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Universidad de Puerto Rico Recinto de Bayamón

Asignación #2: La importancia de la visión, misión, metas, objetivos, estrategias e

indicadores en las organizaciones.

Mayka L. Medina Cruz

ADMI-4007-EL1

Prof. Veronica M. Fuentes Ruiz

14 de junio de 2023.
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Definiciones:

1. Visión: Es el sentido que le brinda a distintos organismos la posibilidad de detectar la

luz y reconocer lugares, personas y objetos (o sea, le posibilita ver).

2. Misión: Es una tarea que se confiere a alguien o grupo de personas para realizarla, y

la misma puede tener diferentes fines como diplomáticos, científicos, empresarial,

cultural, personal, entre otras.

3. Metas: Es un fin u objetivo de una acción o plan.

4. Objetivos: Se denomina el fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr.

5. Estrategias: Es un plan mediante el cual se busca lograr una meta, esto se puede

aplicar en diversos ámbitos como el militar o el empresarial.

6. Indicadores: Es una referencia a un conjunto de parámetros, cada uno de los cuales

representa una característica específica que se puede observar y medir, utilizando para

evaluar los cambios sufridos en una actividad determinada.

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Ejemplos:

1. Visión

Empresa: Apple

Visión de la empresa: “Creemos que estamos en la tierra para hacer grandes

productos y eso no cambia. Estamos constantemente enfocados en la

innovación. Creemos en lo simple, no en lo complejo. Creemos que

necesitamos abordar y controlar las tecnologías detrás de los productos que

hacemos, y participar en los mercados donde podemos hacer una contribución

significativa.”

-Apple busca enfocarse en el valor para el cliente muy en línea con lo que ha

sido su visión de marca desde los principios.

2. Misión

Empresa: Nike

Misión de la empresa: “Llevar inspiración e innovación a cada atleta del

mundo”

-Nike busca fomentar un estilo de vida saludable y activo mediante la

tecnología y el diseño en sus productos deportivos, lo cual refleja

perfectamente en su misión empresarial. La empresa se esfuerza por mejorar la

experiencia de los deportistas y atletas, y su impacto en el mundo deportivo es

significativo.

3. Metas

Empresa: Coca-Cola

Meta de la empresa: La meta de Coca-Cola es satisfacer las necesidades con

excelencia de los consumidores de sus bebidas. Además la empresa se ha

propuesto como meta, lograr que todos sus empaques sean reciclables.
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4. Objetivos

Empresa: The Walt Disney Company

Objetivo de la empresa: El objetivo de The Walt Disney Company es

obsequiar a la ciudadanía, especialmente a los niños, la felicidad con unos

pequeños personajes ficticios que le habían proporcionado la misma felicidad

a él durante su creación. Así buscando entretener, informar e inspirar a

personas de todo el mundo

5. Estrategias

Empresa: Samsung

Estrategias de la empresa: Samsung tiene una estrategia triple, las cuales

son:

1. Innovación significativa: La cual trata de la creación e innovación con

un propósito claro: hacer que la vida de sus clientes sea mejor y más

fácil.

2. Agilidad operacional: En un mundo como el nuestro, donde todo está

en un cambio constante y cada vez más la agilidad es crucial.

3. El futuro de la innovación móvil: Estas tres prioridades estratégicas

permiten reinventarnos para ofrecer experiencias móviles nuevas e

innovadoras a más y más personas, expandiendo el ecosistema Galaxy.

6. Indicadores

Empresa: Amazon

Indicadores de la empresa: La empresa Amazon tiene al menos 5

indicadores, los cuales son:

1. Valoración media: Constituye un buen indicador para futuras compras,

ya que influye en las compras de nuevos clientes.

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2. Volumen y relevancia: El 44 % de los encuestados evalúan el número

de recetas que acumulan una empresa en un sitio web.

3. Comentarios más útiles: Los compradores potenciales leen el

contenido de comentarios con enorme interés. Amazon incluso le

ofrece la oportunidad de calificar la relevancia de un comentario

haciendo clic en el botón "útil" (aún integrando).

4. La percepción del cliente: El análisis de los sentimientos, una de las

bases del procesamiento de lenguas naturales, busca identificar y

extraer opiniones de un texto.

5. Temas más frecuentes: El análisis de palabras claves de los

comentarios le permite identificar los temas más recurrentes en las

críticas sobre sus productos.

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Conclusión

En mi opinión considero este trabajo enriquecedor por el medio de tener que buscar

empresas y conocer su visión, misión, metas, objetivos, estrategias e indicadores. Lo que me

llamó la atención es ver cómo las distintas empresas tienen fines distintos pero a su vez tiene

un fin en común todas las empresas que escogí, y esto es logra satisfacer a sus clientes

brindando una gran calidad y buen servicio. La empresa que mas me gusto de estudiar fue

The Walt Disney World, ya que una empresa con la cual crecí por su canal y ver que su

objetivo principal era impactar y lograr que niños fueran felices con un personaje ficticio y yo

al ser una consumidora puedo ver como su objetivo ha sido más que cumplido y continúa

cumpliendo según nacen las generaciones. De este trabajo aprendí que es muy importante

para una empresa plantear una visión y misión como las metas, objetivos, estrategias e

indicadores, ya que si esto la empresa no podría llevar un rumbo y no lograra crear un

impacto en los consumidores. De este trabajo logre entender gran parte de él, pero aun así los

indicadores me crean algo de dudas y esto es más es el conocer cómo las empresas se

plantean los indicadores, si es algo que nace al momento de crear la empresa o si se lleva a

cabo un tiempo después pero considero que esto será algo que aprenderé más adelante en las

clases.
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Referencias

Visión - Definicion.de. (n.d.). Definición.de. https://definicion.de/vision/

Qué es la Misión. (n.d.). Significados. https://www.significados.com/mision/

Westreicher, G. (n.d.). Estrategia | Economipedia. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/estrategia.html

D, J. (2020, April 11). Ejemplos de visión de empresas - Becas para todos. Becas Para

Todos. https://becasparatodos.com/ejemplos-de-vision-de-empresas/

Innovación, colaboración, agilidad: La estrategia triple de Samsung para el futuro.

(n.d.). Innovación, Colaboración, Agilidad: La Estrategia Triple De Samsung Para El Futuro

– Samsung Newsroom Perú.

https://news.samsung.com/pe/innovacion-colaboracion-agilidad-la-estrategia-triple-de-samsu

ng-para-el-futuro