RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El conflicto es un término que generalmente nos trae a la mente una situación

problemática, una descripción de algo que todos quisiéramos en algún
momento evitar, sin embargo, el conflicto siempre estará presente a lo largo de
nuestras vidas y debe ser entendido de manera positivista como una
oportunidad de cambio una posibilidad de transformar aquello que ha generado
caos en nuestro interior.
Al hablar de métodos alternativos de resolución de conflictos el cual es un tema
fundamental para nosotros como docentes de primera infancia y que a diario
enfrentamos es necesario que estemos preparados con las herramientas
necesarias para verlos como una oportunidad de desarrollo en todos sus
ámbitos, debemos ser capaces de obtener de ellos una solución para la mejora
de la convivencia entre todos los que somos parte de la comunidad.
Para un líder el bienestar de su comunidad es el mayor reto, es la persona que
lucha arduamente el día a día para conseguir la armonía en su comunidad para
ello es preciso desarrollar una serie de actitudes que le permitan tener la
conciencia y la persistencia de velar por los derechos de todos; que mejor
forma que capacitarse y obtener las habilidades a través de aportes tan
valiosos y acertados como las doce técnicas para la resolución de conflictos
por “Helena Cornelius y Stella Cornelius” Quiero inicial este ensayo ilustrando
las 12 técnicas de resolución de conflicto para luego dar mi opinión global; que
dé ante manos son prácticas que le permiten al ser humano hacer una buena
convivencia.

Todos ganan: transforme a sus adversarios potenciales en asociados que

Cooperen en la solución de los problemas. La persona que no comparte
nuestra opinión es porque lógicamente tiene la suya propia, como dice el viejo
refrán dos cabezas piensan más que una, porque no utilizar ese esfuerzo para
la construcción del bien en vez de rivalidades.

2. Respuesta creativa: utilice actitudes positivas al abordar los conflictos. La

actitud es fundamental en un proceso de resolución de conflicto, las personas
por naturaleza nos gustan el buen trato, como dice la biblia las palabras dulces
ablandan el corazón. Ejemplo: Empatía: identifique los puntos de vista ajenos
e intente desarrollarlos valorándolos.
Es importante saber que quiere o pretenden lograr una Persona lograr,
ponernos literal mente en sus zapatos para entenderlo.

4. Firmeza, sólo la justa: exponga sus necesidades sin culpar o atacar.

Intente Ser tolerante con las personas y severo con el problema.
¿Qué es lo que deseo cambiar? ¿De qué modo puedo exponerles mi deseo sin
atacarles ni culparles? ¿Consigo con mi exposición explicar cuáles son mis
sentimientos o, por el contrario, me limito a exponer lo que considero-ro que
está bien o mal?

5. Poder de cooperación: defina las desigualdades de poder y analice sus

Efectos sobre el proceso de tomar decisiones de forma conjunta.
¿Estoy haciendo un uso inapropiado de mi poder? ¿Lo están haciendo ellos?
En lugar de enfrentarnos mutuamente: ¿es posible que cooperemos?

6. Controlar las emociones: exprese sus emociones de forma apropiada y

ayude a los otros a expresar las suyas.

En ocasiones por pequeños que nos parezcan dichos conflictos debemos

prevenir y actuar conforme a ellos, fomentando en nuestros usuarios valores
que los guíen a una resolución pacífica de los mismos
En ocasiones por pequeños que nos parezcan dichos conflictos debemos
prevenir y actuar conforme a ellos, fomentando en nuestros usuarios valores
que los guíen a una resolución pacífica de los mismos.