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4. Aplicación de la teoría de la atribución en el mundo empresarial.

Caso: Nuevo gerente comercial para el área de crédito en Bancompartir


La empresa de servicios financieros Bancompartir estuvo experimentando
dificultades económicas y baja motivación entre sus empleados del área
comercial, debido a esto la empresa decidió contractar una nueva gerente con un
nivel de estudios alto y especializaciones en la parte motivacional de grupos de
trabajo.
la nueva gerente implemento varios cambios estratégicos que condujeron a una
mejora en el rendimiento comercial lo que contribuyó a crear un ambiente
confortable ya que los empleados sentían satisfacción al cumplir sus metas
comerciales.
En este caso los empleados atribuyeron los buenos resultados comerciales a las
habilidades de la nueva gerente, ellos concluyeron que la gerente tomo decisiones
inteligentes, estableció una visión clara, motivo y lleno de entusiasmo a sus
colaboradores. Los empleados consideraron que la nueva a gerente influyo en la
cultura organizativa de la empresa creando un ambiente de trabajo positivo y
haciendo uso de sus conocimientos sobre motivación a grupal enfocado a
consecución de objetivos.
En ese caso se evidencia la teoría de la atribución del liderazgo ya que los
empleados perciben en su líder causas internas como acciones y habilidades que
contribuyeron al éxito de la empresa y causas externas como la disposición y el
carisma de la nueva jefa, sin embargo, en este caso nos centramos solo en la
percepción positiva que se tuvo de la nueva líder debido a su buen resultado.

Caso: Empleado ascendido en la empresa


Un funcionario de una empresa es ascendido en su puesto de trabajo debido a su
buen desempeño él se encuentra consiente de las atribuciones que tiene como
buen empleado, esas atribuciones le permitieron ser elegido para su ascenso,
pero sus compañeros de trabajo opinan con una perspectiva externa diferente
que su nombramiento se debe a que él es muy complaciente con su jefe directo y
que esta actitud le ha permitido convertirse en uno de los empleados preferidos y
por eso ha tenido una ventaja en comparativa con los demás empleados para
acceder al cargo.
Se evidencia en este caso atribución a la persona, atribución al estímulo y
atribución a la circunstancia.

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