ADMINISTRACIÒN

CASO: COMUNICACIÓN Y
LIDERAZGO

NOMBRE: GENESIS CENTELLA

CARRERA: INGENIERIA EN
ADMINISTRACION EN RECURSOS
HUMANOS
En base al caso planteado responda las siguientes preguntas:

1. ¿Podría indicar que características de Liderazgo se dan en este caso y quien ejerce
el papel de Líder?

R. Capacidad para resolver problema, la buena comunicación, forma de buscar la

solución y la empatía.
Ejerce el papel de Líder la Profesora, ya que ella vio más allá y busco ayuda para los
jóvenes

2. ¿Cuál fue la motivación que tuvieron los jóvenes para cambiar su actitud? Comente
también la comunicación que había al interior de la clase de A. Plásticas.

R. La motivación fue el proyecto que el psicólogo les planteo a los jóvenes, ya que
eso le ayudaría a niños y niñas pequeñas(os).
La comunicación que había en el interior de la clase era el reto que el psicólogo le
daba a los jóvenes.

3. Comente el trabajo en equipo que se observa en el desarrollo del proyecto

planteado en este caso.

R. Un trabajo en equipo super bueno ya que ellos dedicaron mucho más tiempo,
no solo en clases de arte; le pusieron mucho entusiasmo y todos juntos daban
ideas, intercambiaban información con los profesionales, crearon estrategias,
aceptaron ideas y mejoras para lograr su objetivo y todo un fue un éxito.

4. ¿Qué características de las personas empáticas poseen la profesora de Artes

Plásticas? Fundamente su respuesta.

R. Sus características o principio fue que estaba abrumada ya que estaba

desorientada sin saber que hacer.
Sensibilidad: Ya que ella estaba preocupada por los jóvenes y quería que
cambiaran su actitud.
Siempre presente la escucha activa ya que colocaba bastante atención al reto que
se le colocaron a los jóvenes.
5. Comente como era la comunicación en el colegio antes del cambio de actitud de
los jóvenes y que ocurrió posteriormente.

R. Era una comunicación con bastante preocupación ya que los jóvenes era pocos
respetuosos, a pesar que la profesora veía potencial en ellos, posteriormente
busco ayuda en la Directora y llegaron a un profesional psicólogo que les planteo
un reto y los jóvenes por fin cambiaron su actitud.