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ACTIVIDAD 1
PROYECTO DE INVESIÓN

NRC 45-53519
FORMULACIÓN Y EVALUACION DE PROYECTOS

PRESENTADO POR:
CLAUDIA MARÍA BOJACÁ SANABRIA ID 778378
ERIKA JOHANA PAZ BELTRÁN 830065
LUIS CARLOS ALARCÓN MORENO ID746437
MARGARETH LINETH DUQUE SILVA ID:735355

DOCENTE:
JULIAN ANDRES MARTINEZ RINCON

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
BOGOTÁ 2023
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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción...................................................................................................................4
2. Objetivos.........................................................................................................................5
3.1 Objetivo general..........................................................................................................5
3.2 Objetivos específicos....................................................................................................5
3. Justificación....................................................................................................................6
4. Marco Teórico................................................................................................................7
4.1 Antecedentes................................................................................................................7
4.2 Conceptos.....................................................................................................................7
5. Marco metodológico......................................................................................................9
5.1 Tipo de investigación...................................................................................................9
5.2 Delimitación de la investigación.................................................................................9
5.3 Delimitación Temporal...............................................................................................9
6. Estudio de Mercado.....................................................................................................10
6.2 Concepto de negocio..................................................................................................11
6.3 Investigación de mercados........................................................................................11
6.3.1 Competencia.........................................................................................................11
6.3.2 Clientes.................................................................................................................12
6.3.3 Oferta....................................................................................................................12
6.4 Alcances y limitación.................................................................................................12
6.4.1 Alcances...............................................................................................................12
6.4.2 Limitaciones.........................................................................................................13
7. Estudio Técnico............................................................................................................14
7.1 Plan estratégico..........................................................................................................14
7.2 Misión, visión y Valores Corporativos....................................................................14
7.2.1 Misión...................................................................................................................14
7.2.2 Visión....................................................................................................................15
7.2.3 Valores corporativos............................................................................................15
7.3 Análisis del entorno y sector.....................................................................................15
7.3.1 Factor políticos....................................................................................................15
7.3.2 Factor económico................................................................................................16
7.3.3 Factor social.........................................................................................................16
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7.3.4 Factores tecnológicos..........................................................................................16

7.3.5 Factores legales....................................................................................................17
7.4 Tamaño e ingeniería del proyecto............................................................................17
7.4.1 Distribución almacén...........................................................................................17
7.4.1 Descripción del Proceso.......................................................................................17
7.4.2 Capacidad instalada.............................................................................................18
7.4.3 Diseño de planta...................................................................................................20
7.4.4 Recursos necesarios para operación óptima.......................................................21
8. Infografía......................................................................................................................23
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1. Introducción

En el siguiente trabajo se desarrolla un proyecto de inversión, La empresa GARAJE

LUKE prestara los servicios de personalización, accesorios para el vehículo automotor

(motos) el cual tiene como objetivo llegar al cliente de una manera oportuna y evaluando la

necesidad del cliente. Este proyecto se caracteriza por brindar un excelente servicio y

productos a un buen precio garantizado por esto se le define como un taller integral.

Para este negocio la demanda es relativamente alta y se identifica una oportunidad

apta para desarrollar un plan de negocio. Además, hay un gran interés por plasmar con

ideas innovadoras las actividades comerciales realizadas por establecimientos pequeños

mantenimiento y reparación de motocicletas. Incluyendo, así como el comercio al por

mayor y al por menor de todo tipo de partes, piezas y accesorios (lujos). a través de un

buscando soluciones en mantenimiento e innovación en diseño.

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2. Objetivos

3.1 Objetivo general

Diseñar un plan de negocio que permita determinar la factibilidad para la creación

de un taller donde se modifique tanto la estética como la potencia de motos de bajo y alto

cilindraje, se preste el servicio de mantenimiento y la venta de accesorios en la ciudad de

Bogotá D.C.

3.2 Objetivos específicos

 Desarrollar un estudio de mercados que permita conocer la viabilidad para la

creación de un taller donde se modifique tanto la estética como la potencia de motos

de bajo y alto cilindraje, se preste el servicio de mantenimiento y la venta de

accesorios, en la ciudad de Bogotá D.C.

 Hacer un planteamiento de orden administrativo y legal que responda a las

expectativas propias del proyecto.

 Realizar estudios, análisis y evaluación económica y financiera al proyecto.

 Plantear una minuta de constitución de la empresa para todos los efectos legales

necesarios.
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3. Justificación

Garaje Luke es una empresa bogotana ubicada en la 1ra de mayo que nace como

una alternativa de negocio, fundada en el año 2022 y formalizada en el 2023 bajo la

administración Luis. Para el 2023 encargada de la comercialización de repuesto ofrece

como alternativa el servicio técnico, el negocio se caracterizó por el buen servicio, la

honestidad y productos a buen precio. Erica Jhoana Paz Beltrán y Margaret Lineth Duque

Silva tomaron el rumbo del negocio y decidieron ampliar el segmento de clientes con ideas

innovadoras y buscando el apoyo de inversionistas, a comienzos del año 2023.

El CIIU: 4541 Comercio de Motocicletas y de sus Partes, Piezas y Accesorios

(Cámara de Comercio, 2017º) además, las actividades comerciales realizadas por

establecimientos pequeños mantenimiento y reparación de motocicletas. Incluyendo, así

como el comercio al por mayor y al por menor de todo tipo de partes, piezas y accesorios

(lujos). La empresa Garaje Luke está constituida mediante el tipo de sociedad de acciones

simplificada con el fin de facilitar su constitución y cuidar el patrimonio de sus accionistas.

Al interior de la empresa está conformada por dos vendedores de mostrador y un

administrador, encargados de las ventas en punto, ventas online y ventas corporativas; En el

servicio hay cuatro técnicos encargados de prestar el servicio de mecánica rápida a las

motos. En el área administrativa se encuentran el director financiero apoyado por un asesor

de empresa externo y la junta directiva encargados de ventas, logística y presupuestos.

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4. Marco Teórico

4.1 Antecedentes

Tomando como referencia la encuesta realizada de las microempresas por el DANE,

podemos observar que la mayor participación en el valor agregado total de las diferentes

actividades comerciales es la comercialización y reparación de vehículos automotores y

motocicletas.

Este tipo de actividad económica brinda nuevas puertas a futuros empresarios,

dándoles una idea de negocio estable, con diferentes canales de comercialización y

variedad de clientes.

4.2 Conceptos

RETAILER: Se refiere a la venta al por menor o comercio minorista. La finalidad

de este es vender a muchos clientes un stock abundante.

DANE: sistema administrativo de información oficial básica, de uso público,

consistente en una arquitectura de información estandarizada, apta para la transmisión,

aseguramiento de calidad, procesamiento, difusión, e intercambio electrónico de datos entre

generadores y usuarios.

ACCESORIO: elemento que forma parte de un sistema o de una máquina, una vez

definida esta como producto o subproducto básico.

AUTOMOTOR: Perteneciente o relativo a los vehículos automotores,

especialmente los automóviles.

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MOTOCICLETA: Vehículo de dos ruedas sin sidecar, provisto de un motor de

cilindrada superior a 50 cc, si es de combustión interna, y/o con una velocidad máxima por

construcción superior a 45 Km/h.

REPARACION: es la acción y el efecto de reparar objetos que no funcionan

correctamente o que fueron mal hechos.

INSTALACIÓN: Acción y efecto de instalar o instalarse.

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5. Marco metodológico

5.1 Tipo de investigación

El tipo de investigación que se utilizó es el Descriptivo, en la medida que se

pretende evaluar los efectos sobre el mercado de motocicletas de los pobladores aledaños al

barrio relacionado que es candelaria la nueva y de esta forma poder describir, establecer y

evaluar las faltantes de artículos de motos por la falta de comercio relacionados a la

localidad de Ciudad Bolívar.

5.2 Delimitación de la investigación

La presente investigación se enfocará principalmente en la localidad N.º 19 Ciudad

Bolívar que se encuentra ubicada en el sur de la ciudad de Bogotá, la cual Tiene una

extensión de 12.988,44 hectáreas, cuenta con aproximadamente 616.455 habitantes y es la

tercera más extensa de la ciudad, después de las localidades de Sumapaz y Usme.

Esta localidad se tomará como base de estudio para evaluar el impacto en la en

automotores específicamente en moteros en los habitantes del sector, pues el uso de la moto

es más notable como herramienta de trabajo.

5.3 Delimitación Temporal

En la presente investigación se evaluarán los antecedentes desarrollados durante el

periodo 2021 al 2022 para establecer las condiciones de uso de talleres y personalización de

motocicletas.
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6. Estudio de Mercado

6.1 Análisis del entorno

La empresa Garaje luke comercial, ubicada en la ciudad de Bogotá D.C en la Calle

64 # 23 a 22, se encuentra en Candelaria la nueva, pero es una frontera de barrios como san

francisco, juan José rondón, casa linda, Arborizadora baja, y demás barrios aledaños, su

calle 64 comunica la principal del barrio candelaria la nueva y concluye el límite del barrio

san francisco, su carrera 23 c lleva a barrios como casa linda y Arborizadora alta y protecho

y salida a la avenida Villavicencio a su norte y ubicando en el costado norte limita con juan

jose rondon y altos de la cruz. Por este motivo de estar ubicada en una zona límite central

de la localidad 19 se somete a ser una zona potencial por su alto flujo de moteros de la

ciudad.

Figura 1
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6.2 Concepto de negocio

¿Qué producto o servicio va a vender?

El negocio tiene una amplia variedad de repuestos y accesorios para moto de todas

las marcas y referencias, los cuales están con asesoramiento y servicio de instalación.

¿Para qué sirve el producto o servicio?

El fin del producto o servicio es garantizar el buen funcionamiento de los vehículos

automotores y motocicletas y la innovación en sus respectivos accesorios.

¿Quién va a ser el cliente?

Los clientes son aquellas personas que buscan artículos específicos, a buen precio,

con su respectiva instalación y garantía de los mismos en caso del mal funcionamiento o

falla.

¿Cuál es la propuesta de valor?

El valor agregado del negocio es que el cliente encuentre en el área lo que buscan

con especificación y características, llevando una satisfacción en agilidad y calidad en su

adquisición.

6.3 Investigación de mercados

6.3.1 Competencia

Aunque sabemos que existe bastante competencia en este mercado nos enmarcamos

que en la zona de ubicación y que las zonas donde se enmarca la distribución de productos
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y talleres para moto son cuadrantes con 5 o más negocios, son pocos los más cercanos están

entre 4 kilómetros hasta el siguiente 15 kilómetros.

Hay competencia cerca, pero es una competencia leal pues si la zona se abarca de un

taller o más locales se encontrará con más clientes ya que es una zona motera y donde los

clientes buscan sus necesidades de consumo.

6.3.2 Clientes

Los principales clientes so la comunidad de motociclistas de Bogotá especialmente

los que viven o tienen alta influencia en ciudad bolívar, estos son nuestra población de

estudio, de ellos enmarcamos nuestro proceder, sin embargo, se quiere abarcar a todos los

barrios de la ciudad.

6.3.3 Oferta

Es indiscutible el aumento de venta de motos en la última década y con ellos se

lleva que también aumenta la accidentabilidad, esto conlleva a investigaciones en pro de

causas de accidentes y riesgos y protección, este último envuelve nuestra oferta ya que la

indumentaria hace parte de la protección de los motociclistas y accesorios para su bienestar.

6.4 Alcances y limitación

6.4.1 Alcances

 Se trabajará en todos los puntos mencionados en la sección 2.2 de manera que se

pretende impactar de manera integral al área de servicio.

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 Se documentaron los procedimientos y las descripciones de puestos para así no

depender del personal que actualmente labora en la empresa para que éstos se

cumplan.

 Se dejarán implantados métodos que permitan medir el desempeño del taller.

6.4.2 Limitaciones

 El proyecto se limita en el aspecto de desarrollar software para facilitar los procesos

administrativos.

 Todo este enfoque hacia la tecnología y mejora de procesos tiene la intención de

que la gente de la zona dedique la mayor parte de su tiempo a las actividades para

las que fue creado: reparación y mantenimiento de motos, no a la generación de

información ni tampoco al análisis estadístico.

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7. Estudio Técnico

7.1 Plan estratégico

Garaje luke comercial nace por la necesidad de satisfacer las necesidades de los

clientes mediante artículos de motocicleta de excelente calidad a un precio razonable,

siempre buscando atenderlos de la mejor manera brindando una correcta asesoría en los

productos de interés, así mismo busca convertirse en una marca reconocida de venta de

artículos, repuestos y accesorios para motocicleta.

La empresa como plan al cumplimiento de sus objetivos, realizará una inversión por

valor de $10.000.000 los cuales destinará a la compra de insumos y definirá un % de

respaldo para imprevistos.

Inicialmente estarán dos personas responsables del manejo 1. Quien se encarga de

toda la parte administrativa 2. Y quien realizará todo el proceso de venta de artículos y

asesoría a nuestros clientes.

Se llevará a cabo medición y control sobre cada una de las actividades realizadas y

poder identificar posibles desviaciones.

7.2 Misión, visión y Valores Corporativos

7.2.1 Misión

Desarrollo personalizado de productos y servicios dirigidos a la satisfacción de

nuestros clientes, brindando seguridad y eficiencia a través de soluciones innovadoras.

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7.2.2 Visión

Garaje Luke busca el liderazgo en la zona o localidad 19 en la venta de accesorios y

repuestos, suministrando alternativas propias a su tipo de necesidad a partir del

conocimiento de los trabajadores de talleres asociados y nuestro personal, ofreciendo

soluciones de valor agregado con un nivel de calidad que satisfaga y garantice la lealtad de

nuestros clientes.

7.2.3 Valores corporativos

Innovación. este valor es importante ya que toda persona busca una alternativa para

su necesidad pues encontrar en nuestro almacén los accesorios, y repuestos, con algo más

como prendas para vestir de un motorizado encontrando la solución a su necesidad

Servicios. se presta un asesoramiento personal buscando que cliente puede encontrar

en su mantenimiento o mejora de su moto encuentre también la seguridad que requiere un

motorizado,

Honestidad. Todo almacén de motos sea taller o almacén necesita de encontrar la

justa razón sea personal como en precios y una buena ética de servicio donde el cliente

encuentre la tranquilidad que no va ser estafado pues un almacén que busca la fidelidad de

sus clientes y es la mejor manera de encontrarla.

7.3 Análisis del entorno y sector

7.3.1 Factor políticos

A partir de los acuerdos pactados con la alcaldesa de Bogotá que se realizarán a

partir del 18 de abril del presente año, las cuales rigen normas como la medida de
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identificación, y de prendas reflectivas, se suma a esta la adquisición de prendas reflectivas

y de calidad a un bajo precio para el sector que es estudio de nuestro proyecto nuestro

almacén será parte facilitadora.

7.3.2 Factor económico

Se identifica que los niveles socioeconómicos del área son los estratos 1,2 y 3

predominando el 1 y 2 los cuales necesitan artículos de calidad a precios razonables, Garaje

Luke Comercial dispones de una variedad de artículos al alcance de la población, de alta

calidad y con las mejores técnicas de instalación.

7.3.3 Factor social

Las microempresas o emprendedores en el área de confección de prendas hacen

parte integra de los asociados o proveedores de Garaje Luke Comercial para cubrir la

demanda de los productos, al tener establecida esta sociedad somos una empresa

generadora de empleo de las personas pertenecientes al gremio textil.

7.3.4 Factores tecnológicos

El manejo de productos innovadores que tienen una alta calidad conlleva a que

microempresas realicen su elaboración, siendo empresas colombianas como la

microempresa que fabrica cauchos de catalinas para cualquier tipo de motos la cual genera

una calidad y bajo costo, dejan de lado a sus productos originales que en sí tiene un gran

costo adquisitivo de la misma calidad con esta nueva tecnología.

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7.3.5 Factores legales

El manejo de nuevas plataformas para el recaudo de pagos de ventas se involucra

como parte de la nueva manera de tomar el recaudo de venta para el bienestar común.

También trabajamos para legalizar y encontrar la manera correcta de poder justificar

a la DIAN de nuestra manera de comercializar, pero primero Queremos ser experimentados

en el mercado y encontrar nuestro crecimiento en nuestra base comercial.

7.4 Tamaño e ingeniería del proyecto

7.4.1 Distribución almacén

Los bienes que se comercializarán serán exhibidos en un local con un área 42 m2 en

los cuales se encontrarán dos vitrinas que contendrán repuestos y accesorios de lujo como

maniguetas, manubrios, grips, slider entre otros. Los accesorios de importación se

encontrarán en catálogos disponibles en el local o en la página web del taller, el tiempo de

entrega dependerá de la empresa o modelo donde se solicite la importación. Se dispondrá

de dos muros para exhibir los cascos y una sala de espera que consta de un sofá y un

televisor de pantalla plana.

7.4.1 Descripción del Proceso

Para la prestación de servicios se tomará como ejemplo la reparación a una

motocicleta, cuyo proceso es el siguiente:

1. Diagnóstico inicial

2. Cotización
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3. Autorización del cliente en cuanto repuestos, acciones a realizar y precio

aproximado de la reparación

4. Realización de la reparación

5. Entrega de la motocicleta

6. Pago correspondiente

7.4.2 Capacidad instalada

Dado que son varios los productos y servicios que prestará el taller, primero se

especificará la capacidad instalada de cada uno de ellos y luego se agruparán para hallar un

número concreto y un valor promedio.

Las reparaciones son muy variables en cuanto al tiempo de ejecución según sea el

daño, si se incluye el lavado en este apartado, y, contando con un mecánico y un asistente,

se calcula que el número de reparaciones / lavados posibles de realizar en un mes es de 97.

Tabla 1

Tabla 1 capacidad de mantenimiento (elaboración propia)

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Tabla 2

Tabla 2. capacidad de repuestos (elaboración propia)

Tabla 3
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Tabla 3 capacidad de accesorios (elaboración propia)

Tabla 4

Tabla 4. capacidad de indumentaria (elaboración propia)

7.4.3 Diseño de planta

Figura 2

Planta operacional de garaje Luke comercial

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Figura 2. Planta operacional de garaje Luke comercial (elaboración propia)

7.4.4 Recursos necesarios para operación óptima

ZONA DE MANTENIMIENTO

- Mecánico

- Asistente de servicio, operario de lavado y de máquina de llantas

ALMACÉN

- Ventas

- Seguridad y Logística

GERENCIA

- Gerente General

- Gerente de Operaciones

CONTABILIDAD

- Contador público independiente

Reuniendo los productos y servicios a ofrecer, tomando su costo total de producción

y estimando la cantidad de veces que se venderá cada uno por mes, se establece una

capacidad instalada de 400 unidades por mes (4800 por año) y un costo unitario de

$125.000 COP.

Para alcanzar esta capacidad instalada, se necesita una persona encargada de la

comercialización, otra de la reparación y otra del lavado, todos ellos deben ser contratados

directamente por el taller, mientras que los encargados de la pintura exterior pueden
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contratarse por medio de terceros, dado que estos trabajos serán esporádicos y no justifican

la inversión de equipos y espacio en el taller.

La cantidad de accesorios a vender dependerá de su valor, se estima un presupuesto

de $3’600.000 COP para invertir en stock. En relación a los repuestos se contará con

$12’000.000 COP en inventario. Respecto a la indumentaria, dada su envergadura y el

costo elevado de algunas prendas, se considera prudente invertir $8’400.000 COP

inicialmente.

Cabe resaltar que esta capacidad instalada es la inicial y puede incrementarse a

medida que avance la ejecución del proyecto, es decir, esta no debe ser una limitante si se

justifica la inversión en más equipos, insumos, inventarios y contratación de personal para

crecer en el mercado.

Tabla 5
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Tabla 5 plan de inversión (elaboración propia)

8. Infografía

https://www.dane.gov.co/files/acerca/PF.pdf

https://mousee.com/diccionario/que-es-un-retailer/

https://www.dgt.es/muevete-con-seguridad/viaja-seguro/en-moto/#:~:text=Tienen%20la

%20consideraci%C3%B3n%20de%20motocicleta,superior%20a%2045%20Km%2Fh.

https://dle.rae.es/automotor

https://definicion.de/reparacion/