PROYECTO SOCIOFORMATIVO

GRUPO Nº 4

Materia: Planificacion de Marketing

Docente: Lic. Carla Fernàndez Zambrana
Integrantes:
Mirna Melissa Duran Mendoza
Ana Carola Aguilera Aguirre
Marie Nicole Vargas Orias
Edwin Marty Mendoza Uriona
Brian Junior Medina
INTRODUCCION

MITSUBA (trébol en japonés) nació en 1992, con la iniciativa propia de Marcos

Nakada y su esposa Masami Matayoshi, emprendedores cruceños hijos de
migrantes Japoneses.

Soñadores empedernidos sin experiencia alguna decidieron experimentar en el

rubro textil, empezaron con la confección de poleras la cual abrió un atractivo
mercado de confección de uniformes para colegios e instituciones privadas y
públicas. A partir de entonces y hasta la fecha MITSUBA SRL se ha convertido en
un referente de calidad nacional..

1.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

➢ Razón Social. La razón social de la empresa es: Mitsuba S.R.L.

➢ Forma Jurídica. Sociedad de Responsabilidad Limitada.
➢ Domicilio Real de la Empresa. Mitsuba está ubicada en el departamento de
Santa Cruz de la Sierra. Con dirección de la oficina central: “Av. Busch” #
678 (1/2 cuadra antes del 2do. Anillo).
El domicilio de la planta de está ubicada en el parque industrial MZ # 20
➢ Sucursales de la Empresa
C/ Ballivián.
Av. Cañoto
Av. San Martin
Av. Uruguay
Av. Bush
Av. Cristóbal de Mendoza
Av. Santa Cruz
Av. Beni
Av. Piraí
Franquicia en Montero
 Franquicia en Cochabamba

1.1 Aspectos Importantes de la Empresa

En 1992, Marcos Nakada pone en funcionamiento un taller para la confección de

prendas de vestir situada en la calle Barrón, este taller constaba con el apoyo de
su esposa Sra. Masami Matayoshi de Nakada y 5 costureros. Partieron de un plan
analizado cuidadosamente, sobre la base de una experiencia: la Sra. Masami ya
tenía conocimiento sobre todo un método de rendimiento industrial que adquirió
durante una temporada en Japón, lo cual le ayudó en el control de la
productividad.

Luego la aspiración fue de vender uniformes a los colegios y empresas, así mismo
se fue consiguiendo pedidos de varios colegios pequeños y diversas empresas
para la confección de los uniformes.

El 90% de la materia prima es importada de la empresa colombiana

FabricatoTejicondor el cual es un aliado muy importante para Mitsuba desde 1994.
En 1995 se implementó un sistema modular de fabricación con tiempo
predeterminado. Fue así que la empresa fue tomando forma en el campo de la
confección.

En 1998, con la asistencia técnica de la Agencia de Estados Unidos para el

Desarrollo Internacional (USAID), reorganizaron el proceso de confección de las
prendas, desde el corte hasta el acabado final, e implementaron el estampado y
bordado. En aquel entonces la industria de confecciones Mitsuba fabricaba
prendas con las marcas “SESCOCCER” y “POLUX” entre otras con un solo punto
de venta en las planta baja del taller. Tomaron la exclusividad de confeccionar los
uniformes de grandes colegios como el de La Salle, Cristo Rey, etc.

Marcos Nakada decide montar una planta de producción propia hoy situada en el
parque industrial y empezar ahí a producir lo que hoy son prendas de Mitsuba.

En 2003 conquistaron el mercado norteamericano, que vino a constituirse en el

punto de partida de una historia familiar de trabajo. Empezaron a interesarse más
en lo que es el diseño industrial, que ahora es la función principal de la empresa.

Hasta el año 2006 estuvieron enfocados a materializar su proyecto de exportación,

mientras paralelamente se preparaba para lanzarse a la conquista del mercado
nacional. Antes del cierre de las preferencias arancelarias que las brindaba
Estados Unidos, se fabricaba a pedido de los clientes norteamericanos, (la
mercadería era enviada a Miami y Puerto Rico). Pues la pérdida de la Ley de
Promoción Comercial Andina y de Erradicación de la Droga (ATPDEA), fue un
fuerte golpe que buscaron asimilar. Ya que contaban con máquinas que estaban
dirigidas hacia altos volúmenes de producción. Sin embargo el señor Marcos
Nakada (Gerente General) tomó decisiones acertadas a tiempo, evitando que
afecte el ritmo de trabajo, invirtiendo en nuevas maquinarias con la tecnología
apropiada para los nuevos objetivos de la marca del trébol (Mitsuba en japonés).
 1.2 Productos o Servicios que ofrece

Varones Damas

T-Shirt T-Shirt
Polos Polo
Bermudas Blusas
Denim Camisas
Pantalones Pantalones
Camisas Vestidos
Henley Short
Invierno Leggin
Ropa Pijama
Interior Bermuda
Niños Invierno
Ropa interior

1.3 Mision

Proporcionar la confianza a través de un look para el día a día acompañada de

excelente calidad y comodidad para nuestros clientes.

1.4 Visión

Ser un orgullo, posicionarnos como una marca boliviana valiosa llegando a cada
uno de los bolivianos dentro y fuera del país.

1.5 Valores Corporativos

• Honestidad
• Responsabilidad
• Puntulidad
• Trabajo en equipo
 1.6 Objetivos empresariales

Ser una marca de Ropa Boliviana con la cadena completa desde producción hasta
el Retail, caracterizados por el trabajo creativo, alta calidad, simpleza de estructura
y la capacidad de dar giros las veces que sean necesarias.

2.1 Analisis y Diagnostico en base a la Matriz FODA

Matriz Foda

OPORTUNIDADES
FORTALEZAS Incremento salarial.
Posicionamiento de la marca. Crecimiento del mercado.
Capacidad de producción a Disponibilidad de acceso a
gran escala. nuevas tecnologías.
Calidad de productos. Barreras altas de ingresos de
Red de distribución y nuestros competidores de
comercialización mismo tamaño de la
Precios competitivos. empresa.

AMENAZAS
DEBILIDADES
Contrabando de ropa usada.
Dependencia de proveedores
Desaduanizacion.
Falta de personal capacitado
Leyes gubernamentales.
Producción masiva de
Diversidad de productos
mismos diseños
sustitutos.
Alto coste de producción.
 2.2 Análisis del Macro y Micro entorno

Análisis del Macroentorno

Factor Político

ITEM DETALLE OBSERVACION

Se considera amenaza como
bien se pueden ver decretos
ARTICULO, El Decreto Supremo Nº1802,
de doble aguinaldo que son
del 20 de noviembre de 2013, establece
lanzados sin tener
un crecimiento del PIB
consideración es segmentos
superior al 4,5% para pagar el
de mercados que no están en
INCENTIVOS ESPECIALES Segundo Aguinaldo “Esfuerzo por
condiciones, y golpeando de
Bolivia” a las servidoras y los servidores
esta forma en especial a
públicos, trabajadoras y trabajadores del
empresas en etapa de
Sector Público y
crecimiento en el mercado, y
Privado del Estado Plurinacional.
causando incluso el cierre de
algunos comercios.
REGULACIONES Política marco antimonopolio y anti Se considera una oportunidad
ANTIMONOPOLIO oligopolio y producción de la ya que permite un mercado
productividad en Bolivia; "Artículo 314º.- afectado por la oferta y la
Se prohíbe el monopolio y el oligopolio demanda, sin privilegiados
privado, así como cualquier que influyan en el mercado
otra forma de asociación o acuerdo de (MONOPOLIOS)
personas naturales o jurídicas privadas,
bolivianas o extranjeras, que
pretendan el control y la exclusividad en
la producción y comercialización de
bienes y servicios."

COMERCIO EXTERIOR El tráfico de mercancías a lo interno y Se considera una oportunidad

externo de Bolivia está regido en su porque regula a todas las
mayor parte por código de Comercio empresas que tengan las
(1977) el cual regula las relaciones mismas oportunidades en el
mercantiles entre agentes y establece mercado.
las formas legales que pueden
adoptar las entidades empresariales en
el país. CODIGO DE COMERCIO
DECRETO LEY N° 14379 .

Debido a las acciones y situaciones sociales y políticas internas de nuestro país afecta a los

sectores de economía, las inversiones y ventas de productos, etc. Ya sea de manera positiva o
negativa las condiciones competitivas de la empresa.
Por otro lado, Mitsuba es una empresa flexible que ha sabido adaptarse a los cambios del

entorno y está preparada para otros posibles cambios socio políticos como el doble aguinaldo
entre otros.

Mitsuba viene creciendo a un ritmo interesante. El 2008 la producción alcanzaba a 170.000

prendas; el año 2010 llegaron 220.000, el 2011 cerraron con 380.000 prendas y el 2012 con
400.000 prendas. Un crecimiento de 73%… logrando una respuesta positiva por una presencia más
agresiva y mucha innovación.

Factor Económico

ITEM DETALLE OBSERVACION

El Producto Interno Bruto (PIB) de

Bolivia registró una tasa de
La tasa de crecimiento de la
crecimiento de 3,97% en el primer
industria textil es muy baja en
trimestre de 2022, hecho que refleja
relación a las necesidades de
TENDENCIA DEL que el país cuenta con una economía
la economía nacional y de este
PIB estable y describe una trayectoria de
sector en particular, revelando
recuperación económica sostenida,
la realidad boliviana como país
producto de las medidas de
poco industrializado.
reactivación económica
implementadas.

TASAS DE Bolivia ha bajado sus tipos de interés Se considera amenaza ya que

INTERES 0,01 puntos, desde el 2,98% hasta el
2,97% anual. Los tipos de interés son
una de las herramientas más
importantes, utilizadas por los bancos
centrales, para llevar a cabo su política
monetaria.
el índice manejado en la
economía y finanzas para
registrar la rentabilidad de un
ahorro o el costo de un
crédito, éste tiene una directa
relación entre dinero y
tiempo.

CONTROLES DE La política de precios es un La existencia de rigideces de

SALARIOS Y instrumento que sirve para una mejor
PRECIOS distribución del ingreso, mejorar el
bienestar de los consumidores,
controlar los precios de los
monopolios y/o para adaptar la
economía ante un cambio en los
mercados internacionales
precios y salarios implica que
la política económica, en
especial la política monetaria
puede ser utilizada para
afectar a la demanda agregada
y por ende a la tasa de
inflación.
Para ingresar al análisis detallado del Sector Textil y Confecciones de Bolivia, y posteriormente

realizar un relevamiento de aquellos productos de la oferta exportable boliviana con potenciales

oportunidades en los mercados de Argentina, Brasil y México, resulta conveniente realizar una

pequeña introducción del comercio exterior global de Bolivia, de manera de situar al referido

sector en un contexto más general.

Adicionalmente, en esta sección, y siguiendo la línea de generalidad, se presentan las principales

características del sector de interés, así como el comercio sectorial bilateral total con los tres países

seleccionados para el estudio (Argentina, Brasil y México). Se incluyen, además, datos acerca de los

intercambios realizados con EE.UU., por cuánto éste último representa un mercado de referencia

para el comercio de Bolivia.

El sector manufacturero textil es generador de empleo, directo e indirecto. Y en los últimos años

ha experimentado un crecimiento regular. El cierre de algunos mercados y la apertura de otros le

han significado desventajas y oportunidades a la empresa.

Factor Social

ITEM DETALLE OBSERVACION

Afortunadamente, desde el inicio
de la pandemia, el 67% de los
encuestados bolivianos tomaron más
conciencia sobre cómo mejorar su
salud y bienestar. Y ahora están
La pandemia brindó una
comenzando a actuar de mejor
oportunidad para mejorar la
manera: Hoy, después de que el
salud general. Por tanto se
confinamiento en varios países se
considera una oportunidad
ha eliminado y que se vuelve de a
para mejorar los hábitos de
CAMBIOS EN EL poco a una nueva normalidad, más
vida de diferentes
ESTILO DE VIDA de la mitad (55%) de los
personas, todo va
encuestados bolivianos, dijeron
cambiando mientas va
que ya el ejercicio forma parte de su
pasando el tiempo por ende
rutina diaria y que incluso,
los estilos de vidas es
pueden hacer actividad física
variante.
durante más tiempo sin que les
falte el aire, mientras que el 29%
asegura que la inclusión de estos
hábitos les ha permitido controlar
su peso de forma más eficiente.
 TASA DE Las proyecciones oficiales muestran
CRECIMIENTO DE que en las siguientes décadas la
LA POBLACION población boliviana continuará
experimentando incrementos
importantes, aunque con tasas de
crecimiento paulatinamente menores,
para llegar a 12,4 millones de
habitantes en 2020.
Los mayores incrementos de la
población se registrarán en los grupos
en edades activas y en los adultos
mayores, y ya no tanto entre los niños
y adolescentes: entre 2005 y 2020 la
población de 20 a 64 años se
incrementará en 48 por ciento y la de
65 y más lo hará en 63 por ciento;
mientras que aquella de entre 0 y 19
años crecerá solo 12 por ciento.
En un estudio realizado por el
INE se identificaron tres
razones para que la
producción textilera esté cada
vez peor, la primera es la
menor demanda (escasa
adquisición de productos
nacionales), la segunda es la
competencia por contrabando
(ingreso ilegal de ropa usada)
y la tercera es la competencia
de productos importados
(ingreso de ropa china a más
bajo precio) lo que genera que
los consumidores opten por
productos importados y de
contrabando, cuya oferta es
cada vez más demandada.

Santa Cruz es una ciudad en crecimiento constante en cuanto a conocimiento de nuevas

tendencias y nuevas culturas, el cual se mantiene al día en lo que ocurre en otros países

extranjeros lo cual es muy favorable para el desarrollo de la empresa.

Los productos que entran al país de manera ilegal, como la ropa americana o ropa usada

sin pagar impuestos y son distribuidos y vendidos en el mercado afectan considerablemente a la

empresa. Santa Cruz es uno de los Departamentos que enfrenta serios problemas por causa del
contrabando de mercadería, esto se debe a las fronteras, es amplia la cual dificulta a la supervisión
de la región por autoridades policiales, afectando así a la producción nacional.
Factor Tecnológico
ITEM DETALLE
“El 60% de las empresas textiles de
Bolivia se encuentran en la ciudad de
La Paz, estas empresas son medianas
y pequeñas´´, se caracterizan por la
existencia de bajos niveles de
producción, lo que indica que este
ENFOQUES EN sector industrial no se encuentra en
FUERZAS condiciones de tener una oferta de
TECNOLOGICAS bienes que cubra el mercado,
además, provoca que los precios de
dichos bienes sean elevados en
relación a otros provenientes de la
importación. No todas las industrias
cuentan con maquinaria de alto nivel
industrial,
INVERSION La inversión pública en Bolivia, en los
GUBERNAMENTAL últimos años, registró
ES EN L Y D importantes niveles de ejecución,
tanto en valores como en términos
del Producto Interno Bruto (PIB); en
este sentido se ha constituido
en un importante eje para dinamizar
la demanda interna y, por ende,
también la actividad económica,
permitiendo acrecentar la
infraestructura pública y ampliando
la cobertura de servicios básicos.
MEJORAS DE LA Eliminar las tareas mundanas y
PRODUCTIVIDAD A liberar el tiempo de los empleados.
TRAVES DE LA Aumentar la eficiencia de los
AUTOMATIZACION trabajadores. Mejorar y simplificar la
cadena de suministro, la contabilidad
y otras áreas de gestión. Agilizar la
eficiencia de los almacenes.
El sector textil está tecnológicamente atrasado, es decir, las máquinas que se utilizan en la mayoría
de los talleres de confección son máquinas de más de 10 años que, aunque funcionan bien y se
puede llegar a un resultado similar que el que se obtiene con una máquina moderna, se logra
OBSERVACION
Se considera como
oportunidad ya que no existe
gran porcentaje de industrias
textiles en Santa Cruz,
haciendo un buen uso de las
fuerzas tecnológicas que
muchas empresas utilizan para
la fabricación puede llegar a
tener un buen impacto en el
ámbito de ropa personalizada.
La inversión pública es uno de
los principales componentes
del
gasto fiscal, específicamente
del gasto de capital, que
aumentó
considerablemente en los
últimos años. Se considera
como oportunidad con el fin
de invertir en nuevas
tecnologías que aportaran en
nuestra ciudad.
La automatización también se
ha visto a menudo como una
sentencia de muerte para el
trabajo humano, pero esta
suposición contradice los
verdaderos resultados de la
tecnología aplicada a la
automatización. En el aspecto
de la producción puede
aportar de buena forma en la
productividad.
 invirtiendo significativamente más tiempo y esfuerzo.

El sector textil está evolucionando, está exigiendo prendas inteligentes que se adapten

perfectamente a las necesidades de las personas, prendas que no sean muy costosas pero que su

impacto ambiental sea mínimo. Por ejemplo, para ropa deportiva, los consumidores están

exigiendo telas inteligentes que puedan regular la temperatura corporal controlando el sudor, para

este tipo de fibras se necesita una maquinaria sofisticada que sea capaz combinar diferentes fibras

para lograr una tela diferente.

En cuanto a la comparación de otras manufactureras, la empresa cuenta con su planta de

fabricación propia situada en el Parque Industrial con máquinas tecnológicas apropiadas.

Análisis del Microentorno (5 fuerzas de Michel Porter)

5 FUERZAS DE PORTER MITSUBA DESFAVORABLE NEUTRO FAVORABLE

PODER DE El cliente no tiene mucho X

NEGOCIACION DE margen de negociación e
LOS CLIENTES O precios ya que la empresa
COMPETIDORES cuenta con variedad y
renovación constante.

El nivel de información que X

tienen los clientes sobre los
productos es bueno y
accesible.
PODER DE El número de proveedores es X
NEGOCIACION DE alto.
LOS PROVEEDORES O Los proveedores son X
VENDEDORES accesibles de llegar y ofrecen
facilidad en las entregas.

Existe una amplia variedad de X

productos y marcas.
AMENAZA DE No es complicado acceder al X
NUEVOS rubro, no presente una
COMPETIDORES barrera alta el tema
ENTRANTES económico y logístico.