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INSTITUTO SUPERIOR

UNIVERSITARIO DE FORMACIÓN

TECNOLOGÍA SUPERIOR EN CONTABILIDAD

EMPRENDEDORES

TEMA

BUSINESS MODEL CANVAS

AUTOR: JENNY GONZABAY BORBOR

DOCENTE: LIC. DUSTIN HERRERA

NOVIEMBRE 2022
Tabla de contenido

1. BUSINESS MODEL CANVAS S - CONTABLE....................................................3

1.1. Segmento de Clientes.........................................................................................3

1.2. Propuesta de Valor.............................................................................................3

1.3. Canales de Distribución y Comunicaciones.......................................................4

1.4. Relación con el cliente.......................................................................................4

1.5. Flujos de Ingreso................................................................................................5

1.5.1. Suscripción básica...........................................................................................5

1.5.2. Suscripción Estándar.......................................................................................5

1.5.3. Suscripción Premium......................................................................................6

1.6. Recursos Claves.................................................................................................7

1.7. Actividades Claves.............................................................................................7

1.8. Asociaciones Claves...........................................................................................7

1.9. Estructura de costos............................................................................................7

2. Bibliografía................................................................................................................9

Tabla de Ilustraciones

Figura 1 Logo Servicios Contables......................................................................................3


1. BUSINESS MODEL CANVAS S - CONTABLE

Figura 1 Logo Servicios Contables

1.1. Segmento de Clientes

Dirigido a personas de 18 años en adelante, ambos sexos, personas naturales y jurídicas o

pequeños y medianos negocios que requieren de personal capacitado para que le ayuden con su

contabilidad y a su vez le brinde asesoría contable de forma constante y personalizada.

1.2. Propuesta de Valor

En S – Contable se tiene como objetivo cumplir con las necesidades de nuestros clientes

de brindarles asesoría contable de forma constante, eficaz y personalizada, es decir, a menudo

nuestros clientes, al ser pequeños y medianos negocios no tienen un contador de planta en la

empresa por los costos que generaría por lo que optan por contratar los servicios de oficinas

contables, las cuales les ofrecen servicios limitados y a precios elevados; en nuestro

emprendimiento, lo que se les ofrece dos visitas al mes por parte del asesor a los negocios de los

clientes en un horario predeterminado ya que comprendemos que las personas muchas veces no

cuentan con el tiempo necesario para trasladarse a las oficinas por lo que se les brindará esa

facilidad para realizar un diagnóstico y monitoreo de cómo se encuentran las finanzas de los

negocios, proporcionándoles información sobre si el negocio ha presentado pérdidas o ganancias

en ese período, luego de determinar el estado del negocio se les brindará capacitaciones gratuitas

en los temas que de acuerdo a los resultados del diagnóstico sean necesarias y a su vez se le
aconsejará qué medidas tomar en el caso de que los resultados no sean favorables, adicional a

aquello se habilitará un número de asistencia donde podrán comunicarse si en el trascurso del día

se les presenta alguna duda o consulta y desean algún tipo de asesoramiento, el cual será gratuito.

El contador se acercará al negocio del cliente receptará la documentación para realizar la

respectiva declaración de impuestos y cuando ya esté realizada la declaración se adjuntará a los

comprobantes de envío un documento de excel impreso y digital con el detalle de las facturas

emitidas y recibidas, y estados de resultados mensual, así también con la documentación

debidamente organizada en folders personalizados con el nombre del negocio y el período al que

corresponden los documentos para que sea más fácil para ellos archivarlos y conservarlos.

1.3. Canales de Distribución y Comunicaciones

La comunicación con los clientes se realizará de forma personal puesto que el asesor se

acercará al negocio a receptar toda la documentación necesaria para elaborar los informes

contables, así también vía telefónica o de forma digital por redes sociales, página web, correo

electrónico donde podrán realizar sus consultas las 24 horas del día.

1.4. Relación con el cliente

En S – Contable para entablar buenas relaciones con los clientes se ofrecerá asistencia

online personalizada, es decir, si el cliente desea realizar una consulta o necesita realizar algún

trámite contable se le brinda asesoría vía telefónica, por videollamada, redes sociales, WhatsApp

o mediante la página web.

Cabe destacar que también contamos con asistencia presencial personalizada, si el cliente

está disponible se coordina la visita al negocio y se le ayuda con su requerimiento.


1.5. Flujos de Ingreso

S – Contable obtendrá ingresos mediante las ventas de sus servicios, los métodos de pago

serán en efectivo, mediante transferencia bancaria, depósito, cheque o con tarjetas de crédito.

Se les ofrecerá la opción a los clientes de contratar una suscripción mensual básica,

estándar y premium.

1.5.1. Suscripción básica

La suscripción básica será por un valor de $50 para los pequeños negocios y medianos

negocios un valor de $100, los clientes que opten por contratar este tipo de suscripción tendrán

acceso a los siguientes servicios:

 Visita del asesor una vez al mes

 Asesoría online personalizada

 Documentación organizada en folders personalizados

 Documento de excel impreso con detalle de las facturas emitidas y recibidas.

 Envío de declaraciones de impuestos

1.5.2. Suscripción Estándar

La suscripción estándar tendrá un valor mensual de $80 para los pequeños negocios y un

valor de $160 para los negocios medianos, los clientes tendrán acceso a los siguientes servicios:

 Visita del asesor dos veces al mes

 Asesoría online personalizada

 Documentación organizada en folders personalizados

 Documento de excel impreso y digital con detalle de las facturas emitidas y

recibidas.

 Elaboración de estados de resultados mensuales


 Capacitaciones

 Envío de declaraciones de impuestos.

1.5.3. Suscripción Premium

La suscripción premium tendrá un valor mensual de $100 para los pequeños negocios y

un valor de $200 para los negocios medianos, los clientes tendrán acceso a los siguientes

servicios:

 Visita del asesor una vez por semana o cuatro veces al mes

 Asesoría online personalizada

 Capacitaciones

 Elaboración de estados de resultados mensuales

 Documentación organizada en folders personalizados

 Documento de excel impreso y digital con detalle de las facturas emitidas y

recibidas

 Envío de declaraciones de impuestos

 Manejo de nómina de empleados y pago de sueldos

 Control de inventarios y establecimiento de precios

 Control de cuentas por cobrar y cuentas por pagar

Para los negocios que requieran de instalación de sistemas contables, se cobrará un valor

adicional de $200, por única vez.

 Compra de firma electrónica

 Instalación de Sistema Contable

 Capacitación sobre manejo del sistema

Los precios establecidos tienen iva incluido.


Se estima que S – Contable tendrá ingresos alrededor de $10.000 mensuales.

1.6. Recursos Claves

Los recursos claves del negocio están conformados por personal profesional altamente

capacitado y con experiencia en el área contable, así también infraestructura (página web, redes

sociales, oficina, equipo de oficina), recursos tecnológicos como laptops, impresoras, red wi-fi.

1.7. Actividades Claves

Recepción y organización de documentación e información

Visitas a los negocios

Alimentación de formatos de excel con la información recopilada

1.8. Asociaciones Claves

Se mantendrán asociaciones claves con proveedores de suministros de oficina como

Librería Central, proveedor de firmas electrónicas (banco central), proveedor de sistemas

contables (contífico), proveedor de servicio de mantenimiento de red, computadoras e

impresoras (la casa del computador).

1.9. Estructura de costos

Costos fijos

Alquiler del local 350,00

Pago de sueldos (5 trabajadores) 3.250,00

Pago de planilla de servicios básicos 200,00

Mantenimiento de la plataforma de red 50,00

Mantenimiento de página web 50,00

Publicidad en redes sociales 100,00

Servicio de conexión a internet 50,00


Los costos fijos suman un total de $4.050

Costos variables

Suministros de oficina

Mantenimiento de computadoras e impresoras

Combustible

Pago de impuestos

2. Bibliografía
Lienzo de Modelo de Negocio Modelo Canvas. (2022). Obtenido de

https://classroom.google.com/c/NDkxODU3MDk2MjU4/a/NDkxODU3MjkzODUy/

details

Modelo Canvas para plantear una idea de negocio. (2022). Obtenido de

https://drive.google.com/file/d/19Lgd0cyREwXaP5JsqFICSmJWHgk74fAz/view

Velasteguí Peñafiel, M. (2021). Libro de Estudio Emprendedores. Obtenido de

https://classroom.google.com/w/NDkxODU3MDk2MjU4/t/all

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