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Con el propósito de adelgazar su organización, ¿usted ha decidido tercerizar ciertas

actividades y procesos de la misma qué procesos tienen a tercerizar y por qué? los
estratégicos, los claves o los de apoyo.
Considero que en la compañía escogida Café Duran se podría tercerizar los procesos clave.
La tercerización de procesos y actividades clave en Café Duran podría considerarse para
adelgazar la organización por varias razones:
Reducción de costos: Al tercerizar ciertos procesos y actividades, Café Duran puede reducir
los costos asociados con la contratación y capacitación de personal adicional, así como con la
inversión en infraestructura y equipos. Al confiar en proveedores externos especializados, la
empresa puede aprovechar economías de escala y acceder a recursos y conocimientos
especializados a un costo potencialmente menor que si tuviera que desarrollar internamente
todas las capacidades necesarias.
Enfoque en el núcleo de negocio: Al tercerizar procesos y actividades no esenciales, Café
Duran puede centrar su atención y recursos en las áreas que considera clave para su negocio
principal, como la producción y el desarrollo de nuevos productos. Al delegar ciertas
funciones a proveedores externos, la empresa puede liberar tiempo y recursos internos para
concentrarse en la innovación, la calidad del café y la satisfacción del cliente, lo que puede
generar ventajas competitivas.
Flexibilidad y agilidad: La tercerización puede brindar a Café Duran una mayor flexibilidad y
agilidad para adaptarse a cambios en la demanda, cambios tecnológicos o cambios en el
entorno empresarial. Al contar con proveedores externos, la empresa puede ajustar
rápidamente la escala de producción o cambiar ciertos servicios según sea necesario, sin
incurrir en los costos y riesgos asociados con mantener internamente todas las capacidades
requeridas.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la tercerización también puede presentar
desafíos y riesgos potenciales, como la pérdida de control sobre ciertos procesos, la
dependencia de proveedores externos y la posible disminución de la flexibilidad a largo
plazo. Por lo tanto, es crucial evaluar cuidadosamente los beneficios y los inconvenientes
antes de decidir tercerizar procesos y actividades clave en Café Duran.

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