FUNDAMENTOS DEL DISEÑO DE

MATERIALES PARA EAD Capítulo II

CAPÍTULO

2
OBJETIVOS
-Realizar una
Uso de las introducción al uso
Tecnologías de de NTICs en el
entorno educativo y
Información y sus variantes.
Comunicación
-Comprender el
en la educación preponderante
papel de las NTICs
Síntesis
en lo referente a
El presente capítulo nos introduce EaD.
en el uso de las nuevas tecnologías
en la educación. Es innegable que la
influencia de estas nuevas tendencias
ha cambiado radicalmente el
paradigma y el hecho educativo.
Una aproximación a esta temática
nos dará herramientas para una
mayor comprensión del fenómeno.

Ma. De Lourdes Hernández Aguilar

y José Luis Córica

Mgter. Lic. José Luis Córica - Mgter. Cristina Portalupi

Mgter. Ma. De Lourdes Hernández Aguilar - Esp. Lic. Andrea Bruno 35
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Capítulo II MATERIALES PARA EAD

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MATERIALES PARA EAD Capítulo II
USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN

Introducción

La revolución de Internet ha dado un nuevo giro en la forma

de comunicación en todos los ámbitos; en el educativo se
ha convertido en una fuente inagotable de servicios, al ser
una poderosa herramienta que acerca al aula novedades
y elementos que permiten el acceso al conocimiento sin
necesidad de trasladarse o contar con materiales “físicos” para
ponerlos al alcance de los alumnos; ofrece interactividad y
diversas posibilidades en la presentación de contenidos para
atender a los distintos estilos de aprendizaje de los usuarios,
quienes requieren solo computadora con conexión a la red.

La Internet como recurso para la enseñanza abre más opciones

para acercar el conocimiento. Así el uso del aula virtual
(plataforma tecnológica), puede ser desde un mecanismo
para la distribución de la información y uso de sus áreas de
comunicación como complemento de la enseñanza presencial,
hasta un importante herramienta para la creación de modelos
educativos más flexibles en los que los alumnos tengan la
posibilidad de elegir entre clases presenciales o a distancia
de manera telemática, permitiendo comunicación sincrónica
y asíncrona, interactividad, entrega y aplicación de los
conocimientos, manejo de la clase y evaluación.

En síntesis, puede decirse que el uso que se hace de las

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) es el
siguiente:

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Capítulo II MATERIALES PARA EAD

USO DE LAS TIC EN

LA EDUCACIÓN

Como
apoyo Mezcla para
(Blended Learning)
Clases Cursos
presenciales Clases totalmente
en línea
presenciales
(virtuales)
y Cursos en
línea

1.1. Uso de las TIC como complemento de clase presencial

La introducción de las Nuevas Tecnologías

en el aula consiste en el diseño y uso de
estrategias en el proceso enseñanza-
aprendizaje, lo cual no debe significar
“Utilizar las nuevas únicamente un cambio de recurso (en
tecnologías en lugar de leer un libro impreso, tener la
el aula requiere posibilidad de hacer la lectura en una
rediseñar las pantalla de computadora), sino que debe
estrategias suponer un cambio en la metodología
del proceso de a seguir para así obtener un máximo
aprendizaje” rendimiento y los mayores beneficios
de estas herramientas. Esto genera la
necesidad de un replanteamiento de
los procesos comunicativos, pues se trata de aprovechar las
TIC para mejorar el aprendizaje, aumentar la retención del
estudiante y hacer que los procesos de estudio le resulten más
provechosos.

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Esta metodología ha de El modelo constructivista de
situarse en la perspectiva la educación sostiene que el
constructivista, conocimiento es un cúmulo
según la cual, el de construcciones sucesivas y
conocimiento procede de constantes de significado.
construcciones sucesivas,
de constantes elaboraciones de nuevas estructuras de forma que se
dota de significado y sentido lo aprendido.

En esta metodología destaca la incorporación de estrategias

que propicien ciertas situaciones de conflicto cognitivas
controladas, potenciando a su vez la capacidad de resolución
de problemas, al tiempo que se motiva a los alumnos para que
actúen y tengan la oportunidad de transformar y construir su
propio conocimiento.
Para ampliar la lectura sobre
En el entorno los Entornos Virtuales puede
virtual o plataforma consultar http://www.ucm.es/
tecnológica se info/multidoc/multidoc/revista/
pone al alcance cuad6-7/evea.htm
del estudiante el
material de la clase, resúmenes documentados de las unidades
de aprendizaje, trabajos en grupo, ejercicios de auto- evaluación,
evaluaciones y herramientas de comunicación para contactar al
profesor como son: el correo electrónico, el foro de debate, el chat
y la pizarra electrónica, aunque estas últimas no se consideran
fundamentales dado que existe el contacto cara a cara. Se
publican programas, horarios e información relacionada al curso y
se promueve la comunicación fuera de los límites áulicos entre los
estudiantes y el docente. También se dispone de una herramienta
para realizar un seguimiento en relación al uso que hace el
estudiante del material y herramientas que tiene a su disposición
en la plataforma.

El uso de Internet como complemento de clases presenciales

permite que los estudiantes se familiaricen con el uso de las
nuevas tecnologías de información y comunicación al tener
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acceso a los materiales de clase desde cualquier computadora

conectada a la red, y que el profesor pueda mantener actualizada
su información con las últimas publicaciones de diversas
fuentes. Constituye un apoyo especial para grupos numerosos,
pues los estudiantes logran comunicarse aún fuera del horario
de clase sin tener necesidad de asistir a clases extras de asesoría
y pueden realizar trabajos en grupo desde cualquier lugar en el
que tengan acceso a Internet. Tienen la opción de decidir si
leen los contenidos en pantalla, los guardan en un disquete,
o si desean imprimirlos, lo cual dependerá principalmente de
sus estilos propios de aprendizaje.

Atendiendo la diversidad de estilos de aprendizaje, el docente

tendrá que decidir si merece o no la pena diseñar tutoriales,
simulaciones y sobre todo determinar dónde sitúa actividades
individuales y de grupo; si es pertinente utilizar algún foro
de discusión que no sólo recopile el conocimiento, sino que
lo genere y establecer qué tecnologías y recursos se pueden
emplear (audio, video). En concreto se trata de que el estudiante
utilice las TIC como una oportunidad de hacer y experimentar
como complemento a la actividad áulica, para llevar a cabo las
actividades de una manera diferente, aprovechando el nivel de
interactividad e inmediatez de Internet.

El uso de determinadas tecnologías aplicadas a la educación

no significa que estemos hablando de e-learning, educación en
línea o virtual, ya que se trata sólo de un recurso más que no
tiene la finalidad de sustituir una clase o asesoría presencial.

1.2. Blended learning

El término Blended learning
Este término se (modalidad semipresencial) se
utiliza para la aplica a los cursos presenciales
combinación de un que se combinan con cursos
curso presencial virtuales.
con uno virtual,
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entendiendo este último como un curso creado para la red
que integra diversos medios (medios escritos, audiovisuales,
digitales…) y que se entrega a través de un entorno o aula
virtual que contiene diversas herramientas de comunicación,
sin necesidad de que el estudiante tenga que asistir a clases.

Para que esta combinación tenga significado y la tecnología

cumpla con su papel de aceleradora de procesos, el modelo
educativo debe de funcionar adecuadamente, ya que el agregar
tecnología a un modelo deficiente puede empeorarlo o bien,
simplemente no mejorarlo.

Si se quiere utilizar “Blended”, debemos de plantearnos las

siguientes reflexiones:

• ¿Qué parte del curso debe ser presencial y cuál virtual?

• ¿Qué parte puede ser autoaprendizaje y cuál tutorizada?
• ¿Qué contenidos se entregarán de manera sincrónica y
cuáles asincrónica?
• ¿Qué papel debe desempeñar el profesor presencial y cuál
debe ser su rol como facilitador o docente virtual?
• ¿Se requerirá de un tutor en línea para asesorías
motivacionales y de apoyo a la institución, además del
profesor o facilitador?
• ¿Qué contenidos vale la pena presentarlos como tutoriales,
audios, videos, etc.?
• ¿Qué habilidades deben hacer más hincapié en un trabajo
presencial y emocional, y cuáles pueden desarrollarse de
manera virtual e intelectual?

1.3. Uso de las TIC para la educación a distancia

Según (Rosenberg, 2001) existen tres criterios que deben

cumplirse para poder aplicar correctamente el concepto de
virtualización:
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a) que se realice en red, lo que permite una actualización

inmediata, almacenaje y recuperación, distribución y poder
de compartir los contenidos y la información;

b) que se haga llegar al usuario final a través de una

computadora utilizando estándares tecnológicos de Internet,
que esté centrado en la más amplia visión de soluciones
al aprendizaje que vayan más allá de los paradigmas
tradicionales de la formación. En este caso las tecnologías
se utilizan para la enseñanza virtual o en línea, la cual puede
existir en diferentes niveles, así por ejemplo podemos
encontrar virtualizados desde solo algunos contenidos
de una asignatura hasta algunos cursos de un programa
académico correspondiente a la modalidad semipresencial
(blended learning).

Esto tiene la gran ventaja de poder brindar ambas opciones

al estudiante y no obligarlo a depender al cien por ciento de
Internet; y a un esquema no presencial impartido totalmente
en línea a través de oferta de programas académicos o carreras
completas a través de un Campus Virtual.
Plataforma virtual: conjunto de recursos
El entorno o
informáticos (tecnologías, información,
aula
personal técnico, etc.) asociados a un modelo virtual
(plataforma
educativo (planes y programas, recursos
tecnológica)
pedagógicos, filosofía educativa, etc.) para
tiene una serie
crear un ambiente facilitador del proceso de
enseñanza aprendizaje. de elementos
que surgen de
una adaptación del aula tradicional pero se le suman adelantos
tecno- lógicos además de reemplazar la comunicación cara a
cara, por otros medios. Es un elemento indispensable, ya que
constituye el espacio en el que se centra el proceso educativo,
de ahí que es importante que en el modelo de aprendizaje
quede claro que se espera que los estudiantes deban lograr
con el estudio a distancia para, de esta forma, propiciar
aprendizajes significativos.
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La distribución de materiales se proporciona en línea, aunque
es recomendable que esté al alcance de los estudiantes, por
lo que debe buscarse utilizar formatos estándar que permitan
además del estudio directo en pantalla, su impresión o bien
salvarlos en disco para evitar periodos prolongados de conexión;
se deben sugerir lecturas complementarias y si se incluyen
elementos multimediales como vídeo, sonido o gráficos de alta
resolución que se demoran al bajar, resulta útil distribuirlos
también en un CDROM. Es importante que los materiales estén
diseñados para tal fin, por lo que los docentes deben adecuar
sus contenidos considerando el uso de multimedios, y no
únicamente la lectura lineal.

En la virtualización de un curso se debe tomar en cuenta que el

aula virtual no sólo se utilizará para la distribución de materiales,
sino también para el intercambio de experiencias, la aplicación
y experimentación (simulación) de lo aprendido, además de la
evaluación de los conocimientos y el feedback por lo que debe
brindar seguridad y confiabilidad en su uso al usuario.

La organización del contenido de un curso

o módulo debe agruparse en unidades,
capítulos o temas en los que existan
actividades de aprendizaje que propicien “Es importante
la transferencia de los conocimientos monitorear el
aprendidos y que permitan al estudiante desempeño del
autoevaluarse. Asimismo, el mecanismo alumno para evitar
de comunicación entre el docente y el el abandono”
estudiante y entre estudiantes requiere
permitir la interacción y el intercambio de
información.

Es importante considerar el monitoreo del estudiante para

saber si visita regularmente las diversas áreas de la plataforma,
si consulta sus materiales y lleva a cabo sus actividades de
aprendizaje, a fin de poder darle seguimiento para evitar el
abandono.
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La comunicación en el aula virtual puede realizarse de distintas

maneras, siendo de las más usadas los foros de discusión, al
permitir que los estudiantes lean las participaciones de sus
compañeros de clase y puedan enriquecerlos a medida que
avanza, para lo cual solo se requiere que sea reglamentado,
introducido y conducido por el profesor.

La charla o comunicación sincrónica es útil para la discusión

de clase aunque en la mayoría de las plataformas aún existen
algunos problemas técnicos aunado al inconveniente de que
no siempre pueden convenirse horarios adecuados para todos
los estudiantes, sin embargo existe la ventaja de poder archivar
y poner las sesiones de chat a disposición del grupo para su
revisión posterior.

El correo electrónico apoya en gran medida la comunicación

privada que resulta indispensable en algunas situaciones en
las que se requiere el trato con privacidad. Estas herramientas
permiten brindar especial atención a la diversidad de intereses,
motivaciones, necesidades y habilidades de los estudiatnes y
así aprovechar la heterogeneidad como algo enriquecedor y
utilizarla en beneficio del grupo, para lo cual se requiere de la
habilidad del docente.

El profesor debe garantizar que todos los estudiantes posean los

requisitos básicos para poder participar en el curso y resolver
problemas técnicos durante el dictado del mismo.

De esta manera pueden existir modalidades de estudio que son

cien por ciento virtuales en donde no se da la interacción de
manera física entre el estudiante y el profesor, sino únicamente
a través de medios electrónicos en una plataforma o entorno
virtual o en sitios Web, correo electrónico, chat o foros de
discusión en la Internet, así como el proceso administrativo de
inscripciones y titulación totalmente en línea.

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También se encuentran Virtualidad: método de
otros programas virtuales enseñanza – aprendizaje
con algunos cursos o basado en la interacción
partes de los mismos profesor – alumno a
presenciales e inclusive con través de la red.
el proceso administrativo de
matriculación realizado de manera física, pero en ambos casos
se aplica el concepto de virtualidad al existir una estructura
programática y método de enseñanza-aprendizaje basado
principal- mente en la interacción profesor-alumno a través de
la red.
La innovación en las aulas de
Es importante mencionar clase se utiliza para describir
que en las instituciones a aquellas instituciones que
que utilizan nuevas persiguen el objetivo de
tecnologías aplicadas convertir sus clases en aulas
a la educación como virtuales.
complemento de la
enseñanza presencial, no es válido hablar de virtualidad, sino de
innovación en aulas clase, que puede considerarse una experiencia
para evolucionar hasta llegar a convertirse en educación virtual,
lo cual es un objetivo que persiguen varias instituciones, pues al
tener su programa de estudios en formato electrónico, les ha sido
más fácil la adecuación de sus estrategias y materiales de apoyo
para ofrecerlos en clases semipresenciales o totalmente en línea.

En todas las experiencias se observa un aspecto coincidente

de manera independiente de su nivel de incorporación de las
Tecnologías de Información y Comunicación. Esta coincidencia
consiste en tomar como punto de partida la capacitación y
actualización de los docentes, para lograr que visualicen las
oportunidades que ofrece el medio virtual y potenciar los
diseños curriculares para que puedan desempeñarse de una
manera eficiente, como profesores, para facilitar el aprendizaje
y, como tutores, “acompañando al estudiante” en entornos
virtuales.

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Resulta de gran importancia la adecuación de los programas de

los cursos académicos a formato digital, dando un tratamiento
a los materiales y diseñando actividades de aprendizaje
centradas en el estudiante, utilizando las herramientas que
ofrece la plataforma tecnológica que haya seleccionado la
institución.

La creatividad, innovación y curiosidad son

cualidades que deben de estar presentes
en todos los educadores, sobre todo
“Es imprescindible actualmente, donde renovarse a diario
que los educadores resulta una obligación profesional.
aporten
creatividad, Para aprender es fundamental tener
innovación y objetivos que alcanzar, metas que cumplir,
curiosidad” por lo que es imprescindible la motivación
y el interés, de tal manera que cualquier
intento de facilitar el aprendizaje, por los
medios que sea si no parte desde los intereses o necesidades
de aquellos a quienes va dirigido existe el riesgo de no obtener
los resultados deseados.

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Resumen

Se han perfilado en este capítulo, las principales influencias de

las TICs., en la educación presencial, a modo de complemento,
en la modalidad a distancia, y en Blended Learning.

Respecto de la educación presencial, observamos como estas

contribuyen a mejorar el aprendizaje, aumentar la retención,
aprovechar los procesos de estudio y a apoyar a grupos
numerosos, entre otras tantas virtudes.

Adquirimos también el concepto de Blended Learning como

combinación de un curso presencial y uno virtual y los
distintos principios a tener en cuenta si se desea implementar
esta modalidad exitosamente.

En última instancia, se reflexionó acerca de los distintos

criterios a tener en cuenta para aplicar el concepto de
virtualización, haciendo un alto en los diferentes factores a
tener en cuenta para una exitosa implementación de este
sistema en un curso.

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