: Producto libre de problemas para ser usado, refleja

su confiabilidad y su mantenibilidad.

Seguridad Calcular el riesgo de lesión o accidente debido a los

peligros de uso del producto.

Uso practico Conformidad y estado de un producto una vez

llegue al cliente; estabilidad de sus características.
 Empowerment

Es delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el

sentimiento de que son dueños de su propio trabajo es decir
facilitarlos a la toma de decisiones en la organización.

Elementos para integrar hacia el Empowerment

Las relaciones que se guardan con su gente debe poseer

Las relaciones dos atributos fundamentales: deben ser efectivas, para el
logro de los objetivos propuestos en el trabajo; y sólidas;
que permanezcan en el tiempo y no dependan de un estado
de ánimo volátil.

Es preciso fomentar el orden, que la gente pueda trabajar

La diciplina en un sistema estructurado y organizado, el cual le permita
desarrollar sus actividades adecuadamente;
• determinar roles, es definir el alcance de las
funciones de la gente y sus responsabilidades.

Esto debe ser promovido por los líderes y agentes de

cambio. Esto incluye:
Compromiso • lealtad a la gente que nos rodea, para que ellos lo
sean con nosotros; persistencia, perseverar en los
objetivos, en las relaciones en el trabajo, para que
nuestra gente lo viva y lo haga de la manera en que
se le trasmite;
• la energía de acción, que es la fuerza que estimula,
entusiasma y convierte a la gente en líderes vitales
 Justo a tiempo

Es un método que sirve para optimizar la producción en una

organización es decir producir sólo la cantidad exacta, en la calidad
requerida, en el momento preciso y al más bajo costo.

Condiciones para la
implementación

Calidad Reducción Respeto Autocontrol Vínculos Vínculo Operarios

perfecta de tiempo de por el con los s con los polivalentes
preparación personal proveedo clientes
de maquinas res

Reducciones de 30% a 40% en requerimiento de

espacio.

Beneficios
Mejoras considerables en la calidad del producto

Reducciones del tiempo de respuesta al mercado hasta

en 90%.

Menores necesidades de bienes de capital.

El tiempo para lanzamiento de productos nuevos o

modificados que se relanzan de acuerdo con la
demanda, se reduce a la mitad.