Marco conceptual

En 1.947 la OMS definió el bienestar como “un estado de completo bienestar, físico, mental y
social y no solo la ausencia de enfermedades”, la importancia que tiene la parte de la vida laboral
en el conjunto total de la vida de los humanos adultos, y por tanto el peso que el bienestar laboral
acaba por tener en el bienestar general y en la salud mental del empleado (Francisco, 2006). El
bienestar laboral se refiere a la satisfacción, felicidad y pasión con la que las personas hacen su
trabajo, gracias a que la empresa se encarga de implementar estrategias, actividades, medidas y
beneficios que lo propician. Por tanto, el bienestar laboral se ve plasmado en programas o planes
de bienestar laboral liderados por las áreas de talento humano o cultura organizacional. Lo cual
una definición de bienestar laboral, es el programa de beneficios que ofrece una empresa a sus
empleados para mejorar su calidad de vida. Estos beneficios incluyen el desarrollo personal y
profesional. (Quiroa, 2022), es decir, es brindarles a los empleados de las empresas una clase de
prebendas adicionales, aparte de una buena remuneración salarial, que permitan que realicen sus
actividades normales en la empresa con agrado y con motivación. Esto quiere decir que la
satisfacción y el desempeño laboral están relacionados. (pública, 2002)

El concepto va más allá de estar sanos laboralmente hablando, se refiere también al bienestar
emocional que permite que las personas realicen sus tareas con mientras lo disfrutan. Los
primeros en hablar de este tema, son Taylor y Mayo. En los estudios realizados por Frederick
Taylor, se adjudica que existe una gran cooperación entre la alta gerencia y los empleados, pues
en sus principios, se exponía la idea de que los intereses del obrero sean los mismos del
empleador y Mayo por su parte, plantea que existen aspectos sociales que inciden en el
comportamiento y en el desempeño de los empleados; pues propone la Teoría de las Relaciones
Humanas, en la que se busca entender a las personas dentro del trabajo y la organización (Enciso,
2004).

El desarrollo de políticas para el bienestar laboral se ha ido perfeccionando desde finales del siglo
XIX, los estudiosos de la gerencia de recursos humanos se han inquietado por orientar a las
empresas hacia nuevos métodos que satisfagan las necesidades de los empleados, muy ligadas en
eso entonces, a valores morales y religiosos de los empresarios: “como los industriales habían
logrado riqueza y posición mediante el trabajo de otros, estaban moralmente obligados a asumir
sus responsabilidades, no sólo frente a la economía, sino frente al bienestar individual y colectivo
de sus empleados” (Barley & Kunda, 1992 citados en (Calderon)).

En los años setenta, el concepto de bienestar empieza a ligarse más con el de calidad de vida
laboral, “en respuesta a la creciente preocupación en torno a la naturaleza poco recompensante
del trabajo y las evidencias de una decreciente satisfacción con el empleo” (Kast & Rosenzweig,
1987). “El mundo cambió y las organizaciones también. Hoy en día, la mayor parte de las
organizaciones exitosas migran hacia programas de remuneración flexible y variable, capaces de
motivar, incentivar y mezclarse con el carácter y energía de las personas. Los programas de
incentivos están al alza”. (Chiavenato, 2009 citado en (Calderon)).

Ahora bien, para entender un poco más cómo funciona un plan de beneficios en una compañía y
que objetivo tienen, hay que entender primero la ecuación planteada por (Cuesta, 2010) en donde
estipula que “para la organización la compensación es un costo como el desempeño del empleado
es un costo para él. Lograr el bienestar laboral resulta de gran beneficio para los empleados y para
la empresa, en la medida que haya un clima laboral satisfactorio, los empleados se vuelven más
productivos. Esto, dado que los colaboradores se encuentran más motivados y manifiestan un
mayor compromiso con la organización al momento de realizar sus labores. Asimismo, los
beneficios deberán ser iguales para todos los empleados independientemente del cargo o el
puesto que ocupen dentro de la empresa.

Con ello se puede decir que el bienestar laboral tiene un valor importante en todas las
organizaciones, pues es en la empresa, en donde el colaborador pasa la mayor parte de su tiempo,
intentando compensar necesidades, principalmente, económicas, personales y sociales, las
cuales le posibilitan optimizar sus condiciones de vida, las de su familia y la comunidad en
general, aportando hacia su desarrollo integral, teniendo en cuenta sus necesidades sociales,
psicológicas y biológicas, realizándose por medio de recompensas físicas o simbólicas y no solo
salariales (Paredes, 2012)
Referencias
Calderon, G. (s.f.). CULTURA ORGANIZACIONAL. Red de Revistas Científicas de América Latina, el
Caribe, España y Portuga. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/205/20502506.pdf

Enciso, E. y. (2004). Visión retrospectiva, actual y prospectiva de la psicología. Acta Colombiana de

Psicología.

Francisco, A. (2006). Propuesta de un modelo para evaluar el bienestar laboral como componente
de la salud mental. 88-89.

Paredes, L. C. (2012). Relaciones interpersonales en el bienestar labora. Universidad Mariana -

Boletín Informativo. Obtenido de
https://revistas.umariana.edu.co/index.php/BoletinInformativoCEI/article/view/
1364/1328

pública, D. d. (2002). BIENESTAR SOCIAL Y LABORAL Una nueva propuesta .

Quiroa, M. (01 de 02 de 2022). Economipedia. Obtenido de

https://economipedia.com/definiciones/bienestar-laboral.html