Marketing

Ciclo Académico 2023-1 / Semana 11

 Administración y Marketing

MAPA DEL CURSO

Conceptos
Marketing Mix de
Básicos de
Estratégico Marketing
Marketing

▪ Definición y conceptos ▪ Entorno ▪ Producto

principales de marketing ▪ Segmentación y ▪ Precio
mercado meta. ▪ Plaza
▪ Posicionamiento y ▪ Promoción
propuesta de valor
 Administración y Marketing

Ruta de Aprendizaje
Conceptos
Marketing Mix de
Básicos de
Estratégico Marketing
Marketing

▪ Definición y conceptos ▪ Entorno ▪ Producto

principales de marketing ▪ Segmentación y ▪ Precio
mercado meta. ▪ Plaza
▪ Posicionamiento y ▪ Promoción
propuesta de valor
 Administración y Marketing

Sesión 11
Plaza
(Canales de
distribución)
 Administración y Marketing

Logro de la
sesión
Al finalizar la semana, el
estudiante reconoce los
diversos diseños de canales
en ejemplos reales y los
asocia con el tipo de
producto y público objetivo
al cual se dirige.
 Administración y Marketing

1. Definición e Importancia de
Canales de Distribución.
2. Niveles de canales de Distribución.
3. Estrategias de Distribución.
 Administración y Marketing

Definición e Importancia de
Canales de Distribución
¿Puede ser la estrategia de distribución
la clave del éxito de una marca?
 Gustavo

¿Cuál es la estrategia de Supreme? (min 4.48)

https://www.youtube.com/watch?v=uvUBIWXJt10
 Marcas que reinventaron la industria gracias a su distribución

Gustavo
¿Qué es un canal de distribución? Administración y Marketing

Conjunto de organizaciones independientes que participan

en el proceso de poner un producto o servicio a disposición
del consumidor final o de un usuario industrial.

Fabricante 1 Consumidor 1

Fabricante 2 Consumidor 2

Fabricante 3 Consumidor 3
¿Qué es un canal de distribución? Administración y Marketing

Conjunto de organizaciones independientes que participan

en el proceso de poner un producto o servicio a disposición
del consumidor final o de un usuario industrial.

Fabricante 1 Consumidor 1

Fabricante 2 Distribuidor Consumidor 2

Fabricante 3 Consumidor 3
 Niveles de Canal de Consumo Administración y Marketing

Tipos de Canal Directo Canal Indirecto

Canales

¿Qué es un
nivel de canal?
Es la cantidad de
intermediarios que
desempeñan alguna

Intermediarios
labor para acercar el
producto y su
propiedad al comprador
final.
 Niveles de Canal de Consumo Administración y Marketing

¿Qué es un nivel de canal?

Canal de Marketing Canal de Marketing

DIRECTO Panadería “ San Ramón” INDIRECTO

No hay Se incluyen uno o más

intermediarios intermediarios

Fabricante Consumidor Fabricante Consumidor

INTERMEDIARIOS
 Niveles de Canal de Consumo Administración y Marketing

¿Qué es un nivel de canal?

Canal de Marketing Canal de Marketing

DIRECTO Panadería “ San Ramón” INDIRECTO
No tiene niveles de intermediarios, la compañía
vende directamente al consumidor: productos a ▪ Se incluyen uno o más
domicilio, reuniones de ventas en casas y intermediarios.
oficinas, a través de sitios web, redes sociales,
whatsapp, por teléfono o en punto de venta ▪ El fabricante tiene menor control.
propio.
El fabricante tiene mayor control.

Panadería San Ramón: ¿Cómo podría distribuir sus productos de

manera DIRECTA e INDIRECTA?
 Niveles de Canal de Consumo
¿Qué es un nivel de canal?
Canal de Marketing
DIRECTO
▪ Venta en página web.
▪ Venta por redes sociales (FB, Instagram,
Whatsapp).
▪ Venta por teléfono (delivery).
▪ Venta haciendo pruebas de los panes en
domicilios.
▪ Venta en la misma Panadería “San
Ramón”.
Administración y Marketing
Canal de Marketing
Panadería “ San Ramón” INDIRECTO
▪ Venta en supermercados como Wong o
Vivanda.
▪ Venta de panes envasados a mayoristas
como Makro.
▪ Venta a través de tiendas virtuales como
AhorraMás Go, Freshmart, etc.
▪ Venta de productos terminados en
cafeterías.
Niveles de Canal Administración y Marketing

Fabricante Consumidor

Canal ultra corto - Directo

Niveles de Canal Administración y Marketing

Fabricante Minorista Consumidor

Canal corto – Indirecto

Galaxy Fold 4
Niveles de Canal Administración y Marketing

Fabricante Mayorista Minorista Consumidor

Canal largo – Indirecto

 Niveles de Canal Administración y Marketing

Fabricante Distribuidor Mayorista Minorista Consumidor

Canal ultra largo – Indirecto

Gustavo
 En grupos: ¿Qué nivel de Administración y Marketing

canal manejará…?

Grupos 1 y 7
 En grupos: ¿Qué nivel de Administración y Marketing

canal manejará…?

Grupos 2, 4 y 6
 En grupos: ¿Qué nivel de Administración y Marketing

canal manejará…?

Grupos 3 y 5
Estrategias de Distribución Administración y Marketing

Distribución Intensiva

Distribución Selectiva

Distribución Exclusiva
Estrategias de Distribución Administración y Marketing

• Colocar el producto en el mayor número

posible de puntos de venta, con alta
Distribución Intensiva exposición del producto.
• Artículos de compra rutinaria o frecuente y
requiere de canales de distribución largos.

• Número reducido de distribuidores.

• Usan más de uno pero no a todos los
intermediarios, e implica cumplimiento de
Distribución Selectiva requisitos por el intermediario (un volumen
mínimo de compras).
• Aquí, el distribuidor puede comprar y
vender productos de la competencia.

• Se vende exclusivamente el producto en un

territorio o área de mercado.
• El distribuidor no puede vender productos
Distribución Exclusiva de la competencia e implica generalmente
contrato o convenio.
• Además permite utilizar un canal corto y se
da en productos que requieren de elevado
esfuerzo de venta al distribuidor
 En Grupos: ¿Qué estrategia de distribución
manejan las siguientes marcas?
▪ Distribución intensiva
1 2
▪ Distribución selectiva
▪ Distribución exclusiva

4
¿Qué estrategia de distribución manejan las
siguientes marcas?
5 6

7
Para reflexionar

✓ ¿Qué es un canal de distribución?

✓ ¿Cuántos tipos de niveles de canales existen?

✓ Mencionar los niveles de canales de distribución.

✓ ¿Qué estrategia de distribución se sugiere para un

producto de lujo?
Gustavo
Para reflexionar…

01 ¿Qué es un canal de distribución?

02 ¿Cuántos tipos de niveles de canales existen?

03 Mencionar los niveles de canales de distribución.

¿Qué estrategia de distribución se sugiere para un

04
producto de lujo?

Administración y Marketing
 Gustavo

▪ Kotler, P., & Armstrong, G. (2017).

Fundamentos de marketing. 13ª ed.
Estado de México: Pearson Educación de
México. capítulo 10: Canales de
Marketing: Entrega de valor al cliente”.
Págs. 298-315
 APRENDIZAJE AUTÓNOMO

Gustavo

▪ Lectura: “Kotler 13va edición, capítulo 12:

Involucrar a los consumidores y
comunicar el valor para el cliente”. Pag
364-374
▪ Lectura: “Kotler 13va edición, capítulo 13:
"Ventas personales y promoción de
ventas”. Pag 417-421
7 de Junio
Revisemos la ficha
de trabajo 3
Revisemos la TA
 Administración y Marketing

¡Gracias!
Nos vemos la próxima sesión