UNIDAD EDUCATIVA

“CARLOS LARCO HIDALGO”

AMIE: 17H02418
FICHA PEDAGÓGICA
Semana DICIEMBRE de 2023 CURSO: 3RO BGU PARALELO: “A-B-C”
Asignatura Emprendimiento y Gestión
Ejes transversales
Salud y bienestar integral
Emociones/valoresRespeto - Honestidad
Tema BIENES YSERVICIOS UNIDAD 2
Docente LIC. VICTOR CAIZA
EG.5.5.2. Exponer, de forma sintética y sencilla, el bien o servicio seleccionado (idea
Destreza de emprendimiento) y sus características principales, de tal manera que, en un lapso
muy corto, se genere impacto entre quienes escuchan.
Logros de Define que son bienes y que son servicios
aprendizaje Explica de forma sencilla, el bien o servicio y sus características principales
Orientaciones metodológicas
CONCEPTUALIZACION:

¿QUÉ SON LOS BIENES?

Los bienes son objetos útiles o provechosos que le generan un cierto valor o utilidad a quien los
usa o posee. En sentido económico, los bienes son producidos para ser intercambiados; de esta
manera, un bien es una mercancía.

Los bienes pueden ser materiales o inmateriales y pueden ser demandados por
personas físicas o jurídicas. El término deriva del latín bene, que significa «bien».

Para que un bien sea considerado económico, debe requerir cierta demanda por un
determinado mercado, ser escaso y limitado y además tener un valor de intercambio.

CARACTERÍSTICAS DE BIENES

Las principales características de los bienes son las siguientes:

Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es posible su
transformación.

Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos.

Escasez: los bienes son escasos debido a que, en general, no se encuentren en abundancia, y
por ello casi siempre tienen un valor no relacionado. Por ejemplo, la leche es un bien escaso
porque es un producto limitado.

Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos mediante la compra y venta.

TIPOS DE BIENES

Bienes inmuebles: aquellos que no pueden moverse del sitio en donde están o en donde fueron
construidos. Esto comprende edificios, casas, oficinas, tierras y otros.
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Bienes muebles: aquellos que pueden ser trasladados de un sitio a otro, algunos de manera más
fácil o económica. Esto comprende computadoras, televisores, autos, etc.

Bienes de consumo: aquellos destinados a un consumidor final. Este tipo de bien no tiene el
objetivo de ser utilizado en un proceso productivo para elaborar otros bienes, sino que será
utilizado por el consumidor. Por ejemplo, zapatos o autos.

Bienes intermedios: aquellos que se fabrican para ser utilizados como materia prima en
procesos productivos, para obtener otros bienes que también pueden ser intermedios o finales.
Por ejemplo una tela, la cual es fabricada para elaborar ropa.

Bienes de capital: aquellos que también se emplean para producir, aunque a diferencia de los
bienes intermedios, los bienes de capital comprenden maquinarias, herramientas y otros que
son útiles para el proceso de elaboración del producto. Además, suelen tener un impacto
importante en la eficiencia con la que se realiza el proceso.

También puede agregarse a la clasificación el carácter de propiedad, es decir, quién es dueño

del bien:

Bienes públicos: aquellos que no tienen propiedad o cuya propiedad pertenece al Estado, por
ejemplo, un parque en la vía pública.

Bienes privados: aquellos que cuentan con un título de propiedad o pertenecen a solo una
persona, por ejemplo, una casa.

EJEMPLOS DE BIENES

Los bienes los encontramos en nuestro día a día, ya que un bien comprende todo aquello que
nos reporta algún beneficio al utilizarlo, tal como lo hacen los activos de una empresa.

Nuestro auto, nuestra casa, oficina, heladera, computadora o nuestro teléfono inteligente, son
bienes con los que interactuamos diariamente y que nos brindan utilidad o satisfacción.

¿QUÉ SON LOS SERVICIOS?

Un servicio es todo acto o actividad que se ofrece para satisfacer una necesidad. Estos son
esencialmente intangibles, no dan como resultado ninguna propiedad y su producción puede
vincularse a un producto físico o no.

El término servicios, o sector de servicios, se utiliza de manera frecuente para referirse a

una serie de actividades económicas sumamente heterogéneas. En este sentido hay que anotar
entonces que el componente de un servicio puede ofrecerse de diferentes maneras:

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS

Las principales características de los servicios son las siguientes:

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Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una acción, proceso o
actividad.

Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca existen 2 servicios iguales ya
que la entrega de cada servicio es realizada por una persona o personal en lugares y momentos
específicos. Al cambiar alguno de estos aspectos, cambia el servicio ofrecido.

Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está recibiendo el servicio, sino
que el proceso es simultáneo.

TIPOS DE SERVICIOS

Aplica a una gran variedad de actividades, entre las cuales se encuentran:

Industria de servicios: todas aquellas organizaciones cuya producción final es un bien intangible
o efímero. Por ejemplo, empresas consultoras, empresas de software, entre otras.

Productos de servicios: estos no deben necesariamente ser producidos por las industrias de
servicios; las empresas industriales producen frecuentemente servicios en el proceso de sus
operaciones de fabricación y los venden a los consumidores aisladamente, o en conjunto con
las mercancías. Por ejemplo, servicios de mantenimiento de vehículos.

Ocupaciones de servicios: los trabajadores empleados en ocupaciones de servicios están

presentes en toda la gama de industrias. Estos se encargan de un amplio espectro de labores
que pueden ir desde el procesamiento de datos, trabajos de contabilidad, reparaciones y
mantenimiento, servicios de limpieza, vigilancia, etc.

Servicios personales cualificados: al incrementar la productividad en la sociedad

contemporánea, se necesita una mayor cantidad de servicios profesionales calificados, tales
como los de ingenieros, abogados, informáticos, consultores y asesores financieros, solo por
citar los más requeridos por las organizaciones empresariales.

Servicios personales no cualificados: históricamente las labores domésticas y personales no

calificadas de muy diversa índole han sido fuentes importantes de la actividad de servicios en
el circuito productivo de los países. Esta clase de empleos permite la absorción de mano de
obra excedente en la economía.

EJEMPLOS DE SERVICIOS

A continuación, se proponen diversos ejemplos de servicios de distinta naturaleza.

Cadena de hoteles: servicios de habitaciones, lavandería, aparcamiento de vehículos, guardería,

gimnasio, servicio de restaurante, conexión wiffi.

Restaurantes: reserva de mesas, camareros, menú a la carta, valet parking, comida para llevar,
despacho a domicilio.
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Concesionarias de vehículos: asesoramiento para la venta, servicios de financiación, garantía
postventa, stocks de repuestos, servicios de mantenimiento y reparación, atención online.

Servicios profesionales calificados: abogados, contadores públicos, economistas, ingenieros,

médicos, odontólogos.

Servicios generales para empresas: limpieza y mantenimiento de instalaciones, vigilancia,

servicios de comedor, transporte de personal.

Servicios informáticos: mantenimiento de equipos, redes y servidores, instalación, asistencia

técnica y actualización de software, seguridad de datos, soporte del internet, servicios en la
nube.

Operadores logísticos: recepción y almacenaje de productos, transporte y distribución de

mercancía, manejo de importaciones y exportaciones, sistemas de seguridad de la planta.

Servicios bancarios: apertura de cuentas, recepción de depósitos, realización de transacciones

financieras, concesión de préstamos, asesoramiento a clientes, soporte digital de servicios.

DIFERENCIA ENTRE BIENES Y SERVICIOS

A continuación, se exponen las principales diferencias entre bienes y servicios:

BIENES SERVICIOS

Son tangibles. Son intangibles.

Es algo material. Es un proceso o actividad.

Son homogéneos. Son heterogéneos.

Son transferibles. Son intransferibles.

Poseen stock. No poseen stock.

LIC. VICTOR CAIZA LIC. ALEXANDRA HARO LIC. VERONICA LOACHAMIN

DOCENTE COORDINADORA VICERRECTORA