UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO

DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS DE LA SALUD

COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE ENFERMERÍA
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

TEMA:

Cuadro de doble entrada donde se detallen las diferencias entre una empresa de servicios y
una empresa que genera bienes.

ASIGNATURA:

Administración y Gestión de los Servicios de Enfermería

ALUMNA:

Silvia Alvarez Salvador.

PROFESORA:

Maria Trinidad Rodriguez Diaz

FECHA:21/09/2021
 LAS DIFERENCIAS ENTRE UNA EMPRESA DE SERVICIOS Y UNA EMPRESA
QUE GENERA BIENES.

Empresa que genera bienes Empresa de servicios

Un objeto o una mercancía Aquellas que tienen por función brindar una
actividad que las personas necesitan para la
Concepto satisfacción de sus necesidades.

Materiales: los bienes pueden tocarse, son Intangibilidad: 

tangibles, por lo que también es posible su Los servicios no pueden ser tocados, sino
transformación. que simbolizan una acción, proceso o
Utilidad:  actividad.
son capaces de satisfacer una gran cantidad Variabilidad: 
de deseos humanos. Los servicios siempre son diferentes entre sí,
Características Escasez:  nunca existen 2 servicios iguales ya que la
Los bienes son escasos debido a que, en entrega de cada servicio es realizada por una
general, no se encuentren en abundancia, y persona o personal en lugares y momentos
por ello casi siempre tienen un valor no específicos. Al cambiar alguno de estos
relacionado. Por ejemplo, la leche es un aspectos, cambia el servicio ofrecido.
bien escaso porque es un producto limitado. Inseparabilidad: 
Transferibles:  Los servicios prestados no se separan del
Los bienes pueden ser transferidos entre que está recibiendo el servicio, sino que el
individuos mediante la compra y venta. proceso es simultáneo.

 Son tangibles.  Son intangibles.

 Es algo material.  Es un proceso o actividad.

Diferencias  Son homogéneos.  Son heterogéneos

 Son transferibles.  Son intransferibles

 Poseen stock  No poseen stock