ACTIVIDAD 01: bienes y

servicios

son todos los satisfactores que se elaboran en el

proceso de producción para cubrir necesidades
humanas.

características

BIENES: SERVICIOS:
Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que

por lo que también es posible su transformación. simbolizan una acción, proceso o actividad.

Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca

de deseos humanos. existen 2 servicios iguales

Escasez: los bienes son escasos debido a que, en Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que

general, no se encuentren en abundancia, está recibiendo el servicio, sino que el proceso es simultáneo.

DIFERENCIAS DIFERENCIAS

Son tangibles. Son tangibles.

Es algo material. Es algo material.

Son homogéneos. Son homogéneos.

Son transferibles. Son transferibles.

ACTIVIDAD 2

MSDS: HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD.

Son documentos que comunican los peligros que producen u ocasionan los productos químicos tanto
para el ser humano, la infraestructura y ecosistemas. También informa las precauciones y medidas a
tomar en casos de emergencias.

1) ¿Cómo lo puede proteger a usted la MSDS?

Debido a que es una hoja informativa muy completa le brindará los datos precisos de como
trabajar con sustancias químicas de manera segura, y que hacer si se da un derrame
accidental.
2) ¿Qué información debe contener una MSDS?
Debe contener información básica similar que está dividida en 16 secciones y agrupadas en 4
categorías; tales como
: a) INFORMACIÓN DEL PRODUCTO i)
*Información del producto y del fabricante.
* Información de los componentes peligrosos.
*Identificación de peligrosidad

3) SITUACIONES DE EXPOSICIÓN

i) Primeros auxilios

ii) Medidas de control de fuego

iii) Medidas para controlar liberación accidenTAL

3) PREVENCIÓN DE RIESGOS Y PROTECCIÓN

*Manipulación y almacenamiento

*Control de exposición

*Propiedades físicas y químicas Estabilidad y reactividad