EVALUCIÓN SUMATIVA 1

DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DE REDES

Nombre: Maricela Zubicueta

Instrucciones

a) Dispone desde las 21:00 a 22:30 horas para responder la evaluación, y el plazo
envio por mail vence a las 22:45 horas de manera impostergable.

b) Para responder cada pregunta dispone de un máximo de 10 líneaas, sea precisa y

clara al responder. No se permiten copias o plagios desde internet o entre
compañeras.

Preguntas

1. ¿Qué son las organizaciones y a raíz de qué razones surgen en las sociedades?
 Son entidades que se dedican a satisfacer necesidades, y surgen en las sociedades
debido a estas mismas necesidades.

2. Dentro de la gestión de calidad se habla del concepto de mejoramiento continuo a

qué hace referencia este concepto
 Se refiere a que continuamente se están buscando y realizando mejoras para
brindar calidad y excelencia.

3. Realice un cuadro comparativo en el cambio de los modelos de transformación

estratégica de las organizaciones actualmente

Modelo de características enfoque

transformación
estratégica
Modelo de gestión de Se centra en la mejora Esta enfocado en la
calidad continua y Eficiencia en la satisfacción del cliente y
entrega del producto y en la participación de los
Servicio al Cliente empleados
Modelo de innovación Se busca la generación de Esta enfocado en la
abierta valor a través colaboración con
de la co-creación y la clientes, proveedores y
colaboración abierta. otros agentes externos
para crear soluciones
innovadoras
 Modelo de Se busca la automatización Está enfocado en la
transformación digital de integración de la
procesos, el análisis de tecnología digital.
datos y la mejora de la Mejorar la eficiencia y
experiencia del cliente
eficacia de los procesos
organizativo

Modelo de organización Se busca la creación de Enfocado en la adaptación

ágil equipos multidisciplinarios rápida y flexible a los
y la toma de decisiones cambios en el entorno
descentralizada
Modelo de sostenibilidad Se busca la reducción de Enfocado en la gestión
impactos responsable y sostenible
ambientales y sociales de los
negativos y la creación de recursos y la creación de
oportunidades de negocio valor compartido con la
sostenibles. sociedad

4. Refiérase a algunos de los factores de carácter externo que han afectado al crear la
necesidad de cambiar el modelo estratégico clásico
 Tecnologías, sustentabilidad, cambios políticos, entre otros.

5. Refiérase al concepto de complejidad e incertidumbre en los procesos de cambio

dentro de las organizaciones estableciendo una diferencia entre ambos conceptos
 El entorno y las circunstancias juegan un papel en la complejidad, mientras que.
La incertidumbre tiene que ver con los eventos futuros que no sabemos que se
avecinan.

6. ¿Por qué varios autores hacen referencia a la cultura como un elemento clave en
los modelos estratégicos de las nuevas organizaciones?
 es importante porque puede afectar significativamente cómo.
Se realizan cambios y estrategias.

7. ¿Por qué el liderazgo estratégico adquiere un rol relevante en estos procesos de

cambio en las organizaciones modernas?
 porque establecer e implementar la dirección estratégica son responsabilidades de los
líderes.
los ajustes necesarios para que la organización se adapte a un entorno cambiante.
y lograr sus objetivos a largo plazo.